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文档简介

业务办理工作计划业务办理工作计划篇一一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自己,在协调关系的能力上要有突破,在组织管理的能力上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。二、学习及制订培训计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来提高业务员的销售能力。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。三、业务目标及发展目标首先以提高工作效率为根本,尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司所有项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。通过学习,实践工作结果来证明我的能力,争取年底做到销售总监。业务办理工作计划篇二一、认识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第二季度的时分,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有2008奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,伴着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省闻名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省闻名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了,这个时分要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。业务办理工作计划篇三票据从传统的纯结算工具发展到今天的结算、融资一体化的金融工具,已经倍受银行和企业的关注和重视。对企业来说企业向银行融资并不就只有贷款一条途径,通过票据签发和承兑一样可以融资,而且融资成本大大降低,并且可以加速资金周转。对于银行来说,商业银行竞争票据业务,不单纯是为了赢利,票据业务对改善银行资产结构、降低资产风险、加速资金周转作用明显。中国商业银行的资产中,银行票据贴现业务被视为信贷业务,其占用银行的信贷规模,但却不会出现逾期现象,传统意义上该类信贷业务的不良资产几乎为零。因此,各家银行把大力发展票据贴现业务作为商业银行有效降低不良贷款率的一项具有战略意义的手段,以期提高商业银行的资产质量和市场竞争力,不仅如此,银行还可以通过加快转贴现速度来加速资金周转,以达到和流动资金贷款持平甚至更高的利润。上半年来,….分行根据总行票据融资业务统一归口管理的方案精神,在统一归口管理基础上构建以机构准入为前提,以全员营销为基础,以集中办理为核心,以利益返还为保证的全新集约经营模式,彻底改变票据融资业务分散办理、粗放经营的现状,实行集中办理、集约化经营,从实质上实现风险管理与经营绩效水平的全面提升。1-6月…金融同业票据贴现情况单位:万元,%行名累计发生额占比同比±余额占比同比±工行979750.97200430253.22887农行207510.8-4626788.4-1423中行593630.8-762214526.51016建行14347.5139196311.9920小计19242100736780881003400由此看出.票据中心的集约化经营取得了显著成效,上半年在金融同业的贴现中处于领先地位,占据市场份额的50%,同比增加了7200万元,远高于其他金融机构。但是.票据业务的开展仍然存在着较大问题:一、虽然和辖内其他金融机构比较占有优势,但是和系统内其他票据中心比起来我们差距还很远。辖内广场、邵东、塔北等支行的业务较集中,其他行区则业务较少,甚至有些行区没有办理和营销任何业务,体现了我们行区内业务开展不均衡。二、挖掘票源不足,票源过于集中。这是我们当前最大的问题,也是明年要解决的首要问题。三、票面质量不高,不能及时转贴现至汇通支行票据中心,导致资金成本过高,在托收过程中也容易造成逾期,使资金不能按时收回。四、总行文件规定不能办理“飞行票据”以及“两外”的票据,就将我们的营销范围局限在。辖内,而。上半年共签发银行承兑汇票8.3亿,我行共签发1.3亿,只占16.6%,这就加大了我们营销的难度,促使我们在营销本行的优质客户的同时,更要积极营销在他行开户的优质客户。五、营销人员专业化程度不高,对票据知识知之甚少,不能按照总行的《票据买入办法》来营销票据,如:地方性商业银行的票我们只能办理北京和上海的,但营销人员却不知道,营销来后才得知不能办理,而且不能按照买入标准来营销票据,导致很多票据票面质量不高。明年票据业务开展的初步设想及改进方案:一、转变观念,把票据业务提升到主营业务位置,确立“像争存款、抓贷款营销和抓收息那样抓票据业务”的经营思路,在全行上下形成一个全员营销票据业务的大共识、大环境,形成全员揽票的大氛围。的票据业务由于其客户的分散性,票面金额不大,是一个“以小业务做成绩”的业务,不是靠一个或两个专职的营销人员就可以将业务做大做强的,必须形成“人人都是营销员”的良好氛围。二、建立上下连动、部门协作共同营销的机制1、市场细分。(1)地理细分,每个行区都有自己的信贷客户,各行的管户信贷员对客户的融资需求最为了解,最便于进行营销,以及进行存款、贷款、贴现等综合理财,每个行区要稳住自己的票源,防止流失他行。(2)需求细分,每个客户都有不同的需求,对于贴现业务来说,决定性的因素一般是价格和效率(即资金到帐的速度)。(3)规模细分,将客户分为优质客户和一般客户。2、差异市场营销。对优质客户实行差别化服务,客户经理负责制。紧紧依托系统户、核心客户的票据营销,稳住票源,防止流失;让被动营销变为主动营销,对票源丰富且信誉良好的优质客户实行差别服务,提升竞争力。对重点客户的票据业务进行经常性监控,优质客户要配备专门的客户经理,从查询、验票、审批、放款实行客户经理一站式服务。3、市场定位。由于。经济环境的限制,我们缺乏能左右整个市场的优质客户,所以我们必须立足于中小企业,甘愿加大业务量,多做票,用小票来做大做强业务;由于特殊的业务性质,大部分大中型的国企和民企都有自己固定的融资渠道,要想抢占他行开户的优质信贷客户难度很大,所以我们必须立足于私营企业,他们在银行贷款困难,没有其他的融资途径,而且他们票源丰富,是大企业的原料供应商,在竞争中处于劣势,必须接受银行承兑汇票付款。4、定价决策。由于票据贴现利率是唯一随市场波动的利率,完全可以由银行和企业共同协商,所以营销人员必须要掌握好定价策略,在争取利润最大化的同时,和企业达到“双赢”。本人认为影响价格的关键因素在于需求、成本、竞争。现今信贷规模普遍收缩,对于中小企业特别是私营企业来说,融资途径单一,票据贴现是一种手续简单、方便快捷的融资渠道,市场需求很大,上半年。银票签发8.3亿,却只贴现了1.9亿,说明。还有很大的市场。成本方面我们可以通过迅速转贴现来加快资金周转,降低资金成本。明年定价的基本策略:(1)对于小型客户,利率随市场波动,保证我们的利润最大化,但达到一定规模后给予一次性优惠利率。(2)对于在他行也办理业务的客户和长期合作的老客户,实行累计利率递减,在稳住自己票源的基础上,将在他行办理的业务全部争取过来。(3)对于优质客户实行“一户一策”,为其实行差别化利率(5)对于单位的财务总管要从费用中给予一定比例的奖励,以激励他们多到我行办理业务。三、寻找票源。因为并不是每个单位都接受银行承兑汇票,所以我们的营销首先要找到那些有票的单位四、加强业务培训。票据中心不仅要起到业务集中办理的作用,在业务知识、创新、营销、定价方面都应起到指导性作用。票据中心的专营人员要不断学习提高,其他行区的营销人员也要加强培训。票据业务是一项专业性强、技术要求高、易产生风险的业务,因此要求从业人员不仅具有强烈责任感,还必须具有较强的票据鉴别技能和掌握丰富的票据法律知识。因此发展票据业务必须注重对从业人员的培训,使银行能依法保护自己的权益。五、严把“四关”,规避风险。一是出票人关,审查票据是否为国有商业银行、国家政策性银行和全国股份制商业银行等总行确定范围内的银行所签发的票据,严禁超出范围;二是查询查复关,防范票据政策风险和诈骗风险;三是真实贸易背景关,严格审查背书关系是否连续,商品交易合同、增值税发票等背景材料是否真实;四是把好人员素质关,不断强化票据经办人员风险辨别能力,认真审核每一笔业务,严格控制票据风险。六、强化考核激励机制,切实落实营销奖励。严格按营销产生效益的一定比例奖励到个人,充分调动每一位员工营销票据的积极性。鼓励员工多揽多贴,多劳多得,谁劳谁得。七、和票据专职人员建立良好的合作关系,形成一个票据网络。互相学习,及时了解他行办理业务的进度及利率,还可以互相介绍票据业务,如我中心不能办理地方性商行的票,可以介绍给他行,他们由于信贷规模等限制不能办理的票可以介绍给我中心。业务办理工作计划篇四一、八月业务员工作计划1、月度任务进度;2、未按计划的客户网点列表;3、特殊项目进度;二、7月份销售业绩分解:1、本月销量分解客户列表并标注匹配的主要政策;2、实地拜访客户类表并标注主要工作;3、促销活动安排及促销人员调用列表;4、特殊项目销售分解;三、问题分析:1、问题的销售网点列表并标注问题点及产生的2、对产生的问题有解决的办法;3、销售环节的问题及解决建议;四、8月份配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;五、增长点:1、销量增长网点列表及措施;2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程六、改进:1、对公司流程、制度的改进建议;2、政策措施、资源调配的改进建议业务办理工作计划篇五1、从管理方面着手,把工作落实到人,让日常的各职责范围没有盲区,使工作细化,从而提高工作效率。2、销售任务方面围绕老客户的维护工作,制定产品营销策划书,使其介绍身边有意向的亲朋好友前来店里购车,到达以点盖面的效果,同时利用社交圈的朋友转介绍行业的客户,拓宽销售渠道。3、注重和加强学习,组织和带动全公司人员团体参加学习,学习一旦成为一种习惯,工作中的困难就容易被克服;学习是一种心态,它使自我在任何环境下放低自我,力争谦虚学习,不断提高;学习是更是一种乐趣,它使我们在工作中求真务实,对问题本身习惯性作进一步思考。4

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