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文档简介
放心使用运动装备保修保证合同编号:__________甲方:(姓名/公司名称)地址:_____________________联系电话:__________________联系人:____________________乙方:(姓名/公司名称)地址:_____________________联系电话:__________________联系人:____________________鉴于甲方购买了乙方提供的运动装备,为确保甲方的权益,经双方友好协商,特订立本保修保证合同,共同遵守。第一条保修范围1.1本保修保证合同适用于乙方销售的包括但不限于运动鞋、运动服、运动器材等运动装备。1.2保修期限自商品交付甲方之日起计算,保修期限根据不同商品的具体规定而定。第二条保修条件(1)拨打乙方客服,预约保修时间;(2)将商品及有效凭证寄送至乙方指定的保修地址;(3)乙方收到商品后,进行核实并维修/更换;(4)维修/更换完成后,将商品寄回甲方。2.2下列情况不属于保修范围:(1)正常磨损、污渍、变色等自然现象;(2)因使用不当、人为破坏、私自拆卸、改装等原因造成的商品故障或损坏;(3)保修期限已过的商品;(4)发票、保修卡等有效凭证丢失的商品。第三条保修服务内容3.1乙方提供免费的维修或更换服务,如涉及更换商品,更换的商品品质不低于原商品。3.2乙方在接到甲方保修申请后,将在3个工作日内响应,并在5个工作日内完成维修/更换服务。3.3乙方负责承担保修期间的运输费用。第四条违约责任4.1乙方未按照本保修保证合同的约定提供保修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。4.2因乙方原因导致甲方权益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在签订本保修保证合同时,应遵循公平、自愿、诚实信用的原则。5.2合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本保修保证合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本保修保证合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至保修期限届满之日止。甲方(签字/盖章):______________乙方(签字/盖章):______________签订日期:________________一、附件列表:1.购买凭证2.产品保修卡3.运动装备4.有效身份证件5.维修记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照保修合同约定提供保修服务。2.乙方未在约定时间内完成维修/更换服务。3.乙方提供的维修/更换商品品质低于原商品。4.乙方未承担保修期间的运输费用。5.乙方未按照合同约定解决争议。三、法律名词及解释:1.保修范围:指乙方销售的包括但不限于运动鞋、运动服、运动器材等运动装备。2.保修条件:指甲方在保修期内购买的商品,出现质量问题时需提供的购买凭证、产品保修卡及有效身份证件等。3.违约行为:指乙方未履行合同约定的义务,导致甲方权益受损的行为。4.赔偿责任:指乙方因违约行为对甲方造成的损失承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:乙方应及时进行维修或更换,确保甲方权益。2.保修期限争议:双方可查阅购买凭证及产品保修卡,确定保修期限。3.维修/更换服务延迟:乙方应加快维修/更换速度,确保在约定时间内完成服务。4.运输费用承担:乙方应承担保修期间的运输费用,避免甲方负担。5.争议解决:双方可友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.
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