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文档简介
2024版京东商城代运营合同合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方为京东商城商家,需要对京东商城店铺进行专业化的运营管理;鉴于乙方具备专业的京东商城店铺代运营能力,愿意为甲方提供京东商城店铺代运营服务;双方为了共同发展,实现互利共赢,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方的京东商城店铺的整体运营管理,包括商品上架、商品编辑、订单处理、客户服务、店铺装修、数据分析等工作。1.2乙方根据甲方提供的商品信息和促销活动,进行店铺的日常经营活动,提升店铺的销售额和品牌知名度。1.3乙方负责处理京东商城店铺的售后服务,包括但不限于退换货处理、售后咨询等。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2如果乙方在合同有效期内未能达到甲方约定的销售目标,甲方有权终止合同。2.3如果乙方在合同有效期内表现优秀,甲方愿意与乙方续签合同。三、服务费用3.1乙方为甲方提供京东商城店铺代运营服务,服务费用为每月人民币____元。3.2乙方在合同有效期内,如有额外服务需求,需与甲方协商确定费用。3.3甲方应在每月____日前支付乙方服务费用。四、权利和义务4.1甲方应向乙方提供商品信息、促销活动、物流信息等,以便乙方进行店铺运营管理。4.2甲方应保证提供的商品质量,不得侵犯他人知识产权,不得销售假冒伪劣商品。4.3乙方应按照甲方的要求进行店铺运营管理,努力提升店铺的销售额和品牌知名度。4.4乙方应妥善处理客户的咨询和投诉,保证客户满意度。五、保密条款5.1乙方应对甲方提供的商业秘密和机密信息予以保密,未经甲方同意,不得向第三方披露。5.2乙方应保证其员工不得泄露甲方的商业秘密和机密信息。六、违约责任6.1如果乙方未能按照约定完成服务,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。6.2如果甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。七、争议解决7.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,应通过友好协商解决。7.2如果协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日一、附件列表:1.1甲方店铺授权书1.2乙方代运营服务方案1.3商品清单1.4促销活动计划1.5物流信息表1.6保密协议1.7违约金计算公式二、违约行为及认定:2.1乙方未能按照约定完成服务内容2.2乙方未能达到甲方约定的销售目标2.3甲方未能按照约定支付服务费用2.4甲方未能提供商品信息、促销活动、物流信息等2.5乙方泄露甲方商业秘密和机密信息三、法律名词及解释:3.1违约金:一方违反合同约定,需向另一方支付的赔偿金。3.2保密协议:双方约定对合同内容和相关商业秘密进行保密的协议。3.3代运营:乙方代替甲方进行电商平台店铺的日常运营管理工作。四、执行中遇到的问题及解决办法:4.1商品信息不准确:及时与供应商沟通,更新商品信息。4.2售后服务问题:加强售后团队培训,提高服务质量。4.3支付问题:提前沟通支付方式和时间,确保按时支付。4.4销售目标未达成:分析市场和产品,调整策略,提高销售业绩。五、所有应用场景:5.1甲方为京东商城商家,需要对京东商城店
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