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文档简介
物业管理投标文件范本合同编号:__________甲方(物业委托方):乙方(物业管理方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其物业委托给乙方进行管理的事宜,达成如下协议:一、物业管理范围及内容1.1物业管理范围:甲方拥有的位于________________的物业,包括但不限于住宅、商业、办公等用途的房屋及配套设施设备、绿化区域、公共区域等。1.2物业管理内容:乙方接受甲方的委托,对物业管理范围内的公共区域进行清洁、维护、保养,对公共设施进行维修、保养,对绿化区域进行养护,并提供相关的客户服务。二、物业管理期限2.1本合同的期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满后,如甲乙双方无异议,本合同自动续约一年。三、物业管理费用3.1乙方应按照甲方提供的物业管理费收费标准向业主收取物业管理费。3.2乙方应向甲方开具正规发票,甲方按照约定的时间向乙方支付物业管理费。四、乙方的义务和责任4.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定,履行物业管理的义务。4.2乙方应保证物业管理范围内的公共区域和设施的安全、正常使用。4.3乙方应对物业管理范围内的业主信息保密,不得泄露给第三方。4.4乙方应在合同约定的范围内,提供优质的客户服务,解答业主的疑问,处理业主的投诉。五、甲方的义务和责任5.1甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定,支付物业管理费。5.2甲方应协助乙方进行物业管理,提供必要的便利条件。5.3甲方应对乙方进行合理的监督和检查,确保乙方按照合同约定履行物业管理职责。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。6.2乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________代表(签名):________________代表(签名):________________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.物业管理范围内的详细物业清单2.物业管理费收费标准3.乙方提供的服务质量标准4.甲方提供的物业相关法律法规文件5.物业管理范围内的业主信息列表6.乙方开具的正规发票二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定和国家相关法律法规的规定履行物业管理义务,认定为违约行为。2.乙方未保证物业管理范围内的公共区域和设施的安全、正常使用,认定为违约行为。3.乙方未对物业管理范围内的业主信息保密,泄露给第三方,认定为违约行为。4.乙方未在合同约定的范围内提供优质的客户服务,认定为违约行为。5.甲方未按照合同约定和国家相关法律法规的规定支付物业管理费,认定为违约行为。6.甲方未协助乙方进行物业管理,提供必要的便利条件,认定为违约行为。7.甲方对乙方进行不合理的监督和检查,干扰乙方的物业管理职责,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.物业管理:指乙方接受甲方委托,对甲方拥有的物业进行清洁、维护、保养,对公共设施进行维修、保养,对绿化区域进行养护,并提供相关的客户服务。2.物业管理费:指甲方按照约定的时间向乙方支付的费用,用于支付乙方的物业管理服务。3.违约行为:指任何一方违反本合同的约定,未履行合同义务的行为。4.赔偿责任:指因违约行为给甲方造成损失,乙方应承担的经济赔偿责任。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理范围内的具体项目和服务内容不明确。解决办法:双方详细列举和确认物业管理范围内的具体项目和服务内容,并在合同中进行明确。2.问题:物业管理费收费标准不合理或调整。解决办法:双方协商确定合理的物业管理费收费标准,并进行调整。3.问题:乙方提供的服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方整改,并提出具体的整改要求。4.问题:业主对物业管理服务有投诉和异议。解决办法:乙方应及时处理业主的投诉和异议,并与甲方进行沟通。5.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:
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