白金级客户合作备忘录

白金级客户合作备忘录合同编号：__________甲方地址：乙方地址：鉴于甲方为全球知名的白金级客户，乙方为专业提供综合服务的企业，双方为了进一步深化合作，实现互利共赢，经友好协商，达成如下合作备忘录：一、合作宗旨1.甲方作为白金级客户，乙方应竭诚为甲方提供优质、高效的服务，确保甲方权益得到充分保障。2.乙方应尊重甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露甲方的任何商业秘密。二、合作范围（1）市场调研与分析；（2）产品研发与设计；（3）生产与供应链管理；（4）品牌推广与营销策划；（5）售后服务与客户关怀；（6）其他双方约定的服务内容。2.乙方应在甲方提供的合作范围内，按照甲方的要求及相关法律法规，履行合同义务。三、合作期限1.本备忘录自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。2.除非一方书面提出终止合作，否则本备忘录将在有效期届满后自动续约____年。3.双方应在合作期限内，按照本备忘录约定的条款履行各自的权利和义务。四、保密条款1.双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2.保密期限自双方签字盖章之日起算，至合作期限届满后____年止。3.双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。五、知识产权1.双方在合作过程中所创作的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，归甲方所有。2.乙方应协助甲方申请、维护和保护相关的知识产权。3.未经甲方书面同意，乙方不得使用甲方的知识产权进行任何形式的宣传、推广等活动。六、违约责任1.双方应严格按照本备忘录约定的条款履行各自的权利和义务。2.如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。3.双方应通过友好协商解决合作过程中的纠纷，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、不可抗力1.因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本备忘录的，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件。2.受影响方应采取合理措施减轻损失，并根据实际情况调整合作计划。3.不可抗力事件结束后，双方应继续履行本备忘录约定的义务。八、终止与解除1.在合作期限内，双方如需终止或解除本备忘录，应提前书面通知对方。2.终止或解除本备忘录后，双方应按照约定办理相关手续，互相退还已收取的款项。3.终止或解除本备忘录后，双方仍应继续履行本备忘录约定的保密义务。九、其他约定1.本备忘录未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本备忘录具有同等法律效力。2.本备忘录一式两份，甲乙双方各执一份。3.本备忘录自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方授权代表授权书4.乙方授权代表授权书5.合作协议6.补充协议7.市场调研报告8.产品研发设计方案9.生产与供应链管理计划10.品牌推广与营销策划方案11.售后服务与客户关怀方案12.保密协议13.知识产权保护协议14.不可抗力证明文件15.其他双方认为需要附加的文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，或乙方未按约定提供服务。2.甲方未按约定提供必要的信息、资料、技术等，或乙方未按约定完成研发、生产等任务。3.甲方未按约定保护乙方的商业秘密、知识产权等，或乙方未按约定保密甲方的商业秘密、技术秘密等。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务，或乙方未按约定提供符合质量标准的服务。6.甲方未按约定支付违约金，或乙方未按约定赔偿甲方损失。7.甲方未按约定履行合同义务，或乙方未按约定履行合同义务。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中指定的第一方，具有特定名称和地址的一方。2.乙方：指合同中指定的第二方，具有特定名称和地址的一方。3.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值，能为权利人带来经济利益的信息。4.知识产权：指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。6.违约金：指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当支付给对方一定数额的金钱。7.损失赔偿：指一方因违约行为导致对方遭受的损失，应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付延迟：甲方延迟支付服务费用时，乙方可以催告甲方支付，甲方应在合理期限内支付。如果甲方仍然延迟支付，乙方可以暂停提供服务，并有权要求支付违约金。2.信息、资料、技术等未按约定提供：甲方未按约定提供信息、资料、技术等时，乙方应催告甲方提供。如果甲方仍然不提供，乙方可以暂停履行合同，并有权要求赔偿损失。3.商业秘密、知识产权未按约定保护：如果甲方未按约定保护乙方的商业秘密、知识产权，乙方可以要求甲方采取补救措施，并有权要求赔偿损失。4.服务质量不符合约定：如果乙方提供的服务不符合质量标准，甲方可以要求乙方修复或重新提供服务，并有权要求赔偿损失。5.合作期限未按约定履行：如果甲方未按约定履行合作期限，乙方可以要求甲方履行合同，并有权要求赔偿损失。6.违约金支付问题：如果一方未按约定支付违约金，另一方可以要求支付违约金，并有权要求赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为全球知名的白金级客户，需要乙方提供综合服务。2.乙方为专业提供综合服务的企业，有能力为甲方提供优质、高效的服务。3.甲方需要乙方在特定领域提供服