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文档简介
白金级客户合作备忘录合同编号:__________甲方地址:乙方地址:鉴于甲方为全球知名的白金级客户,乙方为专业提供综合服务的企业,双方为了进一步深化合作,实现互利共赢,经友好协商,达成如下合作备忘录:一、合作宗旨1.甲方作为白金级客户,乙方应竭诚为甲方提供优质、高效的服务,确保甲方权益得到充分保障。2.乙方应尊重甲方的商业秘密,未经甲方书面同意,不得向第三方披露甲方的任何商业秘密。二、合作范围(1)市场调研与分析;(2)产品研发与设计;(3)生产与供应链管理;(4)品牌推广与营销策划;(5)售后服务与客户关怀;(6)其他双方约定的服务内容。2.乙方应在甲方提供的合作范围内,按照甲方的要求及相关法律法规,履行合同义务。三、合作期限1.本备忘录自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。2.除非一方书面提出终止合作,否则本备忘录将在有效期届满后自动续约____年。3.双方应在合作期限内,按照本备忘录约定的条款履行各自的权利和义务。四、保密条款1.双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自双方签字盖章之日起算,至合作期限届满后____年止。3.双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。五、知识产权1.双方在合作过程中所创作的知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等,归甲方所有。2.乙方应协助甲方申请、维护和保护相关的知识产权。3.未经甲方书面同意,乙方不得使用甲方的知识产权进行任何形式的宣传、推广等活动。六、违约责任1.双方应严格按照本备忘录约定的条款履行各自的权利和义务。2.如有违约行为,违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。3.双方应通过友好协商解决合作过程中的纠纷,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、不可抗力1.因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本备忘录的,受影响方应立即通知对方,并提供相关证明文件。2.受影响方应采取合理措施减轻损失,并根据实际情况调整合作计划。3.不可抗力事件结束后,双方应继续履行本备忘录约定的义务。八、终止与解除1.在合作期限内,双方如需终止或解除本备忘录,应提前书面通知对方。2.终止或解除本备忘录后,双方应按照约定办理相关手续,互相退还已收取的款项。3.终止或解除本备忘录后,双方仍应继续履行本备忘录约定的保密义务。九、其他约定1.本备忘录未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本备忘录具有同等法律效力。2.本备忘录一式两份,甲乙双方各执一份。3.本备忘录自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方授权代表授权书4.乙方授权代表授权书5.合作协议6.补充协议7.市场调研报告8.产品研发设计方案9.生产与供应链管理计划10.品牌推广与营销策划方案11.售后服务与客户关怀方案12.保密协议13.知识产权保护协议14.不可抗力证明文件15.其他双方认为需要附加的文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,或乙方未按约定提供服务。2.甲方未按约定提供必要的信息、资料、技术等,或乙方未按约定完成研发、生产等任务。3.甲方未按约定保护乙方的商业秘密、知识产权等,或乙方未按约定保密甲方的商业秘密、技术秘密等。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务,或乙方未按约定提供符合质量标准的服务。6.甲方未按约定支付违约金,或乙方未按约定赔偿甲方损失。7.甲方未按约定履行合同义务,或乙方未按约定履行合同义务。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中指定的第一方,具有特定名称和地址的一方。2.乙方:指合同中指定的第二方,具有特定名称和地址的一方。3.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值,能为权利人带来经济利益的信息。4.知识产权:指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。6.违约金:指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当支付给对方一定数额的金钱。7.损失赔偿:指一方因违约行为导致对方遭受的损失,应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付延迟:甲方延迟支付服务费用时,乙方可以催告甲方支付,甲方应在合理期限内支付。如果甲方仍然延迟支付,乙方可以暂停提供服务,并有权要求支付违约金。2.信息、资料、技术等未按约定提供:甲方未按约定提供信息、资料、技术等时,乙方应催告甲方提供。如果甲方仍然不提供,乙方可以暂停履行合同,并有权要求赔偿损失。3.商业秘密、知识产权未按约定保护:如果甲方未按约定保护乙方的商业秘密、知识产权,乙方可以要求甲方采取补救措施,并有权要求赔偿损失。4.服务质量不符合约定:如果乙方提供的服务不符合质量标准,甲方可以要求乙方修复或重新提供服务,并有权要求赔偿损失。5.合作期限未按约定履行:如果甲方未按约定履行合作期限,乙方可以要求甲方履行合同,并有权要求赔偿损失。6.违约金支付问题:如果一方未按约定支付违约金,另一方可以要求支付违约金,并有权要求赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方为全球知名的白金级客户,需要乙方提供综合服务。2.乙方为专业提供综合服务的企业,有能力为甲方提供优质、高效的服务。3.甲方需要乙方在特定领域提供服
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