【土木工程管理施工过程中质量控制浅析8300字（论文）】

土木工程管理施工过程中质量控制浅析目录TOC\o"1-3"\h\u10221【摘要】 【摘要】改革开放四十年，建设事业发展成就斐然。随着各地建筑工程的不断扩建，工程质量越来越受到重视。本文重点以临海公馆工程为实例，结合质量控制相关理论，分析其施工质量控制中的问题，运用相关质量控制理论，提出具有针对性的解决建议。同时，还可以加强项目建设单位对项目质量的重视，增强职工的工作责任感，使所有人都积极投身于项目的质量管理之中。施工过程中，施工过程中的质量管理是施工的重点，施工过程中的质量管理不仅能进一步提高施工质量，而且还能进一步提高施工质量，为今后的施工奠定良好的基础。【关键词】建筑业；施工过程；质量控制；临海公馆施工项目一、引言伴随着我国经济的全面发展，建筑业已逐步发展为国民经济的支柱产业，并带动了众多的下游行业，为我国的建筑艺术创造了巨大的就业岗位和物质财富。随着《建筑法》的实施，建筑市场逐渐规范化，经济社会发展，人民生活幸福，健康发展，工业规模不断扩大，这一切都与建筑业的发展密不可分。基于此，本文以临海公馆项目为实例，通过对施工项目质量管理的相关理论，分析了施工项目质量管理中的主要问题和难点，并给出了解决办法。在确保工程质量的同时，也能使工程质量得到保障，使广大市民对工程的满意程度得到提升，从而使企业的建设和社会信誉得到改善；同时，加强对企业质量、安全管理制度、加强质量安全监管、强化企业主体责任，是推动我国建筑行业健康发展的重要举措。但是，由于各单位及施工单位在质量管理上仍有差距，因此，本文以临海大厦工程为例，对工程质量管理进行了研究，以寻求一条与工程质量相适应的途径。二、土木工程管理施工过程中的质量控制现状--以临海公馆为例（一）临海公馆施工项目基本信息坐落在临海市大洋街道的临海公馆施工项目主要包含五部分，分别是两栋1层、两栋24层、两栋29层、六栋18层、整体地下室。整个项目规划占地38907平米，总建筑面积为120023.9平米，地上建筑面积91445.56平米，地下建筑面积28578.34平米。建筑采用的剪力墙结构，屋面防水为I级，整体地下室的防水等级是II级，耐火等级分别为1#-11#楼二级，12#-14#楼一级。基于准备、组织、验收三大视角将临海公馆施工项目细分成五个阶段，具体包括：一是先地下后地上，二是先结构后装饰，三是先主体后砌体，四是土建与装配紧密结合，五是内装修分段进行，外装修自上而下进行，内外装修同步开展。（二）项目质量控制组织项目质量控制的组织结构见表2-1，项目经理是第一责任人，项目总工负责，质量控制部，专业工程师，施工作业队队长和其他相关部门和人员。图2-1项目质量控制组织三、临海公馆项目施工过程中的质量控制问题（一）人员管理方面存在的问题采用问卷调查的方式，了解项目的整体管理状况，共发放320份问卷，回收312份有效的调查问卷，包括年龄、学历、从事专业时间、职位、相关训练、对项目的了解、对自身工作的熟悉、对品质控制的理解。通过对调查的分析，发现临海大厦的质量控制人员的管理问题有：1.质量控制意识淡薄在临海大厦质量管理方面，调查结果显示，312名员工中，152名对质量管理理论不了解，104名学生对质量管理理论不了解，54名学生对质量管理的认识和熟悉。调查发现，大部分员工都只是知道一些基本的质量管理概念，并不知道质量管理，更不知道如何在项目中执行，83%的人都知道，质量管理只是停留在概念上，并没有真正的执行。图3-1质量控制了解程度施工队伍的整体素质与素质，直接影响着施工的管理水平和施工质量。如果管理者和施工人员没有责任心，就会导致项目建设中的功能不能充分发挥，导致施工质量问题的发生。项目管理人员缺乏对质量的认识和关注，对质量工程的认识还不够深入，对质量工程的整体印象还不深；质量检验人员素质不高，未尽到专职质量监督的责任，“三检制”的功能未得到充分发挥；一些工地管理人员的质量意识不强，对施工中的习惯违规行为睁一只眼闭一只眼；一些质量管理人员不能坚守自己的原则，不能处理好质量、进度、安全和成本的关系。2.人员能力水平不高在施工过程中，每一个工人的素质都会影响到工程的质量，而在施工过程中，施工人员的素质和素质也会受到很大的影响。对工程施工人员的技术水平、管理水平、经验情况进行了调查，发现管理人员管理水平低，施工人员素质低。在对312有效问卷进行分析的基础上，发现在全部调查对象中，高中及以下学历者所占的比重分别为36.22%和34.68%，具体的人数比例参见表3-1和3-2。表3-1人员学历情况统计表学历初中及以下高中专科本科研究生总计人数8231908623312比例26.28%9.94%29.17%27.24%7.37%100%图3-2人员学历情况统计图从年龄构成来看，56%是40岁以下，29%是51岁以上，具体的年龄请参见图3-3。管理者的管理水平普遍偏低，大部分的工作质量达不到要求。人力资源管理水平低，制约了质量管理工作的实施。图3-3人员年龄情况统计图根据工作经验，参加该工程的人员中，有1~5年的工作经验最多，63名具有10年以上工作经验，约有2/3，其中10年以下的约为2/3。图3-4人员工作经验情况该项目在临海市十分重要，其管理者必须具备高素质、丰富的管理经验。而在这个项目中，项目经理们的文化程度并不高，缺乏足够的工作经验，也没有经过系统的培训，这就导致了项目的质量控制和管理能力下降。在建筑业，大部分的建筑工人都是外来务工者，他们的文化程度很低，很少有受过职业训练和受过高等教育。临海大厦项目施工队伍中也难免会有大量的外来务工人员，因为他们对质量管理知识的了解很少，觉得施工质量和他们没有任何关系，只需要按照施工队队长的要求去做就行了。经调查，大部分工人的文化程度不高，对建筑工程专业知识缺乏系统的研究。施工经验不足，技术含量低，能力有限，对项目的质量起不到很大的作用。由于工程技术人员的职业素质有限，许多工程技术的运用与管理工作未能真正实现，从而影响工程的生命周期，对工程的经济效益、社会效益、生态效益都有较大的影响。以上问题的产生也与工程质量控制体系、质量奖惩机制、质量培训等有关。问卷的答案显示在表3-2中，由于品质管理体系的不健全，仅51个人回答了质量奖励与惩罚机制的问题，占全部调查者的16.3%，而与品质管理有关的问题则很少，仅34位回答是。表3-2项目质量控制情况（二）过程管理方面存在的问题1.施工准备不到位在临海公馆项目的调研中，通过查阅作业计划、施工方案、交底记录、规章制度等文件，并和施工人员进行谈话，结果发现，该工程的设计目标不明确，施工方案与以前的项目相似，缺乏交底的制约机制。规划的结构模式化，目标不明确。临海大厦的施工计划、施工组织设计都是照搬以前的模板，没有根据项目的特点制定出有针对性的作业技术指南和设计，造成了施工组织设计上的针对性不足，无法对施工组织设计进行有效的质量控制。由于该工程是一个全面工程，需要同时进行施工，其施工组织、管理都比较复杂，没有相应的施工方案、组织设计、作业计划等做指导，现场很容易失控。交流工作流于形式，缺乏制约机制。在调查临海大厦的情况下，对技术交底的问题进行了调查，得到的答案如下：79个人认真地做了技术交底，135个人比较严肃的进行回答，98个人对该调查回答不那么认真。在所有的调查中，68.6%的人认真地做了技术交流，31.4%的人不那么严肃。通过与施工人员的沟通，了解到在施工前期，该工程已向操作者进行了技术交底，但仅限于对施工要点的提纲，并无制约机制，流于形式。对有经验的工人来说，他们可以通过对施工技术的熟悉，了解施工中的一些要点，但是也存在着依靠经验而进行施工的，从而造成工程质量问题。对于新来的工人来说，这种简单的技术知识，并不能保证工程的质量。因此，焊接工艺的关键是焊接的质量，没有做好充分的准备，不知道施工的需要和实际情况，很难保证焊接的质量。表3-3技术交底情况2.检验环节存在漏洞通过对临海大厦工程施工质量检查、技术交底、预检、自检交底、隐蔽工程验收记录、施工日志等资料的分析，我们发现，在施工过程中，由于各工序交接验收不能很好地进行验收，往往出现前一道工序还未完成施工或还不符合质量要求，下道工序已经开始施工；在施工过程中，各工序没有按照自检、互检、专检等质量检验体系进行质量检验，有些隐蔽程未经监理或业主验收，就进入了下一道工序。通过对临海大厦的问卷调查，发现有关部门在工艺过程管理上，缺少行之有效的管理方法，使得生产过程呈现出一种杂乱无章的状态。在工程建设中，由于各工序间缺乏必要的资料，造成了工艺移交的质量和安全隐患。如果不能及时、高效地进行处理，将会对项目的质量造成很大的影响。从7-8个问题调查的答案来看，312名作业人员在完成作业后会做自我检查，195名没有做过自我检查。认真进行工艺交接的213名，不认真的99名，详见表3-4。检验是掌握施工情况的重要手段，进行质量检查，采取目测法、实测法、试验等手段，确定质量是否合格，及时发现问题，才能更好的解决问题，让检查发挥作用。建筑工程施工质量验收是工程质量控制的一个重要环节，根据建筑工程施工的特点，施工质量验收包括各层次的中间验收和工程竣工验收两个方面。通过对工程建设中间产品和最终产品的质量验收，从过程控制和终端把关两个方面进行工程施工质量控制，以确保达到工程所要求的功能和使用价值，实现建设投资的经济效益和社会效益。检查发现不符合要求的操作，及时采取措施进行补救。如果在检验环节出现问题，那建设出的工程质量很难有保证。（三）全方位管理方面存在的问题1.物资管理不到位材料管理不到位。根据调查问卷9-12条回答结果发现如表3-4，施工材料质量都是严格把关的，对项目原材料的性能和使用方法了解情况也是非常好的，对本项目原材料申报及领用流程很熟悉，到目前为止没有因为原材料质量或用量问题导致安全事故。本项目需要的钢筋构建体量非常大，材料采购是个难题，还有现场观察发现材料浪费严重，很多边角料都没有利用起来，而且，这些材料的摆放都是杂乱无章的。表3-4对材料管理情况机械设备保养不当。在13-16号问题的答案见表3-5，在工程建设中，大部分人都能掌握设备的性能和使用方式，对自己所负责的设备也很熟悉，至今还没有发生过因为维修和使用不当而造成的安全事故。然而，维修会对机械的正常运转产生一定的影响，因此，在许多情况下，机械的维修工作经常会受到延误。多个单位同时进行，多个专业的交叉操作，以保证施工设备的及时供给、场地调度。表3-5施工设备管理情况在施工项目中，除技术因素外，还应考虑到工程材料、设备等因素。在工程总开支中，材料费用占了很大比例，超过了总成本的30%，如果材料的质量达不到要求，不但会对项目的质量造成一定的影响，还会造成项目的成本上升。在临海大厦项目的施工中，由于公司对材料的管理十分重视，因此在工程中没有出现任何不合格的现象，因此，注重材料的质量是保证工程质量的关键。能够取得如此好的成绩，离不开岗前培训。在上岗前的培训中，公司对建筑材料的特性和检测要点进行了重点的培训，这样大部分人就可以在施工期间，对工程材料的质量进行二次检验。机械设备在工程建设中起着举足轻重的作用，加强对机械设备的保养，能有效地提高工程建设的质量和效益。2.缺乏新技术的应用经过实地考察及工程技术人员的沟通，工程参加者普遍认同临海大厦的品质控制仍是传统的管理方式，经营方式比较粗糙。由于没有引入BIM技术、质量信息二维码等新技术，导致工程质量管理的效率低下。通过交流，发现项目参与者对新技术的引进有一定的认可，并对新技术在工程建设中的运用充满了期待。四、临海公馆项目施工过程中的质量控制优化措施（一）强化全员参与1.完善考核、奖惩制度调查结果显示，临海大厦项目考核、奖惩制度没有得到有效执行，致使许多员工对项目的质量管理和技术提升缺乏热情。作为质量管理活动的主体，人的可控性较差，应采取一定的考核、奖惩机制，以增强员工的工作热情。通过对员工的职业技能和工作进行定期的评估，并给予相应的奖励和惩罚，使其能够积极地参加工程项目的质量管理，使其了解到质量管理的重要性，从而增强其管理意识。健全考评体系，使考评内容与岗位职责相适应，并按岗位职责对项目人员进行考评。按照工作内容，对每一个参加工作的人进行了打分，其中包括工作纪律部分（工作中有没有迟到早退、不参加工作、擅自离岗、上岗饮酒）、主要工作部分（工作是否在规定时间按标准完成）、日常管理部分（岗位区域物品摆放整洁程度、机械设备使用恢复原状情况等）、项目贡献部分（技术创新、提出好的建议），根据这些表现进行打分。根据考核的成绩，给予奖励和惩罚。考核、奖惩制度是科学公正的，成绩好的要奖赏，成绩差的要惩罚。2.加强培训本研究以问卷调查的方式了解有关人员的培训，结果显示，临海大厦工程管理人员在进行质量控制的专门知识培训后，对此有很大的需求；所有的建筑工人都经过了上岗前的训练，重点是施工的重点。该施工企业重视岗前培训，但是对于培训内容及培训频次这两方面的力度不够，必须改进，使训练更加有目标，并建立起可持续运作的长期训练机制。加强对专业技术及品质管理的理论研究。要结合工程实际，重点研究施工图纸、施工方案，由有关技术人员进行技术要点的讲解，定期对施工进度进行总结。组织项目经理到在建的类似项目和得奖项目现场考察，考察类似项目的经营情况，改善现有的管理方式。（二）严格控制过程1.做好技术交底工作一是施工技术交底以书面形式进行。施工技术交底目的是让施工人员更好地掌握施工方法、施工规范以及注意要点等，对施工有一个详细的认识，以便更好地进行操作，避免脑子一片空白就上手，导致工程质量不满足要求，特别是焊接工作的交底工作要做细。施工组织设计交底可以采用召开会议的方式进行技术交流，并将其作为会议记录存档。本项目的技术交底是由全体人员开会进行的，技术交底要以书面形式配合现场的口头讲解，技术交底要分开编制。交底内容必须注明交底日期，由交底人、接收人签字，并由工程总工批准。在后续工作中，必须进行书面交底，定期检查，公布交底情况，并将交底情况列入评估。二是采取二次交底方式。第一阶段是总工程师向参加工程的全体人员汇报，例如施工组织设计、施工方案、施工指导书中的施工程序、进度、质量标准、施工技术等。第二阶段，由施工负责人对本小组进行技术交流。施工管理与操作人员要掌握施工方案、工艺要求、技术规范，清楚自己的工作职责和在施工过程中的作用，使施工过程的井然有序。2.加强检验环节这是一道产品质量检测关卡，可以将不合格的产品剔除出去，防止进入下一步。品质检查可为品质管理提供基础，并能及时发现问题并及时处理。让检查环节发挥作用，下面的一些要点。在施工中，不可能将所有的工序都分散到不同的工作面去进行监测，因此，必须严格设置许多项目的质量监督点。列出各阶段的控制要点，责任人，控制内容，工程依据，工作见证，并编制控制清单。这样，项目的参与者就可以很清晰地了解他们要做什么了。健全质量检验体系。检验体系能够对质量控制人员、质量检验人员和操作人员进行质量检验，注重检验，提高质量。按岗位分工，包括检查范围、检查要求、检查方法和处置方法，特别是对质量检验人员的职责范围进行了细化。对3.2.2检查中发现的缺陷，应纳入质量检查记录、自检互检交接记录、隐蔽工程验收记录和施工日志，定期检查、公布。（三）全方位优化措施1.加强物资管理建筑材料的质量是工程实施过程中的重要环节，建筑材料的质量一旦发生问题，就会对工程的整体质量造成很大的影响，再好的技术也改变不了工程的质量。在现代建筑工地上，大部分的工作都是机械化的，机械的性能对工程的质量有很大的影响。因此，在进行质量控制时，应加强对工程材料、器材和其他物料的管理。一是设立材料评审团。该工程对物料的要求比较特别，物料的品质是很直观的。成立一个由物资部、设计部、技术部等部门挑选的专家，负责物资采购计划、采购、使用、保管等工作，并对物资的管理进行严格的审核。在编制好采购方案后，材料评审组审核通过后，在采购之前对供应商进行筛选。负责工地物料的使用，督促工人合理利用物料，提高利用率，避免出现严重的浪费现象。二是引进物料管理信息化系统，对物料、器材的存档、记录，及时了解物料、设备的动态。物料和器材的管理是一项复杂而精细的工作，采用电脑软体进行电子管理，使作业人员一目了然、方便快捷，大大提高了物料设备的使用效率。物料管理系统能够对物料、机械的信息进行详尽的展示，包括物料名称、规格型号、类别、计量单位、单价、数量、金额、入库信息、出库信息、库存量等信息，并按照有关部门的职能向有关部门报告。采购部按照库存资料进行采购，质量检验员可以将物料和器材的检验情况输入系统，检验出问题物料，可以查看物料流向、库存情况，便于管理层及时进行处置，同时还可以及时反馈物料和设备在施工中出现的问题。从而能直观地反映工地物料和设备的使用状况，便于现场管理。2.新技术手段助推质量控制（1）运用BIM技术，助推质量控制多个专业的交叉施工，点面光的组织和管理都很困难。BIM技术的最大特色在于它具有三维可视性，它可以通过模型的作用来对工程进行仿真，现场劳动力、材料设备的进出，从而使现场的组织和管理更加科学。运用BIM技术对项目的整个过程进行质量监控和控制。以BIM平台为基础，利用信息化交流平台，对质量信息进行收集、比较，找出质量差异，并