- 现行
- 正在执行有效
- 2015-09-22 颁布
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基本信息:
- 标准号:ISO 9000:2015 EN
- 标准名称:质量管理体系 基础和词汇
- 英文名称:Quality management systems — Fundamentals and vocabulary
- 标准状态:现行
- 发布日期:2015-09-22
文档简介
质量管理的基本概念:ISO9000为质量管理设定了一套统一的标准,这套标准提供了框架和原则,旨在确保所有组织都可以使用一种系统的、持续改进的方式来满足其顾客需求。
词汇表:ISO9000包含了广泛的词汇表,其中包括了用于质量管理的专业术语和定义。这些术语包括诸如“质量”、“过程”、“控制”、“预防措施”等。
质量管理原则:ISO9000提出了四个质量管理原则,即以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法以及持续改进。这些原则强调了质量管理的核心要素,并提供了实现质量管理体系的有效方法。
质量管理体系:ISO9000详细描述了质量管理体系的结构和要求,包括组织结构、资源、过程、测量、分析和改进等方面。这些要求旨在确保组织能够有效地实施和保持质量管理体系,从而满足顾客需求并实现持续改进。
质量管理体系的认证:ISO9001是一个标准,它提供了实施质量管理体系的具体指南和要求。通过遵循ISO9001,组织可以获得第三方认证,证明其质量管理体系的有效性和一致性。
ISO9000:2015ENQualitymanagementsystems—Fundamentalsandvocabulary是一个涵盖了质量管理基本概念、词汇表、原则、体系结构和认证的标准,它为组织提供了一套
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