商业用房物业服务合同范文(2024版)

编号：__________商业用房物业服务合同范文(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

商业用房物业服务合同范文(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同主体及定义1.2合同目的和原则1.3合同生效条件和时间第二章：物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准和质量要求第三章：物业服务费用3.1物业服务费用的计算和支付方式3.2物业服务费用的调整3.3物业服务费用的用途第四章：物业管理和维护4.1物业管理机构的职责和权利4.2物业维护和保养4.3突发事件应急预案第五章：业主和使用人的义务与权利5.1业主的义务和权利5.2使用人的义务和权利5.3业主和使用人的行为规范第六章：物业服务合同的变更和终止6.1合同变更的条件和程序6.2合同终止的条件和程序6.3合同终止后的相关处理事项第七章：违约责任7.1物业服务提供方的违约责任7.2业主和使用人的违约责任7.3违约责任的赔偿方式和标准第八章：争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁或诉讼的地点和法院8.3仲裁或诉讼的适用法律第九章：合同的履行和监督9.1合同的履行和监督机构9.2履行合同的期限和方式9.3监督和检查的方式和程序第十章：合同信息的披露和保密10.1合同信息的披露10.2保密信息的范围和期限10.3保密责任的履行和违约处理第十一章：合同的转让和继承11.1合同转让的条件和程序11.2合同继承的适用11.3转让和继承的相关手续和通知第十二章：不可抗力12.1不可抗力的定义和范围12.2不可抗力事件的应对和处理12.3不可抗力事件的后果和责任第十三章：其他条款13.1合同的修订和补充13.2合同的解除和终止13.3其他相关事项的约定第十四章：附则14.1合同的生效和废止14.2合同的保管和复制14.3合同的完整性和互斥性声明合同编号_________第一章：总则1.1合同主体及定义甲方：（物业公司名称）乙方：（业主委员会名称）1.1.1甲方是指依法成立并取得商业用房物业管理资格的物业服务企业。1.1.2乙方是指商业用房的业主委员会，代表所有业主与甲方签订本合同。1.2合同目的和原则1.2.1本合同的目的是明确甲乙双方的权益和义务，确保商业用房物业服务质量，维护业主利益。1.2.2本合同的签订遵循平等、自愿、公平、诚信的原则。1.3合同生效条件和时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章：物业服务内容2.1物业服务范围2.1.1本商业用房物业管理范围包括：楼栋建筑、公共设施、绿化区域、停车设施等。2.2物业服务内容2.2.1甲方负责商业用房的物业服务，包括但不限于：安保、清洁、绿化、设备维护、装修管理、消防安全等。2.3物业服务标准和质量要求2.3.1甲方应按照国家和地方的相关规定和标准，提供物业服务，确保服务质量符合要求。第三章：物业服务费用3.1物业服务费用的计算和支付方式3.1.1物业服务费用按建筑面积、使用人数等因素计算，具体收费标准和计算方式详见附件。3.1.2乙方应按期支付物业服务费用，支付方式可以为现金、转账等。3.2物业服务费用的调整3.2.1物业服务费用的调整应经乙方同意，并按照相关规定进行。3.3物业服务费用的用途3.3.1物业服务费用用于支付物业服务人员的工资、物业管理的维修保养费用、公共设施更新改造等。第四章：物业管理和维护4.1物业管理机构的职责和权利4.1.1甲方应设立专门的管理机构，负责物业服务的实施和管理。4.1.2甲方有权对乙方违反合同约定的行为进行制止和处理。4.2物业维护和保养4.2.1甲方应定期对物业进行维护和保养，确保物业的正常使用和功能。4.2.2乙方应配合甲方的维护和保养工作，不得阻挠或干扰。4.3突发事件应急预案4.3.1甲方应制定突发事件应急预案，并定期组织演练。4.3.2乙方应按照甲方的要求，参与应急预案的演练和实施。第五章：业主和使用人的义务与权利5.1业主的义务和权利5.1.1乙方应遵守物业管理规定，按照合同约定支付物业服务费用。5.1.2乙方有权按照合同约定，享受甲方提供的物业服务。5.2使用人的义务和权利5.2.1使用人应遵守物业管理规定，按照合同约定支付物业服务费用。5.2.2使用人有权按照合同约定，享受甲方提供的物业服务。5.3业主和使用人的行为规范5.3.1乙方和使用人应遵守法律法规和物业管理规定，不得损害他人利益。5.3.2乙方和使用人不得在物业内进行违法活动，不得损害公共设施和环境。第六章：物业服务合同的变更和终止6.1合同变更的条件和程序6.1.1合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.1.2合同变更协议自双方签字盖章之日起生效。6.2合同终止的条件和程序6.2.1合同终止条件如下：6.2.1.1合同有效期届满，双方未续签；6.2.1.2双方协商一致解除合同；6.2.1.3法律规定或双方约定的其他终止条件。6.2.2合同终止程序如下：6.2.2.1双方协商确定终止合同的事宜；6.2.2.2双方签订书面终止协议；6.2.2.3终止协议自双方签字盖章之日起生效。6.3合同终止后的相关处理事项6.3.1合同终止后，甲方应按照合同约定和法律法规规定，办理相关交接手续。6.3.2合同终止后，乙方应支付甲方服务期间未支付的物业服务费用。6.3.3第八章：违约责任8.1物业服务提供方的违约责任甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方损失。8.2业主和使用人的违约责任乙方和使用人违反合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失。8.3违约责任的赔偿方式和标准违约责任赔偿方式可以为金钱赔偿、恢复原状等，具体标准按照合同约定和法律规定执行。第九章：争议解决9.1争议解决的方式本合同争议可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。9.2仲裁或诉讼的地点和法院争议解决地点为甲方所在地人民法院，双方也可以约定仲裁委员会。9.3仲裁或诉讼的适用法律适用法律为中华人民共和国法律。第十章：合同的履行和监督10.1合同的履行和监督机构甲方负责履行合同，乙方负责监督甲方履行合同。10.2履行合同的期限和方式甲方应按照合同约定履行物业服务，履行期限和方式详见合同条款。10.3监督和检查的方式和程序乙方通过定期检查、不定期抽查等方式，监督甲方的物业服务履行情况。第十一章：合同信息的披露和保密11.1合同信息的披露甲乙双方应按照合同约定，如实披露相关信息。11.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括合同内容、商业秘密等，保密期限自合同生效之日起算。11.3保密责任的履行和违约处理违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿对方损失。第十二章：合同的转让和继承12.1合同转让的条件和程序合同转让应经另一方同意，并签订书面转让协议。12.2合同继承的适用合同继承适用于法律法规和双方约定的事项。12.3转让和继承的相关手续和通知转让和继承应办理相关手续，并及时通知对方。第十三章：不可抗力13.1不可抗力的定义和范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力事件的应对和处理遭遇不可抗力事件的一方应及时通知对方，并采取适当措施减少损失。13.3不可抗力事件的后果和责任遭遇不可抗力事件的一方免于承担违约责任。第十四章：附则14.1合同的生效和废止本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。14.2合同的保管和复制双方均有权保管和复制本合同。14.3合同的完整性和互斥性声明本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。（合同方签字）甲方：（物业公司名称）签字人：（签字）日期：____年____月____日乙方：（业主委员会名称）签字人：（签字）日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定物业服务人员甲方应指定具有相关专业背景和资质的物业服务人员，负责商业用房的物业管理。1.2甲方提供物业服务设施甲方应提供必要的物业服务设施，包括但不限于：清洁工具、维修工具、安全设备等。1.3甲方定期对物业服务人员进行培训甲方应定期对物业服务人员进行专业培训，提高服务质量和服务态度。1.4甲方对乙方使用人的管理甲方有权对乙方使用人的行为进行管理，确保乙方使用人的行为符合法律法规和物业管理规定。1.5甲方对物业的维护和保养甲方应定期对商业用房进行维护和保养，确保商业用房的安全和正常使用。1.6甲方对突发事件的应对甲方应制定突发事件应急预案，并定期组织演练，以便在发生突发事件时迅速应对。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方按时支付物业服务费用乙方应按照合同约定按时支付物业服务费用，不得延迟支付或拒付。2.2乙方对甲方的监督和检查乙方有权对甲方的物业服务进行监督和检查，以确保甲方按照合同约定履行物业服务。2.3乙方对物业的使用和保护乙方应合理使用和保护商业用房及其设施，不得擅自拆除、改动或损坏。2.4乙方配合甲方的工作乙方应配合甲方的物业管理工作，遵守物业管理规定，不得妨碍甲方的正常工作。2.5乙方对第三方的协调乙方应负责协调与商业用房相关的第三方事项，包括但不限于：水电供应、公共服务等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的定义和范围第三方中介是指在甲方和乙方之间提供物业服务的中介机构，包括但不限于：物业管理公司、物业顾问等。3.2第三方中介的职责和权利第三方中介应按照合同约定履行物业服务，并有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。3.3第三方中介的违约责任第三方中介违反合同约定，导致甲方和乙方遭受损失的，第三方中介应承担违约责任，赔偿甲方和乙方的损失。3.4第三方中介的更换和终止甲方和乙方均有权在合同约定的条件下，更换或终止第三方中介的服务。3.5第三方中介的费用和支付第三方中介的服务费用应由甲方和乙方按照合同约定承担，并按时支付。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务范围详细清单2.物业服务费用计算明细3.物业维护和保养计划4.突发事件应急预案样本5.物业服务人员培训证明6.物业服务设施清单7.合同履行监督报告8.物业服务满意度调查问卷9.合同变更协议范本10.物业服务违约处理规定二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供物业服务，或服务不符合标准和质量要求。2.乙方未按约定支付物业服务费用。3.乙方使用人违反物业管理规定，导致物业损坏或功能丧失。4.第三方中介未按约定履行物业服务，或违反合同约定。5.甲方未按约定提供物业服务设施或工具。6.乙方未按约定配合甲方的工作。7.第三方中介未按约定提供服务，或服务未达到约定标准。三、法律名词及解释：1.商业用房：指用于商业活动、办公、餐饮、娱乐等用途的房屋。2.物业服务：指对商业用房及其附属设施进行的管理、维护、保养等服务。3.物业服务费用：指甲方为乙方提供物业服务所需的费用。4.物业管理：指对商业用房进行日常管理、维护和保养的活动。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。6.违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务费用支付不及时解决办法：设立专门的物业服务费用支付提醒机制，提前通知乙方支付。2.物业服务质量不符合要求解