人员招聘与录用管理制度

某某股分有限公司

人员招聘与录用管理制度

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1、目的：

1.1使公司的招聘与录用规范化、流程化；

1.2明确公司聘用人员的原则和标准，使公司的人员录用具有明确、统一的理念和判断

依据。

2、合用范围：本公司除董事会决定聘用人员以外的所有岗位。

3、职责分工：

3.1董事长：

为公司人力资源招聘与录用的最高决策人，决定公司的招聘政策，批准部长级以上

层级人员的招聘需求，决定总监级以上人员的最终录用。

3.2股分公司分管领导（总经理）：

根据董事长授权，负责调配公司招聘资源，复审及批准审批权限内的人员招聘需求，

参加相应人员的面试，决定总监级以下人员的最终录用。

3.3总部人力资源部：

3.3.1是公司招聘工作的统筹部门，负责拟定公司的招聘录用制度和流程，并监督执行；

3.3.2根据公司的发展战略规划和年度经营计划，分析、编制人员需求计划；根据公司

的实际情况和市场情形分析人力资源供给情况，确定公司的人员招聘策略；

3.3.3通过各种媒体和中介建立招募平台，吸引候选人，储备候选人资料；

3.3.4对候选人的基本素质、综合技能和价值观进行评估，核实其简历的真实性，了解

其对职业发展的预期，沟通薪酬范围，向用人部门提供合适的候选人，对不合适的候选

人行使否决权；

3.3.5组织面试，匡助用人部门负责人提高面试能力和技巧，协助用人部门进行专业技

能方面的测试；

3.3.6为确定录用的员工办理入职手续并进行入职引导、入职培训，催促用人单位进行

岗前培训。

3.4用人单位：

3.4.1向总部人力资源部提出用人需求并明确招聘条件；

3.4.2对候选人进行专业知识和技能的评估；提出录用与否的决定性意见；提出薪酬方

面的建议；进行岗前培训；进行试用期评估。

4、工作程序:

4.1招聘原由:

4.1.1缺员的补充：因员工异动，按现编制需要予以补充；

4.1.2突发的人员需求：因不可预测的业务、工作变化，急需人员；

4.1.3扩大编制：因事业发展壮大，需扩大现有的人员规模及编制；

4.1.4新规划事业：因企业发展，需设置新的机构或者创办新的事业；

4.1.5储备人材：为了促进企业目标的实现，而需储备一定数量的各类专业人材；

4.2招聘需求提报及审批：

4.2.1各单位有人员招聘需求时（包括核定编制内招聘需求和编制外暂时招聘需求），

部门负责人填写《招聘需求审批表》，说明招聘原因、数量、岗位、职责、任职条件、

需到职时间等，如是新岗位需同时附《职位说明书》，经逐级审批后转人力资源部组织

招聘。

4.2.2招聘需求审批权限：

分公司总经理股分公司分

分类部门主管人力资源部董事长

（中心总监）管领导

增员（无岗提出审核复审批准批准（仅限部长级

位编制）以上）

补员（有岗

提出审核复审批准

位编制）

4.3招聘实施

4.3.1总部人力资源部根据经批准的《招聘需求审批表》，开始组织和安排招聘工作；

4.3.2内部选聘

4.3.2.1招聘应首先在公司内部进行选聘，审定公司内部是否有合适和富裕的人员；

4.3.2.2员工可以自行申请、由部门推荐或者是总部人力资源部根据部门的要求和实际

情况进行调整；

4.3.2.3总部人力资源部对选定的员工进行考察，并协调好相关部门之间的关系；

4.3.2.4内部选聘必须考虑部门之间的关系和工作的安排，必须是在员工所属部门允许

和该名员工符合新的岗位要求的情况下进行；

4.3.3外部招聘

4.3.3.1外部招聘的途径可以通过网上招聘、人材市场现场招聘、报纸广告招聘、猎头

公司推荐、员工推荐、高级人材交流会等形式进行；

4.3.3.2考虑招聘成本和招聘效果的原因，原则上以网络招聘为主。

4.4甄选

4.4.1初步甄选

4.4.1.1应聘人员的资料（包括个人简历、毕业证书、学位证书、身份证复印件等）由

总部人力资源部负责采集，并根据部门提出的人员要求参照应聘人员的资料进行初步甄

选，从中选出参加面试的人员；

4.4.1.2在应聘人员不太富裕的情况下，初步甄选可以放宽用人部门提出的用人条件而

选拔面试人员，以满足岗位的需要；

4.4.1.3各部门从别的途径获患上人材信息，需将其资料递交给总部人力资源部进行甄选;

4.4.1.4甄选出的面试人员由总部人力资源部统一通知参加面试；

4.4.1.5面试时间尽量安排在歇息时间，以不影响公司正常工作，同时方便面试人员安

排时间；

4.4.1.6面试准备：总部人力资源部人员负责组织面试场地的布置，包括公司简介、企

业文化、各类面试用资料的准备等，体现出企业文化的特色，吸引应聘人员，树立公司

良好企业形象。

4.4.2面试

4.4.2.1面试由用人部门和总部人力资源部共同主持；

4.4.2.2被面试人员首先填写拟聘员工《应聘登记表》，并由人力资源部组织进行职业

性格测试；然后由用人部门主管及人力资源部招聘主管共同进行面试，《面试评估审批

表》由参加面试的用人部门人员填写，人力资源部加签意见，并确定是否需要复试；

4.4.2.3需要进行笔试的应聘人员，根据用人部门意见由人力资源部安排组织进行笔试；

4.4.2.4对于关键岗位人员，如股分公司领导提出需进行背景调查的，由人力资源部组

织进行；

4.4.2.5面试没有通过的应聘人员资料由人力资源部保存，在今后的招聘活动中可以考

虑其中合适的人员再次参加面试；

4.4.2.6最终面试通过的应聘人员，由用人单位人事管理员填写《新员工录用审批表》，

并附《应聘登记表》、《面试评估表》、相关的笔试试卷（如需）等资料，经相应权限人

员批准后方可录用该新员工（对于需进行背景调查的员工，由人力资源部附相关资料）。

4.4.3面试及录用审批权限:

分公司总经

人力资源部部门人力资源股分公司

岗位分类理（中心总董事长

招聘主管部负责人分管领导

主管监）

非管一线操作初试面试批准录用

理岗

科级位非一线操作初试面试审核复审批准录用

以下

简历筛选，

管理岗位面试审核复本批准录用

推荐面试

复试，背景

简历筛选，

科级总监级以下初试复试调查（必要复审批准录用

推荐面试

（含时）

）以

上简历筛选，面试，批准录

总监级以上//背景调查面试

推荐面试用

4.4.4说明：

①对于一线操作岗位，可对面试环节的操作流程及表单适当简化、省略，如面试合格可

直接办理入职手续。

②以上录用审批权限是以有相应的岗位编制作为前提，如无岗位编制或者超出编制，必

须先申请岗位编制并经批准，不患上直接审批录用。

4.5员工入职

4.5.1经审批允许录用的拟聘人员，由人力资源部以电话、邮件、传真、邮寄等形式通

知当事人，并知会用人单位；被录取人报到时交验身份证、学历证、学位证、资格证、

上岗证等的原件，如相应证件被确认为虚假证件后，录用通知自动失效。

4.5.2入职审批：

4.5.2.1对于非一线操作人员，新员工报到当日由用人部门填写《新员工入职审批表》，

并附4.5.3条要求的相关资料及经相关权限人员批准的《新员工录用审批表》，经分公

司总经理（或者中心总监）审核，总部人力资源部批准方可入职。

4.5.2.2对于一线操作人员，为便于操作和简化流程，在新员工报到当日由用人部门填

写《新员工入职审批表》，并附4.5.3条要求的相关资料，经分公司总经理（或者中心

总监）批准即可入职。用人单位需按总部人力资源部的要求规范入职操作，保存好相

关资

料，并将人员变动情况当日向总部人力资源部报表。

4.5.2.3《新员工入职审批表》未经批准的，用人单位不患上安排新员工直接上岗及办

理任何相关手续。否则，总部人力资源部将追究责任单位领导的管理责任，如由此产

生纠纷或者给公司造成损失的，由责任单位领导承担全部责任。

4.5.3入职所需相关资料包括：

4.5.3.1身份证（或者户口簿）、学历证、上岗证及其他资格证明复印件（交验原件）；

4.5.3.2一寸彩色近照2张（如为二代身份证则不需要照片）；

4.5.3.3与以前单位解除劳动合同的证明文件（如不能提供，则留存本人的书面承诺）；

4.5.3.4新员工试用期培训计划。

4.5.4新员工入职当日，用人部门人事管理员应参照《新员工职前介绍表》为新员工进

行相关介绍，为其办理各类手续，并要求其签署《劳动合同》等文件。

4.5.5当新员工个人资料有变更时，应于发生变化30日之内将有关证件复印件（需交

验原件）一起交公司人力资源部；

4.5.6公司保留审查员工所提供个人资料的权利，如任何一项情况失实，公司可解除已

受聘职务或者采取其他处理方式，并不承担由此产生的一切后果。

4.6入职培训

4.6.1新员工上岗前须参加入职培训；

4.6.2对于新员工批量入职的，可由总部人力资源部统一组织相应的入职培训，内容包

括：企业文化、公司简介、公司组织机构、公司通用的规章制度等；并由用人部门进行

部门业务的培训，包括：向新员工介绍部门基本情况，介绍部门同事，安排上岗及岗位

技术技能培训事宜。

4.6.3对于零星入职的新员工，由用人部门负责组织相应的入职培训。

4.7入职资料保存

4.7.1入职资料包括但不限于以下资料：

4.7.1.1《应聘登记表》、《面试评估表》、《新员工录用审批表》、《新员工入职审批表》；

4.7.1.2员工与原单位解除劳动关系的证明；

4.7.1.3员工提供的不具有竞业限制的承诺书；

4.7.1.4员工应聘资料、学历、资格证明、上岗证、身份证等复印件；

4.7.1.5《劳动合同》；

4.7.1.6员工入职培训资料。

4.7.2各单位人事管理人员负责新员工个人资料的归档，由专人负责保管和录入台账；

总部人力资源部定期对各单位归档的员工资料进行抽查，确保相关的档案管理受控。

4.8入职其他手续

4.8.1委托银行代发工资的公司，新员工必须向财务部提交所需银行账号；

4.8.2新员工入职后，用人部门需要做以下工作：

4.8.2.10A系统上建立员工档案，并及时与信息中心联系，开通新员工的权限；

4.8.2.2部门主管以上新员工入职后，用人部门可根据其工作需要向总部信息中心提出

设置企业邮箱的申请，并将密码及时告知新员工进行修改；

4.8.2.3用人部门须将新员工的联系方式及时公示。

5、附表

5.1招聘需求审批表

5.2内部招聘公告

5.3内部竞聘申请表

5.4应聘登记表

5.5面试评估表

5.6拟聘人背景调查记录表

5.7结构化面试题库

5.8新员工录用审批表

5.9新员工入职审批表

5.10新员工职前介绍表

5.11劳动合同：详见劳动合同管理制度

招聘需求审批表

招聘单位（部门）：

招聘岗位：招聘人数：

希翼到岗时间：

岗位现有人数：编制人数：

招聘理由：扩大编制缺员补充储备人力新规划事业突发的人员需求

短期需要其他原因：

学历要求：性别要求：

年龄要求：专业要求：

工作经验要求：

岗位职责

描述

其他方面的任

职要求

部门负责人意

见

签字：时间：

总经理（中心

总监）意见

签字：时间:

人力资源部意

见

签字：时间：

股分公司分管

领导意见

签字：时间：

董事长意见

签字：时间：

内部竞聘公告

公告日期：—结束日期：

—部门现有一全日制职位__________,此职位暂不对外部应聘者开放。

薪资水平：

一.职责：（参见所附职位说明书）

应具备的能力或者技术：

（应聘者必须具备此职位所要求的技术和能力，否则不予考虑）

三.应聘者如具备以下能力和技术，将可优先考虑：

（这些技术和能力将使候选人更具有竞争力）

四.应聘程序如下：

1.所有符合招聘条件者都可在人力资源部领取内部竞聘申请表；

2.—年一月—日前将填好的内部竞聘申请表交至人力资源部；外地分公司员工可以传真或

者邮件形式递交内部竞聘申请表。

3.人力资源部和该空缺职位的部门负责人根据上述资格要求对申请人进行初步筛选；

4.人力资源部组织测试小组，将尽快安排时间对初选合格的申请人进行必要的测试。

5.内部竞聘结果将在年一月一.日前发布。

人力资源部

XX年X月X日

内部竞聘申请表

基本信息

姓名所在单位部门

到公司时

现岗位学历

间

毕业院校专业竞聘岗位

联系方式

工作经历（含来公司先后，请注明时间、部门、岗位及职务）

参加培训情况（含来公司先后，培训课程名称、培训期限）

在公司期间主要工作业绩描述（可另附页）

对应聘岗位的工作设想（请附另页）

竞聘人签字:

应聘登记表（管理人员用）

应聘岗位：填表日期：年月日

姓名性别民族

出生日期婚否政治面貌

照

身高体重血型

职称健康状况视力左：右：

片

籍贯现住址

毕业院校专业

学历学:位学制

档案所在地户口所在地户口性质

身份证号码社会保险编号公积金账号

手机家庭电话E-mai1地址

入公司前单

位名称/地址

可开始的工

待遇要求福利要求

作日期

所属下属原部门联离职时

时间段公司名称担任职务

行业人数素电话月收入

作

工

历

简

时间段学校/培训机构专业/培训内容取患上证书

教育

培训

简历

外语水平计算机水平

爱好特长

姓名关系年龄单位职位电话

家庭

成员

姓名关系电话联系地址

遇紧急或者意外事情本公

司应通知人士

其它信息

否有

有否因工作表现未能符合公司要求而遭解雇？

有否曾经涉及任何刑事罪行？

可否向您现时或者前仟雇主杳询有关您的工作表现及薪金？

最近一位雇主咨询人（必须填写）

为方便本公司咨询您以往的工作记录或者在校成绩，请详细列出您最近一位雇主或者咨询人的详细资料：

姓名：单位：职务：地址：

邮编：联系电话：与本人关系：

入司渠道

从报纸广告上患上知招聘信息从网上患上知招聘信息

在招聘会上投简历公司员工介绍（姓名：关系：）

其他：

本人承诺：

1、本人授权公司向本人曾经任职的雇主，介绍人或者咨询人查询所有记录。

2、本人申明以上提交的所有资料绝对正确，如有不实，可作为即将被辞退的理由，而公司无须做出任何赔偿。

3、本人保证遵守公司规章制度，服从公司的工作安排。

'搭字：H期：

应聘登记表俳管理岗位用）

填表日期：年月日

应聘岗位：

姓名性别民族婚姻状况

身份

出生年月户口性质照片

证号

健康

身高体重视力摆布

状况

籍贯户口所在地政治面貌

现家庭住址联系电话是否住宿

第一学历（时间、学校、专业）职称

最后学历（时间、学校、专业）

主要培训经历

工作经历

起讫时间单位名称部门/工种月薪离职原因

年月一年月

年月一年月

家庭状况

关系姓名工作单位职务联系电话

有无亲友在本公司工作：无有，姓名服务于部门职务

如遇紧急情况，可联系方式（请注明联系人及联系电话）：

希翼待遇希翼工作地点1可到岗日期

个人性格、专长及自

我评价

报纸广告电视广告现场招聘会招聘网站职业中介劳务公司

入司渠道

公司员工介绍（姓名：部门：与本人关系：）其他：

实际到岗时间任职岗位人事主管签字

注：以上所有项目均属必填项，没有的可填“无”或者“/”，请勿空项。

公司声明：1、应聘登记资料恕不退回；2、应聘人员签名处应由本人亲笔签名。

本人郑重声明：以上所填各项资料内容均属事实，允许公司进行审查，如有虚报愿受辞退处分。

本人签名:

面试评估表（社会招聘、公司高管）

应聘岗位：姓名：性别：

学历：专Mk：毕业时间：面试时间：

要素评定内容患上分（1-5：评语

1、工作/实习经验与岗位

匹配程度

工作经验2、个人性格与岗位匹配

程度

3、具体工作经验描述

1、对应聘岗位的评价/职

对岗位认知责描述

程度2、对岗位关键能力描述

3、工作思路

1、专业对口程度

专业理论知

2、专业知识丰富程度

识

3、专业知识问题回答

1、沟通能力

2、协调能力

工作能力3、创新能力

4、思维能力

5、其他能力

1、个人优缺点自知性

其他2、自我评价

3、学习热情

1、职业生涯规划与公司

匹配程度

个人问题

2、选择公司的动机与公

司期望匹配程度

总分

其他备注

总结

面试结果：予以录用列入考虑回绝其他

面试人签名/日期：_________________

面试评估表(社会招聘、初试)

应聘岗位：_________姓名：__________性别：

学历:_________年龄：__________面试时间：__________

患上分

要:素评定内容记录

(1-5)

1、学历/专业/年龄

岗位任职资格要求

2、工作经验

符合程度

3、工作技能水平

1、穿着、姿态、举止

外表

2、气质

1、口齿、普通话

沟通/表达能力2、说话语气、姿态、表情

3、条理性、逻辑性

1、跳槽频率

以往工作稳定性2、跳槽动机

3、稳定性

1、培训和接受继续教育

2、在职培训

教育培训

3、培训对工作作用

4、学习热情

1、职业生涯规划与公司匹

配程度

2、期望薪资、待遇与公司

个人问题匹配程度

3,兴趣、爱好广泛程度

4、性格与岗位匹配程度

总分

其他备注'总结

面试结果：推荐第二次面试回绝其他

面试人签名/日期：_________________

面试评估表（社会招聘、复试）

应聘岗位：姓名：性别：

学历：年龄：面试时间：

要素评定内容患上分（1-5）评语

1、工作经历与岗位匹

配程度

2、个人性格与部门匹

工作、个人

配程度

3、以往工作胜任能力

1、对应聘岗位的评价/

职责描述

对岗位认知程度2、对岗位关键能力描

述

3、工作思路

1、专业对口程度

专业理论知识2、专业知识丰富程度

3、专业知识问题回答

1、沟通能力

2、协调能力

工作能力

3、创新能力

4、思维能力

1、工作时间是否保证

其他2、自我评价

4、学习热情

1、职业生涯规划与公

司匹配程度

个人问题

2、期望薪资、待遇与

公司匹配程度

总分

其他备注'总结

面试结果：予以录用建议录用上级领导面试列入考虑回绝

面试人签名/日期：_________________

面试评估表(校园招聘、初试)

应聘岗位：_________姓名：___________性别：_________学校：

学历：一专业：一面试时间：一毕业时间：

患上分

要素评定内容记录

(1-5)

1、专业知识/素质

2、课程设置与岗位匹配程

知识度

3、实习经历

4、学习成绩

1、穿着、姿态、举止

外表

2、气质

1、口齿、普通话

2、语气、姿态、表情

沟通/表达能力

3、机敏性

4、表达清晰性/条理性

1、精力充沛性

积极性2、兴趣与岗位匹配性

3、求职动机

1、乐观性

态度2、与人相处

3、学习热情

1、职业生涯规划与公司匹

配程度

个人问题2、期望薪资、待遇与公司

匹配程度

3、性格与岗位匹配程度

总分

是否可以接受外派：是否驾驶执照：是否是否可以时常出差：是否

其他备注/总结

面试结果：推荐第二次面试回绝其他

面试人签名/日期：________________推荐岗位：

面试评估表（校园招聘、复试）

应聘岗位：姓名：性别：学校：

学历：专业：毕业时间：面试时间：

要素评定内容患上分（1-5）评语

1、专业与岗位匹配程度

工作、个人2、个人性格与岗位匹配程度

3、以往实习经验与岗位匹配程

度

1、对应聘岗位的评价/职责描述

对岗位认知程度

2、对岗位关键能力描述

3、工作思路

1、专业对口程度

专业理论知识2、专业知识丰富程度

3、专业知识问题回答

1、沟通能力

2、协调能力

工作能力3、创新能力

4、思维能力

5、其他能力

1＞工作时间是否保证

2、自我评价

其他

3、职业生涯与公司匹配程度

4、学习热情

2、期望薪资、待遇与公司匹配

程度

个人问题

3、性格与岗位匹配程度

总分

其他备注/总结

面试结果：予以录用建议录用上级领导面试列入考虑回绝

面试人签名/日期：________________推荐岗位：_________________

拟聘人背景调查记录表

拟聘任姓名:拟聘任职位:

调查人调查时间年月日至月日

调查方式电话问询实地拜访发放问卷其他：

背景调查项目及结论

最高学历：真实虚假最高学位：真实虚假

教育培训与职称资格技术职称：真实虚假职业资格：真实虚假

培训经历：口彻底真实部份真实彻底虚假

名称联系电话

受访人姓名与拟聘人关系

调查项目与简历描述是否一致调查项目与简历描述是否一致

单位情况是口各部份工作业绩是否部份

最近工作

担任职务是否部份离职原因是否部份

单位

任职时间是口否部份奖惩记录是否部份

职业道德

综合评述：

名称联系电话

受访人姓名与拟聘人关系

调查项目与简历描述是否一致调查项目与简历描述是否一致

单位情况是否部份工作业绩是口否部份

最近工作担任职务是否部份离职原因是否部份

单位

任职时间是否部份奖惩记录是否部份

职业道德

综合评述：

彻底真实部份真实彻底虚假

补充说明：

家庭背景调查

是否有亲友在本公司任职？无有

任职回避补充说明：

人事档案保存机构

是否曾经受到过原单位的通报批评或者处罚？否是

补充说明：

特殊背景调查是否曾经因行为或者业绩不佳而被解聘？否是

补充说明：

是否曾经因触犯法律而被判刑或者劳动教养？否是

补充说明：

是否有酗酒、赌博、吸毒等行为？否是

补充说明：

其他事项说明

最后结论

签名：日期：

结构化面试题库：

这种问题主要是为了让应聘者根据自己的判断对自己的行为、经历和技能进行分析。

这种问题使面试者有机会看出应聘者究竟怎样看待自己。此外，这些问题也能深入了解应

聘者的能力素质。

1.请您自己简单描述一下自己。

2.到目前为止，您认为您哪方面的技能或者个人素质是您成功的主要原因？

3.当别人讲您的时候，他们首先会提及您哪方面的素质？

招4.什么东西促使您努力工作？

5.如果您被聘用的话，您会带来什么其他人不能带来的优点和长处？

6.什么特殊的素质使您和他人有所区别？

我7.您为什么认为您很胜任这个工作？

鲁8.在您的学习和参加社会活动的经历中，您的哪些素质使您成为公司很有价值的员

工？

19.您组织或者参加过哪些社会活动？别人对您的评价如何？

聘10.您最喜欢的课程是什么？为什么？

11.您最不喜欢的课程是什么？为什么？

12.您认为您的工作效率怎么样？

斐13.您认为您对工作的最重要的贡献是什么？

114.在前任工作中，您的哪些素质使您成为公司很有价值的员工？

15.在您的工作经历中，您认为哪些素质对您工作匡助最大？

评价要点：

1、应聘者的语言表达能力。

2、应聘者的逻辑思维能力。

3、应聘者的适应能力。

4、可以结合其他问题判断应聘者的自信心、诚信等素质。

自信心是指对自己的能力及解决问题的方式、程序等充满信心。

1.过去三年里，您对自己有了怎样的认识？

2.解决冲突的能力会使您在工作中做患上更好，在这方面，您有什么经验？

通

3.讲这样一个故事：您作出了一个决定，但事情的发展事与愿违。您怎样弥补这

用

种局面？

4.您认为最难学习的是哪门课程？您在这门课的学习上有什么心患上？

校5.您认为您掌握最好的是哪门课程？您在这门课的学习上有什么心患上？

园

招6.您相信您可以胜任这项工作么？为什么？

聘

7.如果我们让你即将负责这项工作，您认为您可以圆满完成么？

8.请讲一下去年您承担的最具有挑战性的任务之一。您为什么认为那件事很具有

挑战性？

9.我想知道，工作中什么环境和事情对您的影响最大？

社

会10.若您和您的老板在某件事上有很大的冲突，您该如何弥补你们之间的分歧？请

招

聘举实例说明。

11.请说出您和您的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，您是怎样解决你们之

间的冲突的？

评价要点：

1、应聘者的自信心是否建立在实力的基础上。

2、应聘者对于自信和自傲之间度的把握。

3、应聘者的自信心是否对应聘职位的工作有匡助。

诚信、朴重是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部份，而且这种品格会体现

在日常决定和行为中。

1.请讲一个您的朴重、诚信受到挑战的经历。

通2.请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是您还是坚持自己的观点，并把事

用

情继续做下去。

3.在日常糊口和工作中，什么行为才干表现出一个人的朴重来？

4.请您举一个您的同学不道德的一件事，您为什么认为那种行为不道德？

校5.如果您的同学因为找工作，需要借用您的英语或者计算机等级证书制作复印件，

园您

招

聘

会怎么做？

6.您的同学因为某些不患上已的原因欺骗的他的女朋友，当他的女朋友向您求证时

您会帮同学圆谎么？

7.请您举一个您的同事不道德的一件事，您为什么认为那种行为不道德？

8.请讲一个您曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，您是怎样对待他的？

9.请您讲一个这样的经历：您的请假要求本来很合理（如去看医生），但是您的老

板却拒绝了。您是怎样办的？

10.假如您的一位工友给您讲了一件十分重要的事情或者秘密，您觉患上您的老板也

社应该

会

招知道这件事，您该怎么办？

聘

11.讲讲这样一个经历：别人让您给客户撒个谎仕匕如，说某批货已经发了，其实订

单还在办公桌上呢），您会怎么办？

12.若平时您发现您办公室的人或者您的下属偷窃了少量的办公用品，您会制止他们

吗？如果会的话，您该怎样做？

13.假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果您是新来的部门负责人，您发现该部门

的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，您会

怎么办?

评价要点：

能省始终坚持小突破诚信的底线。

团队合作是指个人愿意作为群体中的一个成员，与群体中的其他人一起协作完成任务，

而不是单独地或者采取竞争的方式从事工作。

1.您认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？

2.请您讲出您在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。您用什么方

法来鼓励他人和您自己来完成这件事的？

通

用3.您认为怎样才算一个好的团队者？

4.请说出您作为团队者所遇到的最艰难的事情。是怎样解决这个艰难的？您在解决

这个艰难中起了什么作用？

5.您喜欢参加体育活动么？比较喜欢参加那些体育活动？

6.您时常参加社会活动么？都有哪些社会活动？您在其中扮演了什么角色？

g7.请告诉我们一个您和同学们一起完成的一项活动。您在其中的地位如何？

8.您与同学关系如何？与初、高中同学还时常保持联系么？同学们对你评价如何？

9.根据您的经验，若某位员工时常迟到、早退、旷工，或者不愿意干活的话，会给整

个团队带来什么样的问题？这些问题您认为该怎样解决？

社10.管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？

811.请讲一下您对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？

12.请告诉我您在什么情况下工作最有效率？

13.您认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？

评价要点：

1、应聘者是否意识到团队合作的重要性。

2、应聘者是否具备进行有效团队合作的基本技能。

3、应聘者能否采取有效行动确保团队的顺利合作。

4、应聘者能否积极营造团队合作的良好气氛。

自控能力是指在各种环境中保持稳定情绪和心态的能力。

1.据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下您在这方面的经验和技巧。

2.请您举一个您亲身经历的事例来说明您对艰难或者挫折有一定的承受力？

假如在公众场合中，有一个人故意当众揭您的短处或者您的隐私，您怎样去处理？

通〜

f14您有没有过在感情上的失败或者不顺利经历，它对您那时和现在的糊口有什么样的

影响？

5.我们的学习与糊口历程并非一帆风顺的，谈谈您在学习或者糊口经历中浮现的挫

折或者低潮期，您是如何克服的？

6.请举一个您和同学发生争执的例子，并说说您是怎么处理的。

7.如果有同学在课堂上违背了纪律，但老师却误认为是您做的，并且不愿意听您的

解释，您该怎么办？

8.您普通是如何准备重大考试的？您有没有过在一次非常重要的考试中发挥失常

的经历？当时的情形是怎么样的？

9.请讲述一个您本来不喜欢，但公司却强加给您的一些改变。

10.讲一个这样的经历：您的老板给您分配了一件与您工作毫不相干的任务，这样，

您的本职工作就无法完成为了，您是怎样做的？

11.有些时候，我们患上和我们不喜欢的人在一起共事。说说您曾经克服了性格方面

的

冲突而取患上预期工作效果的经历。

12.我们的工作与糊口历程并非一帆风顺的，谈谈您的工作或者糊口或者求学经历中

出

现的挫折或者低潮期，您是如何克服的？

13.假如您的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉患

上

这种领导方式对您有何利、弊？

-Mr,您有没有过失业或者暂时待业经历，谈谈那时的糊口愈度和心情状态。---------

15.谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。

-评价要点:一应聘■者提否具,备臼我控制的能力，-能否保持稳定的情•绪心态夕

愿望。

卓越的

中追求

在工作

务或者

完成任

有成功

个人具