医院信息系统管理制度

医院信息系统管理制度一、总则1.1目的为了规范医院信息系统的管理，确保信息系统的安全、稳定运行，提高医疗服务的质量和效率，订立本规章制度。1.2适用范围本制度适用于医院内全部与信息系统相关的部门、岗位和人员，包含但不限于信息技术部门、医务科室、护理部门等。1.3定义—医院信息系统：指用于支持医院管理和医疗服务的计算机系统，包含硬件设备、操作系统、数据库、应用软件等。—信息系统管理员：指被授权负责医院信息系统管理工作的人员。二、安全管理2.1信息系统权限管理2.1.1角色权限划分依据岗位职责和工作需要，明确不同人员在医院信息系统中的权限，严禁超出权限进行操作。2.1.2帐号管理—每位员工使用唯一的帐号进行登录，并定期更换密码。—离职员工的帐号应及时注销。—管理员对帐号和密码进行严格保密，不得将帐号和密码透露给他人。2.1.3权限审核与更改—设置权限更改流程，对岗位或职务更改的员工进行权限调整，并进行相应的审核。—审核记录应妥当保管，确保责任明确。2.2数据安全管理2.2.1数据备份—定期对医院信息系统中的紧要数据进行备份，并保管至可靠的存储介质中。—设定备份策略，保证数据的完整性和可恢复性。2.2.2数据权限管理—各部门依据工作需要和权限划分原则，限制不同人员对不同数据的访问权限。—离职员工的数据权限应及时撤销。2.3网络安全管理2.3.1网络访问掌控—建立合理的网络访问掌控机制，依据用户需求和权限，设置网络访问权限。—对外部网络进行访问掌控，限制非授权设备接入医院内部网络。2.3.2防火墙管理—配置和管理防火墙设备，对网络流量进行监控和过滤，防止网络攻击和非法访问。2.3.3病毒防护—安装并定期更新杀毒软件和安全补丁，保证系统的安全性和稳定性。2.4运维安全管理2.4.1管理系统日志—系统管理员应定期对系统日志进行巡检和分析，及时发现和排出潜在问题。—对关键的操作日志进行归档和保管，确保追溯本领和安全审计的需要。2.4.2系统更新与升级—系统管理员应及时安装系统的安全更新和补丁，确保系统的安全性和稳定性。—在升级和更新前，应做好备份工作，防止数据丢失和系统故障。2.4.3应急响应—建立应急响应机制，订立相应的应急预案和处理流程，应对系统故障和安全事件。—对已发生的安全事件进行调查和分析，并采取措施防止再次发生。三、维护管理3.1硬件设备管理3.1.1设备清单和台账渐渐建立医院信息系统设备的清单和台账，包含设备型号、编号、配置等信息，并定期更新维护。对设备进行合理分类、标识和存放，便于管理和维护。3.1.2设备维护定期进行设备巡检和维护，清理设备内部灰尘、定期更换设备故障率较高的零部件。建立设备维护和修理记录，及时处理设备故障，并进行故障分析和改进措施的总结。3.2软件管理3.2.1软件安装和配置对医院信息系统的软件进行合理的安装和配置，保证软件的可靠性和稳定性。对软件进行合法授权，并妥当保管软件安装介质和授权证书。3.2.2软件更新和升级定期检查医院信息系统中的软件版本，及时安装最新版本的软件更新和补丁。在软件升级和更新过程中，要确保数据的安全和完整性。3.3数据库管理3.3.1数据库备份和恢复定期对医院信息系统中的数据库进行备份，并将备份数据保管在可靠的介质中。定期进行数据库的恢复测试，确保备份数据的可读性和完整性。3.3.2数据库性能优化设定合理的数据库参数和优化策略，提高数据库的性能和响应速度。定期进行数据库的性能监控和优化，及时发现并处理潜在问题。四、责任与违纪处分4.1责任4.1.1信息系统管理员责任信息系统管理员应严格遵守相关安全规定，确保信息系统的安全、稳定运行。对于发现的系统故障、安全问题和相关事件，应及时报告并采取相应的措施处理。4.1.2员工责任每位员工在使用医院信息系统时应遵守订立的规章制度，不得进行超出权限的操作。员工应妥当保管个人帐号和密码，不得将帐号和密码透露给他人。4.2违纪处分4.2.1违纪行为未经授权使用他人帐号登录医院信息系统。有意损坏医院信息系统的硬件设备或软件程序。有意泄露医院信息系统中的紧要数据或机密信息。擅自更改医院信息系统中的数据或参数配置。4.2.2违纪处分对于违反规章制度的行为，医院将予以相应的违纪处分，包含但不限于口头警告