门诊部工作制度

门诊部工作制度（共10篇）目录TOC\o"1-1"\h\u21695第一篇:门诊部工作制度 224200第二篇:戒烟门诊职责及工作制度 31857第三篇:心理咨询门诊工作制度 415496第四篇:门诊医师出诊制度 518764第五篇:门诊部工作职责 611363第六篇:门诊部一站式服务中心护士岗位职责 731082第七篇:医院肠道门诊护士职责 814373第八篇:门诊会诊制度 912403第九篇:发热门诊预检分诊制度 930783第十篇:校医院专家门诊工作制度 10门诊部工作制度1.门诊根据中医特点建立健全中医各科室，坚持应用中医药治疗方法诊治疾病，各科门诊在分管院长领导下，由门诊部负责统一安排，加强对门诊的业务技术指导和行政管理工作。2.根据本院技术特长开设专科(病)门诊，组织有经验的中医人员参加门诊工作。实行门诊连续接诊制、预约门诊和挂牌门诊。3.对疑难病员经三次复诊仍不能确诊者，应请上级医师诊视。4.各科副主任医师，不管病房者，每周出门诊不少于5次，主管病房者，每周出门诊不少于两次，在门诊工作的主治医师不少于8次。有科研或教学任务者酌情调整。5.对病员要进行认真检查，并按中医门诊病历的统一格式写好门诊病历。各科定期检查总结门诊医疗质量。6.医技辅助科室的检查报告，必须做到准确、及时。医师要加强对治疗室、换药室的检查指导，必要时要亲自操作。7.认真贯彻“预防为主”的方针，加强检诊，做好分诊工作，严格执行隔离、消毒制度，防止交叉感染，做好疫情、职业病等的报告工作。8.导医工作人员要坚守工作岗位，不得擅离职守，采取措施解决“三长一短”现象，对待病员要关心体贴，态度和蔼，有礼貌，耐心解答问题。9.保持门诊清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传中医药防病治病、计划生育、优生学、健康教育等知识。10.对外地转诊病员，要认真诊治，在转回原地时提出诊治意见。11.经常深入科室，发现问题及时解决，定期向分管院长汇报工作，提出改进门诊工作的意见和措施。12.健全和落实各项规章制度，每月对各科室进行检查，发现并处理医疗隐患，杜绝差错事故的发生。戒烟门诊职责及工作制度一、严格执行医院各项控烟规章制度。二、掌握吸烟的危害和戒烟的技巧，指导患者戒烟并正确使用戒烟药物和控烟用品。三、吸烟者应主动戒烟。四、发现他人吸烟要进行劝阻。五、向患者、家属和来访者做好吸烟的危害与戒烟的益处宣传。六、对吸烟患者进行诊治和护理时应对其进行戒烟的劝导。七、积极参加医院控烟知识的培训。八、落实科室无烟环境，看到烟头主动捡拾。心理咨询门诊工作制度一、热爱心理咨询工作，加强自身的业务学习，不断提高自己的理论和专业技能水平。二、咨询人员在岗期间应言行文明，真诚热情，衣着整洁，仪表端庄，举止稳重，文明礼貌。三、咨询人员应服从医院的安排，遵守医院的纪律，如因事拖延或不能上岗，必须尽早通知心理咨询门诊或服务对象，以给予心理咨询门诊充分的时间另行安排。与医院其它科室医务人员和工作人员应充分合作、互相鼓励、共同进步。四、尊重来访者的个人习惯、传统和信仰，尊重来访者的个人隐私，对来访者的私人资料严格保密管理，不准随便公开。五、咨询人员不以任何理由收受来访者的钱物。六、规范咨询，严格程序。对来访者进行心理咨询必须告知咨询时间和咨询次数。一般情况的咨询时间原则上是40分钟/次，有关咨询次数应在首次咨询时与来访者商定。七、严格遵守心理咨询师职业道德准则。八、严格遵守心理咨询师保密原则。九、严禁私自外转来访者，因私自外转来访者所带来的一切后果自负。十、严禁无关人员进入咨询室翻阅档案、随便外借量表。十一、咨询人员应做好本室的安全工作，自觉维护和保持咨询室的安全卫生工作。门诊医师出诊制度一、出诊时间周一至周日：上午8：00—11：30下午14：30—17：50。二、出诊医生要严格遵守出诊时间，按时出诊，不能迟到、早退及漏岗。三、如有特殊情况(如：公出、开会等)不能出诊，需提前通知门诊部，并通知替代出诊医生的姓名及职称。出诊日不参加科室早会及科室院务会的传达(另行传达)，出诊日不得安排科室手术。四、各科室不得安排研究生、进修员、无执业医师证的医生独立出诊。五、医生在书写门诊病例时，要认真按项目详细地记录，写明详细医嘱。七、医生出诊时，服务态度好，耐心解答病人的问题;本着科学、求实的态度，认真为患者诊治.对违反“出诊制度”的各级医生按“门诊医师出诊管理措施”进行处罚。门诊部工作职责一、在分管院长领导下，全面负责门诊行政管理工作，协调各部门之间的关系，确保门诊医疗服务工作正常运转。二、督导检查门诊各科室和各部门人员工作制度、职责的执行和落实情况，发现问题及时解决，确保门诊医疗服务质量的不断提升。三、掌握门诊各科专家出诊情况和病人就诊动态，遇到病人就诊高峰或门诊医生未能按时出诊的情况时，及时与医务处等有关职能部门、各临床科室主任沟通协商，合理调配人力资源，保障门诊病人得到及时的治疗。四、做好专病门诊的协调管理工作，督促和协助各科积极开展专科专病门诊，确保各专科专病门诊如期应诊。五、加强门诊医疗质量管理，制订门诊病历书写规范，不定期对门诊工作质量进行检查考核，奖优罚劣。六、做好门诊环境、秩序管理，督导、协调相关部门的卫生保洁、秩序维持、故障排除等工作。七、不断完善便民服务措施，提高门诊服务质量；改进服务流程，缩短病人就诊时间。八、做好预检分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。九、重视医德医风建设，做好接待和受理门诊病人来信来访工作，开展门诊病人满意度调查工作，强化服务意识和安全意识，不断提高服务水平。门诊部一站式服务中心护士岗位职责一、在门诊护士长的领导下开展工作。二、坚守岗位，举止端庄、语言文明、微笑、主动服务。三、负责维持门诊就诊秩序，耐心解答病人的提问，对就诊有困难的病人给予必要的帮助。四、负责签收、核对、发放各种报告单，做到准确无误。五、负责门诊病人来访接待及诊断证明的审核签章。六、负责接听热线电话：*********，提供便民服务。七、负责危急值的电话接听、登记、汇报、处理工作。八、负责维护门诊挂号系统及轮椅、平车的租用。九、负责每日门诊工作日志及工作量的统计上报工作。十、遵守医院医德医风相关制度和要求；认真履行医学道德规范，救死扶伤，文明礼貌服务，尊重病人，廉洁奉公。医院肠道门诊护士职责一、认真履行护士的义务，在护理工作中规范执业。正确执行医嘱，准确及时地完成护理工作，严格执行查对制度，防止差错事故的发生。二、遵守医院各项规章制度，熟练掌握腹泻疾病护理知识、技能和传染病防治的法律、法规。三、做好基础护理和心理护理工作，密切观察病人病情变化，发现异常及时报告。四、协助医师进行治疗工作，认真做好危重病人的抢救工作。五、负责采集各种检验标本。六、认真做好消毒隔离工作，熟练掌握常用消毒液的配制、使用方法和注意事项；作好病房管理、消毒隔离、物资药品领取、保管等工作。七、对就诊腹泻患者进行肠道传染病的卫生宣传教育。八、遵守从业人员行为规范及医德医风建设相关制度，廉洁自律，文明服务，具备良好的职业道德。门诊会诊制度一、各科门诊医师按首诊负责制要求，对于已经挂了本科号的病人，不论预检分诊正确与否，都必须接诊。二、接诊医师经向就诊病人问诊，认为完全不属于本科诊疗范围的，则向患者解释并指导应去相应的科室就诊。医师可让病人到挂号室退换挂号。三、病情复杂需请他科会诊，主诊医师应详细填写门诊病历，并电话联系会诊科室，交待门诊护士引导至会诊门诊科室。会诊科室医生接到会诊病人尽快安排会诊，若遇本科病人较多，可联系科主任指派主治医师以上职称医师接诊或前往会诊。普通会诊原则上不超过1小时内到位。四、病情复杂涉及多科共同会诊时，由主诊医师向门诊办公室提出，由门诊办公室及时组织有关科室会诊。五、会诊医师在进行会诊时，应认真负责，全面了解全部病案记录，补充询问有关病史，亲自检查病人，提出诊断及处理意见。在会诊单上书写会诊并签名，如需转院应写明具体时间和联系人，按有关规定办理。发热门诊预检分诊制度一、预检分诊点设立在门诊大厅和急诊大厅主入口处，物品配备齐全，各种登记完善。二、预检分诊处的医务人员严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。三、患者到达预检分诊处，分诊医生、护士详细询问患者的流行病学史、接触史、职业史或是否有中、高风险区的旅行史、居住史等，同时测量体温并做好登记，及时识别可疑病例。四、有流行病学史、旅行史、居住史或有接触史患者，发热，并伴有乏力、干咳等呼吸道症状，给予佩戴外科口罩，电话通知发热门诊，由护士护送患者按指定的路线，到发热门诊就诊。五、做好消毒隔离和安全防护，护送患者时带医疗垃圾袋，以备患者出现呕吐时使用，同时对分诊处采取必要的消毒措施。六、经预检后排除传染性疾病的患者，由分诊人员引导患者到门诊相应专业诊间就诊。校医院专家门诊工作制度1、专家门诊由副主任医师、主任医师和硕士、博士学位的临床医师担任。2、专家坐诊时间由医院统一排班，统一挂牌，挂号室负责分诊挂号。专家坐诊时间一般不得随意变动，如因故不能按时应诊，必须提前一日通知门诊部调班或停止挂号。3、坐诊专家要认真履行专家职责，提高医疗服务质量，按时如约坐诊，对病员认真负责，检查