关于银行工作人员工作计划范文

关于银行工作人员工作计划范文

一、20xx年工作总结

20xx以来我支行围绕市委市政府决策部署，认真落实

“六稳”、“六保”要求，实施“融资扩面提质行动”，发挥

金融支撑作用，全力推动我市经济金融平稳健康发展。

（一）加强逆周期调节，加大实体经济信贷支持。出台

了《关于认真落实“六稳”和“六保”要求统筹做好金融支

持疫情防控和服务实体经济的意见》，要求金融机构落实“六

保”和“六稳”工作要求，推进全年各项金融工作。

（二）主动对接企业需求，提升金融服务质效。一是开

展“三张清单”公示工作。组织金融机构做好授权清单、授

信清单的对外公示和尽职免责清单的对内公示工作。引导金

融机构积极向上争取授信审批权限、建立尽职免责机制，进

一步畅通货币政策传导机制。二是开展银企对接系列活动。

组织开展“百名行长助企业复工复产”走访调研系列活动,

共调研走访企业214家，累计授信亿元，发放贷款亿元。同

时，对我市487家“保企业、稳就业”政银企对接重点企业

的融资情况定期跟踪，及时掌握、对接企业融资需求。三是

是引导企业融资成本下行。此外，我支行引导金融机构对部

分受疫情影响较严重行业企业进行贷款利息减免，全市金融

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机构共为企业减免利息亿元。四是加大新型抵质押贷款和信

用贷款业务推广力度。通过拓宽抵质押范围、加强信用贷款

投放、合理提升抵押物价值等方式，缓解企业融资担保难问

题，提升企业融资便利度。

（三）落实“稳外贸”“稳外资”政策，提升外汇服务

便利度。聚焦改革创新，抓好外汇服务贸易新业态、跨国公

司集中运营、本外币一体化各项便利化政策的落地实施，全

面推广资本项目收入支付便利化试点。聚焦汇率避险，着力

提升企业汇率风险防范水平。完善“华溪论会”平台建设，

努力打造“外汇政策宣讲、汇率避险指导、资金风险管理”

一体化外汇服务体系。20**年累计举办“**”3期，全市企

业累计办理远期结售汇避险业务亿美元，同比增长也

（四）优化支付服务，推进移动支付便民工程建设。一

是不断扩大云闪付用户规模。我市云闪付APP注册用户累计

享受“一元购”人数达万人次，占全市人口数％,推广量占

金华全市云闪付用户总数％，位居各县市第二。二是持续拓

展移动支付便民消费场景。全面改造升级了商户受理终端，

完善移动支付受理环境。全市支持银行业联网通用标准支付

的商户已达万户。同时，依托银行卡助农服务点建设云闪付

推广点，完善涉农领域支付服务，引导农村居民使用移动支

付。

（五）强化账户监管，打击防范违法犯罪。面对今年电

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信网络诈骗和跨境赌博等违法犯罪高发和高压态势下，我支

行坚持防控、打击、宣传同步推进，主动作为，多措并举，

压实责任。组织全市金融机构对存量单位账户及个人账户开

展了全面排查。单位账户排查累计达万户，发现可疑账户595

户，其中采取不收不付措施221户，只收不付221户，暂停

非柜面H1户；个人账户排查累计万户，发现可疑账户1581

户，已采取相应措施。

二、存在的困难和问题

（-）信贷有效需求较弱，新的信贷增长点有待突破。

一是企业生产经营的投资需求减弱。我市民营企业投资特点

是“浪潮经济”，具有顺周期的“短、频、快”的偏好，在

货币政策逆周期调整时，企业整体投资意愿减弱，有效融资

需求不旺。部分企业主动还款以减少财务负担，还有部分企

业主动进行资产重新配置，借用低成本贷款归还高利率的中

长期贷款，扩大生产经营、产业转型升级等激发的融资需求

较少。二是涉及“两链”问题企业信贷困难。虽然“两链”

风险化解取得成效，但是“两链”风险后续影响仍然比较严

重，部分企业后续新增融资困难。

（二）政府融资担保体系薄弱，小微企业担保难问题较

为突出。小微企业担保难是阻碍小微企业融资的主要难题，

目前XX市政府性融资担保公司资本金仅有亿元，不符合大

型银行担保合作机构准入标准，无法与大部分银行业金融机

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构达成合作，且目前融资担保公司未完全实现市场化运作，

无法有效参与到小微企业融资活动中，其支农支小的作用未

能得到有效发挥。

（三）银企信息不对等，首贷户拓展难度大。首贷户拓

展是今年以来的重点工作，但从开展情况来看，银行普遍反

映在首贷户拓展过程中，难以了解到企业的真实生产经营情

况和信用情况，一方面是小微企业财务体系不规范，对公对

私账户混用情况普遍，还款能力难以判断；另一方面该类企

业较少或从未开展过银行融资业务，且缺乏其他佐证，其信

用水平无法评估。

三、20xx年工作重点

（一）保持融资总量合理适度。围绕市委市政府工作部

署，加强窗口指导，贯彻落实上级货币政策，积极运用央行

再贷款再贴现政策，充分挖掘有效信贷需求，强化信贷资金

供应保障，继续发挥好信贷的逆周期调解作用，保持各项贷

款合理适度增长，确保全年信贷增量目标的实现。

（二）深入实施融资畅通工程。深入落实“1+4”资金

保障体系，引导金融资源有效支持实体经济。一是继续加强

对重点领域的信贷支持，力争制造业贷款增速、小微企业贷

款增速不低于各项贷款增速。二是丰富外贸企业多样化融资

服务。运用“订单+清单”系统做好融资支持，加强金融产

品融合创新。三是推进高效的融资对接。提高信用贷款、中

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长期贷款、新型抵质押贷款占比，促进企业有效需求得到合

理满足。

（三）持续提升金融服务质效。引导金融机构通过减环

节、减时间、减材料等一系列措施，运用现代信息技术手段，

进一步提高市场主体获得信贷便利度、小微企业信贷覆盖面,

营造良好融资环境。继续推动金融机构合理让利企业，引导

金融机构合理确定贷款利率，减少中间环节收费，降低企业

融资成本。

（四）维护区域金融稳定。准确把握当前各类风险叠加

的复杂形势，及时评估风险动态，关注信用风险和流动性风

险情况，及时发现和反馈风险趋势。严格落实个人住房贷款

差别化信贷政策制度要求，避免恶性竞争。严格落实风险监

测制度，定期摸排大型企业流动性风险，紧盯债券集中到期

企业、股票高比例质押上市公司的大股东及规模较大的担保

圈风险。强化金融机构抗风险能力，以强化公司治理为核心，

提高法人机构经营管理水平和风险控制能力，支持法人金融

机构通过发行二级资本债等方式补充资本，合理安排拨备、

资本等经营要素。

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XX年的工作很快结束了，面对今年宏观经济形势较为紧

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张，支行现状不容乐观的境遇下，作为公司业务部的客户经

理更应该充分发挥自己的作用，提出XX年的工作计划，努

力实现。

一，主动学习，提升技能

作为一名入职一年的客户经理，工作时间不长，没有坐

柜的经历，确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的

技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距

离，。因此在下半年的工作中，要继续加强自己的学习，提

升个人素质，努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意

识。不断总结、不断学习、不断积累，争取能从容地处理日

常工作中出现的各类问题。

二，维系客户，拓展市场

主动与客户联系，关心客户需求，适时将我行新的业务

产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业，应该做到深

挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动

并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需

求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有

的客户，要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积

极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。

首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产

出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;

其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进

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行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户

的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,

对客户进行富有成效的拜访与观察。

第三，在与客户的交往中，要积极推销银行产品。善于

发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适

用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开

发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控

制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变

化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产

安全联系起来考虑，及时采取措施。

三、发散思维，勇于创新

随着我国经济体制改革和金融体制的