SAP数字化转型两份资料

某大型集团SAP数字化转型方案议程◼

总体架构◼

数据中台◼

业务应用◼

落地实施2对前、中、后台架构的理解前台：稳态标准应用+个性化应用+创新应用•

遵循整体开发架构•

基于技术框架支撑依据业务需求开发创新应用股份HR财务OA能源中台：积累技术及业务领域组件及能力，支持前台业务开发，提升整体IT架构灵活性•

制定统一技术标准并贯彻执行•

构建数据处理平台•

数据治理标准•

完成技术架构的选型及搭建•

提供完善的服务框架解决服务构建、集成、监控的问题•

立即着手积累技术能力成为服务•

引入外部服务能力成为服务•

集成企业各种数据内容•

实现模型创建及管控•

实现数据资产化业务中台技术中台数据中台•

将典型可复用业务场景在平台积累•

满足当前大量成熟应用的延伸及扩展后台：稳定成熟的业务系统，保障业务持续运营的核心系统ERPCRMGIS其他系统•

提供核心业务应用•

保持应用套件的标准化•

解决企业运营合规、管控要求•

承载新奥业务运行的基础流程3总体架构图前台①基于Fiori的UI和应用自开发UI&创新应用业务中台APIs数据中台③S/4服务SAPCommerceSAPFSM自开发中台④技术中台用户管理规则引擎安全管理集成服务工作流……….后台②S/4HANANon-SAP4①

用户体验全面提升SAP

Fiori

全新用户体验ViewportMe

AreaNotifications6①

用户体验全面提升Fiori

Launchpad启动板一个入口

SAPFiorilaunchpad

提供单一入口，访问所有的应用功能。业务域特定的信息和操作

可以快速查看所需信息，通过Overview

Pages、List

Reports和Object

Page。还可以快速触发业务处理，或下钻业务细节。深入业务细节，执行具体步骤

利用

Fiori2.0Theme，所有的操作的界面风格一致7①

用户体验全面提升前沿的技术+以用户为中心的设计原则基于角色自适应简洁一致愉悦针对角色需求设计

对于不同设备和屏幕尺寸自动适应只显示必要的信息提供跨系统跨应用的流畅体验与用户有良好的交互8①

用户体验全面提升SAP

Fiori是S/4

HANA的前端展示S/4HANA:基于SAP

HANA独有的技术特性重新构建的商务套件S/4HANA界面层业务操作决策分析业务查询-FioriRRRODatalnAlnA

界面层

–

SAP

Fiori，全新基于业务角色的S/4HANA应用层Gateway用户界面RR

应用层

–

各种最佳的业务流程规则和模拟业务规则分析模型查询逻辑分析，以及业务方案建议与管理模式RRR

数据库

–

SAP

HANA

内存计算平台CDS视图

(核心数据服务)HANA数据库物理表9①

用户体验全面提升Fiori移动应用访问SAP

Fiori

Client基于Kapsel

SDK的移动应用自定义打包和品牌化应用

可下载的“本地”应用

附件查看

可在公司商店提供本地设备集成

提供应用管理和报告浏览器中的

Fiori

通知应用更新推送通知*离线应用数据*

基于浏览器的应用

在所有设备上运行

无需安装使用额外的

SAPCloud

Platform

所有设备上的用户体验都一致SAPFiori

启动面板SAPFiori

启动面板浏览器（台式机或移动设备）仅限移动设备10①

用户体验全面提升通过CoPilot

实现业务协同工作11②

性能全面提升S/4HANA：架构简化性能提升-数据架构简化•

传统DB需要定义很多辅助表，比如索引表、聚合表等等，HANA基于列存储的内存计算平台，无需辅助表•

不仅仅是数据表数量的减少，更重要是缩短了数据链路，提升了数据处理的效率,

底层数据模型的优化带来了业务流程的优化传统ERPS/4HANA累计表凭证表历史记录表库存表简化MSTQMSTEMSTBMCHBMKPF/MSEGMSTQH

MSTEH

MSTBH

MCHBHMATDOC库存管理基于内存计算进行实时累计与分析MSKUMSSQMSKAMSSAMKOLMSLBMSPRMSKUH

MSKAH

MKOLH

MSPRHMSSQH

MSSAH

MSLBH主数据表MARCMARDMARCH

MARDHMARC

MARD26个库存业务数据表1个库存业务数据表12②

性能全面提升S/4HANA：性能提升代码下沉到数据库层，实现数据密集型处理•

通过代码下沉到数据库层，实现数据密集型处理。可以满足实时处理、实时分析、大数据和高吞吐量的要求传统ERPS/4HANASAPWebIDEUI5SourcesUI

展现UI

层UI&

客户端应用逻辑UI

应用处理业务服务数据处理逻辑数据库中间层服务层ABAP应用SAP

HANA

数据库HANA数据库关系数据库“代码到数据”计算(即

代码下沉)*Fiori

Building

Blocks&ABAP

应用架构提升开发效率。13③

提供丰富接口S/4HANA全面服务接口化-功能扩展更加方便灵活•

可将S/4HANA

视为开放式平台(SAP

HANA平台)，为采用新技术和新应用提供便利，

在保留ABAP开发的同时，S/4HANA还支持XS和Java技术、OData服务协议，使得应用外扩展更加方便灵活15SAP

CloudPlatform开箱即用平台服务概览④

云平台的丰富能力云基础设施开发运维支持（DevOps）移动开发及运营管理移动应用Infrastructure

Overview••••••••••••••SAPAPPCenterSAPCloudPlatformcockpitEclipseSAPHANAWeb-based

Development

WorkbenchDebuggingServiceSAPCloudPlatformGit

ServiceMonitoringServicePerformance

StatisticsService(beta)ProfilingServiceSAPTranslation

HubSAPCloudPlatformWeb

IDESAPWeb

IDE,

innovationversionSAPCloudPlatformAppAutoscalingService(beta)SAPCloudPlatformJobSchedulerservice(beta)mobileservice

fordevelopment

andoperationsmobileservice

forSAP

Fiori•••SaaS

扩展能力应用运行时及容器•SaaS分析及展现••••••CloudFoundry-runtimes

via

buildpacksSAPCloudPlatformVirtual

MachineJava••••••••SAP

Analytics

CloudSAP

CloudPlatformPredictiveserviceSAPSmart

Business

service弹性计算及容器服务XSJSHTML5SAPCloud

Platform

Streaming

AnalyticsSAPHANA

Advanced

analytics:

Spatial/GISSAPHANA

advanced

analytics:

Predictive

AnalyticsSAPHANA

advanced

analytics:

Search,

Text

Analysis&MiningSAPHANA

advanced

analytics:

Series

DataSAPHANAextended

applicationservices,advanced

model系统安全用户安全管理••••••SAPCloudPlatformSecuritySAP

CloudPlatform

Authorization

ManagementSAP

CloudPlatform

Identity

AuthenticationSAP

CloudPlatform

Identity

ProvisioningSAPCloudPlatformPassword

Storage

andKeystore

serviceSAPCloudPlatformOAuth2.0

service业务服务功能SAPMachine

Learning系统集成服务••••SAPHybrisasaService

onSAPCloud

PlatformSAPDataQuality

Management,microservices

for

location

dataSAPLocalization

Hub,taxservice接口管理••••••••••SAP

CloudPlatform

API

ManagementSAP

CloudPlatform

Business

Rules

规则引擎SAP

CloudPlatform

IntegrationSAP

CloudPlatform

ConnectivitySAP

CloudPlatform

OData

ProvisioningSAPAPIBusinessHubSAPCloudPlatformSmart

DataIntegrationSAPCloudPlatformEnterpriseMessagingRabbitMQ

on

SAPCloudPlatformSAPCloudPlatformWorkflow用户体验集成服务协同合作•••••SAP

CloudPlatform

BuildSAPCloudPlatformForms

by

Adobe•••SAPCloud

Platform

GamificationSAPDocumentCenterSAP

JAMSAP

CloudPlatformPortalUITheme

DesignerSAP

FioriCloud外部门户数据及存储••••••••SAP

CloudPlatformBigDataServicesSAPCloud

Platform

DocumentserviceSAP

CloudPlatform

SAP

HANA

ServiceSAPCloud

Platform

ASEserviceMongoDBon

SAP

Cloud

PlatformPostgreSQL

on

SAP

Cloud

PlatformRedison

SAP

Cloud

Platform物联网••SAPCloudPlatformInternetofThingsSAPCloudPlatformRemote

DataSyncObjectStoreon

SAPCloud

Platform16议程◼

技术架构◼

数据平台◼

业务应用◼

落地实施24“成在数据”-

以数据为媒介，打通企业内外部信息，横向实现业务串联，纵向实现各业务板块深入挖掘，最大化企业整体价值业务A业务B业务C业务D…社会环境环境纵向深挖……政治经济科技天气教育业务A业务B业务C业务D…横向贯通25SAP对目前数据中台问题的理解报表展现弱移动端支持较弱，兼容性差Qlik其他业务场景少缺乏创新型业务应用场景Hadoop

(CDH

5.14)处理性能差数据量：500~600TBW抽数性能存在问题SAPBWondb2开发任务重交互式处理批量处理流式处理基于Hadoop的数据模型开发量较大缺乏数据治理缺乏数据治理，缺乏主数据管理工具SLTDataService……集成问题多增量没有业务含义ECC与Hadoop之间存在集成问题SAP用友金蝶物联网……找数效率低无法正确通过业务逻辑获取ECC数据26SAP建议的数据中台方案横向贯通1)简化模型，优化数据集成3)数据融合，提升整体价值2)预置模型，加速应用搭建45PredictiveAnalyticsSAPAnalyticCloudQlik……3Data

Hub智自纵向深挖能助SAP

HANA预分测析数，，BW/4HANA据助洞中Hadoop2力察台业数财务

采购

销售

成本

市场客户

人事

服务

设备

……务据创迷新雾1SuccessFactorSAPCloudPlatformS4HANA金蝶用友物联网……271S/4HANA简化了数据模型，帮助用户理解/使用数据，优化系统间数据集成销售财务DocumentDocumentTotalsIndicesHeaderItemHeaderItemSalesOrderDeliveryVBAKLIKPVBAPLIPSVAKPAVLKPAVRKPAVAPMALKPMAVRPMAGL,

AR,

APBKPFBSEGGLT0LFC1KNC1LFC3KNC3BSISBSIDBSASBSADBSIKBSAKFAGLFLEXA*FAGLFLEXT*FAGLBSISFAGLBSASBilling

DocumentStatusInfoVBRKVBUKVBRPVBUPNewGLCOCOBKANEKCOEPANEPCOSSANLCCOSPANLPConditionsKONVVBFAVBOXAAANEADocument

FlowMLMLHD…MLIT…MLCD…MCLR…BSIM*CKMI1*SAPBusiness

Suite物料价值物料数量ValuationinMM

orValuationMLAggregatesAggregatesStock

AggregatesHistoryHybrid:

MasterDatawithValuated

StockMLHistoryMaterialDocumentValuationCKMLPPWIPCKMLKEPHCKMLMV004MSSAMSTEMSSLMSSQMSTBMSSAHMSTEHMARCHMSLBHMSKAHMSTBHMSSQHMSKUHMBEWEBEWQBEWOBEWMBEWHEBEWHQBEWHOBEWHCKMLCRCKMLPPMLHDMLPPMLCRCKMLPPCKMLCRMKPFMSEGMSTQMSTQHMARDHMCHBHMSKAHInventory

Movements

Hybrid:

MasterDatawith

Stock

AggregatesMLCRFMLKEPHMLCDMCHBMSKAMARCMKOLMARDMSPRMSKUMSLBMLITCKLMMV004282基于BW/4H及HANA预置业务模型，加速应用开发，实现对业务需求的快速响应新界面客户服务风险管控团队财务和运营客户管理高管开放SAP

HANASAP

BW/4HANA……成本管理质量管理……供应链管理财务资产管理简单采购发票验证库存生产计划及控制应收不动产总帐工厂维护客户服务应付扩展仓库管理固定资产会计HANA

Live固定资产会计合同账户BWContent高性能……292充分利用SAP

HANA，通过计算下沉获得明显的性能提升高性能通过运营/计算下沉获得明显的性能提升SAPBW

onAnyDBSAPBW/4HANAData

ModellingData

Modelling•

OLAP引擎,

复杂查询计算(e.g.

例外聚合)OLAPData

ManagementPlanningOLAPData

ManagementPlanning•

计划函数(e.g.

分摊)•

数据管理SAPHANAPushdown(e.g.

转换逻辑)302简化数据结构，减少数据分层，满足不同服务水平的分析应用简单传统BW（LSA）虚拟层BW/4HANA（LSA++）虚拟层，虚拟数据集市必需层数据集市数据集市业务层业务层必需层根据需要的业务与服务水平的可选层合并层合并层抽取层数据源抽取层•

简化数据结构数据源•

简化数据流•

数据生命周期•

……服务水平312相比传统BW，BW/4H结合了HANA的特性在数据接入与访问方面具有更高的开放性开放SAPHANASAPBW/4HANAODP源系统HANA

源系统Query计算视图*计算视图计算视图SAPHANAEIM

–

智能数据集成

(SDI)CompositeProvider计算视图*自实时复制直接访动数据源生适配器成HANA视图

/ODQSLT计算视图*ASE,ECC,HANA表HiveFilesFacebookTwitterExcelaDSOABAPCDS3rdPartyRDBMSExtractorsSOAP计算视图*InfoObjectBusinessByDesign@BWRDBMS/HadoopText

StructuredSocialMedia

EmailSAPBW/4HANA的逻辑和数据可以暴露给

SAPHANA，自动生利用SAPHANAEIM提供全新的数据供给方法成SAPHANA视图，实现:•••实时复制数据

(EIM-replicationorSLT)虚拟访问数据使用优化流程加载数据•••在生成视图上运行SQL逻辑与原生SAP

HANA数据相结合前后端工具SQL访问322基于Eclipse的全新建模工具与基于UI5的全新管理界面让BW/4H更易于使用与操作新界面SAPHANA2HANA预置机器学习算法，便于用户快速开展数据挖掘挖掘算法支持：▪

SAPHANA内置的Predictive

AnalysisLibrary

(PAL)算法包▪

SAPHANA提供流程图式数据建模

–

ApplicationFunctionModeler工具▪

R算法服务器与HANA服务器集成平台优势：聚类分析决策树分析例外分析▪自动数据准备和探索、完整的数据挖掘过程、强大的预测算法库▪▪直观地设计复杂的预测模型，可视化分析丰富的建模技术，可扩展的预测模型：▪▪▪▪▪▪▪▪▪关联分析聚类分析决策树分析神经网络分析例外分析回归分析时间序列分析概率分布…神经网络分析多元回归分析时间序列分析343融合结构化与非结构化数据，简化数据治理，服务化模型、算法资源，全方面支撑数据中台SAPDataHub（数据枢纽）连接控制流量控制反向代理负载均衡……数据中台的资产如何服务化？元数问的保证资源映射网关控制数据缓存据管数据清洗理如何实现数据中台中各数据服务数据加工处理数据接入联

数

？数据质量如何实现跨系统的数据融合数据流据调中度台如何支撑数据中台的数数据流开发血缘及影多，理？数据画像远程编排源系统管理响不同抽数工具产生的元信息如何获取？BWSLTHANADSkafka云……364自动化智能预测面向业务问题，让业务用户也能成为“数据科学家”高额客户分群利润预报商业问题商业逻辑欺诈交叉销售推荐流失计分异常检测SAPPA

自动预测模型功能算法分类回归关联规则社交网络聚类时间序列底层算法Logistic、线性回归、神经网络、决策树、K-mean、Radom

Forest、Boosting、Bagging…..374基于SAP

PredictiveAnalytics的预测性分析

-各行业应用场景及典型案例••••••销售预测••••••客户流失信用风险管理反洗钱欺诈卡使用检测识别可能流失的关键客户特征行为••••库存计划•

客户盈利能力预测系统负载网络性能优化交叉销售交叉销售客户细分市场购物篮分析智能开店选址•

保险欺诈检测和预防通信政府消费品零售电子商务批发流通客户保留网络欺诈检测金融银行保险••••••物流交通优化欺诈防范公安警情分析预测社区运动和趋势影响地区征税预期财政收入预测性设施资产维护市场和信贷风险季节性需求预测提供预期的资源•••••

个性化医疗•

健康管理•

地域性人口疾病•

流行病防治•

医保欺诈预防客户行为特征分析社交网络舆情监控产品个性化推荐•••医疗卫生航空机场公共事业•负荷预测••••••市场需求预测预测销量最好的配置服务流程优化客户满意度生产预见性维护品牌情感倾向•••••价格优化产品分类规划销售预测库存优化预见性维护•

里程积分兑换推荐•

客户忠诚度••••市场需求信号供应量预测销售预测•

社交网络分析汽车•预测性设备维护生产计划优化制造38案例：四川电力电力调度负荷预测分析四川省电力公司采用SAPPA和HANA，对资阳市和成都市所有配电变压器智能表计/台区考核表每15分钟一点的采集数据进行聚类分析，对客户按其用电行为模式/负荷曲线进行分群，再基于机器学习技术，精细化自动建模，提高负荷预测精度，预测精度和模型稳定度都明显高于传统预测方法。此外，还结合天气等因素分析负荷的影响因素。10.00%8.00%6.00%4.00%2.00%0.00%绝对预测误差平均值预测方差分类日间预测

分类综合预测

不分类综合预测

传统方法395商务智能、计划与预算、预测分析三者之间的割裂严重阻碍了业务洞察TableauMicrosoftQliktechAnaplanHyperionSASIBM405SAPAnalyticCloud将三者有机地整合在一起，帮助企业实现业务创新TableauMicrosoftQliktechAnaplanHyperionSASIBM415SAPAnalyticCloud将三者有机地整合在一起，帮助企业实现业务创新

让员工可以自由分析业务细节

模拟并预测接下来会发生

计划并合作制定行动方针

实施决策以获得即时价值425通过预先构建的内容和扩展来满足企业的业务及行业需求快速入门内容行业业务范围财务化工零售市场工程、建筑和运营招聘员工人数消费品出差及费控公共部门电力保险SolutionManager石油天然气供应商管理合作伙伴来自10个合作伙伴和贡献者的30个扩展分析扩展包Sports

BudgetingProduction

BenchmarkingMarketo

SugarCRMGoogle

AnalyticsHubspot43Demo演示1.SAC&数字化董事会演示

–

产品定位及特点2.SAP

CFO/HRD演示如何使用SAC&数字化董事会平台3.基于财务问题，财务分析用户如何使用SAC快速实现闭环分析4.智能分析Smart

Discovery

–

面对数据，如何通过智能分析帮助发掘数据价值44©

2017SAP

SEor

anSAPaffiliate

company.

All

rights

reserved.ǀPUBLIC议程◼

技术架构◼

数据平台◼

业务应用1人力资源2财务管理◼

落地实施3能源45基于前期调研与讨论，我们认为人力资源数字化转型的主要关注点是：聚焦赋能，关注成长，分享价值成长赋能价值赋能组织赋能以灵活组队、智能人才推荐转变人力资源管理模式以基于能力差距、精准人员赋能设计人力资源系统以创值贡献、交易价值创建人力资源价值评估体系智慧、体验创新、创值1

组队赋能：组织管理关系型对象支撑多形态组织的灵活构建

组织以对象形式创建，支撑各种模式的组织形式，如汇报线体系、职位体系、组织体系发布人才需求组队用人规划

支持组织对象的详细信息管理支持虚拟组织的系统管理支持编制规划管理等确定用人意向人才选拔筛查智能人才测评面试过程监控发放聘用Offer47面向人才招聘的端到端解决方案从人才吸引开始，提升人才获取效率，快速激活人才

减少招聘网站投入成本30%

-50%社交寻源推荐人才社区智能职位分配搜索引擎优化招聘网站优化移动优化登录页面招聘营销活动移动互动吸引互动

减少猎头费用:10%

-20%社交用户匹配者

更充分的利用社交渠道

提升候选人体验

减少招聘周期25%

-50%

提升招聘者效率:20%

以上职位申请表管理简化的候选人数据库移动评估申请渠道管理报告面试中心用户界面选拔入职强化参与度和协作候选人搜索录用通知书可配置流程

招聘总体投资回报2.5倍~

5倍➢

提高流程效率，合规性帮助员工尽快上手新工作新员工门户经理支持集成培训入职资料文书管理移动/社交/互联➢➢提高员工满意度及归属感2

成长赋能：能力、资格、技能、职位要求，灵活设定，快速构建随需应变的人才标准体系

内置最佳实践的能力素质模型，快速提升管理水平全局掌握员工能力，推动资源高效流动与分配与岗位相匹配的人才库，继任序列有效结合人才发展生命周期个人成长路径自主学习创值行为

完善的人才盘点、遴选等全方位的人才管理能力库、技能库、职位简档职位简档模板基于角色的职位简档成长标签体系成长测评与达标能力匹配技能匹配技能库职位简档内容库能力库职位族/角色49赋能员工，结合员工全生命周期驱动自主培训与学习，以提高个人成长能力综合学习策略上教学、课堂培训、学习小组，及合性学习正式学习和非正式学习相结合打造最佳的学习体验50完善的人才盘点、遴选等全方位的人才管理继任者背靠背继任者结构图••••••••••••继任者管理；继任者板凳深度管理；人才库管理；员工发展计划；职业生涯规划；职业发展路径；导师制管理；人才库九宫格人才搜索和提名工具；人才盘点九宫格；人才盘点背靠背；人才报表；能力素质、技能库等。生益科技实施了SuccessFactors的绩效、培训、继任者及员工发展等业务；生益科技通过继任者及员工发展管理，实现人才储备管理、人才梯队管理、人才池管理、人才盘点等内容。51人才识别与组织建设，灵活的资源流动和资源部署动态继任者组织架构

快速掌握组织内人才缺口人才搜索与继任者发展人才搜索与并排对比，快速找到合适的人才3

价值赋能：

制定相应价值目标及规则准确跟踪创值活动及行为根据规则进行价值测算合理进行价值分享价值分享规则价值信息记录价值评估测算价值分享53平台与内容最佳实践快速响应瞬息万变市场，快速拉齐管理水平在充分借鉴创新企业的最佳实践基础上，升级适应战略发展的人力资源管理体系内容19,500+

个HR内容元素（SuccessFactors提供)客户社区伙伴生态15,000

客户会员和持续增长的在线社区170+

合作伙伴提供完全集成的方案和最佳实践内容预置HR模型与管理元素BiographicalinformationCompensationinformationPaycomponent

recurringPaycomponent

non-recurringnewhirere-hireterminatetransfer...流程Personal

informationAdress

information数据109Emailadress

information

Costdistribution11Jobinformation...数据150BusinessunitDivisionExternal

codeCostcenter

object

IDStart

dateCreate

newpositionUpdatepositionDeactivatepositionEmployeepositiontransfer...流程数据DepartmentJobclassificationposition13Enddate10...流程55External

codeApprovalstatusStart

dateQuantity

inhoursTime

typeRequestingtime

offCancelling

time

off

requestsEditingtime

off

requestsView

team

absences...流程数据29UserIDEnddateCompanyext.code...34Quantity

indays55能源DHR大数据决策与分析通过智能识别哪些因素对招聘质量影响最大，随时调整招聘方式国内外大量客户使用混合部署方式，具有众多成功案例。中国头部客户400+GCCustomers240,000427,000120,000100,00050,0002,000,00054,40020,00075,000250,00030,000180,000480,000153,000212,000300,000174,00030,0004,000126,00090,000全球客户7,000+GlobalCustomers120,00080,00080,00053,000200,000200,000220,000265,000275,000300,00090,00085,00075,000120,00075,000400,00065,00070,00075,00080,000163,000议程◼

技术架构◼

数据平台◼

业务应用1人力资源2财务管理◼

落地实施3能源60对集团当前一些关键财务问题和需求的总结分析及建议▪

集团尚未在集团层面实现统一的业财一体化，部分板块单位的业务和财务是脱节；前端业务对财务核算支撑不足智能效率管控财务核算能力▪

财务票据尚未实现电子化，大部分工作尚需手工处理，效率低下▪

费用票据亟需建立生态圈，需要打通B2B的对接，提升工作效率预算管控能力资金管控能力税务管理能力决策分析能力风险控制能力▪

预算编制、分析等各个方面无闭环的系统支撑，不能实现全面预算闭环管理，管控手段弱▪资金管理实质上只是服务于财务公司，并没有支撑到各级单位，无法实现准确的资金流动性预测，资金计划管理薄弱▪

税务管理方面，关于会税差异处理方面还有很大提升空间服务▪

受限与系统平台不统一，同时财务标准化规范化细化不足，目前报表合并效率、实时性和准确性待亟待提升61对集团财务信息化建设的整体评估1业务“覆盖面”不足，对财务核心价值链未完全覆盖▪

针对财务核心价值链缺乏信息化全面支撑，确认端到端的闭环管理；对管控支撑不足，限制了对赋能转型的支持能力不足2系统“应用深度”不够，缺乏对业务发展的支撑决策支持▪

应用系统对业务需求满足上存在不同程度的改善空间，应用深度需加强，从而有效财务应用现状支撑业务的发展要求业务提升3系统“集成度”不深功能实现▪

很多系统互不联通，数据标准也不统一，“孤岛现象”明显，这给各专业协同、运营效率及信息共享均带来较大影响4决策分析“支持度”不强，管理层无法及时取得有效的数据▪

从集团层面看，管理层无法及时有效获取数据，缺少先进的决策分析工具，管理层无法有针对性进行业务管控；需在合并报表、财务分析、全面预算等方面加快推进621全面预算管理：全面预算管理挑战及优化需求集团建立了以战略目标为导向，以效益目标为基础的全面预算管理体系。下属板块单位借助信息技术手段，在预算标准、预算规范、预算流程等方面进行了标准化，信息化，流程化等有益的探索与建设。随着企业发展的变化及管理形式的转变，对全面预算的业务流程管理、指标体系建设、信息系统支撑、模型预测及执行监控及提出了更多的挑战。具体体现为以下几点：在多年实践中形成较为全面的管理惯例和经各层级之间、板块之间、业务条线之间的信验指标，但集团层面缺乏基于信息化手段完整的预算管理办法和预算体系息系统缺乏线上的有效衔接预算管理部分活动在信息系统线上运行，但财务预算与各业务条线计划在底层衔接紧密，各单位对信息系统应用深度参差不齐但顶层衔接有待加强已形成具有板块特色的预算管理模式，并在各自信息系统中逐渐固化下来，但由于系统性能、数据一致性等原因，使用效果各不相同预算系统在提供预算数据的同时，承担部分实际数据的处理分析的角色63全面预算管理：全面预算管理的业务价值实现有赖于闭环的“战略-目标-编制-执行和考评”体系，而闭环体系须基于一体化的SAP平台予以落地1全面预算管理模型特点目标设定战略规划监控与绩效分析➢完整的预算管理闭环，强化战略、目标设定、计划与预算编制、监控与业绩分析的端到端闭环管理确定衡量业务成功的关键指标决定关键的价值驱动因素优化公司愿景和战略目标投资组合价值评估建立行动计划、再次分配资源、更新预测实现方法健全的预算管理组织标准的预算管理流程➢➢➢绩效考评预算流程协调一致的业务计划与预算编制方法设定关键衡量指标的目标值集成的与高层管理者评价绩效状况S/4HANA系统➢➢以决策支持为导向、事前、事中及事后相结合的预算执行监控及分析体系预算组织预算内容分解指标到组织的不同层级监控企业绩效的关键指标先进的预算管理平台，标准的数据口径，统一的数据来源计划与预算编制建立实现目标的行动计划审核和最终完成计划和预测为实现计划而分配资源64全面预算管理：支持灵活设定业务计划编制的颗粒度，满足预算编制与分析的各层面需求1全面预算模型专项预算模型资产负债表利润表季度现金预算固定资产投资主要经济统计……项目投资计划资金计划融资计划人员计划……自动对接全面预算模型拓展下级单位的业务计划模型集团股份环保其他业务销售计划生产计划采购计划成本预算……销售计划生产计划采购计划成本预算……销售计划生产计划采购计划成本预算……销售计划生产计划采购计划成本预算……❑

搭建预算模型，满足集团预算编制、调整、分析的需求❑

逐步搭建下属子集团的业务计划模型，满足子集团的业务计划与模拟测算的需求652集团报表合并-报表分析提升：报表合并是未来支撑和体现集团财务管控的一项关键能力•

集团面临赋能转型阶段，迫切需要一个数据及报表平台支撑集团管控和经营分析及决策的需要，同时满足上级单位及监管机构的信息及报表披露要求内部管理操作层面外部要求•

面对激烈的市场竞争和多变的市场环境中，管理层需要及时掌握真实的全公司经营情况•

财务人员需要为整理、填报种类多、•

外部监控单位对集团的数据要求越来越高，对应财务指标越来越细内容杂的各种报表数据花费大量精力••内部交易及往来业务复杂，内部对账费事费力•

财务管理部门需要及时、准确了解下属单位的财务数据•

资本市场对会计信息的质量、披露的及时性要求；需要统一的IT系统数据整合管理，解决当前

“手工报盘、数据落地、分析困难”的问题，提高合并报表数据的准确性•缺乏有效统一的合并系统支撑，合并周期较长，效率低，数据准确性难以保证662集团报表合并-报表分析提升：优化和建设思路技术的变革◼改变手工报数据的方式◼通过分析报表代替Excel的方式◼采用系统实现合并的各项功能4合并报表主体

–合并报表平台数据的变革在线填报✓✓✓法定报告、附注信息SAPBPC管理合并报告……3◼统一平台数据存储企业级数据仓库PHANA/中央财务◼规范化的转换规则◼流程化管理及检查数据◼对数据理解的统一，分析的统一✓✓✓部分附表信息手工调整数据……流程的变革SAPDI

–

异构数据源抽取预配置的逻辑21◼财务合并的操作不再是通过手工上报报表的方式进行◼系统将严格按照设定的流程进行流程化的操作及监控SAPERP用友金蝶ERP其它系统◼数据校验等合并功能将严格按照流程与功能要求在系统中进行固化✓用友

应用✓金蝶应用✓其他外部系统✓SAP

ERP67定义合并架构：搭建法定、管理等多个合并架构，满足企业多口径的合并需求❑

系统支持多个合并架构（法定、事业部/板块、区域等），支持复杂股权结构（间接持股、交叉持股等），支持新增、剥离、增减持等股权变动；合并架构下任一合并层级都可出具多币种多会计准则下的财务报表法定子集团管理架构68执行合并动作：合并监视器提供直观界面，监控全集团合并进度，实现“一键”合并❑

系统支持逐级合并或一次性平行大合并；❑

系统能捕获数据变动，仅对数据变动的公司做增量合并，来优化合并效率合并监视器提供直观界面，实现了“一键”合并；支持“增量合并”，提升合并效率69中央财务系统：搭建为企业决策者提供完整的、实时的单一数据源系统，并合理利用集中的信息数据为企业经营决策提供决策信息3703中央财务系统：集团企业中央账务系统方案SAPR/3实时复制工具

(SLT)中央账务系统BAPI接口数据库触发器ECS纠错暂记账业务映射与错误处理FI

文档CO

文档MDG（主数据管理）技术映射总账非

SAP

实时复制SAPHANA

数据协调

通过内置的验证确保数据质量

内在一致性单个FI/CO文档数据库触发器FI

文档

完全可追踪71中央财务系统：无需改动现有系统架构，实现系统整合、集中的财务数据查询监控3❑

凭证级别数据传输至SAP中央财务系统。❑

受益于统一集中化的凭证记账，进行凭证抽取、成员企业报表查询分析、合并报表。成员企业总部简化系统架构提升系统性能传输模板会计凭证SAP中央财务系统SAPERP系统用友系统实时复制工具--SLT会计凭证集团报表平台统一记账单体报表金蝶系统提高系统透明度会计凭证会计凭证主数据管理其他系统增强数据质量掌控力72基于S/4HANA的全面财务解决方案：帮助集团实现高效卓越的财务管理，满足核算、管理会计、资金、预算、共享、决策分析方方面面的需求4战略决策S4/HANA决策分析可预见性分析和预测合并报表管理驾驶舱绩效监控SAPBW数据仓库解决方案SAP共享服务框架（SSFS4/HANA总账、应收、应付、资产、主数据、费用报销、月结等自动化流程服务协议及共享绩效管理供应商、客户、员工多渠道接入服务请求及任务派发管理融合计费/结算ConvergentCharging财务核算融合中间件

Convergent

Mediation融合开票/对账

ConvergentInvoice往来明细账管理（FI-CA）企业管理应用SAP财务管理S4/HANA其他拓展应用管理会计资金管理项目管理

PS生产管理

PP收付款管理及银企直联CM客户关系管理

CRM成本中心/内部订单/ABC作业成本

CO-OM产品成本控制CO-PC总账会计

FI-GL应收会计

FI-AR银行账户及现金头寸管理

CM资金流动性预测及计划

CM贷款管理

CML采购与物料

MM

/

ARIBA销售管理

SD项目会计PS应付会计

FI-AP人力资源

HCM

/SF利润中心会计

CO-PCA固定资产

FI-AA供应商关系管理SRM凭证影像管理获利能力分析

CO-PA全面预算管理合同会计

FI-CAx供应链管理

SCMOpenText文档访问内部银行

IHC差旅及费用报销

FI-TV/Concur预算编制及分析

BPCAdobeActiveForm金融交易及风险管理

TRM产品生命周期

PLM中央财务系统

Central

Journal预算控制

FI-FMSAPHANA内存计算平台信息管理企业门户集中作业调度产品流程管理内存计算接入和集成73支撑“自驱+赋能”业务转型：基于S/4

HANA前端自驱业务全寿命周期管理的解决方案，实现自驱业务管控协同5前端自驱管理S4/HANA

PPM自驱业务储备自驱评审自驱投资计划自驱评估采购管理S4/HANA

MM财务管理服务采购自驱业务建设管理S4/HANA

FICOS4/HANA

PS融资管理自驱立项管理物资采购发票管理付款管理自驱计划与预算管理（物资/服务、进度、预算）自驱预算控制合同管理费用发生信息总账管理过账预算控制合同台账支付管理自驱成本归集及分摊自驱移交转资凭证管理服务确认信息报表资产新增领料信息物资管理仓储管理资产减少在建工程成本信息领料运营管理S4/HANA

PM运维成本信息自驱设备新增设备运行维护自驱设备报废和处置S4/HANA

WM74议程◼

技术架构◼

数据平台◼

业务应用1人力资源2财务管理◼

落地实施3能源75对能源当前一些关键业务问题和需求的总结分析及建议▪

CRM与CCS系统集成，架构复杂、性能压力大简化▪

CCS系统对移动应用的支持能力不强高效▪

后端CCS系统对自开发的前端移动应用的响应速度慢，影响体验升级到S/4HANA▪

目前CCS压力已经很大，智能表计余额提醒由表计厂家自带软件完成，但只能做简单计费，造成前后端系统数据不一致合并CRM友好灵活▪

银行代收、代扣接口是自开发的，性能压力大▪

CCS/CRM

UI客户体验差76S/4HANA内嵌CRM和IS-UCCS，统一入口无需集成，洁面更简洁、流程更高效S/4HANA内嵌CRM

IC统一入口简洁、整合的数据录入界面从房产主数据复制地址信息.还可以录入新地址选择收付款方式，录入银行信息（如果需要）选择一个已有的或创建一个新的合同帐户录入迁入日期选择合同模版录入迁入时表底数保存数据(自动生成凭证包)检查数据完整性(保存前)Fiori

2.0使WebClientUI有更好客户体验77升级到S/4HANA后，CCS和CRM共用统一的数据模型，更易理解；共享同一个数据库，再需要数据同步CCSCRM客户（Customer）业务合作伙伴（BP）物料（Material）合同帐户（CA）连接对象（CO）产品（Product）中

件业务协议（BA）主数据IbaseIbase合同交付点（PoD）mappingIS-U合同统一数据模型Best

of

ERP(IS-U)+CRMforUtilities!报价交互中心（CIC0）交互中心

(IC)交互中心mappingBP交互记录交互记录78S/4HANACRM提供面向公用事业行业应用功能客户管理交互记录技术主数据计费账单预计费账务查询收费管理抄表工了智能表计档案变更能源交易Search

aPremiseusingstandardsearchEnter,estimate

andvalidateSearch

aBPusingstandardsearchViewmostrecentInteractionrecordsViewBudgetBilling

Plan,ChangeManagePayment

Data(preauthorizeddebit)RemoteDisconnectionandAccountBalanceOverviewUtilitiesProductModelingViewList

ofBillsFast

Move

InmeterAmountReconnectionreadingsSearch

aPremiseusing

HANAFreeTextSearchSearching,ProposingandConfiguringProductsSearch

aBPusing

HANAFreeTextTakeCreate

anewInteractionRecordCreate

andChangePayment

PlanViewOpenItems

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detailsViewMeterReadingHistoryincomingone-timepaymentsOn-DemandReadViewbill

PDFFast

MoveoutSearch(FTS)ViewViewInteractionRecordManage

IS-Utech.

masterdata

via

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Billand

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anadjustmentrequestSend

TextMessage

toSmartmeterQuotationand

ContractManagementBusinessPartnerViewAccountHistoryCorrect

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BPMoveIn/OutsummaryhistoryView&ChangeBusinessPartner

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Lockse.g.

dunning,interestEnter

MRinContractManagementprocessesSearchInteractionRecordsSearchTechnicalMaster

DataView,createpromise

topayEventMonitoringFast

PremiseMove

In/OutViewtechnicalmaster

datahierarchy(Trees)Releaseimplausiblemeter

readingresultsCreate

anewBusinessPartnerInteractionRecordOverviewDunningHistory

withdetailsCreateinstallmentPlanViewParkedDocumentsusing

Trx.LauncherManagerelatedpersons

(e.g.Payee)View,change&create

aconnectionobjectDetailed

MRvalidations(as

inCRM7.0EHP3)Create

anewclarificationcase

(BPEM)View,searchand

assignpaymentsCreate

andreverse

aDeferralViewhistoryofclarificationcases

(BPEM)Viewlist

ofContractAccountsView,change&create

apremiseCreate

aWriteOffRelease1View,changeand

create

apoint

ofView,ChangeContractAccount

dataCreate

amandate(SEPA)deliveryRelease2and

laterCreate

anewContractAccountSend

itemstoexternalPremiseOverviewagencyCreate

acredit

memo79意大利ENEL电力公司：采用S/4HANA，全面提升CCS的性能和客户体验Present

in

5continents,with63,000

employeesand71

million

customers,

Italian

energy

providergiantEnel

isone

ofthemosttechnologically

diversified

companies

operatingin

theglobalrenewables

sector.Theprojectscopewas

themigrationto

HanaEnterprise

Cloud(HEC)ofSAPIS-U

systems

forthebrench“Mercato”,

converted

to

thenewSAPBusinesssuite

S/4HANA,

usingNear

Zero

DownTime(NZDT)

procedureto

minimize

theproductivesystem

downtime.To

fulfil

Enel

requirement

to

feedBIweimplemented

aSAP

Data

Hubsolution,whichisnowthefirst

productiveinstallationUsinga60TB

server

setup

to

handle

more

than5

million

invoices

in

12

hoursfor

10million

finalcustomers

ofItalian

Market,

Enel

Mercato

isthebiggest

SAPS/4HANA

installation

worldwide.The

originalgoal

was

tohave

utilities

billingruns

witha

KPI

of

5million

invoicesto

be

printed

in

12

hoursthatis

5

times

more

than

what

Enel

achieved

on

the

former

SAP

ERP/Oracle

but

we

have

been

able

to

overachievethis

target;

not

only,

we

have

also

achieved

that

many

other

processes,

also

in

credit

area,

were

accelerated

by5x

to

10x;

finally

users

reported

that

queries

were

squeezed

from

hours

to

minutes,

and

they

are

thousandsusers…

We

areboostingEnel

Mercatoproductivity80目前很多企业，特别是公用事业公司，在营销及客户服务领域主要关注的问题01

02

03

04

05度客户视图数据整合多渠道一致性精准360跨部门跨业务板块跨企业随意随时随地不同渠道不同时间不同人员精准营销差异化服务个性化服务PROFILE历史编好06

07

08

09

10敏捷驾驶舱协同方案提供者隐私与数据安全快速适应市场引领市场客户定制发现问题分析原因预测未来员工间企业与客户IOT产品服务方案获取保存使用81SAP新一代客户体验管理套件:

SAPC/4HANAAGENTTOOLSSOCIALMEDIAWEBDIGITALGOODSMARKET-PLACESIOTSMS/NOTIFICATIONSSEARCHKW/ADSDIGITALADVERTISINGE-MAILPRINTINGIN-STORE/BRANCHCONTACTCENTER多渠道

、智能、随时、随地SAPMarketingCloudSAPCommerceCloudSAPSalesCloudSAPServiceCloudSAP

CUSTOMER

DATA

CLOUDSAP

LEONARDOSAP

CLOUD

PLATFORMSAP

S/4HANA

行业解决方案NON

SAP82议程◼

技术架构◼

数据平台◼

业务应用◼

落地实施83前期工作介绍SAP

Readiness

Check评估工具升级评估报告S/4HANA转换评估报告84当前ERP系统硬件配置信息*以下信息由客户问卷取得SAP应用及版本

SID主机名SAP实例硬件型号处理器(Core)

内存(GB)

数据量CNLFKUX013P

CI+DBIBM,8408-E8EIBM,8408-E8EIBM,8408-E8EIBM,8408-E8EIBM,8408-E8EIBM,8408-E8EIBM,8408-E8EIBM,8408-E8EIBM,8408-E8EIBM,8408-E8E72202020202020202020721212052UCNLFI036UCNLFI045UCNLFI055UCNLFI065UCNLFI075UCNLFI085UCNLFI090UCNLFI091UCNLFI092DIDIDIDIDIDIDIDIDI605252CP160

12790

GB5252ECC6.068080CNLFKUX015P

CI+DBStandby

IBM,8408-E8E120CR1CT1CD1UCNLFI140IBM,8284-22AIBM,8284-22AIBM,8284-22A32

9608

GBUCNLFI139121232

6560

GB20

2054

GBCNLFKUX002

ASCS+PAS85SAP系统当前版本信息及目标版本信息(SAP)应用及版

SID本编码ABAP/JAVA操作系统版本数据库版本建议的目标应用

最低要求的目标

工作项

(待讨论)及版本

版本ERP

6.06

SP07

CP1Uni-codeABAPAIX7.1DB210.5FP8S/4HANA

1809

S/4HANA

1809

升级迁移至S/4HANAinitialinitial1809

initialBW7.4BP1Uni-codeABAPABAPJ

AVARedHat

6.8DB210.5FP7BW7.5BW7.31无升级依赖性，但可以考虑版本升级CRM7.02SP12MP1

Uni-codeSUSE11.4

/RedHat

6.8DB210.5FP8CRM7.03CRM7.0无升级依赖性，但可以考虑版本升级PI7.31PP1Uni-codeRedHat

6.8RedHat

6.8RedHat

6.8RedHat

6.8RedHat

6.8DB210.5FP8PO7.5PI7.31无升级依赖性，但可以考虑版本升级SolutionManager

7.1SPP

Uni-codeABAP+

JAVADB210.5FP8Solman

7.2-无升级依赖性，但可以考虑版本升级GRC10.1GP1

Uni-codeABAPABAP-DB210.5FP8---10.1无升级依赖性无升级依赖性无升级依赖性SLT

NW7.4Data

ServiceSLPUni-codeDB210.5FP6---Uni-codeDB210.5FP686对赋能目前现状的理解概况••赋能核心业务运行在ECC系统CP1上，版本6.06，数据库为DB6。能源行业解决方案（IS-U/CSS）作为add-on安装在ECC系统上。和SAPECC的SD,

CS(Customer

Service),PM，FI-CA模块、SAPCRM系统、自研系统等第三方系统等均有大量集成。••ECC生产系统CP1当前数据量为13T左右（包含CCS）。整体数据量较大。能源行业解决方案（IS-U/CCS）和CRM系统为核心业务系统，对停机时间要求很高。系统应用关注点••••自驱赋能的业务转型需求SAPCRM和能源行业解决方案SAP

IS-U/CCS的接口性能SAPIS-U/CCS自身性能SAPECC平台的数字转型等*以上信息由客户问卷取得87转换到SAPS/4HANA3种典型的转换场景New

Implementation拆分/合并Landscape

Transformation*新实施•搭建独立的目标系统

(S/4H)•••搭建独立的目标系统

(S/4H)SAP/Non

SAP•将配置和数据（包含历