护患沟通模拟试题附有答案

护患沟通模拟试题[复制]（）1、下列哪一点外，都属于非语言沟通形式[单选题]*A、体语B、书面语(正确答案)C、表情D、目光E、距离（）2、下列除哪一点外，都是书面语常用的沟通方式[单选题]*A、书面报告B、信件C、通知D、电话(正确答案)E、论文（）3、口语沟通是一种迅速、灵活、随机应变、有信息反馈、适应性强的沟通方式，常用于[单选题]*A、调查B、访问C、讨论D、演说E、以上都对(正确答案)（）4、在姻缘角色之间的人际关系，哪一种关系是错误的?[单选题]*A.妯娌关系B.B.连襟关系C.C.姐妹关系(正确答案)D.D.夫妻关系E.E.婆媳关系（）5、爱的情感表达，哪一点是正确的[单选题]*A、气短声促—紧迫感B、气提声凝—紧缩感C、气徐声柔—漫和感(正确答案)D、气满声高—跳跃感E、气沉声缓—迟滞感（）6、书面语是在口头语的基础上发展起来的，但又有别于口头语，其特点是[单选题]*A、传播的超时空性B、较强的逻辑性和表达的间接性C、沟通对象的不准确性D、保存的永久性E、以上都正确(正确答案)（）7、关于非语言沟通的作用，下列哪一点表达最全面[单选题]*A、表达情感B、验证信息C、显示关系D、替代语言、调节互动E、以上都对(正确答案)（）8、下列哪种沟通方式传递信息更容易被理解和察觉[单选题]*A、书信传递B、口头表达C、面部表情(正确答案)D、人际距离E、身体姿势（）9、人际沟通的概念，哪一点最为正确[单选题]*A、用语言符号（说的字词、书写的字词）系统进行沟通B、人们为了达到某种目的，通过一定的方式，使彼此了解，相互信任，并适应对方的一种活动过程(正确答案)C、是人和团体主要通过符号向其他个人或团体传递信息、观念、态度和情感的过程D、指运用人类固有的手段，无需媒介作中间联系的人际沟通。E、除了依靠传统的语言、文学外，还需要信件、电话、电报等媒介作中间联系的人际沟通（）10、面试时的沟通技巧，下列哪一点是不可取的[单选题]*A服饰得体，讲究卫生B时间迟到无所谓(正确答案)C表情自然，动作得体D注意细节，树立形象、E充满自信，表现自我（）11、关于寒暄用语的特点，哪一点最为全面[单选题]*A礼仪性B应酬性C规范性D伸缩性E以上都正确(正确答案)（）12、人际沟通主要有六种区别形式，其中双向沟通的形式，哪一点说法是不对的[单选题]*A、指双方互为信息的传递者和接受者的沟通B、经常用于讨论、谈判和谈话等C、其特点是双方的信息及时反馈校正、准确可靠D、经常运用于报告、演讲、发布命令等(正确答案)E、信息传播速度慢（）13、心理距离可分为[单选题]*A、6级别B、7级C、8级D、9级(正确答案)E、10级（）14、文件作为特殊主体间书面语沟通的一种形式，其特点哪一点最为正确[单选题]*A、具有较强的思想性和政策性B、具有法定的强制力和行政的约束力C、文字上要求庄重、朴实、准确、精练D、具有特定的作者和特定的格式E、以上都正确(正确答案)（B）15、文章是为传播思想观点的书面语沟通形式，下列除哪一点外，都是属于文章形式范围[单选题]*A、论说文(正确答案)B、书信C、说明文D、演讲E、调查报告（）16、关于非语言沟通的特点，下列哪一点最为正确[单选题]*A、广泛性B、真实性C、连续性、直观性D、通用性、差异性E、以上都对(正确答案)（）17、正式、庄严、隆重的场合，服饰宜穿[单选题]*A、T恤衫B、牛仔裤C、夹克衫D、西装(正确答案)E、短裤（）18、拍手鼓掌是表示热烈欢迎和衷心感谢，它是指哪一种手势[单选题]*A、指示手势B、英文手势C、象型手势D、象征手势E、情意手势(正确答案)（）19、打电话时，反映出个人的品德和修养，可以给对方一个良好的印象，哪么打电话时，哪一点是不可取的[单选题]*A、尽快接听电话，最好铃声不超过三次B、如通话结束，受话人先将电话挂断(正确答案)C、通话时，注意力要集中D、一般情况下，不在清晨、午睡、深夜或用餐时间打电话E、学习、开会期间应关掉手机（）20、在公共场合中，每个人的行为举止，都关系到自己的形象，下列中，哪一点是不可取的[单选题]*A、在公共场所，交谈低声细语B、若身体不适，随时随地用手抓挠身体的任何部位(正确答案)C、不在当众人面边走边穿衣服、边系扣子、拉裤子D、别人私下交谈时，未经邀请，不可贸然过时去干扰E、不随地吐痰、不乱扔果皮、杂物、烟头（）21、人与人的沟通中，目光是最清楚、最正确的信号，注视部位不同，意义亦不同。如社交型注视，使人产生恰当，有礼貌的感觉。下列哪一点是社交型注视的部位[单选题]*A、双眼B、额头C、眼部至唇部(正确答案)D、眼部至胸部E、局部（）22、在通常的情况下，交谈时视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间、哪一点是正确的[单选题]*A、30%——60%(正确答案)B、20—50%C、10—40%D、40—70%E、50—80%（）23、在社交场合注视他人可以有多种方式，如表示认真、尊重，适用于各种情况的方式，应选用下列哪一种方式最适合[单选题]*A、盯视B、扫视C、睨视D、直视(正确答案)E、环视（）24、人们交流中唯一最有用的形式是[单选题]*A语言B仪表C服饰D举止E、、微笑(正确答案)（）25、人际距离是沟通双方通过个人空间位置和距离传情达意的体态语言，按人际距离分类，下列哪一点不属此类范围[单选题]*A、亲密距离B、心理距离(正确答案)C、熟人距离D、社会距离E、公共距离（）26、为维护护患的良好关系，有利于护士和患者及家属的有效沟通交流，在临床护理工作中应采用哪一点合适[单选题]*A、高傲B、冷冰C、礼貌(正确答案)D、嘲笑E、厌烦（）27、按触摸的要求，哪一项是触摸是不适宜的[单选题]*A、根据沟通的场景选择触摸方式B、根据沟通对象选择触方式C、护士可常触摸年龄相仿的男性患者(正确答案)D、关系密切的朋友除了握手之外，还可选择拥抱、拍肩、拉手待方式E、根据文化背景选择触摸方式（）28、人际影响的技巧，哪一点不在其中内容[单选题]*A、陈述理由B、说实话C、良好的说话习惯(正确答案)D、情感诉求E、自我肯定（）29、人际冲突化解有五种方式，以下情况哪种情况不应采用回避方式的[单选题]*A、不重要的事务B、对方反映强烈，先缓和再处理C、确定如此做是对的，且对公司有利(正确答案)D、已既成事实，无法改变E、别人有更好的办法（）30、到住宅所拜访时，哪一点是错误的[单选题]*A、拜访时，连续不停地按门铃或敲门(正确答案)B、事先有约，准时赴约C、讲究服饰容D、初次登门造访，一般应考虑酌情带点小礼物E、注意常用礼节（E）31、咨询的发问原则，哪一点不在其中[单选题]*A、三因原则S、可答性原则C、禁忌性原则D、礼貌性原则E、随意性原则(正确答案)（）32、患者主动配合，积极反映情况，与护士共同探讨某些护理措施的取舍，这种类型模式是[单选题]*A、主动—被动式B、指导—合作式C、指导—参与式D、共同—参与式(正确答案)E、消极—被动式（）33、护际间的关系沟通,哪一种说法是正确的[单选题]*A、护理人员之间的交往与沟通(正确答案)B、护理人员与医生之间的交往与沟通C、护理人员与医技人员之间的交往与沟通D、护理人员与营养科人员之间的交往与沟通E、护理人员与医院行政后勤人员之间的交往与沟通（）34、护际间的关系沟通,下列哪一点是错误的[单选题]*A、护长应以身作则,合理调配工作,一视同仁B、护长平易近人,关心体贴护士,以情服人,以理服人C、年长的护士对年轻的护士做好传帮带的工作D、年轻的护士不体谅年老年护士在体力等方面问题(正确答案)E、护士尊重理解护长,为护长分忧解难（）35.噪音是指___________[单选题]*A.一种令人不舒服的声音B.一种干扰人的任何形式C.在一定环境中不应有而有的声音D.听起来不和谐的声音E.干扰信息传递的任何形式(正确答案)36.（）是最高的沟通技巧。[单选题]*A、微笑B、抚触C、自信D、尊重(正确答案)37.护士在沟通中，要学会运用（）来影响患者，使患者的护理治疗效果达到预期目的。[单选题]*A、积极的暗示(正确答案)B、找准感情的共同点C、给患者希望D、语言的幽默38.护患沟通的目的是（）[单选题]*A、病情好转B、传递信息C、护患共赢(正确答案)D、增进护患关系39.有效沟通的良好开端是（）[单选题]*A、同理心B、找准感情的共同点(正确答案)C、从对方利益出发D、积极解决问题40．在⼈际交往中，适⼈范围最⼈的笑容是:[单选题]*A．含笑B．微笑(正确答案)C．轻笑D．浅笑41护患关系的特征不包含（）[单选题]*A职业关系B领导关系(正确答案)C治疗关系D信任关系42.下列哪项不是⼈语⼈沟通的主要类别形式（）

[单选题]*A⼈部表情B仪表服饰C⼈为举⼈D⼈体触摸E赞同(正确答案)43.常用的沟通技巧不包括:（）[单选题]*A.倾听B.核实C.幽默D.讲道理(正确答案)44.以下属于言语性沟通的是:（）[单选题]*B.手势C.表情D.服饰E.书信(正确答案)45.护患沟通最适合的距离是:（）[单选题]*A.亲密距离(正确答案)B.个人距离C.社交距离D.安全距离E.公众距离46.在倾听患者说话时，错误的做法是:（）[单选题]*A.全神贯注B.用心倾听C.保持合适的距离D.不必有目光接触(正确答案)E.适当的回应47.面对一位刚刚失去孩子的母亲时，护士走上去抱住了她，护士这种沟通技巧属于:（）[单选题]*A.仪表B.表情C.触摸(正确答案)D.目光E.体态48.（）是最高的沟通技巧。[单选题]*B、抚触C、自信D、尊重(正确答案)49.护士在沟通中，要学会运用（）来影响患者，使患者的护理治疗效果达到预期目的。[单选题]*A、积极的暗示(正确答案)B、找准感情的共同点C、给患者希望D、语言的幽默50.沟通是一种能力，并不是一种本能。[判断题]*对(正确答案)错51.80%的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致。[判断题]*对(正确答案)错52.与发怒的患者沟通时，我们应提高说话的分贝。[单选题]*对错(正确答案)53.护患沟通是临床治疗的一部分，是护士与患者之间信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。[判断题]*对(正确答案)错54.说服时虽然要考虑对方的自尊心，但是发现不对时就该批评指正。对[单选题]*错(正确答案)55.以得到相关信息为⼈标的沟通是（）[单选题]*A.询问型沟通(正确答案)B.告知型沟通C.征求型沟通D.说服型沟通56.非语言性沟通的特点（）*A.情境性(正确答案)B.整体性(正确答案)C.可信性(正确答案)57体语包括（）*A.仪表姿态(正确答案)B.面部表情(正确答案)C.目光接触(正确答案)D.手势触摸(正确答案)58沟通的三大要素（）*A.要有一个明确的目标(正确答案)B.达成共同的协议(正确答案)C.沟通信息、思想和情感(正确答案)59影响有效沟通的因素（）*A.个人因素(正确答案)B.信息因素(正确答案)C.环境因素(正确答案)D.沟通技巧因素(正确答案)60个人距离为50~100cm，如在为病人做解释或低声谈话时[判断题]*对(正确答案)错67社会距离为1.3m~4m，如在讨论病历或开小型会议中[判断题]*对(正确答案)错62语言性沟通是指沟通者以语言或文字、类语言的形式将信息发送给接受者的沟通行为。[判断题]*对(正确答案)错63决定人第一印象的定律，其中服饰外表占38%。[判断题]*对错(正确答案)64“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应该怎样合理解决（）[单选题]*A.任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情(正确答案)B.应根据患者的需要来选择C.应告诉患者每种检查的局限性D.根据患者的经济情况选择必要的65医患关系危机，本质上是（）[单选题]*A.价值观不同B.生命观不一致C.受训背景差异D.难以相互信任(正确答案)66医生查看完患者的检查结果，非常婉惜的说:“早一点来就好了”，医生的表达是否恰当?（）[单选题]*A.恰当B.不恰当(正确答案)67不是患者及家属需要（）[单选题]*A.特别尊重需要B.高质量生存需要C.关爱和归属需要(正确答案)D.合理支出需要68在生病的时候，内心被照料的需求被放大。在心理意像上，医患关系変成[单选题]*（）A.上下级关系B.照顾者和被照顾者关系(正确答案)C.母婴关系D.朋友关系69关于沟通的作用错误的是（）[单选题]*A.促进人的成长B.满足人的生理需要(正确答案)C.帮助学习D.发展人际关系70当男性医生给患者进行妇科检查的时候，应（）[单选题]*A.少讲话，避免患者尴尬B.应多预留出些