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文档简介
客户体验设计师协议合同编号:__________第一条服务内容1.1乙方委托甲方提供客户体验设计师服务,服务内容包括但不限于:(1)对乙方的产品或网站进行用户体验分析;(2)为乙方提供用户界面设计方案;(3)针对乙方的需求,提供客户体验优化建议。1.2甲方应按照双方约定的时间节点提供服务,并保证服务质量。第二条双方的权利和义务2.1甲方的权利和义务(1)甲方应按照本协议约定的服务内容提供服务;(2)甲方应妥善保管乙方的商业秘密和用户数据,不得泄露给第三方;(3)甲方在提供服务过程中,不得侵犯乙方的知识产权。2.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照约定支付服务费用;(2)乙方应提供必要的信息和资料,协助甲方开展服务;(3)乙方应对甲方提供的服务成果进行验收,并按照约定时间支付验收合格后的尾款。第三条服务费用3.1双方确认,甲方提供本协议约定的服务,应收取服务费用共计人民币【】元(大写:【】元整)。3.2乙方支付服务费用的方式如下:(1)本协议签订后【】日内,支付人民币【】元作为预付款;(2)甲方完成服务后,乙方应在验收合格后【】日内支付剩余的尾款。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和用户数据,应予以严格保密。保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。(1)公众领域已知的信息;(2)在保密信息披露前,已为接收方所知的信息;(3)接收方从合法途径获取的、无需保密的信息。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年,自协议生效之日起计算。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.客户体验设计师协议2.服务内容详细说明3.项目进度时间表4.服务费用明细表5.保密协议6.知识产权声明7.违约金计算公式8.验收标准和方法9.争议解决方式说明10.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供服务,或服务不符合约定的质量标准。2.甲方泄露乙方商业秘密或用户数据。3.甲方在提供服务过程中侵犯乙方知识产权。4.乙方未按约定时间支付服务费用。5.乙方未提供必要的信息和资料,导致服务无法正常进行。6.乙方未对甲方提供的服务成果进行验收,或验收不合格未按约定时间支付尾款。7.双方在履行协议过程中发生的其他违约行为。三、法律名词及解释:1.客户体验设计师服务:指乙方委托甲方对其产品或网站进行用户体验分析、提供用户界面设计方案和针对乙方需求提供客户体验优化建议的服务。2.服务费用:指甲方提供客户体验设计师服务所收取的费用。3.保密信息:指本协议签订过程中双方所获悉的对方的商业秘密和用户数据。4.违约金:指一方违约时,应向对方支付的违约补偿金。5.验收合格:指乙方对甲方提供的服务成果满意,并按照约定时间支付尾款。6.争议解决方式:指双方在履行协议过程中发生的争议,通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间提供服务或服务不符合质量标准:甲方应按照约定时间提供服务,并保证服务质量。如出现违约情况,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿损失。2.甲方泄露乙方商业秘密或用户数据:甲方应妥善保管乙方的商业秘密和用户数据,如发生泄露情况,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿损失。3.甲方侵犯乙方知识产权:甲方在提供服务过程中应尊重乙方的知识产权,如发生侵权情况,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿损失。4.乙方未按约定时间支付服务费用:乙方应按照约定时间支付服务费用。如乙方未按时支付,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。5.乙方未提供必要的信息和资料:乙方应提供必要的信息和资料,协助甲方开展服务。如乙方未提供,甲方有权要求乙方履行义务,或暂停提供服务。6.乙方未对甲方提供的服务成果进行验收:乙方应按照约定时间对甲方提供的服务成果进行验收,并按照约定时间支付尾款。如乙方未验收或验收不合格未支付尾款,甲方有权要求乙方履行义务。7.双方在履行协议过程中发生的其他争议:双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.乙方为甲方提供产品或网站的用户体验分析。2.乙方为甲方提供用户界面设计方
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