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文档简介

编号:__________2024版门到门服务提供协议书甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024版门到门服务提供协议书合同目录第一章:总则1.1协议背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律1.4合同效力第二章:服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点第三章:服务提供方3.1提供方基本信息3.2提供方义务与责任3.3提供方权利与利益第四章:客户权益与义务4.1客户基本信息4.2客户义务与责任4.3客户权利与利益第五章:合同价格与支付5.1价格条款5.2支付方式5.3支付时间5.4费用调整第六章:违约责任6.1提供方违约责任6.2客户违约责任6.3违约赔偿第七章:争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八章:合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同终止后的处理第九章:保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果第十章:广告与宣传10.1广告与宣传内容10.2广告与宣传方式10.3宣传费用第十一章:技术支持与培训11.1技术支持内容11.2培训计划11.3技术支持费用第十二章:附加条款12.1知识产权保护12.2不可抗力12.3强制性法律规定第十三章:其他约定13.1双方的其他约定13.2补充协议第十四章:合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件14.2合同修改14.3合同解除合同编号_________第一章:总则1.1协议背景与目的本协议是双方就提供门到门服务所达成的共识,旨在明确双方的权利和义务,确保服务的质量和效率。1.2定义与解释在本协议中,“门到门服务”指的是从客户指定地点收取或交付货物,并提供必要的运输、装卸和其他相关服务。1.3适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。1.4合同效力本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,除非提前终止或双方另有约定。第二章:服务内容2.1服务范围提供方应按照客户的要求,提供从起点到终点的全程服务,包括运输、中转、装卸和交付等。2.2服务标准提供方应保证服务的及时性、安全性和货物完整性,符合国家相关法规和行业标准。2.3服务时间服务时间由双方协商确定,并提供方按照约定时间完成服务。2.4服务地点服务地点为客户指定的起点和终点,提供方应确保货物在此地点之间的运输和服务。第三章:服务提供方3.1提供方基本信息(此处列出提供方的法定名称、注册地址、联系方式等)3.2提供方义务与责任提供方应保证服务的质量和安全,对由于自身原因造成的货物损失或延误承担责任。3.3提供方权利与利益提供方有权要求客户按照约定支付服务费用,并有权在客户违约时要求赔偿。第四章:客户权益与义务4.1客户基本信息(此处列出客户的法定名称、注册地址、联系方式等)4.2客户义务与责任客户应按照约定提供服务所需的货物和信息,并按照约定时间支付服务费用。4.3客户权利与利益客户有权要求提供方按照约定提供服务,并在服务不符合约定时要求赔偿。第五章:合同价格与支付5.1价格条款本协议的价格为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元,包括所有服务费用。5.2支付方式客户可以通过银行转账、现金支付等方式支付服务费用。5.3支付时间客户应在本协议生效后____个工作日内支付服务费用。5.4费用调整除非双方另有约定,否则合同有效期内费用不予调整。第六章:违约责任6.1提供方违约责任提供方未按约定时间、质量完成服务的,应按照实际损失赔偿客户。6.2客户违约责任客户未按约定时间支付服务费用的,应支付逾期付款的违约金。6.3违约赔偿违约方的赔偿金额应根据实际损失计算,并不得低于合同金额的10%。第八章:合同的变更与终止8.1合同变更任何一方均可提出书面变更请求,经双方协商一致后,可书面修改本合同。8.2合同终止(1)双方协商一致解除本合同;(2)合同有效期届满,且双方未续签;(3)一方严重违约,另一方有权单方面终止合同;(4)不可抗力导致合同无法履行。8.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,提供方应在终止后____个工作日内向客户交付所有货物。第九章:保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露后果泄露保密信息的一方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十章:广告与宣传10.1广告与宣传内容提供方未经客户同意,不得使用客户的名称、商标等进行广告宣传。10.2广告与宣传方式提供方应按照客户的要求进行广告宣传,并提交宣传方案供客户审批。10.3宣传费用宣传费用由双方协商确定,并提供方承担。第十一章:技术支持与培训11.1技术支持内容提供方应提供必要的技术支持,确保客户能够正确使用服务。11.2培训计划提供方应制定培训计划,为客户提供操作培训和技术指导。11.3技术支持费用技术支持费用包含在服务费用中,不另行收取。第十二章:附加条款12.1知识产权保护双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的专利、商标、著作权等。12.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的,受影响方有权终止或延期履行合同。12.3强制性法律规定本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的约束。第十三章:其他约定13.1双方的其他约定(此处列双方其他约定)13.2补充协议双方可以通过补充协议对本合同进行补充和修改。第十四章:合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改合同的修改应采用书面形式,经双方签字盖章确认。14.3合同解除一方有权解除合同,如因对方严重违约或不可抗力导致合同无法履行。(签字栏)甲方:(签字)乙方:(签字)日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方指定货物的装卸地点和时间,乙方应严格按照甲方的要求执行。如乙方因自身原因导致无法按时完成装卸,应承担相应的违约责任。2.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,以确保服务质量符合约定标准。如乙方服务质量不符合标准,甲方有权要求乙方立即整改,并有权要求乙方支付违约金。3.甲方应按照约定时间支付服务费用。如甲方逾期支付,应按照逾期付款的违约金计算方式支付违约金。当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方应保证货物的安全运输和完整性,如因乙方原因导致货物损失或损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方应在约定时间完成服务。如因乙方原因导致服务延误,乙方应按照延误时间的违约金计算方式支付违约金。3.乙方应按照约定提供服务质量,如服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方立即整改,并有权要求乙方支付违约金。当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第三方中介应按照约定履行中介职责,如因第三方中介原因导致合同无法正常履行,第三方中介应承担相应的责任。2.第三方中介应保证其提供的信息真实、准确、完整。如因第三方中介提供的信息不实导致合同纠纷,第三方中介应承担相应的责任。3.第三方中介的报酬应按照约定支付。如甲方逾期支付,应按照逾期付款的违约金计算方式支付违约金。附件及其他补充说明一、附件列表:1.货物清单2.服务费用明细表3.付款凭证4.服务记录5.质量评估报告6.保险单据7.培训资料8.技术支持记录9.保密协议10.广告宣传方案11.第三方中介合同12.补充协议13.合同修改记录二、违约行为及认定:1.提供方未按约定时间完成服务的,视为违约。2.提供方服务质量不符合约定标准的,视为违约。3.客户未按约定时间支付服务费用的,视为违约。4.双方未协商一致即单方面终止合同的,视为违约。5.违反合同中的保密条款的,视为违约。6.未按照约定进行广告宣传的,视为违约。7.提供方未提供技术支持或培训的,视为违约。8.第三方中介提供信息不实或未履行中介职责的,视为违约。三、法律名词及解释:1.门到门服务:指从客户指定地点收取或交付货物,并提供必要的运输、装卸和其他相关服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约金:指一方违反合同约定时,应支付给另一方的金钱赔偿。4.质量评估报告:对服务质量进行评估的正式文件,包含评估结果和建议。5.保密协议:双方约定对特定信息保密的协议,通常包含保密内容、保密期限和泄露后果等条款。6.广告宣传方案:宣传计划和活动的详细描述,用于告知客户和服务提供方的宣传计划。7.技术支持记录:记录技术支持提供的时间、内容和结果的文档。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务延误:与提供方沟通,要求及时完成服务,并考虑适用违约金条款。2.服务质量不符合标准:要求提供方立即整改,并可考虑适用违约金或终止合同。3.客户逾期支付:发送催款通知,明确逾期付款的违约金计算方式,必要时通过法律途径追讨。4.保密信息泄露:立即启动保密协议中的泄露应对措施,包括但不限于通知对方、调查

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