酒店客房管理系统安装协议

酒店客房管理系统安装协议合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：一、系统安装内容1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供酒店客房管理系统的安装、调试及培训服务。1.2乙方提供的酒店客房管理系统应包括：前台接待、房务管理、财务管理、库存管理、报表分析等功能模块。二、系统安装时间及进度2.1乙方应按照甲方的要求，在甲方指定的时间内完成系统的安装工作。2.2乙方应提前制定详细的安装计划，并通知甲方。甲方应协助乙方完成安装工作。2.3安装过程中，乙方应确保甲方业务的正常开展，尽量避免对甲方造成影响。三、系统维护及培训3.1乙方应在系统安装后提供为期一年的免费维护服务，包括系统升级、故障排查等。3.2乙方应在安装完成后对甲方员工进行系统操作培训，确保甲方员工能够熟练掌握系统使用方法。3.3维护及培训期间，乙方应指定专人与甲方保持联系，确保问题得到及时解决。四、系统知识产权及保密4.1乙方应保证所提供的酒店客房管理系统不侵犯任何第三方的知识产权。4.2双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。五、合同价款及支付方式5.1双方确认，本合同的价款为人民币【】，大写：【】。（1）合同签订后七个工作日内，支付合同价款的30%；（2）系统安装完成并经过甲方验收合格后，支付合同价款的60%；（3）系统运行稳定后，支付合同价款的10%。5.3乙方开具正规发票。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定时间完成系统安装，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：合同价款的0.5%×逾期天数。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方酒店客房管理系统需求说明书4.乙方酒店客房管理系统产品手册5.双方签字盖章的合同文本6.系统安装验收报告7.培训记录表8.付款凭证及转账记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成系统安装，视为违约。2.乙方提供的系统不符合甲方需求或存在功能性缺陷，视为违约。3.乙方未按照约定提供维护服务或维护服务不到位，视为违约。4.双方未按照约定时间支付合同价款，视为违约。5.双方泄露对方商业秘密，视为违约。三、法律名词及解释：1.酒店客房管理系统：指用于酒店客房预订、入住、退房、房务管理、财务管理等方面的计算机软件系统。2.违约金：指一方违反合同约定，按照约定向对方支付的赔偿金。3.知识产权：指著作权、专利权、商标权等权利，用于保护创新成果和商业标识。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成系统安装。解决办法：甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，并要求乙方尽快完成安装。2.问题：乙方提供的系统不符合甲方需求或存在功能性缺陷。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，直至满足甲方需求。3.问题：乙方未按照约定提供维护服务或维护服务不到位。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内提供满意的维护服务，必要时可请第三方专业机构介入。4.问题：双方未按照约定时间支付合同价款。解决办法：甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，并要求乙方尽快支付价款。5.问题：双方泄露对方商业秘密。解决办法：泄露方应承担违约责任，向受损方支付违约金，并采取措施防止进一步泄露。五、所有应用场景：1.甲方为提升酒店管理效率，拟安装酒店客房管理系统。2.乙方为具备提供此类系统及服务能力的供应商。3.甲方与乙方就酒店客房管理系统安装事宜进行协