物业电梯管理协议书(2024版)

编号：__________物业电梯管理协议书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

物业电梯管理协议书(2024版)合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2法律法规适用1.3协议的范围1.4协议的有效性1.5协议的修改与终止第二章：电梯的基本情况2.1电梯的类型与数量2.2电梯的主要技术参数2.3电梯的验收与投入使用时间2.4电梯的维护保养历史第三章：电梯的管理责任3.1物业公司的管理责任3.2物业公司的维护保养责任3.3物业公司的安全监管责任3.4物业公司的应急处理责任第四章：电梯的使用与维护4.1电梯的正常使用规定4.2电梯的禁止使用规定4.3电梯的日常维护保养内容4.4电梯的定期检查与维修第五章：电梯的安全管理5.1电梯的安全操作规程5.2电梯的安全监控系统5.3电梯的应急预案5.4电梯的安全培训与教育第六章：电梯的故障处理与投诉受理6.1电梯故障的分类与处理流程6.2电梯故障的紧急处理6.3电梯故障的调查与分析6.4投诉受理与反馈第七章：物业公司的服务承诺7.1电梯的正常运行保障7.2电梯的维护保养服务质量7.3电梯的安全管理承诺7.4物业公司的服务监督与改进第八章：费用与支付8.1电梯的维护保养费用8.2电梯的维修改造费用8.3电梯的保险费用8.4费用支付的时限与方式第九章：违约责任与赔偿9.1物业公司的违约行为9.2物业公司的违约责任9.3业主的违约行为9.4业主的违约责任第十章：争议解决10.1争议的解决方式10.2仲裁与诉讼的地点与适用法律10.3争议解决的时限第十一章：附则11.1协议的生效条件11.2协议的续签与终止条件11.3协议的保管与复印件第十二章：其他约定12.1物业公司的特殊服务事项12.2业主的特殊要求与约定12.3电梯的改造与升级计划第十三章：附件13.1电梯的主要技术资料13.2物业公司的资质证明文件13.3电梯的维护保养记录第十四章：签字盖章14.1物业公司代表签字14.2业主代表签字14.3协议盖章14.4签字盖章日期合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.1本协议中的“物业公司”指的是_________，由_________授权签署本协议。1.1.2本协议中的“业主”指的是拥有/使用物业的所有人或合法使用者。1.1.3“电梯”指的是位于物业内的所有电梯设备。1.1.4“维护保养”指对电梯进行的日常保养、定期检查、故障维修及必要的改造工作。1.2法律法规适用1.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3协议的范围1.3.1本协议规定了物业公司对电梯的管理、维护保养、安全保障及服务质量的义务。1.4协议的有效性1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。1.5协议的修改与终止1.5.1任何一方不得单方面修改本协议。如需修改，应经双方协商一致并书面确认。1.5.2在协议有效期内，任何一方提前终止协议，应提前____天书面通知对方。第二章：电梯的基本情况2.1电梯的类型与数量2.1.1物业共有____台电梯，类型分别为____。2.2电梯的主要技术参数2.2.1电梯的基本技术参数包括：____。2.3电梯的验收与投入使用时间2.3.1电梯的验收合格日期为____年__月__日，投入使用时间为____年__月__日。2.4电梯的维护保养历史2.4.1电梯自投入使用以来，一直由物业公司进行维护保养。第三章：电梯的管理责任3.1物业公司的管理责任3.1.1物业公司负责对电梯进行日常管理，确保电梯的正常运行。3.2物业公司的维护保养责任3.2.1物业公司应按照电梯制造商的维护保养要求，对电梯进行定期维护保养。3.3物业公司的安全监管责任3.3.1物业公司应定期对电梯进行安全检查，确保电梯的安全运行。3.4物业公司的应急处理责任3.4.1发生电梯故障或紧急情况时，物业公司应立即组织人员前往现场进行处理。第四章：电梯的使用与维护4.1电梯的正常使用规定4.1.1乘客使用电梯时，应遵守电梯使用说明，不得违规操作。4.2电梯的禁止使用规定4.2.1电梯出现故障或维护保养时，应立即停止使用，并设置明显的禁用标志。4.3电梯的日常维护保养内容4.3.1日常维护保养包括但不限于：清洁、润滑、调整、检查。4.4电梯的定期检查与维修4.4.1电梯应至少每____个月进行一次全面检查，并按照检查结果进行必要的维修。第五章：电梯的安全管理5.1电梯的安全操作规程5.1.1物业公司应制定电梯安全操作规程，并向业主及使用人员进行培训。5.2电梯的安全监控系统5.2.1电梯应配备完整的安全监控系统，包括：____。5.3电梯的应急预案5.3.1物业公司应制定电梯应急预案，并定期组织应急演练。5.4电梯的安全培训与教育5.4.1物业公司应定期对电梯操作人员及使用人员进行安全培训和教育。第八章：费用与支付8.1电梯的维护保养费用8.1.1电梯的维护保养费用为每台电梯每年人民币____元。8.2电梯的维修改造费用8.2.1电梯的维修改造费用按照实际情况计算，经双方协商确定。8.3电梯的保险费用8.3.1电梯的保险费用由物业公司承担，并应提供保险单复印件给业主备案。8.4费用支付的时限与方式8.4.1业主应在收到物业公司提供的费用明细后____天内，以转账方式支付相应费用。第九章：违约责任与赔偿9.1物业公司的违约行为9.1.1物业公司未能按照约定时间完成电梯维护保养工作的，应支付违约金人民币____元。9.2物业公司的违约责任9.2.1物业公司未能确保电梯正常运行，造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。9.3业主的违约行为9.3.1业主未按时支付电梯维护保养费用的，应支付违约金人民币____元。9.4业主的违约责任9.4.1业主未遵守电梯使用规定，造成电梯故障或人身伤害的，应承担相应的赔偿责任。第十章：争议解决10.1争议的解决方式10.1.1双方发生争议时，应通过协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼。10.2仲裁与诉讼的地点与适用法律10.2.1双方同意将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁，或向____人民法院提起诉讼。10.3争议解决的时限10.3.1双方应自争议发生之日起____个月内解决争议。第十一章：附则11.1协议的生效条件11.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2协议的续签与终止条件11.2.1协议期满前____个月内，双方可协商续签。11.3协议的保管与复印件11.3.1双方各执协议正本一份，副本一份，具有同等法律效力。第十二章：其他约定12.1物业公司的特殊服务事项12.1.1物业公司应定期对电梯使用人员进行安全培训。12.2业主的特殊要求与约定12.2.1业主要求电梯在特定时间内不得进行噪音较大的维修工作。12.3电梯的改造与升级计划12.3.1未来____年内，计划对电梯进行改造升级，具体方案待定。第十三章：附件13.1电梯的主要技术资料13.1.1电梯的技术资料包括：____。13.2物业公司的资质证明文件13.2.1物业公司应向业主提供其资质证明文件的复印件。13.3电梯的维护保养记录13.3.1物业公司应定期向业主提供电梯的维护保养记录。第十四章：签字盖章14.1物业公司代表签字14.1.1物业公司代表在此处签字：_____________________________14.2业主代表签字14.2.1业主代表在此处签字：_____________________________14.3协议盖章14.3.1双方在此处盖章：_____________________________14.4签字盖章日期14.4.1本协议于____年__月__日签字盖章。多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定的电梯使用规定1.1.1甲方有权制定特殊的电梯使用规定，以确保电梯的安全和正常运行。乙方应严格遵守这些规定。1.2甲方对电梯的特别要求1.2.1甲方有权要求乙方对电梯进行特殊的维护保养工作，以满足甲方的需求。乙方应按照甲方的要求执行。1.3甲方对电梯改造升级的决策权1.3.1甲方有权决定电梯的改造升级方案，乙方应按照甲方的决策进行相关的改造升级工作。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方的维护保养服务质量保障2.1.1乙方应保证电梯的维护保养服务质量，确保电梯的正常运行。如因乙方原因导致电梯故障，乙方应承担相应的责任。2.2乙方的安全监管责任2.2.1乙方应加强对电梯的安全监管，定期进行安全检查和维护，确保电梯的安全运行。如因乙方原因导致电梯安全事故，乙方应承担相应的赔偿责任。2.3乙方的应急处理义务2.3.1乙方应在电梯发生故障或紧急情况时，立即组织人员进行处理，并采取措施确保业主的安全。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的协调义务3.1.1第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的关系，确保电梯管理协议的顺利履行。3.2第三方中介的监督职责3.2.1第三方中介应对乙方的维护保养工作进行监督，确保乙方按照协议要求履行维护保养义务。3.3第三方中介的责任承担3.3.1如因第三方中介的原因导致电梯管理协议无法正常履行，第三方中介应承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.电梯的技术资料2.物业公司的资质证明文件3.电梯的维护保养记录4.电梯的安全检查报告5.电梯的保险单复印件6.物业公司提供的服务记录7.业主对电梯使用的特殊要求8.电梯改造升级的方案设计9.电梯应急预案与培训资料10.电梯维护保养合同的续签记录二、违约行为及认定：1.物业公司未能按照约定时间完成电梯维护保养工作。2.物业公司未能确保电梯正常运行，造成业主损失。3.业主未按时支付电梯维护保养费用。4.业主未遵守电梯使用规定，造成电梯故障或人身伤害。5.物业公司未按照约定进行电梯改造升级工作。6.第三方中介未履行协调义务，导致协议无法正常履行。7.第三方中介未对乙方的维护保养工作进行有效监督。三、法律名词及解释：1.物业公司：指由甲方授权签署本协议的物业管理机构。2.业主：指拥有/使用物业的所有人或合法使用者。3.电梯：指位于物业内的所有电梯设备。4.维护保养：指对电梯进行的日常保养、定期检查、故障维修及必要的改造工作。5.违约金：指违约方因违约行为所需支付的赔偿金额。6.争议解决：指双方在履行协议过程中发生争议时，采取的解决方式，如协商、仲裁或诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.电梯维护保养费用支付问题：如业主延迟支付，物业公司可与业主沟通，协商解决支付事宜。2.电梯故障紧急处理：物业公司应立即组织人员处理，并及时通知业主，确保业主安全。3