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文档简介

跨文化沟通能力培训承诺合同编号:__________合同各方:甲方(委托方):名称:地址:联系人:联系电话:乙方(受托方):名称:地址:联系人:联系电话:鉴于:1.甲方致力于提升企业的国际竞争力,强调跨文化沟通能力的重要性,并拟对员工进行系统的跨文化沟通能力的培训;2.乙方具备提供跨文化沟通能力培训服务的资质和能力,愿意为甲方提供此项服务;3.双方本着平等自愿、诚实守信的原则,达成如下协议:第一条培训内容(1)跨文化沟通的基本概念和理论;(2)不同文化背景下的沟通方式和习惯;(3)跨文化沟通的技巧和策略;(4)跨文化沟通在实际工作中的应用;1.2乙方应根据甲方的具体情况,制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、课程安排等,并报甲方审批。第二条培训师资2.1乙方应派出具有丰富跨文化沟通教学经验和实践经验的培训师为甲方提供培训;2.2乙方应在培训前向甲方提供培训师的相关资料,包括资质、经历、评价等,以便甲方进行审核。第三条培训效果评估3.1乙方应在培训结束后,对甲方的员工进行培训效果评估,以确保培训目标的实现;3.2乙方应根据评估结果,对培训方案进行调整,以满足甲方的需求。第四条保密条款4.1乙方应对在培训过程中获得的所有甲方的商业秘密和个人信息予以保密;4.2乙方不得将甲方的任何信息用于与培训无关的用途。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任;5.2违约方的违约行为给另一方造成损失的,应承担赔偿责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;6.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;7.2本合同一式两份,甲、乙双方各执一份;7.3本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.跨文化沟通能力培训计划书2.培训师资资料3.培训效果评估表4.保密协议5.培训课程表6.培训费用明细表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定的时间、地点、课程安排进行培训,视为违约。2.乙方未按照约定派出具有丰富跨文化沟通教学经验和实践经验的培训师,视为违约。3.乙方未按照约定对甲方的员工进行培训效果评估,视为违约。4.乙方未按照约定对甲方的商业秘密和个人信息保密,视为违约。5.任何一方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行,视为违约。三、法律名词及解释:1.跨文化沟通能力:指在不同文化背景下,有效地与他人沟通、理解和协调的能力。2.培训效果评估:对培训过程和结果进行评价,以确定培训目标的实现程度。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间提供培训服务。解决办法:及时与乙方沟通,要求其在规定时间内提供培训服务,并根据实际情况追究其违约责任。2.问题:乙方派出的培训师不符合约定要求。解决办法:及时与乙方沟通,要求其更换符合要求的培训师,并根据实际情况追究其违约责任。3.问题:培训效果不理想,无法达到预期目标。解决办法:要求乙方对培训方案进行调整,增加培训课程或延长培训时间,直至达到预期目标。4.问题:乙方泄露甲方商业秘密和个人信息。解决办法:要求乙方立即停止泄露行为,签订补充保密协议,并按照约定承担赔偿责任。五、所有应用场景:1.企业内部培训:提升员工跨文化沟通能力,增强企业在国际市场的竞争力。2.企业外部培训:应客户要求,为其提供专业的跨文化沟通能力培训服务。3.

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