2024版人力资源外包范例

编号：__________2024版人力资源外包范例甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版人力资源外包范例合同目录第一章：总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3合同双方的权益与义务1.4合同的生效、变更与终止第二章：人力资源外包服务内容2.1服务范围与项目2.2服务标准与要求2.3服务期限与时间安排2.4服务费用与支付方式第三章：人力资源外包服务团队3.1服务团队的组成与结构3.2服务团队的核心成员介绍3.3服务团队的培训与发展3.4服务团队的考核与评价第四章：人力资源外包服务流程4.1服务流程的概述4.2服务流程的详细步骤4.3服务流程的调整与优化4.4服务流程的监督与检查第五章：人力资源外包服务质量控制5.1服务质量的标准与要求5.2服务质量的评估与检查5.3服务质量问题的处理与改进5.4服务质量的持续改进与提升第六章：信息安全与保密6.1信息安全的范围与内容6.2保密义务与责任6.3信息安全的风险评估与防范6.4信息安全事件的处理与应对第七章：合同的履行与监督7.1合同履行的责任与义务7.2合同履行的监督与检查7.3合同履行过程中的沟通与协调7.4合同履行问题的解决与处理第八章：合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3合同变更与解除的法律后果8.4合同变更与解除的后续处理第九章：违约责任与赔偿9.1违约行为的界定与认定9.2违约责任的形式与计算9.3赔偿金额的计算与支付9.4违约责任的免除与减轻第十章：争议解决与法律适用10.1争议解决的途径与方法10.2争议解决的时间与期限10.3法律适用与司法管辖10.4仲裁与诉讼的程序与规则第十一章：合同的签署与生效11.1合同签署的条件与程序11.2合同生效的时间与条件11.3合同的副本与正本11.4合同的保管与维护第十二章：合同的解除与终止12.1合同解除的条件与程序12.2合同终止的条件与程序12.3合同解除与终止的法律后果12.4合同解除与终止的后续处理第十三章：附则13.1合同的解释与适用13.2合同的补充与修改13.3合同的废止与替代13.4合同的效力与期限第十四章：附件14.1合同附件的列表与说明14.2附件的签署与生效14.3附件的保管与维护14.4附件的修改与替换合同编号_________第一章：总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释本合同中所称的“人力资源外包服务”是指乙方根据甲方的要求，为其提供包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等人力资源管理服务。1.3合同双方的权益与义务甲方应向乙方提供服务所需的必要信息，并按照约定支付服务费用。乙方应按照甲方的要求提供高质量的人力资源外包服务，并保证服务的连续性与合规性。1.4合同的生效、变更与终止本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的变更或终止应经双方协商一致，并书面确认。第二章：人力资源外包服务内容2.1服务范围与项目乙方应为本合同约定的人员提供包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等人力资源管理服务。2.2服务标准与要求乙方提供的服务应符合国家相关法律法规的规定，并满足甲方的合理要求。2.3服务期限与时间安排本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。具体服务时间安排由双方另行协商确定。2.4服务费用与支付方式本合同的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），甲方应按照双方约定的支付方式及时支付。第三章：人力资源外包服务团队3.1服务团队的组成与结构乙方应根据甲方需求，组建专门的服务团队，团队组成与结构如下：（1）项目经理：负责整体服务工作的策划、协调与监督。（2）招聘专员：负责招聘事宜的处理。（3）培训专员：负责培训事宜的处理。（4）薪酬福利专员：负责薪酬福利管理事宜的处理。（5）员工关系专员：负责员工关系处理事宜的处理。3.2服务团队的核心成员介绍乙方的服务团队核心成员具备丰富的人力资源管理经验，具备相关的专业资格证书，能够为本合同约定的服务提供专业的支持与指导。3.3服务团队的培训与发展乙方应定期对服务团队进行培训，提高其专业能力与服务质量。3.4服务团队的考核与评价乙方应建立服务团队的考核与评价机制，以保证服务的质量与效率。第四章：人力资源外包服务流程4.1服务流程的概述本合同的服务流程包括服务项目的确定、服务团队的组建、服务的实施与监督、服务的评估与改进等环节。4.2服务流程的详细步骤（1）服务项目的确定：根据甲方的需求确定具体的服务项目。（2）服务团队的组建：乙方根据服务项目组建专门的服务团队。（3）服务的实施与监督：乙方按照约定标准实施服务，并接受甲方的监督。（4）服务的评估与改进：乙方定期对服务进行评估，并根据评估结果进行改进。4.3服务流程的调整与优化乙方应根据甲方需求和市场变化，不断调整和优化服务流程，以提高服务质量。4.4服务流程的监督与检查甲方应定期对乙方提供的服务进行监督与检查，以确保服务符合约定要求。第五章：人力资源外包服务质量控制5.1服务质量的标准与要求乙方提供的服务应符合国家相关法律法规的规定，并满足甲方的合理要求。5.2服务质量的评估与检查乙方应定期对服务质量进行自我评估，并接受甲方的检查。5.3服务质量问题的处理与改进对于服务质量问题，乙方应立即进行处理，并采取措施改进。5.4服务质量的持续改进与提升乙方应持续改进和提升服务质量，以满足甲方的要求。第六章：信息安全与保密6.1信息安全的范围与内容信息安全包括乙方在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息。6.2保密义务与责任乙方应对甲方提供的保密信息予以保密，并承担泄露信息的法律责任。6.3信息安全的风险评估与防范乙方应定期进行信息安全的风险评估，并采取相应的防范措施。6.4信息安全事件的处理与应对如发生信息安全事件，乙方应立即通知甲方，并采取措施予以应对。第八章：合同的履行与监督8.1合同履行的责任与义务乙方应严格按照本合同的约定提供服务，确保服务质量符合甲方的要求。8.2合同履行的监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督与检查，以确保服务符合约定要求。8.3合同履行过程中的沟通与协调8.4合同履行问题的解决与处理对于合同履行过程中出现的问题，双方应通过友好协商解决，必要时可寻求法律途径解决。第九章：合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除的条件与程序合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。9.3合同变更与解除的法律后果合同变更与解除后，双方应按照约定处理相关事宜，并承担相应的法律责任。9.4合同变更与解除的后续处理合同变更与解除后，双方应立即停止履行合同，并按照约定处理后续事宜。第十章：违约责任与赔偿10.1违约行为的界定与认定违约行为包括未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。10.2违约责任的形式与计算违约责任的形式包括违约金、损害赔偿等，具体计算方式由双方约定。10.3赔偿金额的计算与支付赔偿金额根据违约行为造成的损失金额计算，具体支付方式由双方约定。10.4违约责任的免除与减轻违约责任可以因对方的原因或不可抗力等因素免除或减轻。第十一章：争议解决与法律适用11.1争议解决的途径与方法争议解决途径包括协商、调解、仲裁或诉讼等。11.2争议解决的时间与期限双方应在争议发生之日起____日内协商解决，逾期未能解决的，可寻求其他解决途径。11.3法律适用与司法管辖本合同适用中华人民共和国法律，双方同意____人民法院为合同争议的司法管辖法院。11.4仲裁与诉讼的程序与规则双方同意仲裁或诉讼程序按照相关法律法规的规定进行。第十二章：合同的签署与生效12.1合同签署的条件与程序合同签署需双方代表签字并加盖公章，方能生效。12.2合同生效的时间与条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同的副本与正本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.4合同的保管与维护双方应妥善保管本合同，并确保合同内容的保密性。第十三章：合同的解除与终止13.1合同解除的条件与程序合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。13.2合同终止的条件与程序合同终止需双方协商一致，并签订书面终止协议。13.3合同解除与终止的法律后果合同解除与终止后，双方应按照约定处理相关事宜，并承担相应的法律责任。13.4合同解除与终止的后续处理合同解除与终止后，双方应立即停止履行合同，并按照约定处理后续事宜。第十四章：附件14.1合同附件的列表与说明附件列表包括附件的名称、份数、内容等。14.2附件的签署与生效附件需双方代表签字并加盖公章，方能生效。14.3附件的保管与维护双方应妥善保管附件，并确保附件的完整性。14.4附件的修改与替换附件的修改与替换需双方协商一致，并签订书面协议。甲方（签字）：______________________日期：____年__月__日乙方（签字）：______________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定的项目负责人甲方应指派一名项目负责人，负责与乙方沟通、协调及监督项目的执行。乙方应接受甲方项目负责人的管理。1.2甲方对服务内容的特殊要求甲方有权根据自身业务需求，对人力资源外包服务的内容提出特殊要求。乙方应尽力满足甲方的合理要求，并在合同中予以明确。1.3甲方对服务团队的控制权甲方对乙方提供的服务团队拥有监督和控制权，包括但不限于服务团队的成员选择、工作分配和绩效评估。1.4甲方对服务进度的要求乙方应按照甲方指定的时间表和进度要求提供服务。若乙方因故无法按时完成服务，需提前通知甲方，并协商调整进度。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方指定的服务团队负责人乙方应指派一名服务团队负责人，负责与甲方沟通、协调及执行服务的具体事宜。甲方应接受乙方服务团队负责人的管理。2.2乙方对服务标准的特殊要求乙方应根据甲方的业务特点和需求，提供符合行业标准的服务。若甲方对服务标准有特殊要求，乙方应在合同中予以明确，并尽力满足。2.3乙方对服务期限的调整权乙方在合同履行过程中，因不可抗力或其他特殊情况需调整服务期限的，应提前通知甲方，并协商一致。2.4乙方对服务费用的调整权乙方在合同履行过程中，因服务内容增加或服务标准提高等原因需调整服务费用的，应提前通知甲方，并协商一致。附加条款三：第三方中介参与时的特殊约定3.1第三方中介的角色与职责第三方中介作为甲方和乙方之间的桥梁，负责协调双方关系，确保合同的顺利履行。中介费用由甲方和乙方协商确定。3.2第三方中介对服务内容的监督权第三方中介有权对乙方提供的服务内容进行监督，确保服务符合甲方的要求。若发现不符合要求的情况，中介有权要求乙方进行改进。3.3第三方中介对服务进度的控制权第三方中介有权对乙方提供的服务进度进行控制，确保服务按时完成。若乙方无法按时完成服务，中介有权要求乙方说明原因，并协商调整进度。3.4第三方中介的违约责任若第三方中介未能履行其职责，导致合同无法顺利履行，中介应承担相应的违约责任。甲方和乙方有权根据实际情况要求中介承担违约金或其他赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务内容详细说明2.服务团队组成及职责分配3.服务进度计划及时间安排4.服务费用明细及支付时间表5.服务质量评估标准6.信息安全保密协议7.合同变更、解除及终止协议8.争议解决方式及程序9.法律适用及司法管辖声明10.第三方中介协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：a.未按时支付服务费用b.提供虚假信息或隐瞒重要信息c.干扰乙方服务团队的正常工作d.违反合同约定，擅自变更服务内容或标准2.乙方违约行为：a.未按时提供服务或服务质量不符合约定b.泄露甲方商业秘密或个人隐私c.未经甲方同意，擅自变更服务团队或服务标准d.违反合同约定，擅自增加服务费用3.第三方中介违约行为：a.未履行中介职责，导致合同无法顺利履行b.泄露甲方或乙方的商业秘密或个人隐私c.未经甲方和乙方同意，擅自变更中介协议内容d.违反中介协议约定，擅自增加中介费用三、法律名词及解释：1.人力资源外包服务：指乙方根据甲方要求，提供招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等人力资源管理服务。2.服务团队：指乙方根据甲方需求，组建的专门负责提供服务的人员组合。3.服务标准：指乙方提供服务时应遵循的行业标准和要求。4.服务期限：指本合同约定的服务实施和完成的时间段。5.服务费用：指乙方根据本合同约定，向甲方收取的服务报酬。6.信息安全：指乙方在提供服务过程中，对甲方和乙方提供的保密信息进行保护的措施。7.违约：指未履行或未正确履行合同义务的行为。8.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度延迟：及时沟通，协商调整进度，必要时可寻求第三方中介协助。2.服务质量不符合要求：及时反馈，要求乙方改