小区物业管理的合同范本(2024版)

编号：__________小区物业管理的合同范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

小区物业管理的合同范本(2024版)合同目录第一章：合同主体1.1甲方（业主）名称及联系方式1.2乙方（物业管理公司）名称及联系方式1.3丙方（相关政府部门）名称及联系方式第二章：物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准第三章：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款第四章：物业管理费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的缴纳时间及方式4.3物业服务费用的调整机制第五章：物业服务质量与保障5.1乙方服务质量承诺5.2乙方服务满意度保障措施5.3乙方服务投诉与处理机制第六章：物业维修与保养6.1物业共用部位及设施的维修与保养6.2业主专有部位的维修与保养6.3物业设备设施的维护与管理第七章：安全生产管理7.1乙方安全生产责任7.2乙方安全生产管理制度7.3乙方安全生产培训与演练第八章：绿化与环境管理8.1小区绿化管理8.2小区环境卫生管理8.3环保与节能措施第九章：物业档案管理9.1物业档案的建立与维护9.2物业档案的查询与使用9.3物业档案的保密与安全第十章：合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的善后处理第十一章：违约责任与争议解决11.1违约责任认定11.2违约赔偿方式及标准11.3争议解决方式第十二章：其他条款12.1甲方权利与义务12.2乙方权利与义务12.3丙方权利与义务第十三章：附件13.1物业管理制度汇编13.2小区规划图纸13.3物业设施设备清单第十四章：合同的签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期14.3合同副本份数及分发方式合同编号_________第一章：合同主体1.1甲方（业主）名称：_________，联系方式：_________1.2乙方（物业管理公司）名称：_________，联系方式：_________1.3丙方（相关政府部门）名称：_________，联系方式：_________第二章：物业管理范围与内容2.1物业管理区域：_________2.2物业管理内容：_________2.3物业管理服务标准：_________第三章：合同期限3.1合同开始日期：_________3.2合同结束日期：_________3.3合同续约条款：_________第四章：物业管理费用4.1物业服务费用的计算方式：_________4.2物业服务费用的缴纳时间及方式：_________4.3物业服务费用的调整机制：_________第五章：物业服务质量与保障5.1乙方服务质量承诺：_________5.2乙方服务满意度保障措施：_________5.3乙方服务投诉与处理机制：_________第六章：物业维修与保养6.1物业共用部位及设施的维修与保养：_________6.2业主专有部位的维修与保养：_________6.3物业设备设施的维护与管理：_________第七章：安全生产管理7.1乙方安全生产责任：_________7.2乙方安全生产管理制度：_________7.3乙方安全生产培训与演练：_________第八章：绿化与环境管理8.1小区绿化管理：乙方负责定期修剪绿化植物，保持绿化区域的整洁与美观。8.2小区环境卫生管理：乙方负责清理小区垃圾，保持小区环境的卫生与整洁。8.3环保与节能措施：乙方应采取节能措施，减少能源消耗，并遵守环保法规。第九章：物业档案管理9.1物业档案的建立与维护：乙方负责建立和维护物业档案，确保档案的完整与安全。9.2物业档案的查询与使用：乙方应允许甲方查询和使用物业档案，但需遵守相关保密规定。9.3物业档案的保密与安全：乙方需对物业档案进行保密，并采取措施确保档案的安全。第十章：合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同的变更有赖于甲乙双方的协商一致，并书面确认。10.2合同终止条件：合同终止的条件如下：10.2.1双方协商一致解除合同；10.2.2甲方违反合同规定，乙方有权终止合同；10.2.3乙方因故无法履行合同，甲方有权终止合同。10.3合同终止后的善后处理：合同终止后，乙方应按照约定完成善后处理工作。第十一章：违约责任与争议解决11.1违约责任认定：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2违约赔偿方式及标准：违约方的赔偿方式及标准如下：11.2.1赔偿金额：根据实际损失计算；11.2.2赔偿时间：违约方应在收到甲方通知后的十个工作日内履行赔偿义务。11.3争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章：其他条款12.1甲方权利与义务：甲方有权按照合同约定享受物业服务，并履行相应的义务。12.2乙方权利与义务：乙方有权要求甲方履行合同约定的义务，并按照合同约定提供物业服务。12.3丙方权利与义务：丙方有权对甲乙双方的履行情况进行监督，并按照法律法规规定行使职权。第十三章：附件13.1物业管理制度汇编：附件一13.2小区规划图纸：附件二13.3物业设施设备清单：附件三第十四章：合同的签署与生效14.1合同签署日期：____年__月__日14.2合同生效日期：____年__月__日14.3合同副本份数及分发方式：甲方、乙方、丙方各执一份，具有同等法律效力。甲方（业主）签字：_________日期：____年__月__日乙方（物业管理公司）签字：_________日期：____年__月__日丙方（相关政府部门）签字：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：特殊服务需求甲方如有特殊服务需求，包括但不限于家政服务、宠物照看等，乙方应在收到甲方通知后的三个工作日内回复甲方，并按照甲方的要求提供服务。如有不可抗力因素导致乙方无法提供服务，乙方应提前通知甲方，并尽力寻找替代方案。附加条款二：物业费用的调整甲方同意，乙方可根据物业管理区域的实际情况，每两年对物业服务费用进行一次评估，并提出调整方案。乙方应提前三个月将调整方案通知甲方，并说明调整的原因和依据。甲方如有异议，可在收到通知后的一个月内书面向乙方提出，双方应进行协商。如协商无果，甲方有权向丙方申请调解。附加条款三：甲方权益的保障甲方同意，乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得将合同项下的任何权利和义务转让给第三方。如乙方违反本条款，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：员工管理乙方应确保物业管理区域的员工具备相应的资质和经验，并对员工的行为进行规范管理。如员工在提供服务过程中给甲方造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。附加条款二：应急预案乙方应制定针对物业管理区域可能发生的突发事件（如火灾、地震等）的应急预案，并定期组织演练。如发生突发事件，乙方应立即启动应急预案，采取措施保障甲方的人身和财产安全。附加条款三：服务质量的持续改进乙方承诺，将持续关注物业管理区域的服务质量，并根据甲方反馈的意见进行改进。乙方应每半年向甲方汇报一次服务质量改进的情况，以提高甲方对乙方服务的满意度。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介的职责中介作为甲乙双方的桥梁，应负责协调和管理合同的履行。中介应确保甲方、乙方和丙方之间的沟通畅通，并协助解决合同履行过程中出现的争议。附加条款二：中介费用的支付甲方同意，在合同履行期间，按月支付中介费用。中介费用的支付标准如下：每月人民币____元。乙方应在每月第一个工作日内向中介支付当月的中介费用。附加条款三：中介的更换如甲方、乙方或丙方对中介的服务不满意，可在合同履行期间向对方提出更换中介的要求。更换中介的过程中，各方应保持沟通，确保合同的正常履行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理制度汇编2.小区规划图纸3.物业设施设备清单4.员工资质证明文件5.应急预案模板6.服务质量改进报告7.甲方特殊服务需求说明8.物业费用调整依据9.甲方权益保障协议10.乙方员工管理规范11.第三方中介服务协议12.中介费用支付证明13.中介更换流程说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付物业费用2.乙方未按约定提供服务质量3.乙方未按约定处理突发事件4.乙方未经甲方同意转让合同权利义务5.中介未按约定协调解决争议6.中介未按约定提供服务导致损失7.甲方未按约定要求特殊服务8.甲方未按约定时间支付中介费用9.甲方、乙方、丙方未按约定履行合同义务三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行维修、保养、管理等活动，以保持物业的价值和功能。2.物业服务费用：指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.合同解除：指合同各方在合同履行期间，依法终止合同关系的行为。6.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付物业费用解决办法：乙方应提醒甲方支付物业费用，如甲方仍不支付，乙方有权终止提供服务，并依法追究甲方责任。2.问题：乙方未按约定提供服务质量解决办法：甲方有权向乙方提出整改要求，乙方应在规定时间内整改到位。如乙方逾期不整改，甲方有权向丙方投诉，并要求乙方承担违约责任。3.问题：突发事件发生时乙方未按约定处理解决办法：乙方应立即启动应急预案，采取措施保障甲方人身和财产安全。如乙方处理不当，甲方有权依法追究乙方责任。4.问题：乙方未经甲方同意转让合同权利义务解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。同时，甲方有权要求丙方介入调解。5.问题：中介未按约定协调解决争议解决办法：甲方、乙方均有权向中介提出协调要求。如中介未能协调解决，甲方、乙方可向