2024花呗收款服务协议

编号：__________2024花呗收款服务协议甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024花呗收款服务协议合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律适用1.4合同的生效与终止第二章：服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务费用2.4服务期限第三章：用户资格与义务3.1用户资格3.2用户义务3.3用户信息管理第四章：支付与结算4.1支付方式4.2结算周期4.3结算金额4.4异常处理第五章：权益保障与风险管理5.1权益保障5.2风险管理5.3信息安全第六章：违约责任6.1用户违约6.2违约第七章：争议解决7.1争议范围7.2协商解决7.3仲裁或诉讼第八章：隐私保护与数据使用8.1隐私保护8.2数据使用第九章：服务的变更、暂停与终止9.1服务变更9.2服务暂停9.3服务终止第十章：通知与送达10.1通知方式10.2送达时间第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二章：免除责任12.1免除责任的条件12.2免除责任的范围第十三章：其他条款13.1第三方服务13.2广告与推广13.3联系我们第十四章：附则14.1合同的修订14.2合同的附件14.3合同的解除14.4合同的终止条款合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.2本合同中提到的“用户”是指使用花呗收款服务的个人或单位。1.1.3本合同中提到的“”是指（中国）有限公司。1.2适用范围1.3法律适用1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自用户同意本合同的全部条款并完成注册手续之日起生效。1.4.2在合同期限届满前，用户未提出终止服务要求的，本合同自动续约。第二章：服务内容2.1服务概述2.1.1服务是指向用户提供的一种线上收款服务，用户可通过该服务接受他人向其账户的付款。2.2服务范围2.2.1服务包括但不限于个人收款、商家收款、转账等。2.3服务费用2.3.1用户使用服务时，有权根据实际情况收取一定比例的服务费。2.3.2服务费的具体费率以公布的费率为准。2.4服务期限2.4.1本合同的服务期限为自合同生效之日起至合同终止之日止。第三章：用户资格与义务3.1用户资格3.1.1用户应具备完全民事行为能力。3.1.2用户应如实提供自己的真实信息，并确保信息的准确性。3.2用户义务3.2.1用户应对自己的账户进行妥善管理，确保账户安全。3.2.2用户不得利用服务从事违法活动。3.3用户信息管理3.3.1用户应对自己的个人信息保密，不得泄露给他人。第四章：支付与结算4.1支付方式4.1.1用户可通过客户端进行支付。4.1.2用户在支付时应确保支付信息的准确无误。4.2结算周期4.2.1用户的结算周期为每交易日结束后的一定时间内。4.2.2具体结算时间以公布的时间为准。4.3结算金额4.3.1用户的结算金额为实际收款金额扣除服务费后的金额。4.4异常处理4.4.1用户在支付或结算过程中遇到异常情况，应及时与联系。第五章：权益保障与风险管理5.1权益保障5.1.1承诺对用户的个人信息保密，不得泄露给第三方。5.1.2应确保用户的资金安全，防止被盗用。5.2风险管理5.2.1用户应了解并注意网络安全风险，防止账户被非法使用。5.2.2有权根据风险情况调整服务规则，保障用户权益。5.3信息安全5.3.1用户应妥善保管自己的登录密码和支付密码，不得泄露给他人。第六章：违约责任6.1用户违约6.1.1用户违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。6.1.2用户违约给造成损失的，应赔偿的损失。6.2违约6.2.1未按本合同的约定提供服务，应承担相应的违约责任。6.2.2违约给用户造成损失的，应赔偿用户的损失。第八章：隐私保护与数据使用8.1隐私保护8.1.1将采取合理措施保护用户的个人信息安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。8.1.2用户同意收集、使用其个人信息以提供服务，并符合的隐私政策。8.2数据使用8.2.1有权收集和使用用户的使用数据，以改进服务、提高用户体验和进行数据分析。8.2.2承诺不会将用户数据出售给第三方，除非获得用户的明确授权或法律法规要求。第九章：服务的变更、暂停与终止9.1服务变更9.1.1有权根据业务需要对服务进行变更，并提前通知用户。9.1.2用户对服务变更有异议的，可在通知之日起一定时间内停止使用服务。9.2服务暂停9.2.1有权在下列情形之一暂停提供服务：9.2.1.1进行系统升级或维护；9.2.1.2用户违反本合同或相关法律法规；9.2.1.3应政府部门的要求或为保护用户利益；9.3服务终止9.3.1有权在下列情形之一终止提供服务：9.3.1.1合同期限届满；9.3.1.2用户明确表示不再使用服务；9.3.1.3用户违反本合同严重条款；9.3.1.4根据法律规定或合同约定终止服务。第十章：通知与送达10.1通知方式10.1.1通过用户注册时提供的联系方式通知用户。10.1.2用户同意使用电子方式发送通知。10.2送达时间10.2.1通知自发送之日起视为送达。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。11.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果11.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。11.2.2受不可抗力影响的一方应尽快通知对方，并采取合理措施减少损失。第十二章：免除责任12.1免除责任的条件12.1.1.1因用户原因导致的服务中断或数据丢失；12.1.1.2第三方服务导致的损失；12.1.1.3依据法律、法规或政府要求采取的行动。12.2免除责任的范围12.2.1免除责任的行为，不免除其应当承担的违约责任。第十三章：其他条款13.1第三方服务13.1.1用户使用第三方服务时，第三方服务的条款和无关。13.1.2用户与第三方之间的纠纷，不承担责任。13.2广告与推广13.2.1有权在服务中展示广告和推广信息。13.2.2用户对广告和推广信息的接受，不代表对广告主的认可。13.3联系我们13.3.1用户如有疑问或建议，可通过提供的客服渠道联系。第十四章：附则14.1合同的修订14.1.1本合同的修订仅通过官方公告的方式进行。14.1.2用户继续使用服务，视为同意修订后的合同。14.2合同的附件14.2.1本合同附件包括但不限于的服务条款、隐私政策等。14.2.2附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同的解除14.3.1用户有权在合同期限内解除合同，解除合同的方法及后果详见公告。14.3.2有权在合同期限内解除合同，解除合同的通知及后果详见公告。14.4合同的终止条款14.4.1本合同在合同期限届满或双方解除合同后终止。14.4.2合同终止后，多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方义务甲方应确保提供的商品或服务符合国家法律法规及行业标准，不得利用花呗收款服务从事违法活动。1.2甲方授权甲方授权乙方通过为其提供花呗收款服务，并同意乙方根据甲方提供的信息代为处理与花呗收款服务相关的业务。1.3甲方信息变更甲方在合同期限内如发生信息变更，应及时通知乙方，乙方在收到变更通知后应及时调整花呗收款服务的相关信息。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方义务乙方应按照甲方的指示和合同约定，为甲方提供花呗收款服务，并确保服务的及时性和准确性。2.2乙方授权乙方授权甲方在符合合同约定和法律法规的前提下，使用花呗收款服务进行商品或服务的交易。2.3乙方服务变更乙方在合同期限内如对花呗收款服务进行变更，应提前通知甲方，并确保甲方在变更生效前能够适应新的服务方式。附加条款三：第三方中介参与时的特殊约定3.1第三方中介义务第三方中介在提供服务过程中，应遵守国家法律法规，确保服务的合法性、合规性，并保护甲方和乙方的隐私和信息安全。3.2第三方中介授权第三方中介在甲乙双方的授权范围内，有权处理与花呗收款服务相关的业务，包括但不限于资金结算、风险控制等。3.3第三方中介服务变更第三方中介在合同期限内如对花呗收款服务进行变更，应通知甲乙双方，并确保甲乙双方在变更生效前能够适应新的服务方式。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务条款2.隐私政策3.花呗收款服务说明4.风险控制政策5.用户协议6.收费标准7.业务流程图8.技术支持文档9.用户操作手册10.客户服务联系方式二、违约行为及认定：1.甲方违反法律法规或本合同规定，使用花呗收款服务从事违法活动。2.甲方未按约定时间支付服务费用。3.甲方提供的商品或服务不符合国家法律法规及行业标准。4.乙方未按约定时间或方式提供花呗收款服务。5.乙方未经甲方授权，使用花呗收款服务。6.乙方未妥善保管甲方信息，导致信息泄露。7.第三方中介未按约定履行义务，导致服务中断或数据丢失。8.第三方中介未遵守国家法律法规，提供违法或违规服务。三、法律名词及解释：1.花呗收款服务：指为甲方提供的线上收款服务，使甲方能够接受他人通过向其账户的付款。2.违法活动：指违反国家法律法规的行为。3.违约行为：指违反合同约定的行为。4.隐私保护：指对个人隐私信息的保护，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。6.违约责任：指因违约行为而需要承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的商品或服务不符合国家法律法规及行业标准。解决办法：甲方应确保提供的商品或服务符合相关法律法规及行业标准，必要时寻求专业咨询。2.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：甲方应按时支付服务费用，如有困难，可与乙方协商延期支付。3.问题：乙方未按约定时间或方式提供花呗收款服务。解决办法：乙方应按约定提供服务，如有延误，应尽快通知甲方并解决问题。4.问题：乙方未经甲方授权，使用花呗收款服务。解决办法：乙方应确保获得甲方授权后才能使用花呗收款服务，避免未经授权的行为。5.问题：乙方未妥善保管甲方信息，导致信息泄露。解决办法：乙方应加强信息安全管理，采取必要措施保护甲方信息的安全。6.问题：第三方中介未按约定履行义