销售实习生实习总结10篇

第第页销售实习生实习总结10篇现在即将面临毕业了，实习对我们来说特别紧要。由于实习是为我们进入社会做准备，是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位，这次为您整理了销售实习生实习总结最新10篇，在大家参照的同时，也可以共享一下给您最好的伙伴。2023销售实习生个人总结篇一公司概况：云南英茂药业有限公司是云南英茂集团股份有限公司下属子公司，成立于1993年10月，当时注册资金300万元，成立之初重要从事药品的批发，零售和采购供应。但由于缺乏企业的战略规划，管理水平不高和分销通路工作存在失误，英茂药业公司错过了98年，99年介入制药领域的关键时期，没有进展强大，反而亏损连连，经过了很多曲折和坎坷。20__年7月英茂药业公司重新进行战略调整以后，6000万元增资扩股到6准备立足于自产OTC药品市场，计划用三至五年时间，建成符合国家标准的生物产业链体系，构建集科科工贸三位一体的战略进展格局。实习内容：本人进入英茂药业公司实习，对该公司的OTC分销通路管理的`现状产生深厚爱好，进行了较广泛深入的调研，通过与企业有关领导，销售部门，企业部门和财务部门的沟通，了解了整个分销通路建设过程中的通路进展规划，经营现状，业务流程，通路成员和销售人员的基本情况，并深入到云南，湖南，湖北，广西，广东等地，与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触，在调研过程中发觉企业的分销通路建设过程中的成绩是突出的:1,分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理。英茂药业公司依据企业现阶段生产的药品为一般品种，价值低，中心环节不能过多，分销通路费用不能太高，同时企业销售人员短缺的实际情况，结合各区域市场经销商分销通路特点，初步三级分销通路模式，较好地解决了产品快速流向市场，广泛覆盖市场的问题；并通过找寻不超过三家的省级经销商，弥补了分销通路之间的盲区，保持分销通路的稳定，削减冲突，最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖。2,分销通路网流走势较为合理。英茂药业公司在分销通路建设的过程中，没有松懈对管理的要求，订立了一系列相应的合同审核，经销商信用额度评估，发货审批，货款风险掌控，退换货等制度和流程规范，为分销通路的正常管理奠定了较好的基础。3,分销通路的市场覆盖面得到较大提高。英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择，较为合理地建设分销通路的长度和宽度，使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南，华南的十几个省份，而且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高，产品著名度和忠诚度在逐渐提高当中。4,分销通路布局较为合理。英茂药业公司依据产品特点，将省级分销通路建设进展规划短时间限定在长江以南区域，集中精力做好这些省级市场，以达到磨练销售队伍，积累阅历和对现有市场深耕细作的目的。5,建立了双赢分销通路关系的雏形。英茂药业公司在分销通路建设中采纳了由经销商负责送货，回款和客户探望；企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作，与经销商的合作关系良好。虽然英茂药业公司取得的成绩是突出的，但同时存在的问题也影响到分销通路的安全，并有可能对企业的正常经营造成危害；实在存在问题有:1,分销通路结构混乱。在个别地区，总经销，特约经销和直销同时存在，并有向多个销售区域扩散的趋势。多种分销通路模式同时存在的情况使分销通路网络状态多样，多而杂，混乱，造成企业在市场计划，执行，推广，监查，信息反馈等方面的混乱和盲目，无形当中降低了经销商的利润空间，挫伤了经销商的积极性，使经销商经销企业产品的意愿和爱好降低。2,分销通路掌控显现不安全因素。英茂药业公司分销通路建设的过程中，由于英茂药业公司与经销商的分销通路关系是松散协作的关系，对各经销商只要求货物安全，货款适时回笼，当英茂药业公司希望分销通路成员帮忙调整产品结构，加大力度销售利润高的新产品时，总会碰到或多或少的抵触。3,销售人员管理面临失控。销售信息反馈不适时，政令下达不畅，销售费用急剧上升，对经销商的客户档案收集显现问题，使企业对人员的管理面临失控。4,终端工作不细致。英茂药业公司终端工作开展过程中，显现了人员懈怠，敷衍了事的现象，售点宣扬物陈设不到位，维护工作不认真，不按规定进行修补，消费者咨询时不仔细耐性地解答，服务态度恶劣等现象。英茂药业公司分销通路存在的问题已经对企业的生存和进展造成威逼，因此有必需对企业的分销通路重新设计应遵从的原则，确定分销通路调整的对策，使企业的分销通路高效畅通，为企业的经营制造效益，为企业的进展奠定良好的基础。5,经销商信用恶化，忠诚度降低。随着工作的开展，经销商的结算周期变长，回款率下降，使英茂药业公司在外应收货款过多，给企业的正常生产和销售工作带来极大的压力，同时也增添了资金的在途风险；而且经销商在产品销量一下滑的时候就埋怨企业或干脆退出分销通路。6,经销商选择标准不科学。英茂药业公司选择经销商的过程中一味求大求全，唯大是从，只是以经销商整体的销售额和规模大小为衡量标准，而不是以其与企业发生的业务占其整体业务量的比例大小，以及由这笔业务所带来的利润大小为衡量标准。只要经销商乐意经销企业的产品就进展成为分销通路成员，缺乏相应明确和系统化的标准，在经销商的选取和划分上呈现肯定程度的混乱。销售岗位的实习报告篇二学以致用，从理论到实践。一、走进苏宁，感受腾飞企业进展文化苏宁电器成立于1990年12月26号，从之前单一的卖空调产品到如今的3c（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业，；在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业；在全体员工的共同努力中，形成了独特的企业文化。现如今，苏宁电器市值508.31亿元，在中国零售行业与私营企业中遥遥领先，通过20年如一日的拼搏中，企业在全国27个省和直辖市，100多个城市拥有近1300家连锁店，员工人数1_0多名。同时，苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一，苏宁电器目前经营的商品包含空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石，每进入一个地级以上城市，苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者供给便利快捷的零售配送服务，全面专业的电器安装维护和修理保养服务，热诚周详的咨询受理回访服务，苏宁电器竭诚为消费者供给全程专业化的阳光服务。二、体验实体营销，参加经营管理，从理论走上实践1、熟悉商场交易规定，明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时，首先对自身进行一个轮岗布置，从售前到售后，从门店到仓库，做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中，做到精准把握市场营销规定与现状，适时学习相关企业文化，注重对企业相关的规定；同时对商品进行严格的价格把关，不绝的进行市场调查，反复的对商品学问进行系统化的学习。当然，在营销的过程中，追寻诚实守信的原则，娴熟地掌控商品交易各个环节所需注意事项，对交易的整个过程了然于心（如不同的支出方式，不同的送货方式，不同的交易模式和不同的补贴规范等），在这一系列的标准中，我们应当处理的有的放矢。与此同时，要将各个已知信息适时反馈给上级领导，传达给其他厂促员工，做到信息的公开透亮，为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流动过程中，我们始终坚持“速度传递真情，微笑彰显服务”的宗旨，以便后期客户的维护与管理能够面面俱到，适时处理突发事件。在熟悉整个流程的过程中，我们力求将任何销售一步到位，使得程序化，结构化，系统化的商业理念更为清楚。2、把握行业进展动态，顺应时代潮流，跟上社会节奏，从理论到实践。在责任与义务的到来中，我们应当学会及早的适应社会现状，认知社会形势，通过店面领导和企业人事对我们的大力培训，让我们感受到工作阅历与本领的紧要性。所以，我们实习的内容还涵盖了思想层面的变化，从之前的懵懵懂懂，不知所措到现在的本分踏实，都是需要不绝的革新的；为了有更为娴熟的应变本领，我们对企业应知应会的学问也是在不绝的加强；在产品学问与国家对产品相关的规定中，我们也是需要牢牢的记住。在高速时代的进展中，信息化、多元化和全能型的人才备受关注；独立的生活阶段，我们开始努力的从理论走上实践，解脱学校生活对我们的枷锁；因此，我们履行曾经本身学校生活的承诺，让本身快速的融入社会生活，学会生活，也是上级领导对我们实习内容的一个延长和拓展。精准把握新型事业的进展，将企业的进展与信息的革新进行同步跟进，熟悉同行业（如国美）进展走向，并结合自身进展趋势进行整体的思索，力争将本身销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。销售实习生工作总结篇三时间飞逝，一转瞬实习期的日子已经到了尾声，回顾我这段日子走来的点点滴滴，有许多甜美美满的回忆，也有许多经过苦痛和困难的时候。其实现在回想起来，那些经过苦痛和磨难的时候，才是我最值得珍惜的时候，由于在那个时候，我是可以经受生活对我的磨炼，我是在快速成长和进步的。所以，对于实习期给我带来的成长和历练，我也一直是抱着一颗感谢的心来对待的。在这个实习期里，在我作为一名客服工作的这段日子里，我学会了一件很紧要的事情，那就是在我们这个工作岗位上，肯定要做到有耐性，不敷衍的服务工作。我还记得有一次，有一位顾客过来咨询我一件产品起码有十几次了，但就是不买，而且有一些问题甚至实在到那件产品的酸碱指数是多少，而我一开始其实心里面是有一些不耐烦的，但是想起来在岗前培训的时候，主管常常跟我们说的一句话是：肯定要注意本身的服务态度，不管客户有多么的麻烦和难搞，我们肯定要注意本身的语气和说辞，不要让客户感觉到我们的不耐烦和不专业。想起这些，我就把本身心里的那些郁闷给压了下去，为了给到客户一个精准的答案，和一个专业的'服务态度，我又去花时间花精力的帮她做了一个试验，检测出来了产品的酸碱度，之后就把结果告知了她。我以为她接下来还会问下去，但是结果却很出乎人的意料，她立刻就下单了三百件。我在看到这个巨额订单的时候，简直有一些不敢信任，但是事实就是如此，后来我有问到她是干什么的，她说她是一个私营的化妆品专卖店的老板，常常会在网上采购一些性价比较高的化妆品，而且一次性进货的量比较大，所以必需要认真的了解产品之后，再来选择和信任我们。而其中最打动她的一点就是我的服务态度，不敷衍，语气亲切，态度良好又显得专业。所以她在仔细了解后，就毫不迟疑的下了订单。而且她还说，倘若我们这款产品销量好，后期还会与我们有合作。我在听到这些的时候，内心是抑制不住的在狂喜，有一种我努力了很久之后得来的惊喜。当然这其中也包含了能为公司带来收益时的足够和自大感。这段实习的经过，对于我来说是弥足宝贵的。我会带着在这段时期里学会的学问和得来的阅历，一路在公司里走下去。销售实习生工作总结篇四不禁感叹岁月匆忙，在日复一日的有序的工作节奏陪伴下，于邯郸销区的实习期已尽三个月，在这三个月中，感受很深，明白了很多，懂得了很多，也成长了很多，真可谓，岁月使甘愿沉沦者连续沉沦，使勇于挑战者超越自我！"万事开头难"，古人这一句言件意赅的真理被生活的点点滴滴诠释着，这一次正式上岗前的实习，让我更深有体会，严格的说这本就属于正式工作。在同事的带领下来到了所要实习的品牌店面法恩莎专卖店，这座华丽的店堂坐落于被公认为邯郸第一家居城的东信家园。东信里面的走廊错纵多而杂，再加上我自身就是一个路痴，方向感很差劲，因此记路成了我的一个难题。记得第一次被同事委托到另一个店面做事就给迷路了，返回时在走廊里绕来绕去就是找不到自家店面，呵呵，最终幸好同事从玻璃看到我窘迫的现状，敲打玻璃指引我回到了店里，但现在看来那所谓的问题都不算什么问题。除此之外，当时让我感到迷惘的就是看着同事们各尽其职的繁忙着，本身除了帮着打扫卫生以外其它的什么都帮不上，感觉像个闲人，因此心里有些找急，但当过了一段时间后，熟悉了工作流程和工作内容，蓦地感觉工作很有序，生活也很充实。所以要坚持，也要把心态放正，万事开头难，勿急勿躁。俗话说的好，"师傅领进门，修行在个人"，我个人也非常信服这句古人之云。就拿导购这个职业来说吧，就我个人观点的认得来说，根本没什么可教的，完全在于个人学习、领悟、讨论，产品学问多看些资料，熟能生巧因此也就记住了，这对任何人来说只要你想干这行，这就不算什么问题，最重要的就是销售技巧的把握，因此要多留意察看老员工是如何完成整个销售过程的'，吸取精华，然后结合自身特点来达到销售成功的目的。亦要且记销售的5S原则"微笑、快速、恳切、灵活、讨论"，并在此基础上要实现自我升华。总之一个"悟"字，蕴含了许很多多深刻而又浅而易懂的道理。何校长寄语中谈到"活到老，学到老，干中学，学中干"，此道理在我的工作中也体现的淋漓尽致。导购员要不绝拓展本身的学问面，接触新的学问，严格要求本身做到面面具到，行业专家，非本行业亦是专家，由于看的多了，学的多了，了解的多了也就懂得多了，因此和顾客也就除了单调的产品介绍外有话题可聊，拉近于顾客的距离，突破其心理防线，真正做到伙伴亲人式导购，正如推销产品的首要任务是先把本身推销出去。何为"干中学，学中干呢？"，就拿工作中的简单事例举例来说吧，我们每天打开店面的第一件事就是打扫卫生，擦拭洁具，但这决不是纯属的劳动，由于在擦拭洁具的过程中就在逐渐了解产品的型号、规格、结构和一些性能，熟悉产品的摆放位置，进而做到快速引导客户。另一方面来说，我们要把了解到的一些东西运用到与顾客实际的面对面交流上，快速促成交易。最终我想说，一个成功的职业人，首先是把本身真正当做一个职场人来认得和对待，其次是具有高度的工作热诚和工作态度，那么你就成功了90%，最终是是在碰到决择和困难时要这样问本身，我想不想…，而不是我能不能…，由于想就肯定可以做到，做好！优秀销售实习生实习报告总结篇五一、实习目的实习是学校教学的紧要增补部分，是区分于一般学校教育的一个显著特征，是教育教学体系中的一个不可缺少的紧要构成部分和不可替代的紧要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的，同学在实习过程中将完成学习到就业的过渡，因此实习是培育技能型人才，实现培育目标的重要途径。它不仅仅是校内教学的延续，而且是校内教学的总结。能够说，没有实习，就没有完整的教育。透过实习，使我们学习和了解企业系统的一些学问，培育我们树立理论联系实际的工作作风，以及实习现场中将科学的理论学问加以验证、深化、巩固和充实。并培育同学进行调查、讨论、分析和解决实际问题的潜力，为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。透过实习，拓宽同学的学问面，增添感性认得，把所学学问条理化系统化，学到从书本学不到的专业学问，并获得社会上的最新信息，激发同学向实践学习和探究的用心性，为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。我这次的实习岗位是电话营销，透过这次实习能够让我更好的认得公司与学校的不同之处、认得到本身与公司的要求还差多少、认得到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补本身的不足。透过电话营销实习把所学到的学问用于公司，为公司制造价值。并在工作中思索如何去利用电子商务学问来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率。二、实习时间我这次实习从20_年x月x日至20_年x月x日，为期一个月。三、实习地点我这次的实习地点是在_x有限公司。四、实习单位概况_x有限公司是_集团旗下公司，是致力于推广全国的中文移动搜索引擎，为中国的中小型企业带给快速、高效的移动信息检索产品及服务。_集团是一家集企业投资管理、移动互联网研发及营销、培训管理于一体的多元化集团公司，全国现有8家分公司，500余名员工，分布在_x等地。以_总部为核心，致力于构建全国投资、营销及市场管理体系，以平台+产品+服务+培训+销售团队的模式，打造移动互联网时代的产业链模型。目前，_有限公司是易查的合作伙伴，易查搜索成立于20_年x月。作为中国移动互联网第一个移动电话搜索引擎，中国的移动电话搜索引擎，易查已获得国际VC3000万美金投资。公司创始人与核心团队具有10余年搜索、互联网媒体、无线产德行业的研发、运营、营销、管理阅历。易查搜索具有丰富的产品线，是全部移动电话搜索引擎中产品线最为丰富的一家，带给包含网页搜索、娱乐搜索、生活搜索等在内的浩繁搜索服务，能全面足够用户所需。易查搜索一向以用户需求为中心，注重用户产品感受，强调搜索引擎功能与移动电话特点相符，并不绝提升搜索品质及用户体验。五、实习资料我这次实习的重要资料是了解公司运作模式及经营产品，透过电话营销和会议营销等方式进行移动电话网站和关键词销售。六、实习过程1)熟悉环境：一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速。每个公司的企业文化不同，我们只能是本身去适应环境而没有环境去适应我们的。所以，在我到公司上班的第一天，我首先熟悉好四周的环境，了解我们公司的运作模式以及其经营的产品，和四周的同事及上司认得交流，做好工作前准备。我明白了公司每一天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松情绪，这是我们公司的一种企业文化。2)培训：第一天上班的时候，公司里的经理来给我培训，这个是工作之前必需的。不管是从事销售工作，还是在公司做其它的事务，公司里每个员工都必须清晰了解到本身公司是怎样样的公司的产品是什么有什么作用怎样去用等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连本身公司是做什么的都不明白，那他必需是不负责的人，无法完成工作，也不会为公司带来多大的价值。3)开始工作：电话营销：就是以电话邀约为主，透过打电话给那些客户，为客户讲解有关事项，邀约他们在指定的时间到指定的会场来参加公司组织的有关移动电话互联网方面的会议讲座，让客户了解互联网的作用，从而促使客户进行移动电话网站、关键词的交易。4)会议营销：会议是透过讲师来为企业家们讲解此刻互联网时代的好处、互联网的进展前景、已经互联网能为企业带来什么效果，让企业家了解到移动电话网站、关键词的紧要性及好处，与公司合作后所带来的一系列变革。让客户进一步了解网站、关键词的作用，然后让销售人员与客户进行深入的详谈，促成网站关键词的交易订单。七、实习总结透过这次实习，我学到了很多课外学问，在必需程度上拓宽了我的学问面，使我更深一层的认得识了社会。我深刻地了解到了科技信息技术的紧要性，认得到要把理论和实践更紧密地联系起来，要把所学的学问运用到实践中去。但我们在学校里学校的专业学问都比较基础，要使这些学问用于公司还远远不够，不能足够公司的要求，所以还得本身去提升，连续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必需能够用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，由于学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有本身的实际情形，要依据自已公司的要求来提高本身。对此，我要把握的专业学问，加强实践和设计潜力，这样更有利于将来的进展，使本身在此领域内也有所作为。其次我还认得到了工作态度非常紧要。做电话营销其实是最考验一个人的工作态度的，在电话中，我们会碰到各种形形色色的人，而我们对工作的态度会直接反应在我们对待客户的态度上，会直接影响到我们的业绩。因此，在工作中务必做到认真而细致。第三，工作要有刚强的毅力。在电话营销中，我们每一天都会碰到很多人的拒绝，这时候，我们需要有刚强的毅力来支撑下去，让本身持续良好的心态。在那里实习，使我明白：没有刚强的毅力是无法做好每一项工作的。第四，虚心请教是做好工作的前提。实习是走上社会的第一步，实习能够积累工作阅历，而虚心请教是积累工作阅历最直接的途径，因此，实习中碰到不明白的地方，我就虚心地请教同事或经理，在他们耐性的教育中我不绝走向成熟，也积累起必需的阅历。透过这次电话营销实习后，我发觉本身存在的许多不足之处，了解到自身的整体潜力不足，譬如说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，由于公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间、同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不必需了，你务必懂得一些相处的技巧。所谓实习，就是从实践中学习，这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒适服地坐在课室里听老师讲理论，还要走出课室，抛开重重的书本，走向社会去学习。由于，外面的世界无限大，那里有许多在书里学不到的珍贵学问，况且书本学问也是于实践，理论学问就是在实践中体验生活、体验工作而构成的理论概括。我们需要做好心态上的调整，要明白现代的科技日新月异，学问需要不绝拓宽。因此，我们更应学习——工作——再学习，发掘本身的实力，找寻我们的梦想，实现我们的梦想。优秀销售实习生实习报告总结篇六新年伊始，20_年就在那第一声钟声走完了。回首望去，在20_年里，全部的得与失都尽收眼底。没错。20_年完了，在这一年走到终点的时候，或许有人高兴有人忧。但不管是高兴还是忧，既然我们预约了20_，那就做好备战20_的准备。无论之前得多少，失多少，那已经是过去，那么，从现在，规划好明天，做好今日。“今日”永久是“昨天”死去的人所希望的“明天”。自20_年4月入职以来，不长不短也大半年时间了，说实话，我爱上了这份工作，也在工作中学到了不少社会学问和社会阅历。在这大半年时间里，我从门外汉一直成长到现在娴熟的把握业务流程、客户接待、谈判等，这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培育和支持。在这期间，共接待客户位，收录房源条，成交单数：买卖单边，租赁单边，完成销售业绩元。纵观这多天，接待的客户和收录的房源还算可以，但是完成的业绩就不尽如人意。所以，在工作中自身还是存在着很多不足的地方。一路走来，期间和客户发生过争吵，被客户骂过；和同行为了客户也发生过不快乐，等等等等。但是，这些并没有影响我的工作热诚。由于“知业不如敬业，敬业不如爱业，爱业不如乐业”！说实话，期间倘若说心态没有浮动过，那是假话。在现今这种市场下，很多同事、同行，都选择了放弃。谁都知道，无论做什么事“贵在坚持”，“坚持就是胜利”！真的，人生的悲伤莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的！不过，我坚信！我的坚持没错，靠谱！20_已经如约而至！所以，不管_做的怎么样，那已经成了回忆。从现在开始，以一个崭新的精神面貌去迎接20_新的挑战！延续20_年里优良的东西，摒弃20_年里不好的东西，尽的努力去完成20_的工作！在新的一年，用新的工作态度，去完成新的挑战！20_年，希望全部的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那公司的效益就显而易见了！销售岗位的实习报告篇七经过学校的布置，我到一家公司销售部门工作，成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训，提高本身，以至于为以后的正式工作打下基础。一、实习时间：20__年__月__日至20__年__月__日二、实习地点：____县开发区锦城大道__万冠铸造有限公司三、实习岗位：销售助理四、实习岗位的内容：（1）。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。（2）。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。（3）。负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策供给参考。（4）。帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，适时转告客户信息，妥当处理。（5）。负责客户、顾客的投诉记录，帮助有关部门妥当处理。（6）。帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务五：实习的重要过程我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业，以产品直接销售的，重要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件，整个厂大约是五百人。而作为一名大三同学，在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，变化成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的重要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，适时转告客户信息，妥当处理紧要客户接待等工作，中心还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和足够感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。许多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐性帮忙，让我在实际操作中把握了许多东西，碰到不懂的地方，本身先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最紧要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不绝学习不绝积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开始的时候由于对产品学问的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的捉住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人。六、实习的收获与体会将近五个月的实习，喜忧参半，有高兴也有忧愁，却让我的实习生活充实而精彩！刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的不足，刚开始的工作的确有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业学问的应用都是比较次要的，更紧要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本事，还不是一种本领，生存的本领需要具备肯定的素养。经过这些日子的实习，我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很紧要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多察看，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和做事方法。除努力工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做工作总结，这些都是本身新的学习课程，这重要是记录，计划，和总结错误。通过我们本身的不绝学习，我们的学问都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对本身的本领考验或是展现本身工作本领的机会，在工作中让本身学习的学问，不绝充实本身。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先察看日后工作中的重要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的本领，把专业学问和技能变化成工作本领和实际阅历。通过这次实习，我把握了许多日后工作所需的基本技能，检验了平常时所学习的基础学问，衡量了个人的本领和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任，这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找寻到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人本领，业务学问上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的紧要性。销售实习生实习报告篇八尊敬的经理：您好！首先，感谢领导及同事在这近半年里，对我工作的支持与帮忙。在这一年里我学到了许多，得到了许多。在贵公司这段时间将会是我一生中，都难以忘却的珍贵财富。同时这段时间里发觉了本身许多不足之处，需要改进的地方也许多。在销售部的日子里，由于工作的关系，与同事朝夕相处，建立了深厚的友情。我从内心希望这份友情能连续并永久维持下去。我怀着多而杂的心情写这封辞职信。由于您对我的本领的信任，使我得以加入公司，而且在短短的五个多月获得了很多的机遇和挑战。我是一个普一般通的本科生，在这里学习了五个月之后原来发觉本身的学问是远远不够的。我需要重新的充电，从小就一直被老师教育一句：书到用时方很少。现在总算理解这句话的含义了，可是已经晚了。于是乎我决议辞职，重新去学习，感谢贵公司的这仪段时间的照料，我要提前结束我的实习期了。虽然只有匆忙的五个多月时间，我还是有幸得到了各位领导和同事的倾心引导和热诚帮忙，学到了一些科研阅历和实践技能。当然，若你容许的话，我乐意，而且渴望在工余时间，为我们这个团队连续出力，最终，我也不知道可以说什么，只能忠心对你说对不起与感谢你，并祝福您和大家能开创出更美好的将来。再次表示特别的歉仄，在公司面临严峻挑战的时刻离开xx公司。祝您身体健康，事业顺心。并祝xx公司事业蓬勃进展。此致敬礼！辞职人：xxx20xx年xx月xx日销售实习生实习总结篇九一、走进苏宁，感受腾飞企业进展苏宁电器成立于1990年12月26号，从之前单一的卖空调产品到如今的3c（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业，；在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业；在全体员工的共同努力中，形成了独特的、现如今，苏宁电器市值508.31亿元，在中国零售行业与私营企业中遥遥领先，通过20年如一日的拼搏中，企业在全国27个省和直辖市，100多个城市拥有近1300家连锁店，员工人数xx多名、同时，苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一，苏宁电器目前经营的商品包含空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号、现苏宁以连锁店服务为基石，每进入一个地级以上城市，苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者供给便利快捷的零售配送服务，全面专业的电器安装维护和修理保养服务，热诚周详的咨询受理回访服务，苏宁电器竭诚为消费者供给全程专业化的阳光服务、二、体验实体营销，参加经营管理，从理论走上实践（实习内容）1、熟悉商场交易规定，明确商品交易流程、在进入实体店面工作之时，首先对自身进行一个轮岗布置，从售前到售后，从门店到仓库，做到对各项工作开展的整体把握、在各项工作运行的流程中，做到精准把握规定与现状，适时学习相关企业文化，注重政府对企业相关的规定；同时对商品进行严格的价格把关，不绝的进行，反复的对商品学问进行系统化的学习、当然，在营销的过程中，追寻诚实守信的原则，娴熟地掌控商品交易各个环节所需注意事项，对交易的整个过程了然于心（如不同的支出方式，不同的送货方式，不同的交易模式和不同的政府补贴规范等），在这一系列的标准中，我们应当处理的有的放矢、与此同时，要将各个已知信息适时反馈给上级领导，传达给其他厂促员工，做到信息的公开透亮，为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫、在交易的流动过程中，我们始终坚持“速度传递真情，微笑彰显服务”的宗旨，以便后期客户的维护与管理能够面面俱到，适时处理突发事件、在熟悉整个流程的过程中，我们力求将任何销售一步到位，使得程序化，结构化，系统化的商业理念更为清楚、2、把握行业进展动态，顺应时代潮流，跟上社会节奏，从理论到实践、在责任与义务的到来中，我们应当学会及早的适应社会现状，认知社会形势，通过店面领导和企业人事对我们的大力培训，让我们感受到工作与本领的紧要性、所以，我们实习的内容还涵盖了思想层面的变化，从之前的懵懵懂懂，不知所措到现在的本分踏实，都是需要不绝的革新的；为了有更为娴熟的应变本领，我们对企业应知应会的学问也是在不绝的加强；在产品学问与国家对产品相关的规定中，我们也是需要牢牢的记住、在高速时代进展中，信息化、多元化和全能型的人才备受关注；独立的生活阶段，我们开始努力的从理论走上实践，解脱学校生活对我们的枷锁；因此，我们履行曾经本身学校生活的承诺，让本身快速的融入社会生活，学会生活，也是上级领导对我们实习内容的一个延长和拓展、精准把握新型事业的进展，将企业的进展与信息的革新进行同步跟进，熟悉同行业（如国美）进展走向，并结合自身进展趋势进行整体的思索，力争将本身销售这一模块的工作开展进行的有条不紊、3、以服务为导向的策略营销，用激情活动进行战略部署、在苏宁门店工作要学会至真至诚的阳光服务，要依据自身情况进行局部分析，通过层层的分析与思索，找出营销的最佳切入点、营销的过程中我们遵从销售四项基本原则：①三米原则；②区域负责制③阳光服务原则；④首位接待负责制原则、正是由于有了这四项基本原则做指引，才能让我们的销售八部曲（等待顾客、接触顾客、询问顾客、实时介绍、产品推举、关联销售、达成交易和谢别顾客）开展的井井有条、同时，通过我们实习生对每次促销活动的民意调查和进入小区、学校和企业等进行了解，因地制宜的订立出相应的具有特色的活动，每个周末或法定节日，上级会依据我们反馈的信息和销售情况，订立相应火热的促销活动，通过有买有赠，有买有返的大力活动来刺激消费、同时，在与上一年实时对比销售中，更进一步的进行任务指标的战略部署，通过对市场行情良好有效的推测，对各个品牌进行任务分解，保证相比上一年同期增长30%的目标、立足长远进展，寻求企业多元化，我们实习生会依据店面事业部不同的指标任务，进行“阳光包”拓展，以期将企业制胜法宝———服务，最真挚的传达给我们顾客，在顾客心中形成潜移默化的意识、在一次次的与顾客接触中，感受顾客的消费心理，尽快摸索出本身的营销策略与战略规划、4、人性化的内部管理，优化团队意识，有效协调纠纷、在初到店面工作之时，首先学会人际交流，协调沟通，在良好的组织与工作氛围中，建立统一规范管理的机制，帮助督导对各厂促员工进行“刚柔并济，以理服人，互帮互助，互利互惠”的管理、在管理中，我们将针对不同的品牌进行区域划分，在区域划分的基础上进行任务分解，在任务分解的过程中，对全部的厂促员工进行动态考核、定期定量考核，加深我们对整体销售情况了解，每日的晨会将我们集中的信息传达给其他员工，让其更加详尽的了解市场动态；在每日的销售工作中，我们在督导的权限下，努力的为每一位销售人员进行敏捷的作价，积极的协调各种纠纷；在团队意识的磨合中，我们公正、公正的对员工进行各种帮忙（如开票、解决售后、适时补岗、打印相关产品文件和提升主推产品的销售等）、当然，日常中的相关数据也需要我们协同督导适时精准跟进，做到精准无纰漏，将一切相关动态信息报备于店长或其他上级领导、作为储备干部的我们，尽量的学会“调兵遣将、实时规划”，在前期终端岗位中，能够更加精准的了解产业结构，做到后期的人性化管理，将思想一致，优势互补的群体更好的团结起来、三、学会“刚柔并济，以理服人”的管理；懂得交流沟通，互帮互助，互利互惠的硬道理；深知为人处世之道，不绝的超越自我，做最好的本身、1、在管理中，我深知协调沟通，团结协作的紧要性，在团队优化与建设中，坚持以人为本是我们的价值观核心理念、在管理中，通过供给人性化的舞台，为我们厂促供给更为便捷实效的服务；管理的本质就是供给服务，管理的意义在于营造良好的工作环境；只有通过实在的互帮互助，才能实现团队共同的价值取向，做到凝集向心力，形成内部工作人员的优势互补、在初次走上社会的过程中，与人和谐和顺相处，更是管理上不可或缺的真理，唯有通过将一切利好体现于众人，方可取信于众；在不绝的交流沟通中，找出问题的根源所在，提出实在的解决方案；在互帮互助的过程中，让同事之间加强相应的相互责任、当然，我们在要求本身良好的理论学问（即硬素养）的同时，我们应把持住本身的软实力，这里所指软实力便是我们以上提到的能够较好的与人相处，营造良好的工作氛围，具备相应影响力与号召力，能够激情活跃的将整个工作环境提升到高效率且降低身心疲劳的风险、在从理论到实践的过程中，我们应当求真务实，踏实本分的工作，将本身的热诚与活力积极的彰显出来，认真负责，思维缜密才是我们快速走向工作正轨的前提、2、在生活中我们要不绝的超越自我，做最好的本身，以价值观为理论引导，通过激情杰出的努力探求与饱满的热诚投身于生活和工作、在工作中我们应积极乐观的看待生活，这样才能提升本身工作的积极性与能动性；在和同事相处的过程中，应持有同理心，“将心比心”的做人，设身处地的为他人着想，这样在工作中才能如鱼得水；在碰到困难的过程中，我们应当用勇气来更改可以更改的事情，用胸怀来接受难以更改的事实，将一切问题付诸于行动，这样在我们生活和工作中的难题将会迎刃而解，我信任这也是我们从理论自上实践的捷径、在思想上，我们应当走出同学的身份，走上实践，从之前的“园林式植物”变化“为野生植物”，我们要摒弃墨守陈规之道，敢于突破自我，呈现自我，在不绝的超越自我的过程中充实自我，做最好的本身、同时，学问是永久不会过时的财富，只有在不绝的学习中，通过从理论走上实践，才会让自身的本领与日俱增、生活的确不易，但努力探求生活意义的动力不能被抹灭，寻求生活的幸福必定要借助于努力夯实的学问基础，这样我们在工作中才会有激情和斗志，在生活中才会立于不败之地、小结：从理论走上实践，将梦想化