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文档简介

年度护士自我鉴定5篇年度护士自我鉴定篇1

一、前言:

我从入职到今日一年时间,看着公司的一天天变化,也看着自我的一天天的成长,生活是如此充满期望。每日永无止境的问题,不断的磨练着我们,也不断的坚强着我们,很快新的1年就要到了,新的挑战也会跟着而来,我期望我和我的团队明年会更加的强大,发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境,喝个茶,听个歌,安安静静的数下自我今年的收获,然后再想想明年的事情!

二、个人鉴定:

我是7月_日入职的,前期和很多新来的员工一样,刚来的那段日子,真的挺迷茫的,部门是刚成立的,没有专业的实施主管,没有人告诉我什么是商家编码,没有人给我介绍网店是什么样貌的,我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期,我就跟着池龙发去了奥巴实施,那个时候,真觉得自我就是个二愣子,啥都不会!回来后的我,努力的整理着在奥巴那4天遇到的问题,靠着自我的感觉提出问题的不合理,同时也告诉公司,我需要有人给我们一些系统的培训!

很快,所有的努力最终有了回报,公司组织了培训,详细的从网店到系统的操作,让我明白系统为什么能对接上网店,怎样对接的!我之前提出的问题,原先是能够那样解决的。同时最终我们也有了真正归属的部门:客服中心。

在客服中心的时候,因为是刚来的员工,每一天做的工作就是学着别人测试系统,虽说没有测试任务,可是每一天都会要求自我去测试每一个功能,我明白,测试不只是测试,也是一种学习!在9月份之前,我都是没有客户实施的,这段时间除了测试系统,我自我也学着做各种各样的操作视频。没有人要求我这么做,可是我明白我要去做这些事情,同样的目的,我做出了的视频不必须能帮忙别人,但必须能够帮忙我!

在9月初的时候,我最终实施了1个客户,上海能赢。十分十分的感激这个客户,多谢他的宽容以及指导,我艰难的实施完成了这个客户,也让我明白,实施真的不是一件很简便的活!整个实施过程,我学到不只是软件的技能,也学到了软件系统的分析,功能文档的整理!

后续的实施慢慢的开始顺利,可是由于性格上的急躁,加上长期的异地实施,让我情绪没能稳定,在给2个客户实施的时候言语过于急躁,着急着回去,没有把客户的事情放在心上,导致实施质量很不好,虽然最终这2个客户还是使用系统了,可是由于我的工作态度,给客户造成了很不好的印象,这也是我之后一向警告自我的!

三、我的收获:

1、实施过程中,技能的专业度影响了客户对你的信任度,而信任度代表着客户的配合程度

2、实施后过程中处理问题态度,影响着这个客户对你的看法,必须要进取主动的处理问题,也许客户的问题我们无法解决,可是我们能够参与进去帮他们去想别的办法,那么再刁难的客户也会感激你,这点我很感激业务部的伍恒才,我十分很认同!

3、实施过程中,要敢于告诉客户好的操作流程,提议他们规划出流程,为他们将来的发展做好基础,同时在与客户的讨论中,获取更好的提议,这点也很感激伍恒才

4、实施过程中,要经常去整理收集各种问题,对于将来公司的发展以及系统的改善都是很宝贵的财富

5、作为实施人员,我明白我只是实施人员,我负责产品的实施,培训,对之后客户,客服,业务,产品部的人,专业,诚恳,谦虚,认真,好的工作习惯,是我以后要更加强化的!同时也很感激那些帮忙我的人

四、部门鉴定

实施部8月份至今,现有人数4人,离职2人

客服部8月份至今,现有人数8人,离职2人

客服中心已接项目135个

1、现有问题

a.客服人员的专业技能还是比较欠缺,由于目前所理解的项目大部分是开源宝,加上实践的机会较少,客服人员对于系统的概念还是有些抽象,在处理问题的效率上还要继续提高!我的想法是加强客服人员的培训,多内部交流,加强部门内,以及部门之间的信息流通,多走出去实践!

b.实施人员这块我感觉的就是信息的获取上,目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放,并且公司对实施人员的培训很少,都是经过实施人员之间的交流来获取大部分的信息,导致系统的改动以及一些新功能,需要在实施过程中才能发现,另外公司培训这块我有和业务员交流过,公司对于系统的培训确实十分的少,这也是一些业务人员离职的原因。

2、解决的方式

a.和部门人员一齐制作系统的实施手册,操作手册,定期整理常见客户问题,加强客服人员培训,增强部门内,部门外的信息交流,多带出去实践!

b.期望公司能够加强内部的信息化建设,加强部门间的信息交流,经常组织各种各样的培训,我们实施人员也需要很多培训的

3、明年的计划

a.年初强化部门人员的网渠宝的培训,整理出网渠宝的实施手册,操作手册,操作视频,和部门人员一齐整理常见问题,做成文档

b.讨论出更好,更高效的问题反馈、解决机制,让所有人员解决问题的速度更快,客户受理本事更高

c.要求更好的服务态度,部门人员要定期的进行一次自我反省

d.定位客服中心在公司整个团队中的位置:客户服务,信息的收集整理,各个部门的衔接,在供给强有力的后勤保障的同时,也供给更准确的市场信息,为公司在老客户身上挖掘更多价值供给更多的信息!

感恩

我记得公司的__和我们说过,要学会感恩,我觉得是的,要学会!

感激麦总,是他让我体会到一个公司老总的魅力,也很感激董总这段时间的帮忙,宽容体谅,还有指导,感激池龙发的教导,感激产品部的刘荣,小平,唐文彦这些被我烦了这么久的人,感激客服中心的所有同事的帮忙,也很感激恒才的诚恳教导!还有那些其他帮忙过我,也批评过我,不服我的人,是你们让我努力!

年度护士自我鉴定篇2

一年的工作落幕,20xx年对我来讲是真的收获很多,其实不管是在个人的经历成长上面,还是护理工作当中,这都对我意义匪浅,工作是不断进步的,我作为一名护理人员一年以来无时无刻不在督促着自己在学习上面的一些情况,工作跟个人能力的学习都是同时存在的,其实不管是工作还是个人,这一年来我都踏踏实实,面的繁忙的工作我没有一点退却,给医院尽心尽力的付出,这是一名护理工的基本素养,只有工作做到位了才是首要的,对于这一年的工作我也鉴定一番:

护理工作方面,我非常清楚我的职责言传身教做到让院里面让病人满意,这是我的基本的工作准则,保持一个稳定的心态,学习和工作是共同存在进步的,一年的工作让我觉得非常充实,尽管我每天的工作看上去是比较简单,但是这些简单的工作也是可以做的非常优秀的,在自己的管理病人上面,我认为这些都是我基本要求做的,在工作上面实现一些最基本的,管理好自己的负责的每一位病人,并且在工作上面严格的要求自己,尽职尽责,这几点我都做到了,不能说有多么的优秀,但是我认为这些都是一个进步的过程,可以去谈论,没有必要去攀比谁做的好。

在个人思想学习上面,一年来我参加院内各种讲座,各种交流,我不会放对自己的任何进步机会,我在护理知识上面还是欠缺了很多,在工作上面,只有保证了自己做好这些才是关键,学习是一个过程,认真努力没有什么时候应该抱着侥幸的心理,这些都是一个过程其实很多时候我都觉得自己应该是没有什么问题的,在这一方面毫无置疑,我积极的向身边优秀的同事学习,护理知识是很多的,我一朝一夕掌握的不是很多,只有在这个过程中让自己不断的学习,这个才是进步,这是我现阶段需要保持的,我也知道这是我应该做好的事情。

个人不足之处,我始终认为没有什么工作一个人能够做到完美,在适当的时候发生一点失误让自己知道自己有哪些缺点,这也是非常不错的,我认为把工作做好,让自己越来越优秀这些就应该不断完善缺点,这一年来我觉得自己不足的地方有很多,在一些工作细节上面还要进一步完善才是,我一定虚心节接受这些,时刻保持自己有一种好的心态,完善好这些缺点。

年度护士自我鉴定篇3

1、乡镇卫生院安全生产月活动鉴定

为进一步做好反恐防暴应急工作,预防和处置各类恶性伤医事件,提升医院保安人员反恐防暴技能,增强医护人员安全意识,区人民医院于近日举行反恐防暴应急演练。

当天的演练现场,一醉酒男子前往健康服务中心投诉,因对投诉反馈结果不满,摔破服务中心标牌,谩骂窗口工作人员。门诊办公室主任到现场协调,被男子劫持,窗口工作人员立即按下紧急报警按钮求救。值班保安、总务(保卫)科长赶来,拨打110报警,保安队长紧急调取防暴叉等警械,带领当班保安队员前往现场。现场保安员构成半径5米的警戒圈,安抚男子情绪,分散其注意力。保安队长伺机将被劫持的门诊办公室主任拉开,脱离男子控制。2名保安队员手持防暴叉迅速阻击男子,另2名保安冲上前去一举制服,化解了险情。等待警方到场后,将男子带走。

区公安分局骆驼派出所民警现场对本次演练进行指导,医务人员及现场群众进行观摩。演练结束后,相关负责人对活动进行鉴定时指出,杭州g20峰会将于9月举行,医院作为公共场所,是维稳防暴的重中之重,此次演练配合到位,效果突出,既检验了反恐防暴的实战本事,也提升了对于各类恶性伤医事件的震慑力。

2、乡镇卫生院安全生产月活动鉴定

为进一步提高消防安全意识,提升紧急情景下医务人员的应急救援及疏散本事,以确保患者和自身安全,龙赛医院6月17日午时在住院部一楼外三科病区进行了一场消防应急疏散演练。院办、总务科、医教科、护理部等相关科室参加演练。

当模拟火灾现场外三科病区男厕所垃圾桶内燃烧产生烟雾,外三科当班护士在巡查时发现火情后,立即按下手动报警按钮,向消控室紧急报警,实战消防演练有序展开。消控室的值班人员接报后,立刻汇报,消防总指挥接到火情后第一时间赶到现场,并立即启动消防安全应急预案,迅速展开疏散转移。因火势有蔓延迹象,总指挥一声令下:救援、灭火、阻隔、疏散等一连串的消防应急程序一齐进行。各医疗组引导病人及家属用湿毛巾捂住口鼻,采用弯腰的低姿态,有序地向外疏散,迅速从住院楼疏散至大楼以外安全地带。对术后无法下床行走的重病患者护士、值班医生、保洁员合力使用急救担架车予以疏散转移。医院保安也迅速赶到病区入口,在火场附近拉起警戒线维持秩序,严禁其他无关车辆和人员进入火场。整个演练过程规范、有序、紧凑、安全。

医院作为人员聚集度高的公共场所,一旦发生火灾,极易造成重大伤亡事故,消防安全工作职责重大。龙赛医院高度重视消防安全工作,将消防安全管理纳入医院年度计划与日常工作,每年均投入必须资金对消防器材进行维护更新,同时定期进行消防安全检查及举办消防培训和演习活动,以增强医务工和病员群众的消防安全意识,培养职工和群众在紧急状态下的自防自救本事,尤其是提高及时和安全地疏散患者的快速反应本事。

年度护士自我鉴定篇4

本人自入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,良好的思想道德品质,在各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感,和工作责任心,坚持实事求是的原则。在校期间本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统的学习掌握较为扎实的基础知识。由于良好的学习作风和明确的学习目标,在课余时间积极参加学校开展的各项活动,参加社会实践,丰富了课余生活。

我始终以积极的信念和勤奋的态度,对护理工作满腔热情,将耐心、细心、热心、责任心贯穿于整个护理工作,在业务方面认真钻研,不断加强业务学习,把学到的新理论新观念及时的运用到护理工作的具体实践中,真正做到以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,工作尽职尽责、踏踏实实。练就了扎实的基本功,成为了科室的护理骨干。护理工作得到了老师的好评和认可。

在思想上,认真学习,积极向上,要有勇于接受批评和自我批评的精神,树立正确的人生观和价值观;严格遵守医院的各项规定和制度,团结同事,积极主动参与各种活动;在学习上要严格要求自己,刻苦钻研,态度端正,目标明确,不断扩展自我的知识面,提高思想文化素质;在工作上,我一定能做到对待患者细心、耐心、爱心、责任心,不迟到不早退,认真仔细做好每一项工作,善于工作总结,向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的业务水平;在生活上,养成良好的生活习惯,有条理,严谨生活态度和作风,丰富自己的阅历。让自己所学的护理知识充分运用到临床上,为病人更多的服务,提供更好更全面的护理,帮助他们恢复健康。

人生总要不断地学习,不断的完善,争取克服一切的不足,努力奋斗,朝着目标,做好一名优秀的护理人员,我相信只要努力与付出自己一定行!

年度护士自我鉴定篇5

时间总是过得飞快,好像刚刚总结完上一年的总结,这一年的经历又扑面而来了。如果不把这些经历都总结记录下来的话,未来的工作是会在遗忘中停止前进的。为了能够把未来的工作做得更好,也为了把过去的工作记录在案,下面我将对我今年的工作做一个鉴定:

一、认真负责,管理到位

在今年的食堂管理工作中,本人还是认真负责管理到位的。这一点不是我光说可以的,是我们学校所有人都可以看得见的。今年为我们学校食堂增加了食堂工,也相应的为我们学校的学生和老师增加了一些新的菜品,以保证我们学校的每一个人都能

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