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文档简介
工厂保安管理制度1.目标:为加强保安管理,维护职员人身安全和企业财产安全,营造安全、文明、整齐工作环境,特制订此制度。2.适用范围:企业安保人员3.权责:3.1行政部3.1.1对外来人员、外来车辆严格管理,确保企业财产安全。3.1.2加强保安各项工作管理,帮助外包企业对保安进行工作指导,加强保安管理能力。3.2外包企业3.2.1对保安日常行为进行管理,符合企业各项管理标准。3.2.2定时对保安进行培训教育,包含业务能力及礼仪培训,新入职保安经培训合格后方可上岗。3.2.3对违反企业制度人员进行教育、处罚,对不符合要求者给劝退处理。3.3保安3.3.1定时对厂区人员、设施进行检验,确保企业财产安全。3.3.2负责和各邮政部门对接沟通,确保邮件正确接收,立即发放到各部门,确保信息立即、正确地传输。3.3.3确保外来人员及车辆进行监督、检验工作有序进行。3.3.4对外来人员违反制度情况须立即反馈上级,预防危机发生。4、工作内容4.1内部车辆及人员管理4.1.1企业厂区内严禁职员私家车停靠,如有特殊情况,当班保安须在10分钟内向行政专员汇报,方便行政部立即掌握相关信息。4.1.2进入厂区机动车辆必需服从企业保安行车指令,实施统一指挥,不听从指挥车辆处以每次50元罚款,当班保安须立即汇报,未经许可机动车辆严禁入厂。4.1.3任何人不得酒后驾驶车辆进入厂区,如有违反者每次对司机罚款100元,对相关部门经理罚款50元。造成不良后果严重者追究相关人员责任。4.1.4车辆进入厂区最高时速不准超出10公里,转弯处不得超出5公里,车辆进入厂区后应该在指定位置停放,不准随意乱放,听从调度等业务人员和保安安排,如有违反者,每次罚款50元。4.1.5车辆进入厂区后不准用高音喇叭、不准在车内听音乐,如有违反者每发觉一次罚款50元。4.1.6物流货车出厂时,必需手持库管所开出门证,无出门证不得放行。出门证上要写明日期、车牌号、所载物品名称及数量、责任人签字,缺任意一项不可放行。假如上述缺一项车辆要出厂,请礼貌告诉司机请重开出门证。4.1.7保安对各项车辆物品出入要细心查对日期、车牌号、责任人、数量,正确后方可放行。4.1.8企业内部职员须严格遵守厂规厂纪,严禁私自携带公物出厂,配合保安各项工作。住宿人员搬离宿舍时应配合保安对其所携带物品进行检验,确定无公共物品后方可放行。4.1.9要求住宿职员按要求时间出入厂区(夏季21:00前,冬季20:30前),如超出要求时间须有部门责任人电话或短信同意,不然保安须阻止其进出厂区。4.2外来人员及车辆管理4.2.1保安应该认真负责接待每一位来访人员,接待过程中要用礼貌用语、语言正确、思绪清楚。接待来访人员时要问明事由、单位、姓名、被访人,问询过程中要保持态度热情。4.2.2问询来访人员事由后,当班保安必需和企业接待部门相关人员核实来访事实是否成立。如核实事实成立,外来人员进行登记,由企业接待部门相关人员签字后亲自率领来访人员进入厂区,当班保安须管理好相关人员车辆停放工作。4.2.3如企业接待部门相关人员外出或不予接见,保安可直接态度和蔼地拒绝来访人员。对欲强行进入企业外来人员,保安可采取强硬方法阻止,并在第一时间汇报行政经理及对口接待部门责任人,由行政经理和对应业务部门经理负责协调。4.2.4对政府、企机关等一切来访人员同4.2.2。4.2.5外来人员及车辆行为规范由接待部门人员负责管理,如出现违反企业要求情况,接待部门责任人及部门经理负担连带考评责任。4.2.6外来人员应遵守企业各项规章制度,要求语言文明,衣着整齐,不得在厂区内玩扑克,不准随意嬉笑打闹,违者每发觉一次罚款50元,打架骂人者罚款200—500元,情节严重交送公安机关。4.2.7严禁携带带10岁以下儿童进入厂区,外来人员办理事情完成后须立即离开厂区,不得无故逗留。4.2.8外来施工人员入厂施工,经对接部门及行政部同意后,填写统计,由施工队责任人领入施工地点。施工期间由施工分管部门负责施工人员日常管理,施工车运输相关工具后须立即开出厂区外停放。4.2.9外来车辆须听从保安统一安排,定位停放,限速行驶,所载物品出厂时须提供对接部门所开具出门证,无出门证一律不得放行。4.2.10进入厂区车辆要严格管理,车辆停放在停车厂。大门口内外不许可停放任何车辆,不许可有任何人员随意停留。4.2.11人员进入厂区时检验有没有携带危险物品,假如发觉应该立即提醒并阻止相关人员、车辆进入厂区。特殊情况不能立即处理,应立即通知行政专员采取有效方法处理。4.2.12保安应立即提醒入厂人员在厂区内不得出现随地吐痰、吸烟、讲粗话等不文明行为。4.3保安日常行为管理4.3.1保安着装及仪容仪表4.3.1.1保安仪容仪表管理包含保安着装、帽子、皮鞋和发型。保安执勤服装、帽子由外包企业提供。保安应该珍惜企业提供各项公共设施设备等物品,严禁暴力使用,不得转借保安以外人员使用。4.3.1.2上班时要着保安服。服装要保持洁净整齐、穿戴整齐,扣子系好,不许可敞怀,如需戴帽子不许可有歪戴或倒戴现象,穿春秋装衬衣时必需打领带,皮鞋要求一律黑色,不许可穿其它颜色皮鞋。4.3.1.3保安发型要求短发,不许可留过耳长发,梳理整齐,常常清洗保持洁净有型。升国旗时保安必需着保安服、戴保安帽、穿皮鞋,皮鞋要打油保持亮度。4.3.2保安行为规范4.3.2.1严格实施《职员着装行为规范》,实施过程中、语言和蔼,态度诚恳。着装不符合要求保安有权拒绝其进入企业,并进行反馈。4.3.2.2要做到礼貌讲话,不营私舞弊。职员进入厂区应该佩带胸卡,不佩带胸卡职员,保安有权拒绝其进入厂区,并进行反馈。4.3.2.3工作中要公私分明,工作中、不谈私事、公事公办,严格要求自己。要求保安在执勤过程中语言清楚、流畅、完整、文明、礼貌、自然、正确。走路要大方,站有站姿、坐有坐姿,保持一个良好形象。4.3.2.4当班期间不许可趴桌子,要在椅子上坐直,严禁睡岗,站于大门口处应保持立正姿势。对于外来人员及内外部车辆应立即行礼致敬。举止应洁净利落,以军人标准要求自己。4.3.2.5在上下班时间段:7:00-7:30,16:30-17:00须在企业进出口处进行站岗执勤,对进入企业车辆须敬军礼,表示尊敬和礼貌。4.4安全管理4.4.1用电:未经同意严禁使用大功率电器:如小太阳、暖风机等电器使用;各项电器不使用时须立即断电,对各项工作设备立即进行充电及护养。4.4.2上下班途中:上下班途中严格遵守交通规则,确保上下班途中交通安全,严禁酒后上岗。4.4.3消防安全:灭火器使用方法须知晓,能够熟练操作,达成能教授她人并应对突发情况程度;消防栓使用须熟练操作并能应对突发情况;对区域内消防器材进行定时检验及护养;对关键防火区域要关键巡查及管理。4.5现场管理4.5.1严格根据企业现场管理要求对责任区域内进行清扫,对区域内物品进行定点定位,并进行长久化管理。4.5.2行政专员定时对保安室进行卫生检验,保安对检验出不符项立即整改,不得拖延。4.6收发邮件管理4.6.1做好信件、邮件收发工作,要发放立即,认真查对邮件数量,做到本人领取,不出现丢失现象。不得私自拆看、积压信件。4.7交接班管理4.7.1接班人员天天按时到岗,按要求时间交接班。交班过程中要交接完整,认真查对好交接物品和未完成事项,对未完成事项进行跟进及确定完成情况,如发觉问题立即反馈行政专员。4.7.2接班人员接班过程中,要认真检验工作现场卫生,物品是否摆放整齐。假如交班时现场卫生不符合要求,接班人员有权要求交班人员把物品、现场卫生清理好。4.7.3认真填写交接班统计表,要求书写工整、正确。4.8巡查管理4.8.1加强日常巡查,定时对厂区进行巡查,巡查地点包含办公楼、库房、锅炉房、综合楼、食堂等区域,尤其加强对厂区外围巡查,提升巡查警惕性,发觉问题立即和行政专员沟通。外出巡查经警必需佩带对讲机及警棍,时刻保持和值班人员联络。4.8.2做好厂区巡查工作,白天确保每两个小时巡查一次,关键巡查有没有闲人逗留及违规现象。认真做好夜间巡查工作,必需确保每两个小时一次夜间巡查。4.9保密管理4.9.1工作期间内,严禁谈论和工作无关事宜。对外来人员问询本职员作或企业相关信息,一律保持缄默,不管知和不知,全部礼貌拒
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