电子商务师考证题库11附有答案

电子商务师考证题库1.1[复制]对待职业和岗位，（

）并不是爱岗敬业所要求的。[单选题]*树立职业理想干一行爱一行专一行强化职业责任一职定终身，不改行(正确答案)（

）的具体要求是树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。[单选题]*恪守信用勇于创新爱岗敬业(正确答案)办事公道E、美索不达米亚文明（

）是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。[单选题]*勤俭节约热爱工作遵纪守法文明礼貌(正确答案)下列选项中属于职业道德范畴的是（

）？[单选题]*企业经营业绩企业发展战略员工的技术水平人们的内心信念(正确答案)在公私关系上，符合办事公道的具体要求是（

）。[单选题]*老幼优先不徇私情(正确答案)尊卑有别把个人得失放在首位关于创新的错误论述是？（

）[单选题]*创新就是否定常规(正确答案)优质高效需要开拓创新创新是个人事业取得成功的关键因素开拓创新需要有坚定的信心和意志职业道德内容上的特征（

）。[单选题]*稳定性和连续性(正确答案)局限性多样性强制性职业道德的特征之一是形式上的（

）。[单选题]*稳定性广泛性有限性多样性(正确答案)关于创新的错误论述是（

）。[单选题]*优质高效需要开拓创新不墨守成规，但也不可标新立异(正确答案)开拓创新需要有坚定的信心和意志创新是事业快速、健康发展的巨大动力淘宝店铺卖家发布新商品有效期为（

）天。[单选题]*97(正确答案)65当光线不足或光线过于强烈时使用（

）。[单选题]*手动白平衡曝光补偿(正确答案)自动变焦大光圈电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括？（

）[单选题]*覆盖面窄，只限于区域市场(正确答案)全天时营业，增加商机和方便客户全面增强企业的竞争力减少运营成本，显著降低收费以下的流程顺序正确的是（）。[单选题]*核销——退税——报关——退单退税——核销——退单——报关退单——核销——退税——报关报关——退单——核销——退税(正确答案)办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？（

）[单选题]*好记星电子词典发布在：好易新小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机(正确答案)诺亚舟电子词典发布在：步步高读书郎电子词典发布在：好记星IP协议作用于（

）。[单选题]*数据链路层传输层网络层(正确答案)应用层以下哪一个是ICANN新增加的专用于商业合作社的顶级域？（

）[单选题]*biznameinfocoop(正确答案)标题与实物图片描述的是一致的商品是？（

）[单选题]*标题为“特价笔记本电脑桌”，但是商品图片是餐桌商品标题为：“12345”图片放的是一个可爱的卡通图片标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯(正确答案)标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片下面哪个是第三方Ｃ２Ｃ电子商务平台主要特点？（

）[单选题]*价格优势(正确答案)具有极高的安全性消费群体单一成本高，但回收快您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（）[单选题]*阿里学院视频教程淘宝论坛经验分享本店类目的官方帮派其他三项都是(正确答案)下面说法正确的是？（

）[单选题]*调整白平衡可以让照片更明亮或者更昏暗商品图片拍摄出来后，可能会发现商品在页面中比例过小，或是位置和水平不对，那么我们就要对图片进行缩放拍摄环境比较昏暗，需要增加亮度，而闪光灯无法起作用时，可以设置手动设置白平衡辅助光一般安排在照相机附近，灯光的照射角度应适当高一些，目的是降低拍摄对象的投影，不致影响到背景的效果(正确答案)在所有的结汇单据中最重要的一个单据是（

）。[单选题]*装箱单提单(正确答案)保险单商业发票下面哪个是网上商店不具有的优势？（

）[单选题]*开店成本高(正确答案)经营方式灵活受的限制少消费者范围极其广泛下面说法不正确的是（

）。[单选题]*卖家都是通过网店中的产品图片来只管感受质量和网站形象(正确答案)一张好的图片，是吸引买家点击和购买的最重要的因素图片是网店的灵魂，优质宝贝图片是网店的基础有冲击力的高品质图片能大大提升目标客户购买的欲望，尽管产品自身品质没有改变如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是（

）。[单选题]*企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算(正确答案)企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算企业与代理用人民币结算,代理与外商也用人民币结算淘宝供销平台成为分销商后进货的5步曲是（

）（1）申请招募（2）发布商品（3）上架销售（4）挑选商品/商家（5）等待审核[单选题]*1453214523(正确答案)4153241523使用（），可以将信息通过网格格式显示。[单选题]*表格(正确答案)链接图片视频播放器网上单证中（）常用来输入内容较多的文本，如用户意见、个人建议等。[单选题]*隐藏框复选框滚动文本框(正确答案)单行文本框下面（）不是网页中使用的多媒体对象?[单选题]*MP3RMAVDVD(正确答案)＜HR＞在HTML中是标记什么？（）[单选题]*空格换行水平标尺(正确答案)标题（）作为一种样式表语言，用于为HTML文档定义布局。[单选题]*CSS(正确答案)DTDW3CXML下面关于网页上图形的描述不正确的是（）。[单选题]*网页上的图形文件必须放在与网页文件同一个服务器上(正确答案)网页上的图形可以作为链接JPEG格式的图片可以在网页上使用在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小下面标签书写正确的是（）。[单选题]*〈table〉〈TiTle〉……〈/TiTle〉(正确答案)〈/body〉〈htmlname=“homepage”〉在网页中，超文本链接不可能是（）。[单选题]*一个字一句话一幅画单选按钮(正确答案)以下表示表格底色的代码是（）。[单选题]*bgcolor="#0000FF"(正确答案)border="1"align="center"align="right"以下哪个不是网页中表格的作用（）。[单选题]*在网页上布置文本和图形将信息通过网格格式显示增强可读性增强娱乐性(正确答案)在HTML中，正确的嵌套方式是（）。[单选题]*<table><td><tr></tr></td></table><table><tr><td></td></tr></table>(正确答案)<table><tr><td></tr></td></table><table><td><tr></td></tr></table>下面关于框架网页的说法错误的是（）。[单选题]*框架网页通常用于目录、文章列表的网页上框架网页可用来将浏览器窗口分割成不同的区域框架网页本身不包括可见内容框架网页每一个框架显示的是同一网页的不同部分(正确答案)〈tr〉标签表示（）。[单选题]*表格头单元格表格行(正确答案)表格列下面网页制作的主要元素，不包括的是（）。[单选题]*链接图片表格网站(正确答案)关于HTML文档，下面哪个说法是正确的？（）[单选题]*HTML文档标题是显示网页上的HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动(正确答案)HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源下述对标签的说法哪个是错误的？（）[单选题]*标签表示整个HTML文档的结构在不同操作平台上标签有不同的意义(正确答案)标签可以规定文字的大小标签规定HTML文档显示的格式（）是由Microsoft公司推出的WEB网页制作工作。[单选题]*DreamweaverExcelFrontPage(正确答案)Photoshop下面属于绝对地址的是（）。[单选题]*/email/default、aspwww、exambase/emailwww、exam、com/default、asphttp://www、abc、com/default、asp(正确答案)Dreamweaver不具有（）特点。[单选题]*最佳的制作效率所见即所得无可比拟的控制能力制图方便(正确答案)对HTML的描述，下面哪些说法是正确的？（）[单选题]*HTML的所有标记都必须放在"＜＞"符号中(正确答案)HTML（HyperTextMarkupLanguage）叫超文本制造语言HTML语言的所有标记都必须成对使用HTML文件中的标记是区分大小写的网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？（

）[单选题]*分类目录关键字广告第三方平台全文检索搜索引擎(正确答案)（

）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。[单选题]*标准收费信息优质优价信息(正确答案)低收费信息免费信息在Windows环境下电子邮件有哪两种使用方式？（

）[单选题]*www方式和客户端方式(正确答案)www方式和http方式http方式和客户端方式客户端方式和服务器方式下述哪个是邮件客户端程序？（

）[单选题]*AccessFoxprFoxmail(正确答案)MacroExpress以下哪些说法是错误的？（

）[单选题]*网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息网络商务信息是指关于网络的商务信息网络商务信息是指关于网络商务的信息网络商务信息是指通过网络传递的文字信息(正确答案)下列说法正确的是（

）。[单选题]*搜索引擎营销定位的程度较低搜索引擎营销是由企业主导的网站简要介绍的吸引力如何，也会影响到搜索引擎营销的效果(正确答案)搜索引擎营销主要目的之一是对广告联盟合作伙伴的网站进行推广信息内容不能随便被他人获取，尤其是涉及到一些商业机密及由关支付等敏感信息是属于电子商务安全要求中哪个要求？（

）[单选题]*信息的保密性要求(正确答案)信息的有效性要求信息的完整性要求通信的不可抵赖，不可否认要求如下关于为什么要报关,描述不正确的是？（

）[单选题]*以上都不对(正确答案)监管的需求WTO的要求统计的需求关于邮寄样品,如下描述正确的是？（

）[单选题]*所有客户都不需要邮寄样品所有选项都正确有些客户是一定需要邮寄样品的(正确答案)所有客户都需要邮寄样品从网上收集到信息后，需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。主要的分类方法有按主题分类和（

）。[单选题]*建立信息筛选系统建立信息整理系统建立信息管理系统(正确答案)建立信息模型系统（

）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。[单选题]*标准收费信息免费信息(正确答案)低收费信息优质优价信息搜索引擎基本上都是由信息查询系统、信息管理系统和信息（

）系统。[单选题]*检索(正确答案)监测筛选检测下列关于搜索引擎中布尔运算符的表现形式的说法正确的是？（

）[单选题]*“与”逻辑可以用字符“+”来表示(正确答案)“或”逻辑可以用空格来表示“或”逻辑可以用字符“-”来表示“非”逻辑可以用“|”来表示以下哪些说法是正确的？（

）[单选题]*网络商务信息是指关于网络的商务信息网络商务信息是指关于网络商务的信息网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息(正确答案)网络商务信息是指通过网络传递的王子信息电子邮件营销按照Email营销的功能分类不包括以下哪种？（）[单选题]*非经营型Email营销(正确答案)在线调查Email营销顾客关系Email营销顾客服务Email营销在互联网发展的早期，搜索引擎多数是以（）方式表现的[单选题]*目录索引(正确答案)邮件索引全文检索搜索页面关于市场营销功能的表述，哪个是错误的？（）[单选题]*定价也是交换功能的重要内容物流功能又称实体分配功能，包括货物的运输与储存等便利功能是是实现交换功能和物流功能的重要保障示向功能的发挥是实现交换功能的必要条件(正确答案)某小型企业想利用论坛进行网站推广，首先考虑选择合适的论坛，以下做法错误的是（）。[单选题]*所选论坛对发超链接所作的限制越多越好(正确答案)所选论坛比较容易注册马甲所选论坛的人气和流量要高所选论坛和推广的内容相匹配不同类型客户有不同沟通技巧，面对对商品有些了解，但是一知半解的顾客，应该（）[单选题]*有理有节的拒绝他的要求，不要被他各种威胁和祈求所动摇(正确答案)委婉的建议他选择实体店购买需要的商品用朋友的口气和他探讨专业的知识，给他来自内行的推荐向他展示你的丰富的专业知识，让他认识到自己的不足，从而增加对你的信赖现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，下列哪个是错误的？（）[单选题]*便利功能物流功能示向功能决策功能(正确答案)邮件列表的常见形式有（）。[单选题]*新闻邮件(正确答案)电子刊物不定期用户通知会员通讯下述那个不是应用论坛营销的特点？（）[单选题]*费用十分低廉及时沟通提升企业知名度实现与客户当面沟通(正确答案)网络营销的主要内容不包括（）。[单选题]*网上市场调查网络促销网上招聘(正确答案)网上消费者行为分析下列有关电子邮件的说法，哪个是正确的？（）[单选题]*如果电子邮件到达时，该用户并没有上网，那么已到达的电子邮件将退回给发信人电子邮件服务是一种通过计算机网络与其他用户进行联系的快速、简便、高效、价廉的现代化通信手段(正确答案)在电子邮件服务中采用SMTP协议作为收信协议用户的电子邮件一般直接自动存放到用户的计算机中一个客服必有的品格修养不包括（）。[单选题]*老实(正确答案)自控力细心耐心诚信企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的（），已成为现代企业市场的竞争新焦点。[单选题]*售前服务销售服务售中服务售后服务(正确答案)市场营销的功能不包括（）。[单选题]*交换功能便利功能调研功能反馈功能(正确答案)开展博客营销是（）。[单选题]*通过对知识的传播达到营销信息传递的目的(正确答案)通过广告达到营销信息传递的目的通过沟通达到营销信息传递的目的通过服务达到营销信息传递的目的客户服务人员要具备商品和销售的相关知识，不包括（）。[单选题]*商品知识网站交易规则物流及付款知识企业销售策略(正确答案)当前电子支付中存在的主要问题之一在于（）。[单选题]*跨国交易中的关税问题经济问题支付票据格式的统一问题货币兑换问题(正确答案)在电子商务中，电子钱包是指一种（）。[单选题]*用于保存现金的电子装置电子货币所有电子货币的总称电子支付工具(正确答案)（）全面实现了无纸化交易。[单选题]*网上银行(正确答案)手机电脑支付网关利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。[单选题]*网络导购在线调查安全确认(正确答案)客户论坛我们可以把电子合同的标的分为两类，一类是信息产品，另一类是非信息产品，从而产生信息产品合同与非信息产品合同。所谓信息产品，是指可以被数字化并通过（）来传播的商品。[单选题]*媒体电视运输工具网络(正确答案)关于电子现金的说法正确的是（）。[单选题]*电子现金（E-Cash）等同于电子货币用户在开展电子现金业务的银行开设帐户并在帐户内存足钱后就可以在接受电子现金的商店进行网上购物了(正确答案)电子现金是一种可以操作的、看得见的数字货币电子现金（E-Cash）不具有现金的属性国内货物销售合同的主要法律依据是（）。[单选题]*中华人民共和国合约法中华人民共和国合同法(正确答案)中华人民共和国货物销售法国际合同法注册支付宝账号时需要输入中国大陆手机号码接收验证码，手机号码将成为（）。[单选题]*只是接受认证码的手机号码实名手机号支付宝固定手机号码账户名(正确答案)进出口商品的品质是指商品内在的（）和外观形态的综合指标。[单选题]*形态包装质量(正确答案)结构（）是电子支付中存在最关键、最重要的问题。[单选题]*法律问题安全问题(正确答案)汇率问题支付方式统一问题（）用于展示店铺名称和经营特色，相当于商店的招牌。[单选题]*公告栏店招(正确答案)店标导航在电子合同中，既存在由合同内容所决定的（）权利义务关系，又存在由特殊合同形式产生的形式上的权利义务关系。[单选题]*交易方参与方实体(正确答案)标的物（）是客户关系管理系统。[单选题]*CRM(正确答案)CRNCMPCRA“刷脸支付”属于（）。[单选题]*数字支付移动支付(正确答案)网银支付颜值支付（）是在