电商渠道代运营合作协议书

电商渠道代运营合作协议书合同编号：__________鉴于委托方拥有产品或服务的独立知识产权和经营权，并希望借助受托方的电商渠道进行市场拓展；同时受托方拥有专业的电商运营团队和资源，愿意为委托方提供电商渠道代运营服务；双方本着平等自愿、诚实守信的原则，达成如下合作协议：一、合作范围1.2受托方同意按照本协议的约定，为委托方提供电商渠道的代运营服务，包括店铺开设、商品上架、订单处理、售后服务等。二、合作期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议至期满。三、代运营服务费用3.1受托方应按照委托方的要求，制定详细的代运营服务方案，包括但不限于推广策略、营销活动、店铺运营管理等，并提交给委托方审批。3.2委托方应根据受托方提交的代运营服务方案，支付相应的服务费用。服务费用包括但不限于店铺运营费用、推广费用、人员费用等。具体费用标准和支付方式详见附件。3.3受托方应在收到委托方支付的服务费用后，按照约定提供代运营服务。四、双方权利和义务4.1委托方权利和义务（1）提供真实、合法、有效的产品或服务信息，并确保产品或服务的质量符合国家标准。（2）按照约定支付代运营服务费用。（3）协助受托方进行电商渠道的运营管理，提供必要的支持和配合。（4）不得干预受托方的正常运营活动，不得损害受托方的合法权益。4.2受托方权利和义务（1）按照约定提供专业的电商渠道代运营服务，确保店铺的正常运营。（2）维护委托方的品牌形象，提高产品或服务的市场竞争力。（3）妥善处理订单、售后等事宜，确保消费者的满意度。（4）未经委托方同意，不得将委托方的产品或服务信息泄露给第三方。五、保密条款5.1双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至合作期限届满后____年止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致合作不能继续履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2双方应按照法律规定和本协议的约定，履行合同义务，确保合作顺利进行。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.委托产品或服务详细清单2.代运营服务方案3.服务费用明细表4.推广策略和营销活动计划5.店铺运营管理规范6.保密协议7.违约金计算公式8.补充协议模板二、违约行为及认定：1.委托方未按约定支付服务费用2.受托方未按约定提供代运营服务3.受托方泄露委托方的商业秘密或技术秘密4.委托方干预受托方的正常运营活动5.受托方未维护委托方品牌形象或导致产品服务质量下降6.双方未履行友好协商解决争议的义务7.双方未遵守法律法规和本协议的约定三、法律名词及解释：1.代运营：指受托方在委托方的电商平台开设店铺，并根据委托方的要求进行商品上架、订单处理、售后服务等运营活动。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方违反本协议约定，应向对方支付的赔偿金。5.补充协议：指对本协议未尽事宜进行约定的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品或服务信息不真实、不合法：委托方应确保提供真实、合法、有效的产品或服务信息，受托方发现问题应及时提醒委托方并暂停运营活动，待问题解决后继续合作。2.服务费用支付延迟：受托方应与委托方沟通，明确支付时间节点，如有延迟，受托方有权催缴，延迟支付超过约定时间，受托方有权终止合作并要求违约金。3.推广效果不理想：受托方应根据市场情况和委托方需求调整推广策略，委托方也应积极提供反馈意见，共同优化推广方案。4.售后服务问题：受托方应建立健全售后服务体系，确保消费者满意度，对于重大售后问题应及时与委托方沟通，共同处理。5.委托方干预运营活动：委托方应尊重受托方的运营管理，不得随意干预，如有分歧，应通过协商解决。五、所有应用场景：1.委托方拥有产品或服务独立知识产权和经营权，希望借