组织行为学作业1

组织行为学作业1

1.第2题

把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准（？？？？）

A.按何种心理机能占优势

B.按思想行为的独立性

C.按心理活动的某种倾向性

D.按人的行为模式

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

2.第3题

由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力

和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（）。

A.非正式群体

B.正式群体

C.小群体

D.参照群体

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

3.第4题

学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起

的，这些固有特性主要有（）。

A.分工、竞争和反应性

B.竞争

C.反应性

D.协作

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

4.第5题

组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人

心目中印象的关键性因素是（？？？？）

A.聪明能干

B.热情

C.刻苦认真

D.有责任心

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

5.第6题

双因素理论的提出者是（）

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.麦克利兰

D.波特

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

6.第7题

对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查，研

究其行为发展变化全过程的方法称为（）。

A.观察法

B.调查法

C.实验法

D.案例研究法

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

7.第8题

决定人的心理活动动力特征的是（）。

A.气质

B.能力

C.个性

D.性格

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

8.第25题

在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行

为反应的认识称为（？？？？）

A.角色知觉

B.角色冲突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

9.第26题

当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减

少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）0

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

10.第27题

具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动

成果突出而优异的人属于（）。

A.能力低下？

B.一般能力

C.天才

D.人才

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

11.第28题

工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的

配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

12.第29题

过程型激励理论包括()

A.期望理论、公平理论

B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论

C.X理论、Y理论

D.挫折理论、归因理论、强化理论

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0。

13.第30题

“途径一一目标”理论是()提出的。

A.费德勒

B.豪斯

C.布莱克

D.耶顿

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

14.第31题

通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他

的整体行为特征，这种知觉属于（）o

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.首因效应

D.定型效应

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

15.第10题

科学的研究方法应遵循的原则是：（）

A.研究程序的公开性

B.收集资料的客观性

C.分析方法的系统性

D.观察与实验条件的可控性

E.所得结论的再现性

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

16.第11题

人的行为特征有：（）

A启发的

B.有原因的

C.有目的的

D.持久性的

E.可改变的

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

17.第12题

气质差异主要应用于：（）

A.人机关系

B.人际关系

C.思想教育

D.官员选拔

E.行为预测

答案:A,B,C

标准答案:A|B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

18.第13题

社会知觉主要包括：()

A.对人知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.因果关系知觉

E.自我知觉

答案:A,B,C,D

标准答案：A|B|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

19.第14题

学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起

的，这些固有特性主要有()

A.分工

B.竞争

C.反应性

D.协作

答案:A,B,C

标准答案：A|B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

20.第15题

阻碍组织变革的因素可以分为(??????????)

A.管理因素

B.心理因素

C.经济因素

D.环境因素

E.社会因素

答案:B,C,E

标准答案：B|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

21.第16题

非正式组织具有以下特点()。

A.自发性

B.内聚性

C.领袖作用大

D.稳定性

答案:A,C

标准答案：A|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

22.第32题

组织行为学研究的层次有：（）

A.个体

B.群体

C.组织

D.集体

E.环境

答案:A,B,C

标准答案：A|B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

23.第33题

行为测量量表有：（）

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表

E.等值量表

答案:A,B,C,D

标准答案：A|B|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

24.第34题

个性的特点是：（）

A.社会性

B.组合性

C.独特性

D.稳定性

E.倾向性

答案:A,B,C,D,E

标准答案:A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

25.第35题

按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为:

A.理智型

B.内倾型

C.情绪型）（

D.意志型

E.中间型

答案:A,C,D,E

标准答案：A|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

26.第36题

根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（）

A.社交需要

B.自我实现需要

C.安全需要

D.人际关系和谐的需要

E.相互尊重的需要

答案:A,C,E

标准答案：A|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

27.第37题

学习型组织具有以下几个特征（）

A.有一个人人赞成的共同远景

B.人们能够按弃其原有的思考方式，以及解决问题或执行工作的标准

规程

C.组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是

一个相互联系的系统整体的一部分

D.人们能够坦率地交流（跨越纵向和水平界限），不必担心受到批评和

惩罚E.人们升华个人利益和部门利益，为实现组的共同愿景一起工作

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

28.第38题

当知觉者对一个人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他

方面的特征就叫做（）o

A.晕轮效应

B.刻板印象

C.投射

D.首因效应

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

29.第1题

组织设计必须遵守的基本原则是组织内部()。

答案:必须实行统一领导，分级管理

标准答案：必须实行统一领导，分级管理

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

30.第9题

美国学者勒温从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革

经历“、、”三个阶段的理论。

答案：

解冻，变革，再解冻

标准答案：

解冻，变革，再解冻

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

31.第23题

（）是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。

答案:需要层次理论

标准答案：需要层次理论

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

32.第24题

组织结构的（）表现为稳定和变革的统一。

答案:柔性化

标准答案：柔性化

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

33.第17题

群体凝聚力

答案:指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度。

也就是一个群体对于它的组织成员的内在吸引力。（3分）群体凝聚力的表

现形式有自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力、情感凝聚力。（2分）

标准答案：指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的

程度。也就是一个群体对于它的组织成员的内在吸引力。（3分）群体凝聚

力的表现形式有自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力、情感凝聚力。（2

分）

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

34.第18题

双因素理论

答案:由美国心理学家赫兹伯格在20世纪50年代提出（1分）。他认

为有些出自工作本身的因素，可以构成对职工的很大强度的激励和对工作

的满足感。而有些来自工作环境打印素有缺陷或不具备时，会引起职工的

不满意。改善这些因素指挥消除不满而不能再促进生产率的增长。

标准答案：由美国心理学家赫兹伯格在20世纪50年代提出（1分）。

他认为有些出自工作本身的因素，可以构成对职工的很大强度的激励和对

工作的满足感。而有些来自工作环境打印素有缺陷或不具备时，会引起职

工的不满意。改善这些因素指挥消除不满而不能再促进生产率的增长。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

35.第19题

群体

答案:组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为

规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。

标准答案：组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同

的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋

斗目标。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

36.第39题

组织变革

答案:是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和改善

自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。

标准答案：是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整

和改善自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变

能力。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

37.第40题

群体凝聚力

答案:指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，

也就是一个群体对于它的组成成员的内在吸引力，或叫内聚力。

标准答案：指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的

程度，也就是一个群体对于它的组成成员的内在吸引力，或叫内聚力。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

38.第41题

组织

答案:组织是为达成某些目标而设计的集合体，是成员进行各种活动的

基本框架，它具有以下特点：是社会实体；有确定的目标；有一定结构和

协调的动态系统；是个开放系统。

标准答案：组织是为达成某些目标而设计的集合体，是成员进行各种

活动的基本框架，它具有以下特点：是社会实体；有确定的目标；有一定

结构和协调的动态系统；是个开放系统。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

39.第20题

领导与管理的主要联系与区别是什么？

答案:联系：管理是一种特殊的领导，专指实现组织目标的过程。二者

都是通过别人去完成具体工作。区别：领导偏重于决策与用人，管理侧重

于执行决策、组织力量完成组织目标。范围上，管理的范围小于领导的范

围。但管理者的外延比领导者的外延大得多。

标准答案：联系：管理是一种特殊的领导，专指实现组织目标的过程。

二者都是通过别人去完成具体工作。区别：领导偏重于决策与用人，管理

侧重于执行决策、组织力量完成组织目标。范围上，管理的范围小于领导

的范围。但管理者的外延比领导者的外延大得多。

您的答案:

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

40.第21题

简述组织文化的特点及功能。

答案:组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结

合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它是管理精神世界中最核心、

最本质的东西。组织文化的特点是：⑴有鲜明的民族特色；（2）组织文化作

用是整体的效用；（3）具有历史的连续性；（4）具有个体性；（5）具有创新性。

组织文化具有如下功能：

（1）目标导向功能；（2）凝聚功能；（3）激励功能；（4）创新功能；（5）约束

功能；

⑹效率功能。

标准答案：组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体

成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它是管理精神世界中

最核心、最本质的东西。组织文化的特点是：（1）有鲜明的民族特色；

（2）组织文化作用是整体的效用；（3）具有历史的连续性；（4）具有个体性;

⑸具有创新性。组织文化具有如下功能：⑴目标导向功能；（2）凝聚功能;

⑶激励功能；（4）创新功能；（5）约束功能；⑹效率功能。您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

41.第22题

影响组织结构设计的因素有哪些？

答案:影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化3、专

门化4、部门化5、管理幅度和管理层次6、集权与分权

标准答案：影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化

3、专门化4、部门化5、管理幅度和管理层次6、集权与分权

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

42.第42题

领导决策应遵循哪些原则？

答案:领导决策应遵循以下原则：（1）信息准全原则；（2）可行性原则；⑶

系统分析原则；（4）对比择优原则；（5）时效原则；（6）团体决策原则。

标准答案：领导决策应遵循以下原则：（1）信息准全原则；（2）可行性原

则；⑶系统分析原则；（4）对比择优原则；（5）时效原则；（6）团体决策原则。

您的答案：

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

43.第43题

简述激励理论的分类。

答案:激励理论分为三类：（1）需要型激励理论；（2）过程型激励理论；（3）

状态型激励理论。需要型激励理论，是从动机一一行为过程或激励过程的

起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行

为去实现目标这类问题。该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗的ERG

理论、赫兹伯格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。过程型激

励理论是从激励的起点一一未满足的需要到需要的满足这样的过程来探

讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问

题。属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金

纳的强化理论。状态型激励理论，是从激励的终点一一需要的满足与否或

状态来探讨激励问题的。它包括公平理论和挫折理论。

标准答案：激励理论分为三类：⑴需要型激励理论；⑵过程型激励理

论；（3）状态型激励理论。需要型激励理论，是从动机一一行为过程或激励

过程的起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持并且指引

某种行为去实现目标这类问题。该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗

的ERG理论、赫兹伯格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。过

程型激励理论是从激励的起点一一未满足的需要到需要的

满足这样的过程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和

维持下去或最后终止等问题。属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、

洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。状态型激励理论，是从激励的终点

-需要的满足与否或状态来探讨激励问题的。它包括公平理论和挫折理

论。

您的答案:

题目分数：5.0

此题得分：0.0

教师未批改

44.第44题

简述正式领导者与非正式领导者的关系。

答案：

正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组

织目标的领导者；

非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生

的实际影响力进行领导活动的领导者；

具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：

(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；

(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；

(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角

色集于一身。总之，二者既有联系也有区别。

标准答案：

正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组

织目标的领导者；

非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生

的实际影响力进行领导活动的领导者；

具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面:

⑴正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；

(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；

(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角

色集于一身。总之，二者既有联系也有区别。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

作业总得分：0.0

作业总批注：

1.第2题

当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减

少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是()0

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

2.第3题

把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准（？？？？

A.按何种心理机能占优势

B.按思想行为的独立性

C.按心理活动的某种倾向性

D.按人的行为模式

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

3.第4题

明确目的，自觉支配行为的性格属于（）o

A.理智型

B.情绪型

C.意志型

D.中间型

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

4.第6题

根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（）

A.E伺j?VIWJ—M局

B.E中？V中=1\/1中

C.E低？▽低=1\/1低

D.E零？V高=1\/1中

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

5.第7题

最早提出需要层次论的是（）。

A.梅奥

B.马斯洛

C.赫兹伯格

D.泰罗

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

6.第9题

以下各项表述正确的是()o

A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容

和工作本身有关

D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件

和工作环境有关答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

7.第10题

“途径一一目标”理论是()提出的。

A.费德勒

B濠斯

C.布莱克

立耶顿

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

8.第18题

在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行

为反应的认识称为（？？？？）

A.角色知觉

B.角色冲突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

9.第19题

弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）o

A.自我

B.本我

C.超我

D.以上都对

答案:B

标准答案：B

您的答案:

题目分数：1.0

此题得分：0.0

10.第20题

不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势，而且也指出"挫折-倒退"趋势的

理论是（）o

A.需要层次论

B.成就需要论

C.ERG理论

D.双因素理论

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

11.第21题

通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整

体行为特征，这种知觉属于（）。

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.首因效应

D.定性效应

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

12.第29题

领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作

成熟度时，最适宜的领导方式是（？？？？）

A.指令型领导

B.说服式领导

C.参与式领导

D.授权式领导

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

13.第37题

以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（）

A.主要取决于所作的努力

B.主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）

C.主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及

任务的其他要素的理解程度）

D.在很大程度上受所作的努力的影响

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

14.第38题

决定人的心理活动动力特征的是（）。

A.气质

B.能力

C.个性

D.性格

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

15.第11题

领导是指引和影响（）在一定条件下实现目标的行动过程。

A.个人

B.群体

C.组织

D.社会成员

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

16.第12题

希波克拉底划分的气质类型有：（）

A.多血质

B.粘液质

C.胆汁质

D.黑胆汁

E.抑郁质

答案:A,B,C,E

标准答案：A|B|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

17.第13题

过程型激励理论主要有哪几种?（）

A.赫兹伯格的双因素理论

B.弗罗姆的期望论

C.麦克利兰的成就需要理论

D.亚当斯的公平理论

E.斯金纳的强化理论

答案也D

标准答案：B|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

18.第14题

领导是个体运用（）影响其他人自愿努力去完成群体或组目标的过

程。

A.强迫手段

B.非强迫手段

C.显性手段

D.隐性手段

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

19.第22题

组织行为学的两重性来自于：（）

A.管理的两重性

B.人的两重性

C.组织的两重性

D.多学科性

E.多层次性

答案:A,B,D

标准答案：A|B|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0Q

20.第23题

社会知觉主要包括：（）

A.对人知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.因果关系知觉

E.自我知觉

答案:A,B,C,D

标准答案：A|B|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

21.第24题

激励理论可划分为哪几大类（）

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.改造型激励理论

D.强化理论

E.需求层次论

答案:A,B,C

标准答案：A|B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

22.第25题

社会中的每个人或群体中的成员之间相互交往和联系的状态称为（）。

A.群体关系

B.社会互动

C.人际关系

D.社会关系

答案:B,C

标准答案：B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

23.第31题

组织变革大致涉及：（）

A.组织的人员

B.组织的任务及技术

C.组织的结构

D.组织的环境

答案:A,B,C,D

标准答案：A|B|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

24.第32题

组织行为学的理论基础有：（）

A.心理学

B.社会学

C.人类学

D.政治学

E.生物学

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A|B|C|D|E

您的答案:

题目分数：2.0

此题得分：0.0

25.第33题

麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（）

A.成就需要

B.生存需要

C.安全需要

D.权力需要

E.社交需要

答案:A,D,E

标准答案：A|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

26.第39题

组织行为学研究的层次有：（）

A.个体

B.群体

C.组织

D.集体

E.环境

答案:A,B,C

标准答案:A|B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

27.第40题

根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（）

A.社交需要

B.自我实现需要

C.安全需要

D.人际关系和谐的需要

E.相互尊重的需要

答案:A,C,E

标准答案:A|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

28.第42题

具有普遍意义的激励方式有（）

A.思想政治工作

B.奖励

C.积极强化

D.工作内容丰富化

E.职工参加管理

答案:A,B,D,E

标准答案：A|B|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

29.第1题

一般来说，压力来源于()三个方面。答案:组织外部、组织内部、个

人因素

标准答案：组织外部、组织内部、个人因素您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

30.第5题

()是由赫兹伯格提出的。

答案:双因素理论

标准答案：双因素理论

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

31.第17题

()是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。答案:需要层次理论

标准答案：需要层次理论

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

32.第30题

性格是个人对现实的和习惯化的。

答案：

态度，行为方式

标准答案：

态度，行为方式

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

33.第15题

价值观

答案:是指一个人对周围的客观事物（包括人、物事）的意义，重要性

的总评价和总看法。

标准答案：是指一个人对周围的客观事物（包括人、物事）的意义,

重要性的总评价和总看法。您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

34.第26题

激励

答案:指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对

行为起着激发、加强和推动的作用。标准答案：指的是鼓舞、指引和维

持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作

用。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

35.第34题

组织变革

答案:是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和改善

自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。

标准答案：是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整

和改善自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变

能力。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

36.第35题

气质

答案:气质是人的心理活动的动力特点。同一般所谓的“脾气”、“秉性”

相近。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、

动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。标准答

案：气质是人的心理活动的动力特点。同一般所谓的“脾气”、“秉性”相

近。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动

机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。

您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

37.第41题

人际关系

答案:也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、

发展和建立起来的人与人之间的关系，是人们依靠某种媒介，通过个体交

往形成的信息和情感、能量和物质交流的有机渠道。

标准答案：也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中

发生、发展和建立起来的人与人之间的关系，是人们依靠某种媒介，通过

个体交往形成的信息和情感、能量和物质交流的有机渠道。您的答案：

题目分数：3.0

此题得分：0.0

38.第43题

组织

答案:组织是为达成某些目标而设计的集合体，是成员进行各种活动的

基本框架，它具有以下特点：是社会实体；有确定的目标；有一定结构和

协调的动态系统；是个开放系统。

标准答案：组织是为达成某些目标而设计的集合体，是成员进行各种

活动的基本框架，它具有以下特点：是社会实体；有确定的目标；有一定

结构和协调的动态系统；是个开放系统。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

39.第8题

影响组织结构设计的因素有哪些？

答案:影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化3、专

门化4、部门化5、管理幅度和管理层次6、集权与分权

标准答案：影响组织结构设计的影响因素有：1、协调机制2、正规化

3、专门化4、部门化5、管理幅度和管理层次6、集权与分权

您的答案：

题目分数：6.0

此题得分：0.0

教师未批改

40.第16题

怎样正确认识和正确对待工作压力？

答案：

压力产生的后果有积极和消极两种，但通常更多的是表现在消极方面。

压力的消极作用集中表现在对健康和工作绩效的损害方面，这种损害程度

与控制能力和个人对压力的态度有密切关系。

工作压力是客观存在的，但同样的压力在不同人的身上却可以产生不

同的后果。低于中等水平的压力感有助于员工提高工作绩效。但经受的压

力感水平过高，或中等水平压力感持续的时间过长，都会使员工绩效降低。

这时就需要管理人员采取行动。其实压力感对于员工满意度的影响并不直

接，虽然低于中等水平的压力感有助于员工提高绩效，但他们仍然以为这

种压力感令人不快。对付压力的方法很多，一般有以下几条措施：

(1)通过组织途径来改变行为方式以减轻和抵消压力。

(2)通过员工个人的解决途径来减轻和抵消压力。

标准答案：

压力产生的后果有积极和消极两种，但通常更多的是表现在消极方面。

压力的消极作用集中表现在对健康和工作绩效的损害方面，这种损害程度

与控制能力和个人对压力的态度有密切关系。

工作压力是客观存在的，但同样的压力在不同人的身上却可以产生不

同的后果。低于中等水平的压力感有助于员工提高工作绩效。但经受的压

力感水平过高，或中等水平压力感持续的时间过长，都会使员工绩效降低。

这时就需要管理人员采取行动。其实压力感对于员工满意度的影响并不直

接，虽然低于中等水平的压力感有助于员工提高绩效，但他们仍然以为这

种压力感令人不快。对付压力的方法很多，一般有以下几条措施：

(1)通过组织途径来改变行为方式以减轻和抵消压力。

(2)通过员工个人的解决途径来减轻和抵消压力。

您的答案：

题目分数：4.0

此题得分：0.0

教师未批改

41.第27题

领导与管理的主要联系与区别是什么？

答案:联系：管理是一种特殊的领导，专指实现组织目标的过程。二者

都是通过别人去完成具体工作。区别：领导偏重于决策与用人，管理侧重

于执行决策、组织力量完成组织目标。范围上，管理的范围小于领导的范

围。但管理者的外延比领导者的外延大得多。

标准答案：联系：管理是一种特殊的领导，专指实现组织目标的过程。

二者都是通过别人去完成具体工作。区别：领导偏重于决策与用人，管理

侧重于执行决策、组织力量完成组织目标。范围上，管理的范围小于领导

的范围。但管理者的外延比领导者的外延大得多。

您的答案：

题目分数：6.0

此题得分：0.0

教师未批改

42.第28题

简述组织文化的作用。

答案:组织文化的积极作用主要表现在以下几个方面：（1）目标导向作

用（2）团结凝聚作用（3）激励振奋作用（4）约束教育作用（5）适应和

辐射作用。组织文化的负面作用主要表现在：（1）对变革的影响（2）对

个性的影响（3）对组织兼并、收购的影响。

标准答案：组织文化的积极作用主要表现在以下几个方面：（1）目标

导向作用（2）团结凝聚作用（3）激励振奋作用（4）约束教育作用（5）

适应和辐射作用。组织文化的负面作用主要表现在：（1）对变革的影响（2）

对个性的影响（3）对组织兼并、收购的影响。

您的答案：

题目分数：6.0

此题得分：0.0

教师未批改

43.第36题

组织变革的动因是什么？

答案:组织变革的动因来自组织的内部与外部。引起组织变革的内在基

本动因是：⑴组织目标的选择与修正；⑵组织结构的改变；⑶组织职能的

转变；（4）组织成员内在动机与需求的变化。组织变革的外部驱动因素是：

⑴科学技术的不断进步；（2）组织环境的变动；（3）管理现代化的需要。

标准答案：组织变革的动因来自组织的内部与外部。引起组织变革的

内在基本动因是：⑴组织目标的选择与修正；⑵组织结构的改变；（3）组织

职能的转变；⑷组织成员内在动机与需求的变化。组织变革的外部驱动因

素是：（1）科学技术的不断进步;（2）组织环境的变动;（3）管理现代化的需要。

您的答案：

题目分数：6.0

此题得分：0.0

教师未批改

44.第44题

领导决策应遵循哪些原则？

答案:领导决策应遵循以下原则：⑴信息准全原则；（2）可行性原则；⑶

系统分析原则；（4）对比择优原则；

（5）时效原则；（6）团体决策原则。

标准答案：领导决策应遵循以下原则：⑴信息准全原则；（2）可行性原

则；⑶系统分析原则；（4）对比择优原则；（5）时效原则；（6）团体决策原则。

您的答案：

题目分数：6.0

此题得分：0.0

教师未批改

作业总得分：0.0

作业总批注：

1.第1题

决定人的心理活动动力特征的是（）。

A.气质

B.能力

C.个性

D.性格

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

2.第3题

在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努

力的倾向称为（？？？？）

A.群体促进效应

B.社会惰化效应

C..协同效应

D.责任分摊效应

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

3.第4题

工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的

配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

4.第5题

以下各项表述正确的是（）。

A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容

和工作本身

有关

D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件

和工作环境有关

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

5.第6题

对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查，研

究其行为发展变化全过程的方法称为（）。

A.观察法

B.调查法

C.实验法

D.案例研究法

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

6.第10题

任务角色和维护角色多的群体属于()。

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

7.第11题

学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起

的，这些固有特性主要有()。

A.分工、竞争和反应性

B.竞争

C.反应性

D.协作

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

8.第12题

双因素理论的提出者是（）

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.麦克利兰

D.波特

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

9.第13题

在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（）o

A.经济人假设?

B.社会人假设？

C.复杂人假设

D.自我实现人假设

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

10.第27题

在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行

为反应的认识称为（？？？？）

A.角色知觉

B.角色冲突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

11.第28题

通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）o

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

答案:C

标准答案：C

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

12.第29题

任务角色多而维护角色少的群体属于（）

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

13.第30题

通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整

体行为特征，这种知觉属于（）。

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.首因效应

D.定性效应

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

14.第33题

提出认知的失调理论的心理学家是（）。

A.菲斯廷格

B.海德？？

C.墨菲

D.布鲁纳

答案:A

标准答案：A

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

15.第2题

组织行为学研究的层次有：（）

A.个体

B.群体

C组织

D.集体

E.环境

答案:A,B,C

标准答案：A|B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

16.第8题

行为测量量表有：（）

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表

E.等值量表

答案:A,B,C,D

标准答案：A|B|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

17.第15题

个性的特点是：（）

A.社会性

B.组合性

C.独特性

D.稳定性

E.倾向性

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

18.第16题

需要层次论的内容有：（）

A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要

B.尊重需要

C.自我实现的需要

D.工作和工作条件的需要

E.文艺、文化娱乐生活的需要答案:A,B,C

标准答案:A|B|C

您的答案:

题目分数：2.0

此题得分：0.0

19.第17题

以人为中心的变革措施主要包括：（）

A.调查反馈

B.群体建议

C.咨询活动

D.激励

答案:A,B,C

标准答案：A|B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

20.第18题

气质差异主要应用于：（）

A.人机关系

B.人际关系

C.思想教育

D.官员选拔

E.行为预测

答案:A,B,C

标准答案：A|B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

21.第19题

过程型激励理论主要有哪几种?()

A.赫兹伯格的双因素理论

B.弗罗姆的期望论

C.麦克利兰的成就需要理论

D.亚当斯的公平理论

E.斯金纳的强化理论

答案:B,D

标准答案：B|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0Q

22.第20题

阻碍组织变革的因素可以分为(??????????)

A.管理因素

B.心理因素

C.经济因素

D.环境因素

E.社会因素

答案:B,C,E

标准答案：B|C|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

23.第21题

社会中的每个人或群体中的成员之间相互交往和联系的状态称为（）。

A.群体关系

B.社会互动

C.人际关系

D,社会关系

答案:B,C

标准答案:B|C

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

24.第31题

领导是指引和影响（）在一定条件下实现目标的行动过程。

A.个人

B.群体

C.组织

D.社会成员

答案:D

标准答案：D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0。

25.第32题

组织行为学的研究方法包括：（）

A.调查法

B.面谈法

C.实验法

D.个案研究法

E.观察法

答案:A,C,D,E

标准答案：A|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0Q

26.第37题

斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：（）

A.理性型

B.政治型和审美型

C.社会型

D.宗教型

E.经济性

答案:A,B,C,D,E

标准答案：A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0Q

27.第38题

人们在群体中可以获得的需要和满足有（）

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和认同需要

D.完成任务的需要

E.实现组织目标的需要

答案:A,B,C,D

标准答案：A|B|C|D

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

28.第40题

领导是个体运用（）影响其他人自愿努力去完成群体或组目标的过

程。

A.强迫手段

B.非强迫手段

C.显性手段

D.隐性手段

答案:B

标准答案：B

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

29.第7题

团队建设的方法有()。

答案:人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法

标准答案：人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

30.第9题

组织设计必须遵守的基本原则是组织内部()。

答案:必须实行统一领导，分级管理

标准答案：必须实行统一领导，分级管理

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

31.第14题

性格是个人对现实的和习惯化的。

答案：

态度，行为方式

标准答案：

态度，行为方式

您的答案：

题目分数：2.0

此题得分：0.0

32.第26题

()是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。

答案:需要层次理论

标准答案：需要层次理论

您的答案：

题目分数：1.0

此题得分：0.0

33.第22题

双因素理论

答案:由美国心理学家赫兹伯格在20世纪50年代提出(1分)。他认

为有些出自工作本身的因