开发投资有限公司施工管理办法及规定模板

玉溪市抚仙湖保护开发投资施工管理目录TOC\o"1-1"\h\z\u一、工程项目现场管理规程 1二、第一次工地会议议程 4三、监理授权书 5四、工程技术资料及施工图表签报程序要求 7五、工程施工现场签证管理措施 9六、施工用电管理要求 12七、施工用水管理要求 13八、违规处罚要求 14九、监理工作管理要求 16十、驻地监理工作考评细则 18十一、工程质量管理要求 19十二、工程质量问题（事故）处理要求 22十三、工程完工清场和质保期内保修工作要求 25十四、工程质量验收标准 27十五、完工验收规程 28十六、工程完工验收会议表决意见（标准格式） 31附表一工程项目进度资金需求申报表 34附表二工程部周（月）施工计划 35附表三关键材料月报表 36附表四工程缺点统计表 37附表五工程尾款申请支付表 38附表六工程质保金申请支付表 40一、工程项目现场管理规程一．总则工程项目现场管理是实现投资目标关键步骤,负有对工程投资、进度、质量、施工安全、环境影响等协调、控制、指挥权利和责任,意在工程前期准备至招投标和施工协议签署后开展工作。抚仙湖保护开发投资工程部是工程项目施工现场唯一组织协调机构。二．职责1．对工程实施过程中投资、进度、质量、施工安全和环境影响负责。2．严格实施企业工程投资、进度和质量计划，实施对施工单位、监理单位日常工作考评和管理。三．关键工作程序和内容1．工程开工前由开发工程部明确项目责任人。项目接任后，必需熟悉所接任项目标招标文件、设计图纸、工程现场情况，确定施工队伍进场计划和现场准备方法（施工质量、安全监督立案、监理计划及实施细则、施工组织、专题方案、施工总进度计划、施工安全保障方法、环境保护方法）。2．施工现场准备就绪后两天内正式通知监理单位、施工单位召开第一次工地会议，工地会议关键目标是：转交业主对施工、监理管理相关文件要求，察看施工现场，交代控制坐标点，确定工程技术交底日期、预定开工日期和签署工程开工令。3．工程放线定位后立即组织监理单位，业主开发工程管理部门测定建筑物周围线外3m以内现场高程及所占用施工场地现场高程，三天内必需由施工单位在原始统计基础上用简图形式整理一式四份，会同监理单位签证后，分别上报业主工程管理部门。4．工程动工后按时参与每七天监理工程例会，传达业主对工程管理要求和相关技术标准，协调施工、监理、业主三方日常管理和技术管理中各项事务，协调外部施工环境及帮助监理、施工单位办理政府相关职能部门要求程序文件报批送审。会同业主开发工程部核签基础施工中土方进出实际数量和基础开挖实际深度。5．加强日常巡视巡检，纠正施工监理工作错误行为。协调配合施工单位做好主体施工。参与各分部分项工程验收，协调政府行政管理部门质检安检活动，核签各分部分项验收工程资料。6．严格实施各项管理制度，强化工程节点进度计划考评和每个月25日监理工作日常考评。7．工程完工后立即组织单位工程完工预验收，在预验收合格前提下，立即申请行政关键部门进行完工验收。8．工程完工验收后三个月内督促施工单位办妥住建部门立案和文字、影音材料档案移交工作，观察修复已交工房屋、构筑物存在缺点，向业主管理部门移交前必需督促施工和监理单位逐项做好下述工作：①新建建筑物室内清洁，门窗、玻璃、楼梯栏杆等设施洁净；②外观污染破坏修复；③沟渠、管道井清障、清淤及砼结构维修，观察是否变形、开裂，并注意疏漏情况，定时观察其沉降、位移并做好衬砌结构检修；④提升泵站立即清理集水池淤泥、沉砂及浮渣，确保水泵正常运行；⑤节制闸运行正常；=6\*GB3⑥湿地生态处理系统作用发挥（监测、定时分区分段清理）；=7\*GB3⑦开挖管道部分恢复情况和非开挖部分路面、路基变形情况，=8\*GB3⑧管道通畅，坡水正常，管道接头和检验井严密，=9\*GB3⑨管网、泵站泵房、检验井、截留井及各单项处理单元工程量、植物工程量核实清理。9．在按上述要求检验合格后，组织监理单位和施工单位向业主指定后期运行管理系统部门复检合格移交，并见证移交会签。10．项目责任人必需严格要求自己、努力学习、主动工作、不停提升本身项目管理素质，认真细致地分类搜集下述备查报表：①监理工作实施计划和监理月报；②监理例会纪要和工程缺点统计报表；③原始地面、地下实测统计，隐蔽工程实测统计；④工作联络函及工程标外签证单。11.控制施工中资金风险、技术风险、工程奉献、运行风险。12．项目责任人必需严格遵守国家法律法规和企业各项管理制度，服从企业安排。二、第一次工地会议议程会议关键内容（工程部项目责任人主持）：1.建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场组织机构、人员及其分工；2.建设单位依据委托监理协议宣告对总监理工程师额授权；3.建设单位介绍工程开工准备情况；4.承包单位介绍施工准备情况及安排图纸会审具体时间，汇总问题提交监理方审核补充后转交建设方附送到设计单位确定修改做出会审方案及修改意见；5.建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；6.总监理工程师介绍经过图纸会审后编制监理计划关键内容、工作程序、工作方法；7.研究确定各方在施工过程中参与工地例会关键人员，召开工地例会周期、地点、会议议程及关键议题；8.相关检验批划分、材料取样计划、施工检测计划、隐蔽工程验收设置要求；9.第一次工地会议纪要应由项目监理机构负责起草统计会议纪要，并经和会各方参会代表会签；10.其它应注意事项。三、监理授权书依据本企业和监理企业签署委托监理协议，特授予监理人以下权利：一.监理人在委托人委托工程范围内，享受以下权利：(1)选择工程分包人审核权。(2)对工程建设相关事项包含设计标准、生产工艺设计和使用功效要求,向委托人提议权。(3)对工程设计中技术问题，根据安全和优化标准，向建设方、设计人提出提议；假如拟提出提议可能会提升工程造价或延长工期，应该事先取得委托人同意。当发觉工程设计不符合国家现行建设工程质量标按时，监理人应该书面汇报委托人要求设计人更正。(4)审批工程施工组织设计和技术方案，根据保质量、保工期和降低成本标准，向承包人提出提议，并向委托人提出书面汇报。(5)主持工程建设相关协作单位组织协调，关键协调事项应该事先向委托人汇报。(6)取得委托人同意，监理人有权公布开工令、停工令、复工令，但事先应向委托人汇报。如在紧急情况下未能事先汇报时，则应在二十四小时内向委托人作出书面汇报。(7)工程上使用全部材料报验，必需经监理、建设方书面同意方可使用。对于不符合设计要求和协议约定及国家质量标准材料、构配件、设备，有权通知承包人停止使用，一切损失自行负责，并负责赔赏业主损失；对于不符合规范质量标准工序、检验批、分项、分部工程，有权通知承包人停工整改，直至返工合格，一切费用自理。(8)工程施工进度检验、监督权，和工程实际完工日期提前或超出工程施工协议要求完工期限签认权。(9)在工程施工协议约定工程价格范围内，工程款支付审核和签认权。(10)监理单位或监理人有对施工单位违反工程管理相关要求行为提出处罚提议权利。二.在委托工程范围内，委托人或承包人对对方任何意见和要求（包含索赔要求），均必需首先向监理机构提出，由监理机构研究处理意见，再同双方协商确定。当委托人和承包人发生争吵时，监理机构应依据自己职能，以独立身份判定，公正地进行协调。四、工程技术资料及施工图表签报程序要求为加强施工管理，规范施工过程中多种技术资料及施工图表签发报送程序，现就相关事项作出以下要求：一.工作计划安排及进度款申请报表1.施工单位必需依据施工协议中约定总工期于工程开工前一周内将施工网络计划及施工进度横道图表上报分管监理单位，由监理单位审定后于开工前三天报开发工程部。2.工程开工后每七天关键施工安排必需于上周五之前报监理单位确定，监理单位确定后于每七天五向开发工程部报本周工作完成情况及下周关键工作安排计划。3.各施工单位每个月25日前必需将本月工作完成情况、下月工作进度计划安排及工程进度款申报表报监理单位，监理单位审定后于28日前上报开发工程部。二.会议纪要及监理月报1.各施工单位必需参与所在项目标每七天监理例会，分析工程质量和施工进度，提出改善方法，其例会统计由监理单位整理，每七天报开发工程部。2.监理单位、施工单位在工程监理、施工过程中，检验发觉设计缺点、施工缺点必需立即登记汇总，每七天五汇总填表，分别报设计单位和甲方开发工程部。3.各监理单位每个月25日前必需就所监理工程项目进行一次进度、质量、成本控制分析，并提出对应改善方法和提议，于25日成文后报开发工程部。4.各施工单位在工程完工验收前一周内必需将工程验收资料分项汇总后报监理单位，监理单位审查整理后必需在30天内报开发工程部。三.分项分包工程及甲供材料报表1.各施工单位中标工程约定或施工协议约定甲供材料必需在用料前30天提供材料清单，向开发工程部申报材料需求计划。2.已确定由业主供给门、窗及构配件，由施工单位按施工图尺寸要求列出清单报监理审定，由监理单位提前三个月报开发工程部。3.已确定由业主分包分项工程，施工和监理单位必需认真核定分项分包界限范围，并提出范围界定文字条款及制约方法，于工程动工前一周内报开发工程部。注:各施工、监理单位必需严格遵守本要求。五、工程施工现场签证管理措施为规范工程施工现场签证管理工作，确保工程施工现场签证工作处于受控状态，特制订本措施。一.职责分工1.业主授权派驻工地代表（简称甲方代表）负责工程施工现场签证工作管理和实施。2.工程施工方（简称乙方）负责对甲方下达指令或需由乙方签证文件签证。二.签证工作内容1.基础，管沟、泵站开挖到满足设计要求时，必需进行五方责任主体签证确定。2.协议以外土方工程。3.施工图和设计变更以外工程内容。4.甲方确定必需经过签证才给予确定。5.工程施工协议中约定必需签认。6.法律、法规及现行有效标准要求必需签证。三.现场签证参与人员甲方责任人、甲方代表、甲方预算员、乙方代表、监理单位代表。四.现场签证单填写要求全部工程量必需经现场测量后填写绘图说明，到场人员必需当场在现场签证单上签字或当场在统计原始数据上签字，后补签签证单。现场签证单一式三份，甲方开发工程部、监理单位、乙方各留一份，现场签证单必需在一个星期之内三方签字盖章完成，不然签证单视同无效。签证标准上不许可签计时工，如有特殊临时用工情况，必需列明用工人数及用工时间。五.现场签证程序1.乙方提出签证申请甲方、监理单位同意进行签证甲方代表组织相关人员现场进行工程量测量、签字确定。2.乙方填写现场签证单（现场签证单必需使用国家统一标准规范表格）各单位必需签字盖章并留存乙方对签证单做一份完整预算作为结算依据。六.现场签证结算方法1.单体施工单位分三个阶段分别办理签证结算。即基础部分、主体结构部分、设备安装部分、植物工程部分及装修部分。每个阶段在正式验收前施工单位必需将结算资料提交到监理方审核同意后转甲方开发工程部核实确定，不然停止拨付工程进度款。2.外网、隐蔽及零星工程协议外签证，每个月5日前必需将签证结算资料提交到甲方开发工程部，逾期停付工程款。七.签证效力1.乙方应予提报签证文件，但未经甲方签证，均属无效。已实施未经签证所产生经济责任由乙方负担。乙方对甲方指令确有异议（拒签），在甲方坚持要求实施时，乙方应给予实施，因指令错误发生费用和给乙方造成损失由甲方负担，延误工期对应顺延。因拒不实施指令而造成损失则由乙方负担。2.凡签证责任人未按法律、法规、现行有效标准及协议约定时间内对对方提出文件给予签证或签复，应视为要求已被确定，由此产生责任由甲方负担。3.本措施为甲乙双方在合作中经济或法律责任界定依据，包含返工、返修、停工损失、延误工期及其它经济损失。八.例外处理1.必需时，甲方可发出口头指令，施工方对甲方口头指令应给予实施。但乙方应在48小时内提出书面文件，甲方必需签证确定。2.在特殊情况下，乙方有权要求甲方下达指令要求，并将需要理由和迟误后果书面通知甲方，甲方在48小时内不予下达或回复，应负担由此造成经济支出及顺延工期，赔偿乙方相关损失。九.本措施自行文之日起实施，由开发工程部负责统一解释。六、施工用电管理要求为加强施工用电管理，保障安全用电，规范施工用电行为，特制订本措施：1.全部施工及配合施工单位用电均由开发工程部统一管理，用电、用水单位必需持用电、用水方案经开发工程部审核同意，并严格按同意方案认真组织施工。方案未经开发工程部同意，私自接电、用水者，处以500-1000元罚款，并负担当月分表和总表全部差额。2.各用电单位用电安装及维护人员，必需持证上岗，无电工上岗证者不得进行该项工作。3.一级配电柜内，必需使用计量合格电表进行计量，并对各自电表计量负责，开发工程部有权要求用电单位对所用电表重新进行校验。如经检验发觉因为私自改动接线方法，造成电表计量不准或倒走，一律按窃电论处。4.电费收取。抄表日期：每个月20-25日，根据供电局电费单据实收取，在每个月进度款中给予扣除。5.各用电单位对各自用电线路负有维护管理责任，应常常对所属用电线路进行检验，发觉安全隐患，立即整改。若用电线路存在安全隐患，而不能得到立即整改，开发工程部将停止供电。6.临时用水、长久用水必需协调好驻地相关部门和个人。七、施工用水管理要求为规范施工用水行为，切实维护用水单位利益，特制订此管理措施，凡用水单位均应严格遵守。1．任何单位用水必需报经开发工程部同意，方可进行用水管道连接，并装表计量，水表初始读数报开发工程部立案。严禁任何单位和个人私接取水管道，违者处罚300～5000元。2．任何用水点必需安装水表进行计量，并在每个月20日将水表读数报至开发工程部，水费依此据实收取。所报水表读数如不属实，按实际用水量两倍收取水费，村民处临时用水必需经济赔偿。3．严禁在给水管道上直接接管道泵，水压不足时应设置储水池再经加压设备进行提升，且进水管必需高于储水池水面。违反此条者按市水务处罚要求处罚。4．用水单位对用水管道有维护管理义务。对用水管道任何破坏造成水量损失，当月分摊水量全部由该用水单位负担；且用水单位必需立即修复用水管道，若未能立即修复，当月施工水损费用由该事故用水单位全部负担。本要求由开发工程部统一解释。八、违规处罚要求为规范工程管理行为，切实做好工程管理，现对各施工、监理、配合单位等违规处罚做出以下要求：1．未经业主项目管理人员许可私自在施工现场搭建工棚，除限期拆除外，处以500～5000元罚款。2．未经业主和驻地村子部门许可，私自占用已移交房屋者，处以500～5000元罚款。3．超越本身工作区域，强占她人场地者，除限期清除外，处以500～0元罚款。4．违规私自移接管道泵，直取管道自来水施工者，按市自来水节水处罚要求实施。5．违规私接电源，有偷电行为者，处以500～5000元罚款。6．不服从门卫及村、社管理，强行进入者处以1000～罚款。7．攀爬围栏私自进入者，处以200元罚款。8．顺手牵羊、偷拿现场材料者，按所获取材料价款双倍金额处罚，并移交公安机关处理。9．损坏工程成品或半成品者，按修复或更换价款110％处罚。10．在已完工路面拌合砂浆者，每发觉一四处以200元罚款。11．会议通知到位后，开会迟到每次处以100元罚款。12．会议时间随地吐痰，随手丢烟头每次每项处以50元罚款。不讲究卫生，随地大小便者，每人每次处以50元处罚。13．节点工程工期不能按预期完工，每延误一天罚款5000元，若总工期达成协议工期者，则罚款如数退还，若总工期延误，则按协议约定赔偿，且中期处罚不退还。14．违反安全管理要求，违章操作，野蛮施工者，按相关要求处以500～1000元罚款。15．违反施工程序，施工质量问题突出且反复出现同类工程质量问题者，处以500～元罚款。九、监理工作管理要求为加强工程管理，提升工程投资效益，现就监理单位授权和管理做出以下要求：1．凡属投标、议标、邀请招标等进入本企业承监监理企业，全部必需遵照本要求。2．凡属承监本企业工程监理单位，由本企业开发工程部依据工程性质和特点，对工程质量、工程进度、工程成本控制授予监理单位施工组织、施工管理、工作协调和对施工单位进行违规处罚权利。监理单位必需对所监理工程质量、施工安全、工程进度和成本控制、环境保护负责。3．凡属承建监理本企业工程监理单位，在工程开工前第一次工地例会后一周内必需书面向开发工程部呈报合格具体监理计划，开发工程部三天之内提出修改和批复意见。开发工程部批复之日为监理服务协议有效起始之时。4．凡属承建本企业工程监理单位，必需配套必需平行检验工具，实施日常平行检验，并认真填报工程缺点统计报表，搜集施工全过程痕迹资料，若不申报缺点统计报表或不含有基础检验手段，不督促、搜集痕迹资料则视为未推行平行检验，本企业将保留经济索赔权利。5．凡属承监本企业工程监理单位，必需主动支持施工单位优质无通病工程，切实确保施工协议约定工程质量等级，则视为监理单位违约，本企业将保留经济索赔权利。6．凡属承监本企业工程监理单位，必需对所监理工程中全部隐蔽工程进行见证，若发觉隐蔽统计不实或不合格工程隐蔽，则由监理单位负担返工损失10％经济责任。7．凡属承监本企业工程监理单位，必需对所监理工程中关键部位进行旁站，若所承监关键部位发生质量事故，经查实监理人员未推行旁站，监理不到位，则由监理单位负担返工损失50％经济责任。8．凡属承监本企业工程监理单位，必需认真编写监理月报、阶段监理汇报、项目监理工作总结及监理日志，本企业开发工程部现场代表将不定时进行抽查，若发觉监理单位不重视，不编报，每缺一项处罚监理责任人200元，严重情况处罚监理单位。9．凡属承监本企业工程监理单位，必需督促施工单位立即整理验收资料，确保房屋工程预验收三个月内领回工程完工验收立案证，若所承监工程三个月被无法完工立案，则视为监理单位违约，本企业将保留经济索赔权利。期望全部承承监本企业工程监理单位，严格根据国家监理规范运作，确保监理工作循序有效，不得接收、索要施工单位财物及业务干扰。本要求若和国家监理规范不符之处，以国家监理规范及相关法律法规为准。本要求由开发工程部统一解释。十、驻地监理工作考评细则标准标准分考评内容最高扣分扣分方法施工单位评分监理组评分甲方代表评分1、熟悉监理规范，精通本职业务知识2、严格监理、一丝不苟、热情服务、秉公办事、言行文明3、各项内部管理制度明确有完善施工监督和考评机制，坚持工地会议制度，有具体会议纪要4、定时检验安全方法，查找事故隐患，在关键工序落实安全防范方法5、按质监站要求抽检频率做好各项试验检测，正确立即下达指令，虚心接收上级、业主相关进度、质量指示和方法。求实务实，科学办事6、严格质量要求对工程进行主动控制、事前监理，在材料、隐蔽工程、复杂工艺等方面，严格控制操作程序，监理、承包人质量确保体系完善。做好试验检测数据填写报、核查工作7、健全工程监理档案监理月报、季报齐全，规范明晰立即，监理档案、施工原始统计按监理规程要求做到齐全、正确规范，每个月有质量控制分析汇报8、关键工序全过程旁站，通常工序坚持旁站，做好旁站统计进入现场要配戴上岗证，挂牌服务9、坚持计划管理，认真审核总体和分项计划、计量支付正确、立即无超清单支付，审核报单、现场检验正确无误10、监理队伍稳定，监理组关键人员不随意变动1001、无业务学习制度2、各分项监理实施细则不完善24第2条发觉一次扣2分1、工作马虎，推诿分工不明确2、承包商呈报文件审批不立即3、对承包商优质优价考评不认真4、违反监理人没行为准则等相关要求2224第4条发觉一次扣2分1、管理制度不完美2、无工地会议制度、妄录3、施工监督和考评机制不完善2221、质量事故汇报不立即2、检验发觉有缺点不填报26第2条发觉一次扣2分1、材料进场无检验2、独立平行抽检试验滞后3、对上级检验工作不配合4、落实实施指示不快速4422第1、2条发觉一次扣2分1、对工程主动控制不力2、复杂工艺控制不到位3、承包人监理质保体系不完善4、数据填报不真实4266第1、3、4条发觉一次扣2分1、监理档案不齐全2、统计不正确规范3、月报，季报质量控制分析汇报不齐全644第1、2、3条发觉一次扣2分1、隐蔽工程不旁站2、无旁站统计3、进现场未佩带上岗证642第1、2条发觉一次扣2分1、计划管理不落实，分项和总体不协调2、有超清单支付现象3、计量不立即、正确242第2条发觉一次扣2分1、随意更换总监代表2、监理组内部更换者42每人次扣2分第一次扣1分注：对照此细则，每个月考评一次，扣一分处罚监理单位100元。评分措施按所列实施。总监、施工方项目经理、开发工程部代表三方评定，每个月20日评定一次。十一、工程质量管理要求1．各施工单位应该认真落实国务院《建设工程质量管理条例》和《工程建设标准强制性条文》，建立质量管理机构，设置专职质检员，建立质量责任制，强化工程质量管理，对各自施工工程范围施工质量负责。2．施工单位应根据新修订建筑工程施工质量验收系列规范标准，控制工程质量，根据“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”指导思想，采取有效手段，加强施工过程中质量控制。各施工单位项目经理为质量第一责任人。3．业关键求总承包单位根据本工程总体质量目标参与全部工程质量管理，总承包单位应根据总体质量目标，针对充足满足使用功效、设计效果和观感质量，全方面提升工程质量整体水平目标，提出合理化提议，各分包施工单位应给配合实施。总承包单位配合监理单位加强施工单位本身质量管理能力，充足强化和调动各施工单位质量意识和主动性，实现全员、全过程质量管理。4．为了确保工程质量达成优质标准，每七天最少定时一次由监理组织，业主、总包单位和各分包单位责任人参与质量检验，对各施工单位本周完成工程质量进行评定，对不合格工程或质量隐患下达整改指令，并将评定结果在监理例会上通报。5．各分包施工单位应服从总包单位质检员各项口头或书面整改要求，对不服从管理施工单位，总包单位应报业主和监理，经同意后可采取强制方法。6．各分包单位必需编制分项工程作业设计或施工方案，由总包单位报业主和监理单位审核后实施，方案必需符合工程总体质量目标要求。7．各分项分部工程所用原材料、成品、半成品必需符合国家相关质量检验标准、设计和相关协议文件要求，材料进场时，提供产品合格证和有效质量证实文件，根据要求需要复检材料，必需有施工单位和监理方见证取样，并送含有检测资质单位检验。8．对施工单位私自更换材料、成品、半成品品牌或自行更换含有一样效能材料行为，一经发觉监理单位将给严厉处罚，并对已施工部位给予返工处理。9．施工过程中上一道工序未经验收，不得进入下道工序施工，监理单位组织施工单位责任人对分项工程工序节点和成品验收，验收时必需先向监理报验，并提前二十四小时向监理单位送报验材料。10．工程施工技术资料是施工质量可追溯依据，各单位应该和工程同时，立即有效整理，要求项目齐全，内容具体，手续完备，真实、正确、可靠。工程资料填写根据国家标准《建设工程文件归档整理规范》GB/T050328—和《云南省建筑工程施工统一用表》要求整理填写。11．工程完工时，各施工单位必需交业主四套完整完工资料（包含音像资料），其中一套必需是原件，复印件必需字迹清楚，相关签字完整有效。十二、工程质量问题（事故）处理要求一.为了规范工程管理，对质量问题（事故）调查处理，依据相关建筑工程质量法律、法规要求，结合工程管理具体情况，制订本要求。

二.建筑工程质量问题（事故）分类：

1.质量问题分类1）通常质量问题：不影响建筑物近期使用，也不影响建筑物结构承载力、刚度及完整性，但却影响美观或耐久性。2）较严重质量问题：不影响建筑物结构承载力，却影响建筑物使用功效或使结构使用功效下降，有时还会使人有不舒适和不安全感。3）严重质量问题：影响建筑物结构承载力或使用安全。

2.质量事故分类：1）通常质量事故：因为勘察、设计、施工过失等，造成直接经济损失在伍仟元以上（含伍仟元）、十万元以下。严重质量问题大面积出现或建筑物倾斜超出设计和规范许可值造成建筑结构临近破坏或局部破坏，损失在十万元以下，也可看成通常质量事故来处理。2）重大质量事故：其分类按建设部３号部长令要求分类。三.质量问题（事故）上报处理程序：

1.通常质量问题：

由责任监理工程师填发监理统计，监督责任方处理并检验验收。2.较严重质量问题：1）责任监理工程师签发整改通知书，并报总监工程师。若需审查整改方案，应在整改通知中注明。2）责任监理工程师收到责任方报来整改完成汇报书后，应立即检验验收。3.严重质量问题：1）责任监理工程师签发整改通知书，并立即报总监工程师，经总监工程师同意发局部暂停施工通知。2）责任监理工程师收到相关方调查处理方案后，立即初审上报开发工程部。调查处理方案必需经监理方总监代表及设计部门审核认可。3）调查处理方案经设计部门审核签字后汇报开发工程部及监理单位总监代表。4）开发工程部和总监代表分别签署责任追究意见后，由总监代表签发复工通知书。4.质量事故：1）责任监理工程师责成参建相关方填写并上报工程质量事故报表。2）责任监理工程师立即报开发工程部，开发工程部依据事故严重程度和范围大小等原因决定调查处理程序。通常情况下组织设计等单位现场分析事故情况，提出处理方案，经设计部门签字认可后，责任方无偿组织施工。3）经调查若属于重大质量事故，必需立即汇报行政主管部门（当地工程质量监督站），由当地建设主管部门组织教授组论证，提出处理意见，报请设计部门修改设计。4）教授论证意见和修改设计完成后，由总监代表签发复工通知书。十三、工程完工清场和质保期内保修工作要求为确保工程完工后得到保修，特制订本要求，凡属参与企业项目标各施工单位全部必需遵守本要求。1．各施工单位在所承建工程交工验收后30天必需立即清理施工现场，按开工前业主提交场地平面范围和标高交业主验收。验收不合格剩下工程量，三天内处理完成。逾期不能完成，业主自行组织清理，按实际清理工程量百分之110％计价后从施工单位尾款中扣除。2．工程完工后必需按分户移交方法检验办理交接检验，房屋交接前成品保护由施工单位负责，分户交接签证后成品保护由业主负责。3．房屋交付后，业主在使用过程中质量问题按施工协议约定范围和时效实施，为确保维修立即性，现就质量问题急缓÷大小做出下述要求：（1）各施工单位施工人员离场前必需留有维修电话，工程质量问题在价款100元以内保修，36小时内施工单位必需有维修人员到场处理。若电话联络不上，或超出36小时无人到场，业主可自行组织修缮，修缮后按用户实际工程签证110％计算费用，施工单位必需无条件从质保金中支付。（2）工程质量问题价款超出100元保修，施工单位48小时内必需有工作人员到场协商处理，若电话联络不上或逾期无人到场协商，业主自行提出返修方案及工程价款，立即组织返修并书面通知施工单位直接从质保金中扣除。（3）凡属业主自行组织修缮质保期内工程质量问题，必需登记签证、手续齐全，每六个月以书面形式通知施工单位，施工单位存在异议可依据本要求和相关协议法规协调处理或由武汉经济开发区人民法院仲裁。4．本要求自施工单位进场发放登记签证有效，不另行组织双方签证。十四、工程质量验收标准建筑工程质量只要是指反应建筑工程满足相关标准要求或协议约定要求，包含其在安全、使用功效及其在耐久性能、环境保护等方面全部显著和隐含能力特征总和。验收是建筑工程在施工单位自行质量检验评定基础上，参与建设活动相关单位共同对检验批、分项、分部、单位工程质量进行抽样复检，依据相关标准以书面形式对工程质量达成合格是否做出确定。建筑工程施工质量应按下列要求进行验收：1．建筑工程施工质量应符合本标准和相关专业验收规范要求。2．建筑工程施工应符合工程勘察、设计文件要求。3．参与工程施工质量验收各方应含有要求资格。4．工程质量验收均应在施工单位自行检验评定基础上进行。5．隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知相关单位进行验收，并应形成验收文件。6．包含结构安全试块、试件和相关材料，应按要求进行见证取样检测。7．检验批质量应按主控项目和通常项目验收。8．对包含结构安全和使用功效关键分部工程应进行抽样检测。9．负担见证取样检测及相关结构安全检测单位应含有对应资质。10．工程观感质量应有验收人员经过现场检验，并应共同确定。十五、完工验收规程一．目标确定工程准期验收，达成国家验收规范要求。二．适用范围适适用于企业开发建设工程项目验收。三．职责1．开发工程部项目责任人负责组织预验收、完工验收，主持预验收，审核完工资料，并通知其它相关部门参与预验收、完工验收。2．开发工程部经理出席预验收、完工验收，代表企业讲话。四．程序1．验收依据：国家相关设计、施工及验收规范、规程、质量检验评定标准、施工图纸及相关资料。2．单位工程验收分两次：预验收（初验）和完工验收。①工程临近完工，开发工程部项目责任人和施工单位总责任人协商，确定计划预验收日期。②开发工程部项目责任人督促施工单位在计划预验收日期十天前组织相关人员进行全方面质量检验，发觉问题根据《工程质量问题(事故)处理要求》处理.并根据《城市建设档案文件材料归档内容(建设工程部分)》整理好完工资料。③开发工程部项目责任人督促施工单位在计划预验收5天前填报《完工验收（预验）申请表》，开发工程部项目责任人在收到《完工验收（预验）申请表》5天内组织监理单位、施工单位相关人员对工程进行全方面质量检验，发觉问题根据《工程质量问题（事故）处理要求》处理。检验完工资料根据《城市建设档案文件材料归档内容（建设工程部分）》进行。开发工程部项目责任人依据检验结果在《完工验收（预验）申请表》上签字，发送施工单位。④开发工程部项目责任人在计划预验收3天前联络质监站确定预验收日期，并联络设计院、监理单位、地勘单位、施工单位相关人员，组织预验收。⑤开发工程部项目责任人主持预验收，介绍工程现场质量、进度等情况。⑥预验收检验后，各和会单位相关人员提出检验发觉问题及整改意见。⑦开发工程部项目责任人两天内汇总统计，问题处理根据《工程质量问题（事故）处理要求》进行。⑧监理单位负责落实、逐一整改预收发觉问题。⑨开发工程部项目责任人依据预验收情况完工资料检验情况进行评定，填写《单位工程观感质量评定表》、《质量确保资料核查表》、《单位工程质量最终评定表》。3．完工验收①开发工程部项目责任人依据预验收发觉质量问题处理情况，督促施工单位上报《完工验收申请表》。②开发工程部项目责任人汇报企业确定后和施工单位总责任人协商，确定完工验收日期，并提前3天联络质监站、设计院、监理单位相关人员，组织完工验收。③开发工程部项目责任人在完工验收前应完成书面《工程情况总结》，关键内容应有工程概况、工程质量、造价情况，有没有重大问题出现及处理情况等。④质监站责任人主持验收，依据验收情况，征求和会单位意见，进行最终评定。⑤开发工程部经理参与会议并代表企业方面讲话。⑥开发工程部项目责任人督促施工单位送整套完工图和完工资料到市档案馆审查存档，并办理《完工验收证实书》。⑦开发工程部项目责任人督促施工单位在工程完工验收后3个月内上交立案证、整套完工图和完工资料留存企业资料室。十六、工程完工验收会议表决意见（标准格式）建设单位项目责任人发表一.工程概况工程名称建设单位设计单位施工单位监理单位单体建筑面积累计建筑面积中标价款基础结构形式建筑类别结构设计使用年限建筑物安全等级抗震设防烈度建筑物场地土类型场地类别地基基础等级其它专业部分二.评定依据1.某设计院提供该工程施工设计图纸及图纸会审纪要；2.《建筑工程质量管理条例》；3.《建筑工程质量检验评定标准》；4.施工协议。