培训服务协议书(2024版)

编号：__________培训服务协议书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

培训服务协议书(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同双方的含义与定义1.2合同的目的与原则1.3合同的适用范围第二章：培训服务的具体内容2.1培训课程的设置2.2培训师的资质与配备2.3培训时间的安排与调整2.4培训地点与设施第三章：培训师的权益保障3.1培训师的报酬与支付3.2培训师的保密协议3.3培训师的人身安全与意外保险第四章：培训对象的权益保障4.1培训对象的报名与筛选4.2培训对象的保密协议4.3培训对象的个人信息保护第五章：培训服务费用的约定5.1费用的计算与支付方式5.2费用的调整与退还政策5.3费用的结算时间与方式第六章：合同的履行与变更6.1双方的权利与义务6.2合同的变更与解除条件6.3合同的终止与违约责任第七章：争议解决方式7.1双方协商解决7.2调解组织介入7.3仲裁机构解决7.4法院诉讼解决第八章：合同的生效、期限与终止8.1合同的生效条件8.2合同的有效期限8.3合同的终止条件与程序第九章：合同的附则与附件9.1合同附件列表9.2合同的签字盖章页第十章：甲方（培训方）的权利与义务10.1甲方的基本信息10.2甲方的培训服务义务10.3甲方的保障义务第十一章：乙方（培训对象）的权利与义务11.1乙方的基本信息11.2乙方的培训参与义务11.3乙方的保障义务第十二章：培训服务过程中的特殊事项12.1突发事件的处理12.2培训过程中的安全问题12.3培训对象的违规行为处理第十三章：培训服务效果的评价与反馈13.1培训效果的评价标准13.2培训服务的改进与优化13.3培训对象的满意度调查第十四章：其他约定事项14.1双方的其他补充约定14.2对合同未尽事宜的说明14.3合同的修订与更新规定合同编号_________第一章：总则1.1合同双方的含义与定义1.1.1甲方（培训方）：指提供培训服务的企业或个人。1.1.2乙方（培训对象）：指接受培训服务的企业或个人。1.2合同的目的与原则1.2.1合同的目的是为了明确双方在培训服务过程中的权利和义务，确保培训服务的质量和效果。1.2.2合同的原则是公平、公正、诚实、信用的原则。1.3合同的适用范围1.3.1本合同适用于甲方为乙方提供的所有培训服务。第二章：培训服务的具体内容2.1培训课程的设置2.1.1甲方根据乙方的需求，制定培训课程内容和培训计划。2.1.2培训课程包括但不限于专业技能培训、管理培训、团队建设等。2.2培训师的资质与配备2.2.1甲方应保证培训师的资质符合乙方的要求。2.2.2甲方应根据培训课程的需要，配备相应的培训师。2.3培训时间的安排与调整2.3.1甲方应根据乙方的要求，安排培训时间。2.3.2如有特殊情况，甲方可以调整培训时间，但需提前通知乙方。2.4培训地点与设施2.4.1甲方应提供合适的培训地点和设施，确保培训的顺利进行。第三章：培训师的权益保障3.1培训师的报酬与支付3.1.1甲方应按照合同约定，按时支付培训师的报酬。3.2培训师的保密协议3.2.1甲方应与培训师签订保密协议，保护乙方的商业秘密。3.3培训师的人身安全与意外保险3.3.1甲方应确保培训师的人身安全，为培训师购买意外保险。第四章：培训对象的权益保障4.1培训对象的报名与筛选4.1.1乙方应按照甲方的要求，进行报名和筛选。4.2培训对象的保密协议4.2.1乙方应与甲方签订保密协议，保护甲方的商业秘密。4.3培训对象的个人信息保护4.3.1甲方应保护乙方的个人信息，不得泄露给第三方。第五章：培训服务费用的约定5.1费用的计算与支付方式5.1.1培训服务费用根据培训课程内容、培训师资质、培训时间等因素确定。5.1.2乙方应按照甲方提供的支付方式，按时支付培训服务费用。5.2费用的调整与退还政策5.2.1如培训课程内容、时间等发生变更，甲方应根据实际情况调整费用。5.2.2如乙方因特殊情况需退还费用，甲方应根据退费政策进行处理。5.3费用的结算时间与方式5.3.1甲方应按照合同约定，及时向乙方提供费用结算账单。5.3.2乙方应按照甲方提供的支付方式，按时结算费用。第八章：合同的生效、期限与终止8.1合同的生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的有效期限8.2.1本合同的有效期限为____年，自合同生效之日起计算。8.3合同的终止条件与程序8.3.1合同终止的条件如下：8.3.1.1双方协商一致解除合同；8.3.1.2乙方未按约定支付培训服务费用；8.3.1.3甲方未按约定提供培训服务；8.3.1.4法律、法规规定的其他终止条件。8.3.2合同终止的程序：8.3.2.1双方协商确定终止合同的事由；8.3.2.2双方协商确定合同终止后的处理事项；8.3.2.3双方签订终止协议，并办理相关手续。第九章：合同的附则与附件9.1合同附件列表9.1.1附件一：培训课程内容清单9.1.2附件二：培训师资质证明9.1.3附件三：培训费用支付明细9.1.4附件四：保密协议9.2合同的签字盖章页9.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2.2双方签字盖章后，本合同立即生效。第十章：甲方（培训方）的权利与义务10.1甲方的基本信息10.1.1甲方名称：____________________10.1.2甲方地址：____________________10.1.3甲方联系人：____________________10.1.4甲方联系电话：____________________10.2甲方的培训服务义务10.2.1甲方应按照合同约定，提供培训服务。10.2.2甲方应保证培训师的资质和培训质量。10.3甲方的保障义务10.3.1甲方应保障乙方的培训环境和设施。10.3.2甲方应对乙方提供的信息保密。第十一章：乙方（培训对象）的权利与义务11.1乙方的基本信息11.1.1乙方名称：____________________11.1.2乙方地址：____________________11.1.3乙方联系人：____________________11.1.4乙方联系电话：____________________11.2乙方的培训参与义务11.2.1乙方应按照甲方安排的培训时间参加培训。11.2.2乙方应遵守培训现场的纪律和规定。11.3乙方的保障义务11.3.1乙方应按照合同约定，支付培训服务费用。11.3.2乙方应对甲方提供的信息保密。第十二章：培训服务过程中的特殊事项12.1突发事件的处理12.1.1双方应共同制定突发事件应急预案。12.1.2发生突发事件时，双方应立即启动应急预案，采取相应措施。12.2培训过程中的安全问题12.2.1甲方应确保培训过程中的安全，提供必要的安全措施。12.2.2乙方应遵守安全规定，不得从事危险活动。12.3培训对象的违规行为处理12.3.1乙方在培训过程中如有违规行为，甲方有权进行处理。12.3.2乙方应承担因违规行为产生的后果。第十三章：培训服务效果的评价与反馈13.1培训效果的评价标准13.1.1培训效果评价标准根据培训目标和内容制定。13.1.2评价方式包括但不限于问卷调查、考试、实操考核等。13.2培训服务的改进与优化13.2.1甲方应根据乙方提供的反馈，不断改进和优化培训服务。13.2.2乙方应积极参与培训效果的评价，提供真实、客观的反馈。13.3培训对象的满意度调查13.3.1甲方应定期进行培训满意度调查。13.多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的条款及说明：1.甲方指定培训地点和设施甲方应确保培训地点和设施符合培训要求，包括但不限于教室设施、培训材料、计算机设备等。如因甲方原因导致培训无法在指定地点进行，甲方应承担相应责任。2.甲方培训师的指定和更换甲方应根据培训课程的需要，指定具有相关资质和经验的培训师。如培训师因故无法授课，甲方有权更换培训师，但应提前通知乙方。如甲方未按约定更换培训师，乙方有权要求甲方承担相应责任。3.甲方培训计划的调整甲方应根据乙方的实际需求和反馈，适时调整培训计划。如甲方未按约定调整培训计划，乙方有权要求甲方承担相应责任。当乙方为主导时，增加的条款及说明：1.乙方培训参与和积极配合乙方应按照甲方的培训安排参加培训，并积极配合甲方的培训师进行学习和讨论。如乙方因故无法参加培训，应提前通知甲方。如乙方未按约定参加培训，甲方有权要求乙方承担相应责任。2.乙方培训费用的支付乙方应按照合同约定的时间和方式支付培训费用。如乙方未按约定支付培训费用，甲方有权暂停提供培训服务，直至乙方支付完毕。如乙方逾期支付培训费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金。3.乙方保密协议的履行乙方应严格履行保密协议，不得将甲方的商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。如乙方违反保密协议，甲方有权要求乙方承担相应责任。当有第三方中介时，增加的条款及说明：1.第三方中介的角色和责任第三方中介应作为双方的协调者和见证人，负责协助双方履行合同义务，处理合同履行过程中的问题。如第三方中介未按约定履行其职责，甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应责任。2.第三方中介的报酬和支付第三方中介的报酬应由双方协商确定，并在合同中明确。如双方未能就第三方中介的报酬达成一致，甲方和乙方有权拒绝支付第三方中介的任何费用。3.第三方中介的独立性保障第三方中介应保持独立性，不受甲方和乙方的不当影响。如第三方中介违反其独立性原则，甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：培训课程内容清单清单详细列出培训课程的名称、内容、课时、目标等信息。2.附件二：培训师资质证明提供培训师的职业资格证书、学历证书、工作经验证明等。3.附件三：培训费用支付明细明细表详细记录培训费用的支付时间、支付金额、支付方式等信息。4.附件四：保密协议保密协议规定双方在合同执行过程中对商业秘密、技术秘密的保护义务。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定提供培训服务或培训质量不符合标准。未按约定时间支付培训师报酬或未提供安全保障。未履行保密协议，泄露乙方商业秘密。2.乙方违约行为及认定：未按约定时间支付培训费用。未按约定参加培训或迟到早退。违反保密协议，泄露甲方商业秘密。3.第三方中介违约行为及认定：未按约定协助双方履行合同义务。未保持独立性，受到甲方或乙方的不当影响。未按约定时间履行协调和见证职责。三、法律名词及解释：1.培训服务协议书：指双方为明确培训服务过程中的权利和义务而签订的书面文件。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行不符合约定的情形。3.保密协议：指双方为保护商业秘密、技术秘密等信息而签订的协议。4.培训费用的支付：指乙方按照合同约定支付给甲方作为培训服务对价的货币资金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1