旅行社与酒店合作协议书(2024版)

编号：__________旅行社与酒店合作协议书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

旅行社与酒店合作协议书(2024版)合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2合作原则1.3合同效力1.4合同修改与解除第二章：合作内容2.1合作范围2.2合作方式2.3合作期限2.4合作条件第三章：酒店提供的服务3.1住宿服务3.2餐饮服务3.3会议与活动服务3.4休闲娱乐服务3.5其他服务第四章：旅行社提供的服务4.1旅游产品设计4.2行程安排4.3宣传推广4.4客户服务4.5其他服务第五章：价格与结算5.1价格条款5.2结算方式5.3费用支付与退还5.4价格调整第六章：合作协议的履行6.1双方的权利与义务6.2合作事项的执行6.3合作情况的监督与评估6.4违约责任第七章：保密条款7.1保密信息的定义7.2保密义务7.3保密信息的例外7.4泄露保密信息的后果第八章：争议解决8.1争议解决方式8.2协商与调解8.3仲裁8.4法律适用第九章：合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止9.4合同终止后的权利与义务第十章：违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约赔偿10.4违约解除合同第十一章：一般条款11.1不可抗力11.2合同的转让11.3合同的继承11.4第三方受益人第十二章：附则12.1合同的份数12.2合同的签署地点与日期12.3合同的修订历史第十三章：附件13.1合作计划书13.2服务标准与质量保证13.3合作协议的补充条款第十四章：其他约定14.1双方的其他约定14.2补充协议14.3修订记录14.4合同解除或终止后的其他事项合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释本合同是指旅行社与酒店双方，在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就旅行社组织旅游者入住酒店，酒店为旅游者提供住宿及餐饮等系列服务，双方达成一致意见，签订的协议。1.2合作原则双方应严格遵守国家相关法律法规，尊重社会公德，信守合同，共同维护旅游者的合法权益。1.3合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，未经对方同意，不得擅自变更或解除合同。1.4合同修改与解除合同的修改和解除必须经双方协商一致，并书面确认。任何一方违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第二章：合作内容2.1合作范围本合同合作范围包括酒店的住宿、餐饮、会议、休闲娱乐等设施和服务。2.2合作方式双方采取对方推荐旅游者入住酒店，酒店为旅游者提供相应服务的方式进行合作。2.3合作期限本合同合作期限自____年__月__日起至____年__月__日止，合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。2.4合作条件第三章：酒店提供的服务3.1住宿服务酒店应按照合同约定，为旅游者提供干净、安全、舒适的住宿环境，保证服务质量。3.2餐饮服务酒店应按照合同约定，为旅游者提供卫生、可口、多样的餐饮服务，满足旅游者的不同需求。3.3会议与活动服务酒店应为旅游者提供场地、设备、服务人员等会议和活动所需的支持。3.4休闲娱乐服务酒店应提供休闲娱乐设施和服务，丰富旅游者的业余生活。3.5其他服务酒店应提供合同约定的其他服务，如接送机、旅游咨询等。第四章：旅行社提供的服务4.1旅游产品设计旅行社应根据市场需求，设计具有特色的旅游产品，包括酒店住宿安排。4.2行程安排旅行社应合理安排旅游者的行程，确保旅游者能够顺利入住酒店，并享受酒店服务。4.3宣传推广旅行社应通过各种渠道，对合作酒店进行宣传推广，提高酒店的知名度。4.4客户服务旅行社应为旅游者提供优质的客户服务，解决旅游者在入住酒店过程中遇到的问题。4.5其他服务旅行社应提供合同约定的其他服务，如代订机票、火车票等。第五章：价格与结算5.1价格条款酒店应按照合同约定，为旅行社提供优惠的价格，具体价格在附件中明确规定。5.2结算方式双方采取定期对账、按时支付的方式进行结算。5.3费用支付与退还旅行社应按约定时间支付酒店费用，如因特殊情况导致合同解除或终止，双方按照合同约定处理费用退还问题。5.4价格调整合同执行期间，如遇市场变化，双方可协商调整价格，并签订书面补充协议。第八章：争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以通过调解或仲裁解决。8.2协商与调解双方应立即协商解决争议，协商不成的，可以邀请共同认可的第三方进行调解。8.3仲裁如协商和调解均无法解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九章：合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更合同的变更必须经双方协商一致，并书面确认。9.3合同的终止合同期满或双方协商一致解除合同。9.4合同终止后的权利与义务合同终止后，双方仍需履行合同终止前已发生的义务，并按照合同约定处理后续事项。第十章：违约责任10.1违约行为违约方应承担因其违约行为给守约方造成的损失。10.2违约责任违约方应支付违约金，并赔偿守约方因此造成的损失。10.3违约赔偿违约方的赔偿金额根据其违约程度和守约方因此造成的实际损失确定。10.4违约解除合同一方违约严重，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第十一章：一般条款11.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。11.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。11.3合同的继承合同的有效期、内容、权利和义务等均由继承人继承。11.4第三方受益人本合同的履行可能产生第三方受益人，双方应予以尊重，并按照合同约定处理相关事项。第十二章：附则12.1合同的份数本合同一式两份，双方各执一份。12.2合同的签署地点与日期本合同于____年__月__日在____（地点）签署。12.3合同的修订历史本合同的修订历史见附件。第十三章：附件13.1合作计划书13.2服务标准与质量保证13.3合作协议的补充条款第十四章：其他约定14.1双方的其他约定14.2补充协议14.3修订记录14.4合同解除或终止后的其他事项（签字栏）旅行社：（盖章）酒店：（盖章）代表签字：日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方负责安排旅游者的行程，确保旅游者能够按时入住乙方酒店，并享受乙方提供的各项服务。2.甲方应对旅游者的个人信息和隐私进行保密，不得将旅游者的个人信息泄露给无关的第三方。3.甲方应按照合同约定支付乙方酒店费用，如需调整行程或提前退房，应提前通知乙方，并按照合同约定支付相关费用。4.甲方在宣传推广中，应如实介绍乙方的服务内容和服务质量，不得夸大或虚假宣传。5.甲方应协助乙方处理旅游者在入住过程中遇到的问题，提供优质的客户服务。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方应按照合同约定，为甲方提供干净、安全、舒适的住宿环境，保证服务质量。2.乙方应按照合同约定，为甲方提供卫生、可口、多样的餐饮服务，满足甲方的不同需求。3.乙方应提供合同约定的其他服务，如接送机、旅游咨询等，并按照合同约定收取相关费用。4.乙方应协助甲方处理旅游者在入住过程中遇到的问题，提供优质的客户服务。5.乙方应对甲方的个人信息和隐私进行保密，不得将甲方的个人信息泄露给无关的第三方。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介应按照合同约定，为甲方和乙方提供中介服务，并按照合同约定收取中介费用。2.第三方中介应对甲乙双方的个人信息和隐私进行保密，不得将甲乙双方的个人信息泄露给无关的第三方。3.第三方中介应协助甲方和乙方处理旅游者在入住过程中遇到的问题，提供优质的客户服务。4.第三方中介应如实向甲方和乙方介绍对方的服务内容和服务质量，不得夸大或虚假宣传。5.第三方中介应按照合同约定，向甲方和乙方支付合同约定的中介费用，如需调整行程或提前退房，应提前通知甲方和乙方，并按照合同约定支付相关费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合作计划书2.服务标准与质量保证3.合作协议的补充条款4.旅游者名单和行程安排5.酒店设施和服务详细说明6.餐饮服务详细说明7.会议与活动服务详细说明8.休闲娱乐服务详细说明9.接送机服务详细说明10.旅游咨询和服务详细说明11.合同履行情况的监督与评估报告12.违约行为认定和处理的详细规定13.争议解决方式的详细说明14.合同的转让和继承详细规定15.不可抗力事件的认定和处理详细规定二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定时间支付酒店费用2.甲方未能按照约定提供旅游者信息3.甲方未能按照约定安排旅游者行程4.甲方未能按照约定履行宣传推广义务5.甲方未能按照约定提供客户服务6.乙方未能按照约定提供干净、安全的住宿环境7.乙方未能按照约定提供卫生、可口的餐饮服务8.乙方未能按照约定提供合同约定的其他服务9.第三方中介未能按照约定提供中介服务10.第三方中介未能按照约定保密甲乙双方的个人信息11.第三方中介未能按照约定协助处理旅游者问题12.第三方中介未能按照约定如实介绍甲乙双方的服务内容和服务质量三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金额。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.合同转让：指合同权利和义务由一方转让给第三方。6.合同继承：指合同的权利和义务在合同终止后由继承人继承。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.旅游者行程变更：及时与乙方沟通，调整住宿和餐饮安排，确保旅游者满意度。2.酒店服务质量问题：立即与乙方沟通，要求及时整改，确保旅游者权益。3.合同纠纷：通过协商解决，协商不成的，可采取