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文档简介

第一章单元测试1【单选题】(2分)管理学研究对象是各类组织和管理活动中的()问题A.基础性、根本性B.一般性、基础性C.共性、基础性D.共性、根本性2【单选题】(2分)钟表王国的瑞士,在1969年研制出第一只石英电子手表。但商界的领袖们认为,石英表没有发展前途,于是没给予重视。而日本人则不同,他们认为石英表大有可为,遂投入资本和技术生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球,仅在20世纪70年代后五年就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点?()A.决策对企业生存发展影响至关重大B.技术要发挥作用离不开资本的投入C.技术比管理更能给企业带来竞争力D.技术要发挥作用离不开社会环境条件3.【多选题】(3分)正确答案:ABCD亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类管理者,以下哪些说法是符合的?()A.人际角色分为代表人、领导者、联络人B.包含人际角色、信息角色和决策角色三大类C.决策角色分为企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者D.信息角色分为监督人、传播者、发言人4.【多选题】(3分)正确答案:AD管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有()的性质。A.形式不同而本质相同B.彼此独立,分别由不同的部门人员担当C.各不相同,分别由不同层次的人担当D.在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动5【判断题】(1分总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息。()A.错B.对第二章单元测试1【单选题】(2分)泰勒曾提出差别计件工资制,即完不成定额的按较低的计件单价(如0.5元/件),超额完成定额的按较高的计件单价(如0.7元/件)。对这种方法进行评述是()。A.这种方法从经济上是合理的,但道义上是不合理的。B.这种方法在经济和道义上都是合理的。C.其余选项都对。D.这种方法在经济上不合理,道义上合理。2【单选题】(2分)法约尔是古典组织理论的创始人,他提出过著名的管理五大职能,以下()职能是法约尔没有提到的。A.组织B.计划C.领导D.控制3.【多选题】正确答案:CD下列关于正式和非正式组织表述正确的是()。A.既然有正式组织,就不应该存在非正式组织。B.既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在。C.在管理中,管理者有效利用非正式组织的作用。D.非正式组织和正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系。4.【多选题】(3分)正确答案:ABD西方古典管理理论的三位先驱有()。A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔5【判断题】(1分与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。()A.对B.错第三章单元测试1【单选题】(2分)可以依据()把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。A.范围B.决策层次C.时间D.对象2【单选题】(2分)下面是非理性决策的特征有()A.信息有限B.知识完备C.价值观一致D.择优3.【多选题】(3分)正确答案:ABD决策者只寻求满意结果的原因有()。A.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱B.决策者能力的缺乏C.决策者只需要有满意的结果D.只能满足于在现有方案中寻找4.【多选题】(3分)正确答案:AB过去的决策会影响现在的决策是因为()。A.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策是正确的D.过去的决策都是现在的管理者制定的5【判断题】(1分行为决策理论遵循经济人假设。()A.对B.错第四章单元测试1【单选题】(2分)宏观环境分析的内容不包括()。A.行业环境B.政治环境C.经济环境D.社会环境2【单选题】(2分)属于企业基本战略的有()A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.差异化战略D.防御战略3.【多选题】正确答案:BC关于乐观决策说法正确的是()A.采取大中取大准则B.假定未来状态中的最有利情况必然发生C.假定未来状态中的最有利情况肯定不发生D.采取大中取小准则4.【多选题】(3分)正确答案:BD确定型决策问题的主要特点在于()A.各自然状态发生的概率未知B.各方案在各自然状态下的损益已知C.各自然状态发生的概率未知D.各方案所面临的自然状态已知5【判断题】(1分定量决策方法优于定性决策方法。()A.对B.错第五章单元测试1【单选题】(2分)计划职能的主要作用是()。A.确定目标和确定实现目标的手段B.确定目标C.确定实现目标的手段D.管理2【单选题】(2分)计划的第一步是确定()。A.行动措施B.人员组成C.资金来源D.目标3.【多选题】(3分)正确答案:BCD目标管理的特点是()。A.组织目标是上级下指标,下级提保证B.一切活动都是围绕着目标展开的,将履行职责与实现目标紧密结合起来C.组织目标是共同商定的D.对个人和部门的考核以目标实现的情况为依据4.【多选题】(3分)正确答案:BCPDCA循环管理中的四个环节是()。A.了解现状,选择重点B.计划、实施C.检查、处理D.任务分配、指挥实施5【判断题】(1分无论是战略计划、战术计划还是作业计划,都是由企业高层管理人员与中、低层管理人员共同商议制定出的。()。A.对B.错第六章单元测试1【单选题】(2分)一家跨国数据管理企业在中国、日本、美国等国分别设有分支机构,每个分支机构独立进行盈亏核算和纳税。请问,这个跨国数据管理企业的主体组织结构形式是()A.事业部制组织结构B.直线式组织结构C.直线职能制组织结构D.矩阵式组织结构2【单选题】(2分)假设您所在的企业存在许多非正式小团体,作为总经理,您的态度应当是()A.正视小团体的客观存在性,对其行为加以积极引导B.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其听之任之D.深入调查,找出小团体的领导人,向他们发出警告,不要再搞小团体3.【多选题】(3分)正确答案:ABCDE影响分权的因素有()A.组织的可控性B.组织规模C.政策统一性D.组织发展阶段E.成员自我管理能力4.【多选题】(3分)正确答案:ACE组织运行制度设计工作包括()A.管理规范设计B.职能设计C.激励设计D.部门设计E.沟通系统设计5【判断题】(1分设置有多个利润中心是事业部制组织结构典型的特征。()A.错B.对第七章单元测试1【单选题】(2分)内部提升的主要优点之一在于()。A.为组织带来新鲜空气B.缓和内部竞争者之间的紧张关系C.避免“近亲繁殖”D.有利于吸引外部人才2【单选题】(2分)以下哪个不属于人事考评的的要素()A.工作态度B.工作能力C.人际关系D.职业品德3.【多选题】(3分)正确答案:ABCDE人员配备的原则有()。A.任人唯贤原则B.动态平衡原则C.量才使用、用人所长原则D.程序化、规范化原则E.因事择人、因材器使原则4.【多选题】(3分)正确答案:ABCDE培训的方法主要包括()。A.互动小组法B.讲授法C.师徒传承法D.讨论法E.角色扮演法5【判断题】(1分人员技能需要与岗位职责相匹配。()A.错B.对第八章单元测试1【单选题】(2分)一个组织的内部规章制度属于()。A.组织文化的显性内容B.组织一般环境的内容C.组织内部环境的内容D.组织文化的隐性内容2【单选题】(2分)组织文化应当()。A.独立于环境,始终保持高雅性和整洁性B.在内外环境发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化C.以不变应万变,始终保持稳定性D.具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系3.【多选题】(3分)正确答案:ABCD组织文化的精神层包括()。A.组织价值观和宗旨B.企业家精神C.组织的理念和使命D.组织愿景4.【多选题】(3分)正确答案:ABCD组织文化的塑造手段包括()。A.强化认同B.巩固完善C.选择价值观D.提炼定格5【判断题】(1分组织文化中,最直观,最容易被感知的文化是精神层文化()。A.错B.对第九章单元测试1【单选题】(2分)如果一个下属的自治欲望强,工作水平高,那么对他采取的以下哪种领导方式是不适合的。()A.民主型领导B.放任型领导C.任务型领导D.专权型领导2【单选题】(2分)根据费德勒情景领导模型,在领导环境很不利的情况,采用()的领导方式比较有效。A.低LPC型B.高LPC型C.民主型D.专权型3.【多选题】正确答案:ACE领导方式的主要理论有()。A.领导权变理论B.强化理论C.特质理论D.期望理论E.领导行为理论4.【多选题】(3分)正确答案:ACD管理方格图中9.9型管理的特点包括()。A.组织中的需要与个人的需要紧密结合B.主管人员极少关心生产C.主管人员非常关心生产D.主管人员非常关心人E.主管人员极少关心人5【判断题】(1分人们只要努力学习,便能成为卓有成效的领导者。()A.错B.对第十章单元测试1【单选题】(2分)需求层次理论的提出者是()。A.麦克利兰B.马斯洛C.弗鲁姆D.赫茨伯格2【单选题】(2分)公司好几个年轻员工在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁真正向公司提出报考申请的可能性最大。()A.小王英语不错,本科就学管理。但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠B.小吴是公认的“高材生”,英语棒,数学好,知识面广,渴望深造,又没有家庭负担C.小张大学学的是德语,两年前来公司后,利用余学了些英语口语D.小冯素来冷静多思,不做没有把握的事。她自信MBA联考过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平3.【多选题】正确答案:ABC下面哪些因素是属于双因素论中所指的激励因素()。A.成就B.发展C.认可D.工资E.公司政策和制度4.【多选题】(3分)正确答案:ABCA.B两人都是同一个企业的职工,两人横向比较结果是QA/IAQB/IB,则B可能的表现是哪些?()。A.离职B.要求增加报酬C.自动减少投入以达到心理上的平稳D.更加努力,期望领导终能看到其付出E.没有任何改变5【判断题】(1分公平理论提醒管理者一定要重视相对报酬对员工心理与行为的影响。()A.错B.对第十一章单元测试1【单选题】(2分)信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。A.链式沟通网络B.轮式沟通网络C.Y式沟通网络D.环式沟通网络2【单选题】(2分)2人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于()。A.信息传递过程B.沟通的全过程C.信息解码过程D.信息编码过程3.【多选题】(3分)正确答案:ACD下述关于信息沟通的认识中,哪些是正确的()。A.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通C.善于倾听能够有效改善沟通效果D.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大4.【多选题】(3分)正确答案:ACD下列哪种情况适合采用双向沟通()。A.时间比较充裕,问题比较棘手B.时间较紧,问题简单C.下属对解决问题的接受程度至关重要D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议5【判断题】(1分沟通中的信息不仅要被传递到,还要被充分理解。()A.对B.错第十二章单元测试1【判断题】(1分管理者越是集中精力对例外情况进行控制,控制效果就会越好。()A.对B.错2【单选题】(2分)控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确反应企业经营在时空上的变

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