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文档简介

建设工程管理专业教学资源库决策主讲人：冯洁

管理学原理工程造价目录/CONTENT01决策的含义与原则02决策的类型03决策过程04决策的方法决策过程PART

03决策过程识别机会或诊断问题明确目标拟定备选方案评估备选方案筛选方案执行方案监督和评估评估方案1.评估标准：价值标准、满意标准、期望值标准2.评估步骤决策程序选择方案1.选择的方式2.选择的方法经验判断法、数学分析法、实验法评价备选方案的标准成功的决策者通常是用四个标准来对备选方案进行评价。第一，合法性。管理者必须确保备选方案是合法的，不违反任何国内、国际法律以及政府的相关规定。第二，合乎伦理。管理者必须确保备选方案是合乎伦理道德的，不会对任何利益相关者带来不必要的损害。第三，经济可行性。管理者必须确定备选方案在经济上是否可行——即在组织的既定目标下，备选方案能否被完成。第四，实用性。管理者必须确定它们是否拥有实施备选方案的资源和能力，并确保备选方案的实施不会影响到其他组织目标的实现。决策程序此案例中，两个人面对险境，需要迅速作出正确的决策，这就必然涉及决策程序。案例中的两个人虽然都正确的识别出危险，但接下来的做法却截然不同，一个积极准备，迅速行动；另一个却惊慌无助，消极应对。很显然，绑鞋带人回答“跑得比你快”表面此人在关键时刻目标明确，他的目标就是迅速逃离危险，在此目标的引导下，此人拟定了绑好鞋带的方案并迅速实施。决策案例决策的影响因素环境决策者对风险的态度伦理组织文化时间有两个人结伴穿过一个森林，他们心里都在祈祷着别遇到什么麻烦。上帝就是爱捉弄人，总爱把事情搞得事与愿违。那两个人就在森林深处碰到了一只大熊。这时其中的一个人马上蹲下去绑好他的运动鞋的鞋带，另一个人却惊慌无助的问：”你现在绑鞋带有什么用，你能跑的比熊快吗？”那个绑鞋带的人冷静地说：”我知道跑不过熊，但只要跑得比你快就行了。”决策案例思考：请根据上述案例，谈谈你对“跑得比你快”的理解。此案例中，两个人面对险境，需要迅速作出正确的决策，这就必然涉及决策程序。案例中的两个人虽然都正确的识别出危险，但接下来的做法却截然不同，一个积极准备，迅速行动；另一个却惊慌无助，消极应对。很显然，绑鞋带人回答“跑得比你快”表面此人在关键时刻目标明确，他的目标就是迅速

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