《白酒物流服务规范》编制说明

1(一)任务来源根据《国家发展改革委办公厅关于2023年推荐性物流行业标准项目计划的复函》(发改办经贸〔2023〕362号),《白酒物流服务规范》)行业标准制定计划于2023年5月正式下达，项目编号：303-2023-003,由全国物流标准化技(二)编制背景酒已步入高质量发展阶段，2022年中国白酒产量已经达到671.2万千升，完成销售收入6626.5亿元，并且整体呈逐年增长趋势，产业规模逐步扩大。也对白在运输中转及配送过程中时有发生，尤其高端白酒(500ml单价超过500元)价(三)主要起草过程1)2022年9月，标准牵头单位走访了茅台、泸州老窖、古井贡酒等多家白22)2022年9-10月，标准牵头单位组织专家开展案面调研，对现行标准进1)2022年11月，中物联酒类物流供应链分会正式向全国物流标准化技术3)2023年5月，根据《国家发展改革委办公厅关于2023年推荐性物流行2)2023年9月，在“2023第二届酒类物流供应链创新发展大会”,正式启3)2023年10月，在四川宜宾召开《白酒物流服务规范》行业标准编制研4)2023年11月，各参编单位按计划完成了各部分的修改，中物联酒类物32023年12月-2024年1月，开展了编制组内部的定向研讨，进一步调整和序号序中国物流与采购联合会酒类物流供内容与编制说明，对标准的质量把关泸州老窖股份有限公司牵头起草单位，调研单位。参与标准编制讨论，负责标准部份内容编制，提供数据与资料，提出标准编写的建议与修改意见，承办标准研讨会。四川安吉物流集团有限公司牵头起草单位，调研单位。参与标准编制讨论，负责标准部份内容编制，提供数据与资料，提出标准编写的建议与修改意见，承办标准研讨会。贵州现代物流供应链管理有限公司牵头起草单位。参与标准编制讨论，负责标准部份内容编制，提供数据与资料，提出标准编写的建议与修改意见，承办标准研讨会。贵州习酒股份有限公司陈强牵头起草单位，调研单位。参与标准编制讨论，负责标准部份内容编制，提供数据与资料，提出标准编写的建议与修改意见，承办标准研讨会。江苏洋河酒厂股份有限公司参与标准编制讨论，负责标准部份内容编制，提供数据与资料，提出标准编写的建议与修改意见。安徽古井贡酒股份有限公司参与标准编制讨论，负责标准部份内容编陕西西凤酒厂集团有限公司参与标准编制讨论，负责标准部份内容编四川省酒业集团有限责任公司参与标准编制讨论，负责标准部份内容编4贵州茅台酒厂(集团)物流有限责任公司中国物流股份有限公司胡显卓改标准内容四川联众供应链服务有限公司湖北九州云智科技有限公司上海精星仓储设备工程有限公司中外运物流有限公司改标准内容湖南华致物流有限公司重庆共一集团有限公司北自所(北京)科技发展股份有限公司陈传军四川职业技术学院协助编制标准编制说明成都职业技术学院陈英(一)编制原则本文件为自主制定标准，在起草过程中依据了GB/T1.1-2020《标准化工5作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》GB/T20001.5-2017《标准编写规则第5部分：规范标准》的规定起草，保证了标准的规范性与科学性。(二)主要内容及其确定依据按照GB/T1.1-2020要求，将标准正文中规范性引用(构成标准内容必不可少的内容)的标准列入规范性引用文件清单4、基本要求本章节的设置是参考GB/T24421服务业组织标准化工作指南系列标准的该部分细分成组织、人员、设施设备、信息系统4个方面，并从这4方面提出具4.2人员一章结合了GB/T24359-2021《第三方物流服务质量及测评》4.26备相应的资格证书，并参考GB/T30335-2023《药品物流服务规范》5章人员要4.3提出了仓库、仓库内存储所需设施设备以及物流服务作业设备要求.4.3.2-4.3.9在前期调研过程中，企业都提出了多种设施设备以及企业类型1江苏洋河酒厂股份有限公司2贵州茅台酒厂(集团)物流有限责任公司3中国物流股份有限公司4中外运物流有限公司5重庆共一集团有限公司6上海精星仓储设备工程有限公司其中4.3.2中温度调节设施设备(升温、降温)及除湿设施设备的配备，升7其他企业并未能实现酒精浓度的监测与预警，因此该条款改为宜配备。4.3.7作业设施中给出使用托盘给出建议尺寸为1000mm×1200mm(标准化托盘),作为4.4信息系统主要规定了白酒物流管理信息系统应具备的功能模块先白酒物流信息系统应符合GB/T26821《物流管理信息系统功能与设计要求》标准中有关规定，根据GB/T26821中模块设计与要求，根据白酒物流管理与服5章-11章围绕物流的七项基本功能展开，即运输、储存、装卸、搬运、包5仓储一章提出了验收入库、堆码、存储养护、出库、不合格品5.1-5.4结合前期调研与编制组成员提供内容，充分考虑白酒仓储作业的特企业类型企业名称1泸州老窖股份有限公司2江苏洋河酒厂股份有限公司3贵州习酒股份有限公司4四川联众供应链服务有限公司5贵州茅台酒厂(集团)物流有限责任公司6四川安吉物流集团有限公司87中外运物流有限公司8中国物流股份有限公司95.5退回品与不合格品处理从仓库和仓储环节来说，都是入库管理，因此将6章规定了装卸搬运的要求，在GB/T24359-2021中5.3.3装卸搬运提出的循外包装的限高限中，货物间隙大于10cm应采取捆绑或填充等措施。企业类型1泸州老窖股份有限公司2江苏洋河酒厂股份有限公司3贵州习酒股份有限公司4安徽古井贡酒股份有限公司5四川联众供应链服务有限公司6贵州茅台酒厂(集团)物流有限责任公司7四川安吉物流集团有限公司8中外运物流有限公司中国物流股份有限公司东风柳州汽车有限公司7-8章主要规定了运输、交付具体要求，汇总了调研与业内企业反馈的装卸企业类型1泸州老窖股份有限公司2江苏洋河酒厂股份有限公司3贵州习酒股份有限公司4安徽古井贡酒股份有限公司5四川联众供应链服务有限公司6贵州茅台酒厂(集团)物流有限责任公司7四川安吉物流集团有限公司8中外运物流有限公司中国物流股份有限公司东风柳州汽车有限公司7-8章从运输环节开始提出对运输方案、运输前10单据信息管理一章提出了应提供单据类型，单据的要求、保存期限，结其中提出各类原始记录与单据应保存不少于3年的要求，“3年”是编制组内部11投诉管理参明确了对白酒物流服务的投诉渠道、投诉处理要求，首先应12安全与应急管理与一章是结合前期调研与编制组成员提供内容，充分考企业类型1江苏洋河酒厂股份有限公司2贵州茅台酒厂(集团)物流有限责任公司3中国物流股份有限公司4中外运物流有限公司5重庆共一集团有限公司6上海精星仓储设备工程有限公司13评价与改进对服务质量提出评价方法与改进要求，评价方法包括评价主准内容在起草单位内部的13家企业，包括进行了调研验证。针对服务保障、仓序号企业类型泸州老窖股份有限公司资料调研交付、投诉管理、四川安吉物流集团有限公司资料调研理有限公司资料调研投诉管理、安全与应急贵州习酒股份有限公司资料调研公司资料调研服务保障、仓储服务、装卸理安徽古井贡酒股份有限公司资料调研贵州茅台酒厂(集团)物流有限责任公司资料调研中国物流股份有限公司资料调研服务保障、仓储服务、装卸急四川联众供应链服务有限公司资料调研中外运物流有限公司资料调研服务保障、仓储服务、装卸理重庆共一集团有限公司资料调研