办公楼物业管理合同(2024版)

编号：__________办公楼物业管理合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

办公楼物业管理合同(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3合同适用范围1.4合同双方的权益与义务1.5合同的生效、变更与解除第二章：物业基本情况2.1物业位置与面积2.2物业结构与设施2.3物业管理范围与内容第三章：物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2安全保障与应急处理3.3环境卫生与绿化养护3.4客户服务与投诉处理第四章：物业费用与管理4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用的计算与支付4.3物业费用调整机制4.4费用管理与审计第五章：物业维修与保养5.1物业设备维护保养5.2物业设施维修保养5.3维修保养计划的制定与执行5.4维修保养费用承担第六章：安全管理6.1物业安全管理制度6.2安全防范设施与管理6.3消防安全管理6.4安全事故的处理第七章：服务质量与标准7.1服务质量承诺7.2服务标准与规范7.3服务质量评估与改进第八章：合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件与程序8.3合同到期终止与撤离第九章：违约责任与赔偿9.1违约行为与责任9.2赔偿方式与金额9.3违约争议的解决第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁与诉讼10.3法律适用第十一章：合同的变更、解除与终止11.1合同变更11.2合同解除11.3合同终止第十二章：附件12.1物业相关法律法规12.2物业管理服务内容明细表12.3物业费用明细表第十三章：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项13.2补充条款第十四章：合同的签署与生效14.1签署程序与时间14.2合同生效条件14.3合同副本与存档合同编号_________第一章：总则1.2定义与解释：本合同所用词汇除非另有定义，否则应具有章、节或条款中所赋予的意义。1.3合同适用范围：本合同适用于物业的管理、维护、保养及运营等各项工作。1.4合同双方的权益与义务：甲方有义务提供物业及相关设施的真实、完整信息，并按照约定支付乙方物业管理服务费用；乙方有义务按照合同约定提供专业、高效的管理服务，并保障甲方的合法权益。1.5合同的生效、变更与解除：本合同自双方签字盖章之日起生效；合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认；合同的解除需按照约定程序进行，并mutualagreement。第二章：物业基本情况2.1物业位置与面积：物业位于____________________，占地面积约为____________________平方米。2.2物业结构与设施：物业包括但不限于____________________等结构与设施。2.3物业管理范围与内容：物业管理的范围包括但不限于____________________等。第三章：物业管理服务内容3.1物业维护与管理：乙方负责物业的日常维护与管理，包括但不限于____________________等。3.2安全保障与应急处理：乙方负责物业的安全保障工作，制定____________________，并负责____________________等应急处理工作。3.3环境卫生与绿化养护：乙方负责物业的环境卫生工作，并负责____________________等绿化养护工作。3.4客户服务与投诉处理：乙方设立客户服务部门，负责____________________，并对____________________等进行及时处理。第四章：物业费用与管理4.1物业管理费用构成：物业管理费用包括____________________等费用。4.2物业管理费用的计算与支付：物业管理费用按____________________计算，由甲方按____________________支付。4.3物业费用调整机制：物业费用的调整____________________。4.4费用管理与审计：乙方应定期____________________，并向甲方提供____________________。第五章：物业维修与保养5.1物业设备维护保养：乙方负责定期对____________________等进行维护保养。5.2物业设施维修保养：乙方负责对____________________等设施进行定期维修保养。5.3维修保养计划的制定与执行：乙方应制定____________________，并按照____________________执行。5.4维修保养费用承担：维修保养费用按照____________________承担。第六章：安全管理6.1物业安全管理制度：乙方应制定____________________，并定期进行____________________。6.2安全防范设施与管理：乙方负责对____________________等安全防范设施进行管理。6.3消防安全管理：乙方负责____________________，并定期进行____________________。6.4安全事故的处理：安全事故发生时，乙方应立即____________________，并报告____________________。第七章：服务质量与标准7.1服务质量承诺：乙方承诺提供的服务应符合____________________的标准。7.2服务标准与规范：乙方应按照____________________等规范提供服务。7.3服务质量评估与改进：乙方应定期进行____________________，并根据____________________进行改进。第八章：合同期限与续约8.1合同期限：本合同自签字盖章之日起生效，有效期为____________________年。8.2续约条件与程序：合同到期前____________________个月，双方可协商续约，并签订新的合同。8.3合同到期终止与撤离：合同到期且双方未达成续约协议的，乙方应在合同到期后____________________内撤离物业。第九章：违约责任与赔偿9.1违约行为与责任：违约方应承担____________________的违约责任。9.2赔偿方式与金额：违约方的赔偿金额根据____________________确定。9.3违约争议的解决：违约争议应通过____________________解决。第十章：争议解决10.1争议解决方式：双方争议应通过____________________解决。10.2仲裁与诉讼：如协商不成，争议可提交____________________解决。10.3法律适用：本合同受____________________法律约束。第十一章：合同的变更、解除与终止11.1合同变更：合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。11.2合同解除：合同解除需按照约定程序进行，并mutualagreement。11.3合同终止：合同终止后，乙方应立即停止物业管理服务。第十二章：附件12.1物业相关法律法规：列出适用本合同的物业相关法律法规。12.2物业管理服务内容明细表：详细列出乙方应提供的物业管理服务内容。12.3物业费用明细表：详细列出物业管理费用的构成和计算方式。第十三章：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项：列出双方认为需要约定的其他事项。13.2补充条款：补充本合同未涉及但双方认为重要的条款。第十四章：合同的签署与生效14.1签署程序与时间：合同由双方授权代表在合同文本上签字盖章，并于签字盖章之日起生效。14.2合同生效条件：本合同在双方签字盖章后即刻生效。14.3合同副本与存档：双方各执一份合同副本，并由双方分别存档。签字部分：甲方（物业所有者或授权代表）：乙方（物业管理公司）：签字日期：_______________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定管理公司：甲方有权指定乙方的物业管理公司，乙方应接受甲方的选择。说明：此条款确保甲方在选择物业管理公司时具有决定权，乙方需遵守甲方的决定。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款1.1乙方提供的服务范围：乙方应根据甲方的要求，提供包括但不限于物业维护、安全保障、环境卫生与绿化养护等服务。说明：此条款明确乙方提供的服务范围，确保乙方按照甲方的要求履行合同义务。附加条款三：第三方中介时的特殊条款1.1第三方中介的职责：第三方中介负责协助甲方与乙方达成合同协议，并监督乙方的服务履行。说明：此条款明确第三方中介的职责，确保其在合同履行过程中发挥积极作用。附加条款四：甲方为主导时的附加服务1.1甲方定制服务：甲方有权要求乙方提供定制化的物业管理服务，包括但不限于特殊清洁、设备升级等。说明：此条款允许甲方根据自身需求，要求乙方提供额外的服务，以满足甲方的特殊要求。附加条款五：乙方为主导时的附加费用1.1乙方额外费用：如乙方提供附加服务，需提前通知甲方，并按双方协商确定的费用收取。说明：此条款规定乙方在提供附加服务时，需与甲方协商确定费用，以避免甲方对额外费用的异议。附加条款六：第三方中介时的监督与调解1.1第三方中介的监督权：第三方中介有权对乙方的服务进行监督，确保合同条款得到有效执行。1.2第三方中介的调解权：如甲方与乙方发生争议，第三方中介有权进行调解，协助双方达成一致。说明：此条款赋予第三方中介在合同履行过程中的监督与调解职责，以确保合同的顺利进行。附加条款七：甲方为主导时的变更权1.1甲方变更权：甲方有权根据实际情况，对合同条款进行变更，包括但不限于服务内容、费用等。说明：此条款确保甲方在合同履行过程中，根据实际需求对合同进行调整，以满足甲方的变化需求。附加条款八：乙方为主导时的变更权1.1乙方变更权：乙方有权根据实际情况，对合同条款进行变更，包括但不限于服务内容、费用等。说明：此条款确保乙方在合同履行过程中，根据实际需求对合同进行调整，以满足乙方的变化需求。附加条款九：第三方中介时的权益保护1.1第三方中介的权益：第三方中介在履行合同过程中，有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。说明：此条款保护第三方中介在合同履行过程中的权益，确保其能够顺利履行合同职责。附加条款十：合同解除与终止的特殊规定1.1合同解除与终止的条件：除合同约定的解除与终止条件外，甲方和乙方不得单方面解除或终止合同。说明：此条款防止甲方和乙方随意解除或终止合同，确保合同的稳定性和持续性。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业相关法律法规2.物业管理服务内容明细表3.物业费用明细表4.物业设备维护保养计划5.安全防范设施维护记录6.环境卫生与绿化养护工作报表7.客户服务与投诉处理记录8.物业维修保养费用支出明细9.物业安全管理规章制度10.物业服务质量评估报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付物业管理费用2.乙方未按约定提供物业管理服务3.乙方未按时完成物业维修保养工作4.甲方未按约定提供物业设施的真实、完整信息5.甲方未履行安全管理制度规定的安全保障义务6.乙方未定期进行服务质量评估与改进7.未经甲方同意，乙方擅自变更合同约定服务内容或费用8.甲方未按约定时间续约或解除合同9.乙方未按约定程序进行合同变更、解除或终止10.甲方未按约定提供必要的协助和支持给第三方中介三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行日常维护、保养、安全保卫、环境卫生和绿化等工作。2.物业管理公司：指承担物业管理服务的公司，负责物业的日常管理工作。3.物业所有者：指拥有物业的所有权或使用权的个人或单位。4.物业服务费用：指支付给物业管理公司的报酬，用于物业的管理、维护和保养等。5.维修保养：指对物业设施进行定期检查、维修、保养和更新。6.违约行为：指违反合同约定的行为。7.违约责任：指违约方应承担的法律责任，如支付违约金、赔偿损失等。8.合同解除：指合同双方或单方依法终止合同关系。9.合同终止：指合同双方依法结束合同关系。10.第三方中介：指协助甲方与乙方签订合同并进行监督的中介机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付物业管理费用。解决办法：甲方应及时支付物业管理费用，违约金按照合同约定计算。2.问题：乙方提供的服务质量不符合约定。解决办法：乙方应立即整改，并根据实际情况支付违约金或赔偿损失。3.问题：物业设施出现故障，乙方未能及时维修。解决办法：乙方应立即安排维修，并向甲方说明原因及维修进度。4.问题：甲方要求变更服务内容或费用，乙方不同意。解决办法：双方应进行协商，达成一致后签订补充协议。5.问题：合同履行过程中发生争议，无法达成一致。解决办法：可通过第三方中介进行调解，或依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.场景：新建