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文档简介

旅客运输合同的含义合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第一条运输路线与方式1.1甲方同意按照乙方指定的路线,采用航空、铁路、公路或水路等方式,将乙方旅客从出发地运输至目的地。1.2甲方应根据乙方的要求,提供相应的运输工具和服务。第二条旅客信息2.1乙方应向甲方提供真实、准确的旅客信息,包括但不限于姓名、性别、年龄、身份证号码、联系电话等。2.2乙方应负责对旅客信息的真实性、准确性负责,并承担因信息不实导致的一切法律责任。第三条票价与支付3.1甲方根据运输路线、方式、舱位等级等因素,向乙方收取相应的票价。3.2乙方应在购票时一次性支付全部票价,如有特殊情况需分期支付的,应与甲方协商确定支付方式和期限。3.3乙方支付票价后,甲方应及时提供乘车凭证,包括但不限于车票、船票、机票等。第四条乘车与服务4.1乙方持有效乘车凭证,按照甲方指定的时间、地点、乘车方式乘车。4.2甲方应保证运输工具的安全、舒适、清洁,并提供优质的服务。4.3甲方应在规定的时间内,将乙方旅客安全、准时地送达目的地。第五条行李与物品5.1乙方携带的行李和物品,应符合国家有关法律法规和甲方规定。5.2甲方对乙方携带的行李和物品负有安全保管责任,但下列物品除外:(1)易燃、易爆、有毒、有害、放射性物品;(2)国家禁止或限制运输的物品;(3)超出甲方规定的重量、体积或数量的物品。5.3乙方应按照甲方规定的时间、地点办理行李托运手续,如有特殊情况需提前或延后办理的,应与甲方协商确定。第六条特殊情况处理6.1甲方应在运输过程中,妥善处理旅客伤病、死亡、失踪等特殊情况,并及时通知乙方。6.2甲方应协助乙方办理相关手续,包括但不限于报警、救护、理赔等。第七条违约责任7.1甲方未按照约定时间、地点、方式将乙方旅客送达目的地的,应按照乙方要求退还部分或全部票价,并支付乙方因此遭受的损失。7.2甲方未按照约定提供服务或保管乙方行李和物品的,应承担相应的法律责任。7.3乙方未按照约定支付票价的,甲方有权拒绝提供乘车凭证和服务。第八条争议解决8.1本合同在履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的服务完成之日止。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.旅客信息表2.票价明细表3.乘车凭证(包括但不限于车票、船票、机票等)4.行李托运单5.特殊情况处理证明6.法院诉讼文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点、方式将乙方旅客送达目的地,视为违约。2.甲方未按照约定提供服务或保管乙方行李和物品,视为违约。3.乙方未按照约定支付票价,视为违约。4.甲方未按照约定提供运输工具和服务,视为违约。5.乙方未提供真实、准确的旅客信息,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅客运输合同:指甲方为乙方提供运输服务,乙方支付票价的合同。2.票价:指甲方根据运输路线、方式、舱位等级等因素向乙方收取的费用。3.乘车凭证:指甲方提供给乙方的证明其乘车权利的文件,如车票、船票、机票等。4.行李:指旅客携带的物品,包括托运行李和随身携带行李。5.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定时间、地点、方式将乙方旅客送达目的地。解决办法:甲方应按照约定时间、地点、方式将乙方旅客送达目的地,如无法履行,应提前通知乙方并协商解决。2.问题:甲方未按照约定提供服务或保管乙方行李和物品。解决办法:甲方应按照约定提供服务或保管乙方行李和物品,如无法履行,应承担相应的法律责任。3.问题:乙方未按照约定支付票价。解决办法:乙方应按照约定支付票价,如无法履行,甲方有权拒绝提供乘车凭证和服务。4.问题:旅客信息不实导致无法提供服务。解决办法:乙方应提供真实、准确的旅客信息,如信息不实,甲方有权拒绝提供服务。五、所有应用场景:1.航空旅客运输2

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