电子商务应用与运营第四版 课件 项目三 电子银行与电子支付

项目三

电子银行与电子支付Page

2导航项目介绍本项目主要包括电子银行、电子支付两个学习任务，学生可通过具体的学习任务单，借助互联网资源和教学资源包提供的资料进行自学，也可以和同学进行讨论交流，充分认识电子支付的意义，改变传统支付观念。Page

3项目目标☆能力目标☆素养目标Page

4引导案例支付宝——移动支付的伟大创新思考：1.你用过支付宝吗?哪些功能用得比较多?2.你还知道哪些第三方电子支付平台?Page

5学习目录项目二电子银行与电子支付任务一电子银行01

任务二

电子支付02Page

6学习任务3-1学习情景：小米在完成上个任务时看好了一件商品，并下了订单，可是她在结算时遇到了问题，她发现有好几种结算方式:(1)银行卡支付;(2)支付宝;(3)微信支付;(4)云闪付等。小米之前把一张银行卡绑定了支付宝，可是发现这张银行卡里没有钱了，支付宝里也没有余额，于是小米打电话让妈妈给自己的银行卡里转钱，小米妈妈离当地银行比较远，你能告诉小米妈妈如何足不出户用手机银行转账吗?任务一电子银行Page

71电子银行简介2网上银行3移动银行（手机银行）理论充电站任务一电子银行Page

8电子银行是指商业银行利用网络技术和信息技术，为客户提供的各种自助形式的、综合的、实时的全方位金融服务。一、电子银行简介开放性以客户为中心集成性Page

9二、网上银行（一）网上银行的定义网上银行也称为网络银行、在线银行，是指银行利用网络技术，通过网络向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票信用卡及进行个人投资等。（二）网上银行与传统银行的比较实现零距离服务0102突破时空限制03成本优势二、网上银行Page

11（三）网上银行的分类1、按照网上银行服务对象分类二、网上银行0102企业网上银行企业网上银行主要面向企业与政府部门等企事业组织客户。个人网上银行个人网上银行主要适用于个人与家庭的日常消费支付和转账。Page

12（三）网上银行的分类2、按照网上银行的组成架构分类二、网上银行0102纯网上银行所有银行业务均通过互联网进行。以传统银行拓展网上业务为基础的网上银行Page

13（四）网上银行提供的服务二、网上银行个人理财助理网上投资基本网上银行业务。网上购物企业银行01030204056其他金融服务（四）网上银行提供的服务三、移动银行（手机银行）移动银行移动银行(MobileBankingService)也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称Page

15手机银行和网上银行开通及使用的步骤行动指南针手机银行开通及使用指南个人网银开通及使用指南Page

16同学们各自开通自己银行卡的手机银行，相互比较一下不同银行的手机银行有什么特点和不同。实践心体会Page

17学习任务3-2学习情景：小米下载了自己手中银行卡的手机银行APP，完成注册并利用业余时间到银行柜台完成了手机银行绑定。小米又听说网上购物用支付宝付款更方便，有第三方做担保，退款更容易，而且支付宝刷脸支付特别方便。小米决定开通支付宝，完成购物体验。同学们，你也和小米一道开通支付宝吧!任务二电子支付Page

181电子支付简介2第三方支付平台3移动支付4数字人民币支付理论充电站任务二电子支付Page

19一、电子支付简介（一）电子支付的定义简单来说，电子支付(ElectronicPayment)是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。电子支付是电子商务系统的重要组成部分。(1)电子支付采用先进的信息技术来完成信息传输，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项支付的。(4)电子支付具有方便、快捷、高效的优势。用户只要拥有通信网络终端设备足不出户便可在短时间内完成整个支付过程。(2)电子支付的工作环境基于一个开放的系统平台(如互联网);而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。(3)电子支付使用的是最先进的通信手段，如互联网、外联网，它对软件、硬件设施的要求很高;而传统支付使用的则是传统的通信媒介，它对软件、硬件设施没有那么高的要求。（二）电子支付的特点一、电子支付简介（三）常见的电子支付方式在电子商务高速发展的今天，支付方式也多种多样，常用的有汇款、货到付款电子支付等方式，这些方式同时并存，但又不尽相同。其中，电子支付是目前电子商务支付的主流，如支付宝、微信支付等一、电子支付简介Page

22二、第三方支付平台支付宝微信度小满钱包（一）电子支付的（一）移动支付的含义移动支付是电子支付的一种常用形式，是指移动客户端使用手机等终端设备，通过接入通信网络或使用近距离通信技术完成信息交互，使资金从支付方向受付方转移，从而实现支付目的的一种方式。三、移动支付（二）移动支付的方式三、移动支付条码支付二维码支付NFC支付刷脸支付（一）数字人民币的含义数字人民币，字母缩写按照国际使用惯例暂定为“e-CNY”，是由中国人民银行发行的数字形式的法定货币，由指定运营机构参与运营并向公众兑换，以广义账户体系为基础，支持银行账户松耦合功能，与纸钞和硬币等价，具有价值特征和法偿性，支持可控匿名。四、数字人民币（二）数字人民币的特点四、数字人民币特点双离线支付安全性更高多终端选择多信息强度点对点支付高可追溯性Page

274．网络消费者的购买动机与过程素养提升站树立民族自信2022年2月10日，在北京“两区”建设专场新闻发布会上，北京市地方金融监督管理局介绍，数字人民币试点已经覆盖冬奥全场景40余万个，交易金额达到96亿元。冬奥会的一位志愿者表示:“我接触到的志愿者和工作人员基本都使用了数字人民币App，几分钟就完成了下载、注册、绑定银行卡。办理数字人民币硬钱包，也有中国银行的工作人员全程指导，用餐、咖啡厅以及特产店等都可以直接使用，现在我们使用数字人民币已经相当熟练。Page

28第三方支付工具申请与使用程序行动指南针注册支付宝使用支付宝Page

29通过体验支付宝付款，谈谈你对第三方支付的看法，并将结果写到下面横线上。实践心体会Page

30电子银行、电子支付等都是电子商务领域比较重要的内容，学生应重点掌握手机银行、第三方支付平台、数字人民币等支付方式的具体使用过程。项目小结Page