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文档简介
物业管理忠诚协议书范本合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(物业管理):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲乙双方就物业管理服务事宜达成一致,为确保双方共同遵守协议条款,特订立本忠诚协议书。一、协议范围1.1本协议适用于甲方委托乙方提供的物业管理服务,包括住宅小区、商业物业、办公楼等。二、协议期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。三、忠诚义务3.1乙方应全面履行物业管理职责,确保甲方物业的安全、整洁、有序,提高甲方物业的价值和使用效益。3.2乙方应严格遵守国家和地方物业管理相关法律法规,诚信经营,公平竞争,不得有违法违规行为。3.3乙方应保持甲方物业的正常运行,及时处理业主投诉,确保业主满意度。3.4乙方应定期向甲方报告物业管理情况,对重大事项及时通知甲方。四、保密义务4.1乙方应对在物业管理过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息严格保密,不得泄露给第三方。4.2乙方不得利用甲方物业相关资料进行与物业管理无关的活动。五、服务质量5.1乙方应按照甲方提供的物业管理服务标准和要求,提供优质服务。5.2乙方应建立健全物业管理制度,不断提高服务质量,确保甲方物业的合理使用和维护。六、费用结算6.1乙方应按照甲方约定的费用标准,向甲方收取物业管理费用。6.2甲方应按照乙方的收费标准和要求,按时支付物业管理费用。七、违约责任7.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。7.2如乙方严重违约,甲方有权提前终止本协议,并要求乙方承担违约责任。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________年__________月__________日日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.物业管理服务合同2.物业管理规章制度3.物业管理服务质量标准4.物业费用结算明细5.保密协议6.物业公司资质证明7.物业管理人员名单8.业主满意度调查表9.物业管理报告10.法律法规及相关政策文件二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付物业管理费用,违约。2.乙方未按照约定提供物业管理服务,违约。3.乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私,违约。4.乙方利用甲方物业相关资料进行与物业管理无关的活动,违约。5.甲方未按照约定支付乙方物业管理费用,违约。6.甲方未按照约定提供物业管理所需的相关资料,违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业进行维修、养护、管理、运营等活动,以保持物业的安全、整洁、有序,提高物业的价值和使用效益。2.物业管理公司:指从事物业管理活动的企业法人。3.物业管理服务:指物业管理公司为业主提供的维修、养护、管理、运营等物业服务。4.物业管理费用:指业主支付给物业管理公司的报酬,用于物业管理的维修、养护、管理、运营等活动。5.保密义务:指物业管理公司对在物业管理过程中获得的业主商业秘密、个人隐私等信息严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业管理费用。解决办法:与甲方沟通,催收欠款,必要时可依法追讨。2.问题:乙方未按照约定提供物业管理服务。解决办法:与乙方沟通,要求其按照约定提供服务,必要时可依法解除合同。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私。解决办法:与乙方沟通,要求其停止泄露,必要时可依法追究其法律责任。4.问题:乙方利用甲方物业相关资料进行与物业管理无关的活动。解决办法:与乙方沟通,要求其停止违法行为,必要时可依法解除合同。5.问题:甲方未按照约定支付乙方物业管理费用。解决办法:与甲方沟通,催收欠款,必要时可依法追讨。6.问题:甲方未按照约定提供物业管理所需的相关资料。解决办法:与甲方沟通,要求其提供相关资料,必要时可依法解除合同。五、所有应用场景:
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