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文档简介
绿色餐饮服务安全协议合同编号:__________甲方(合同发起方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(合同接受方):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为绿色餐饮服务提供者,乙方为餐饮服务消费者,双方为了共同保障食品安全,维护消费者权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定,经甲乙双方友好协商,特订立本绿色餐饮服务安全协议。一、食品安全保障1.甲方应按照法律法规的规定,合法经营,诚信服务,确保食品安全。2.甲方应建立并执行原料采购、加工制作、食品储存、销售等环节的安全管理制度,确保食品卫生、营养、可口。3.甲方应定期对员工进行食品安全培训,提高员工的食品安全意识和操作技能。4.甲方应依法取得食品经营许可证,并在经营场所显著位置悬挂食品经营许可证。5.甲方应定期对经营场所进行卫生清理和消毒,保证经营环境整洁、卫生。二、食品质量保障1.甲方应选用优质、新鲜的原料,确保食品质量。2.甲方应严格按照食品加工制作工艺和操作规程,保证食品的口感、外观和营养。3.甲方应对销售的食品进行质量检验,确保食品安全、合格。4.甲方应建立健全食品追溯体系,确保食品来源可查、去向可追。三、信息披露1.甲方应向乙方真实、全面地披露食品的成分、热量、营养价值等信息。2.甲方应在经营场所明示食品价格、收费标准和服务项目。3.甲方应依法履行食品召回、退货等义务,保障乙方合法权益。四、消费者权益保障1.甲方应对乙方的个人信息予以保密,不得泄露、出售或者非法使用。2.甲方应尊重乙方的人格尊严,不得对乙方进行侮辱、诽谤或者其它侵害乙方名誉的行为。3.甲方应建立健全消费者投诉处理机制,及时、公正、有效地处理消费者的投诉。五、违约责任1.甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。2.任何一方违反本协议的,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。甲方(合同发起方):__________乙方(合同接受方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方食品经营许可证2.乙方身份证复印件3.食品安全管理制度4.食品追溯体系相关文件5.员工食品安全培训记录6.食品安全检测报告7.消费者投诉处理机制相关文件8.违约金支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照法律法规规定经营,认定为本协议违约行为。2.甲方未保证食品安全,造成乙方食物中毒等健康问题,认定为本协议违约行为。3.甲方未保证食品质量,导致乙方权益受损,认定为本协议违约行为。4.甲方未全面披露食品信息,导致乙方权益受损,认定为本协议违约行为。5.甲方未尊重乙方人格尊严,认定为本协议违约行为。6.乙方未按照约定履行义务,认定为本协议违约行为。三、法律名词及解释:1.食品安全:指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。2.绿色餐饮:指在餐饮服务过程中,注重食品卫生、营养、可口,以及餐饮废弃物的环保处理。3.食品经营许可证:是指国家食品药品监督管理部门根据法律法规规定,对食品经营者进行的许可,允许其从事食品经营活动的证明。4.违约金:是指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当向守约方支付的金钱。5.消费者权益:指消费者在购买、使用商品或者接受服务时,依法享有的权益。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定保证食品安全。解决办法:乙方有权要求甲方立即整改,并有权向相关部门投诉。2.问题:甲方未按照约定披露食品信息。解决办法:乙方有权要求甲方立即改正,并有权要求赔偿因此造成的损失。3.问题:甲方未尊重乙方人格尊严。解决办法:乙方有权要求甲方立即停止侵害,并有权要求赔偿因此造成的损失。4.问题:乙方未按照约定履行义务。解决办法:甲方有权要求乙方立即履行义务,并有权要求违约金。五、所有应用场景:1.甲方为绿色餐饮服务提供者,乙方为餐饮服务
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