旅行社和游客合同

旅行社和游客合同合同编号：__________一、合同主体1.甲方：__________旅行社有限公司地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方：__________（姓名）身份证号码：__________联系电话：__________联系地址：__________二、旅游服务内容（1）__________日游/行程（2）__________日游/行程（3）__________日游/行程（4）__________日游/行程（5）其他服务：__________2.甲方应按照约定的时间和路线提供旅游服务，确保乙方的旅游体验。三、费用及支付1.乙方应支付甲方的旅游费用为人民币__________元整（大写：____________________元整）。2.乙方支付旅游费用的方式如下：（1）预定时支付__________%；（2）出发前支付__________%；（3）剩余费用在行程开始时支付。3.乙方支付旅游费用后，甲方提供相应的旅游服务。四、旅游行程变更及取消1.甲方如需变更乙方的旅游行程，应提前通知乙方，并征得乙方的同意。2.乙方如需取消旅游行程，应提前通知甲方，并根据甲方规定的取消政策承担相应责任。3.因不可抗力因素导致旅游行程变更或取消的，甲方应及时通知乙方，并根据实际情况采取相应措施。五、双方义务1.甲方义务：（1）提供约定的旅游服务；（2）确保乙方的人身安全和财产安全；（3）尊重乙方的合法权益；（4）按照约定时间提供服务，如有变更，应提前通知乙方；（5）妥善处理旅游过程中的投诉和纠纷。2.乙方义务：（1）按照约定支付旅游费用；（2）遵守旅游行程安排，配合甲方的工作；（3）尊重旅游目的地的风俗习惯和法律法规；（4）爱护旅游设施，保护环境；六、违约责任1.甲方违反本合同的约定，造成乙方损失的，应承担赔偿责任。2.乙方未按照约定支付旅游费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.双方因不可抗力导致违约的，不承担违约责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至__________。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：__________旅行社有限公司乙方（签字）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.旅游行程安排表3.旅游服务项目明细表4.旅游费用支付凭证5.旅游保险单6.旅游目的地介绍资料7.旅游注意事项告知书8.合同补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、路线提供旅游服务的，视为违约。2.甲方未确保乙方人身安全和财产安全的，视为违约。3.甲方未按照约定提供旅游服务的，视为违约。4.乙方未按照约定支付旅游费用的，视为违约。5.乙方未遵守旅游行程安排的，视为违约。6.乙方未尊重旅游目的地的风俗习惯和法律法规的，视为违约。7.乙方未爱护旅游设施、保护环境的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.旅游服务：指甲方为乙方提供的旅游行程安排、导游服务、交通、住宿、餐饮等一站式旅游服务。3.旅游费用：指乙方根据合同约定支付给甲方的服务费用。4.违约金：指一方违约时，按照合同约定向对方支付的违约补偿。5.赔偿责任：指一方因违约行为给对方造成损失时，需承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到行程变更：及时沟通，根据实际情况调整行程，确保乙方权益。2.遇到服务质量问题：及时反馈，甲方应尽快解决并给予乙方合理补偿。3.遇到安全隐患：立即采取措施确保乙方人身安全，并及时报告保险公司。4.遇到支付纠纷：查阅支付凭证，核实金额及支付方式，如有问题，及时协商解决。5.遇到法律纠纷：保留证据，寻求专业