2022年银行支行行长爱岗敬业诚挚服务先进事迹材料_第1页
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本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页2022年银行支行行长爱岗敬业,诚挚服务先进事迹材料XX,女,XX年诞生,自1988年参与工作以来,她始终兢兢业业,在平凡的岗位上倾注着自己的热忱和青春。她爱岗敬业,真诚服务,秉承“客户至上”的价值观,由最初的记账员、出纳员、事后监督员、信贷员成长为现在的XX支行行长,从一般员工到先进工,优秀员工,多次受到领导、同事和客户的全都好评。一、舍命干,业务经营蓬勃进展XX同志认为把业务经营搞上去是一个单位的立足之本,核心所在,为此,她以“舍命三郎”的劲头投入到业务经营中去。XX年初,为了完成“个人零售业务春天行动”各项任务,她一个季度几乎没有休息日,不是在办公室处理必要的工作,就是当大堂经理。XX年的春节来的早,客户多而服务窗口少,她顾不上吃饭,始终在大厅分流、引导客户,关心、指导客户填单,查找目标客户营销金融产品。同时她一改“坐家等客户”的被动,乐观协调教育局为全县一般高中生发放助学金卡4000张,并利用10个晚上的休息时间,和其他4位员工到各个学校通过现场营销系统宣扬我行产品,办理个人网银900户、手机银行600户、短信通业务300户,且教会师生使用。在她的努力下,XX年春天行动XX支行各项任务圆满完成,其中个人存款增量5100万元,比去年同期增加3600万元,全市排名15名;春天行动综合考评由XX年的倒数第一名跃居为当年全行第一名,突破了历史水平。“激情仲夏”活动中,XX同志一如既往身先士卒,主动到县各企事业单位营销我行“苏通联名信用卡”产品,办理了三个单位的集团卡,半个月内胜利发卡60张,领先完成任务。为了突破汽车分期经销商准入任务,她不畏酷暑,乐观跑市场,周末她亲自购买瓜果、茶饮料到汽车经商处与他们一起加班,拉近了感情也揽到了业务,顺当发放汽车分期40.3万元,成为全行仅有的完成汽车分期任务的二级支行,该网点也最终取得“激情仲夏”综合排名第一的好成果。面对110万元农户贷款推举任务,XX同志仍以一腔热忱投入工作,奔波城内与乡下,不厌其烦地向经营户讲解我行“三农”信贷业务,打消客户顾虑,最终有2家符合条件的企业选择了我行,XX支行也以完成240万元的农村生产经营贷款而成为全行唯一超额完成任务的二级支行。二、严管理,以身作则现新常态XX同志认为,以身作则是新形势下实现优化管理,鼓舞士气的有效路径。凡是要求员工遵守的劳动纪律,她自己从不迟到早退,而是早来晚走;凡是要求员工完成的任务,她自己首先完成;凡是要求员工不计酬劳,她自己首先无私奉献。她以身作则的精细管理消退了XX支行作风松散,上班迟到的现象,不仅促进了任务的完成,而且养成了员工严格落实制度的习惯,规范化服务水平更是显著提高,在省行四季度测评中综合得分97分,走在了全行的前列。在带领员工攻克一个又一个经营目标的过程中,XX同志也作出了巨大的牺牲。由于忙于工作,直到现在她也没有去半年前就预约好的南京大医院看病;她的父亲由于长期脑梗突发癫痫住进重症监护室时她仍奋战在工作第一线,直到其次天晚上才知道父亲生命垂危的病危通知。她知道后在医院的走廊里放声痛哭,深感对不起哺育自己、疼爱自己的父亲。虽然她父亲的病情后来好转,而这期间,她一心扑在工作上,很少有时间去探望照看。她的行为感染了团队,大家在工作中也自觉勤奋刻苦,无私奉献,坚守工作岗位,为XX支行的集体荣誉挥洒汗水,倾情付出。三、讲关怀,美妙蓝图继往开来XX同志认为工作除了坚持制度外,还应融入人性化、亲情化,营造团结进取的大家庭氛围。生活上她关怀员工,热心解决员工的家庭困难。员工陈继森爱人突发心肌梗死住进医院,她得到消息后准时赶到医院探望,并马上向县行工会汇报,赐予力所能及的关心;工作上她关注青年员工,真诚指导他们规划好职业生涯,让其对银行有报恩与敬畏之情,有上进之心,更好地为银行做出贡献。在她的关怀下,青年员工刘梦凡在县行的各项柜面业务擂台赛中始终保持前三名,并代表县行参与人民银行百张传票技术竞赛取得优异成果。正由于她关怀员工、敬重员工,体现员工价值,所以

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