人民银行面试题库

2017年12月9日人民银行云南省分行面试题

1、自我介绍。

2、某市养宠物的人越来越多，但宠物会打扰到居民，现某市将养宠物纳入征信系统，你怎

么看？

3、如果你是一名银行柜员，一位老太太来银行转账且金额较大，但对于关键信息老人却遮

遮掩掩，你应该怎么办？

4、请谈一谈蚂蚁信用的看法？

5、请简要阐述一下商行选择营业网点要注意的事项有哪些？

6、谈一谈自己做过的一个重要决定是什么？

2017年1月14日人民银行面试题（央行）

场外思考5分钟，场内7分钟答题

1.谈谈你对人际关系中"沉默是金"的理解。

2.你是某一公司的职员，单位想要了解某一职业的基本薪酬，领导派你完成这项工作，你

会如何做？

3.你是我行的工作人员，在国庆节期间由你值班，发现网上有网友发布了不利于你单位的

信息，并引发网友的强烈反应和讨论，你第一时间联系你的领导，但怎么也联系不上，如果

是你，你怎么办？

2017年1月12日中国人民银行面试题（部分省分行）

1、自我介绍。

2、随着社会的发展，涌现出许多月嫂，现在80后高学历的人也去当月嫂，对于这种现象,

你怎么看？

3、工会要发放一千元的春节慰问礼品给每位员工，作为工会小组长，你应该如何组织这一

活动？

2017年1月12日人民银行面试题（河北省分行）

1、最近很多大学生出现了离职潮。你怎么看？

2、请问你为什么选择我行？

3、在工作中如何与同事处理好竞争和合作的关系？

2017年1月n日山西省人民银行招聘工作人员面试题

4题16分钟。读题方式。有草稿纸和笔。（非金融类专业考生3题）

1、有一个调查报告显示，大学生对于在政府的就业满意度要高于在民营企业的满意度。对

此你怎么看？

2、现在的大学生的动手能力比较差，创新能力也不强。这几年的大学生生活。你对此付出

了什么样的努力了？

3、在单位有人总是抢你功劳，并且在背后算计你。你怎么办？

2017年1月n日人民银行面试题（云南省分行）

1、你最近都学习了哪些和工作有关的技能？

2、你最近处理过比较棘手的事情吗？

3、作为一个年轻人，你怎么看待现在的房价？

2017人民银行福建省面试真题

1.自我介绍。

2.互联网信息过剩，导致广大群众出现注意力分散现象，对此你怎么看？

3.单位需要组织一次运动会，丰富员工生活，体现趣味性，你会如何组织?

4.对于网约车和出租车关系，请谈谈你的看法。

5.工作中常找不到工作状态，慢领导半拍，你会怎么做？

自我认知能力试题

•结合自己的经历例子，说说在实际生活工作中如何处理别人对你产生的偏见？

•人生总是有遗憾，你是怎么看待自己遇到的遗憾的事的，为什么？联系实际谈谈。

•介绍一下你的经历，结合自己经历谈谈你对报考人民银行的理解和你的优势？

•最近看过的一本书，最打动的你的情节是什么，有何启示？

•有人说“别人的成功就是你的失败”，结合你的这次人民银行面试经历谈谈对于这句话的

认识？

•进入新岗位，你现在和今后一段时间的目标是什么？

•如果你被录取了，进入单位后你发现你对你的岗位不熟悉，你应该怎么办？

・优胜劣汰，你觉得自己是优还是劣，这次考试是会胜出还是会被淘汰？

•你所学的专业和你报的岗位有联系吗？你为何要选择这个岗位？

•什么是“潜规则”，如果生活工作中当你遭遇“潜规则”你会怎么做？

•如果你进入该单位，你的追求是什么？你如何实现你的理想和抱负？

•在你的工作学习生活中有哪些事情使你感觉最成功？哪些事情使你感到很遗憾？在其中你

有什么启示？

•职位的报考选择你肯定也有很多考虑，你在选择岗位的时候，最看重的是什么？

•你过去遇见最满意的事情和最不满意的事情是什么？请举例说明，并谈谈对你的启示。

•在面试候考室等待，大家都难免有些许紧张，请问当进入答题室的瞬间时你有什么感觉？

你期望自己怎么样？

•有人曾经说“被别人信任是件很幸福的事情”，请结合你自己的经历谈谈你的理解。

•你接电话想记录，想找笔记录找不到，却发现笔在自己手中；想开门却找不到钥匙，发现

钥匙就在自己腰上。现实生活中你有没有出现这种情况？如何理解？

•有位哲人说过一句话：“自己把自己说服了，是一种理智的胜利；自己被自己感动了，是

一种心灵的深化；自己把自己征服了，是一种人生的成熟。谈谈你自己把自己感动的经历。

•人一生当中感觉最难的莫过于“经得起表扬、经得起批评、经得起误会”，你认为对于自

己来说哪个最难做到？

•大学生创业很多，但成功的很少，创业需要激情、艰苦奋斗、团队精神、表达能力与协作

精神、还要有鸿鹄之志，如果让你选择自主创业，你是否具有上述素质？

•成功的理想目标往往不是成功的现实的目标，结合你自己谈谈看法。

•良好的人际关系有助于提高工作效率，但单位中有同事对你生气，请你举例说明应当怎么

处理。

•如何理解在工作中对别人说“不”，并结合自己的例子加以阐述。

•如果你付出了80%的努力，却只得到20%的回报，你怎么想？怎么办？

•当你进入工作岗位工作一段时间以后，你发现新岗位与你的想象有差距，你怎么办？

•人际交往中，妥协能化解一些矛盾。结合自身经历说一说你的理解。

•有人说，世界上有三种人。第一种，有先知先觉，能够创造机会；第二种，善于抓住机会；

第三种，既不能创造机会也不能把握机会。问你是哪种人？

•有人看中人生规划，有人着重“顺其自然”，谈谈你的看法？你看中什么？

•第一种人，能独立完成一件事的人；第二种人，能领导一群人的人；第三种人，能做出决

策制定政策的人。你是哪一种人？你想要成为哪种人？

•谈谈网络对你的生活的影响。

•有人说有理想是件快乐的事情，你怎么看待，你的理想是什么？

•在你曾经组织过的活动中，你觉得其中有什么遗憾，如果时光倒流，你怎么改变这个遗憾。

•你具有什么样的性格，你的性格对你报考的岗位有什么样的影响？

•你对于工作环境有什么样的标准？你对以后所在职位有什么期望？

•谈谈你工作中遇到的一件最尴尬的事，说说给你的启发？

•有一种人是“拓荒牛”，有一种人是“老黄牛”，你愿意做哪一种牛，为什么？

•对严肃认真与和蔼可亲两种领导，你更喜欢哪一种？如何与领导相处？

•往往穿针的时候，越是着急越穿不上针，这就是目的导向，结合你自身的一次经历，谈一

下？

.请举个在现实中最令你尴尬的事例，并谈谈对你的启示。

•书本知识与实践脱节，在工作中你如何去摆脱这种矛盾？

•你和老师同学是怎么相处的，对你以后工作有什么帮助？

•你喜欢和什么样的人相处，讨厌和什么人相处，为什么？

•谈谈你的职业理想。你如果被录取，你将如何开展工作？

•社会就像金字塔，无论多么公平，多数人在下面，少数人在上面，根据你的人生规划，你

选择做多数人还是少数人？

•文字工作很枯燥，是个苦差事，你是否愿意做这个工作？你从事该项工作的优势及不足是

什么？

•有的领导喜欢“精明人”，有的领导喜欢“傻人”，你愿意做哪一类人？

•人生如棋子，谈谈实际工作中你如何做好小卒的工作？

•言由心生，你怎么判断别人说的话就是发自内心是真实的？

•请谈一谈，在你的经历中，你遇到过的最不成功的一次人际交往，并说一说给你的启示是

什么？

•人在生活中难免会遇到很多矛盾，对于解决矛盾，你认为什么最重要？

•琐碎的工作容易让人失去进取心，请你谈谈怎么保持进取心？

•回忆你最艰难的一次选择，并谈谈你在这次选择事件中的细节。

人际关系题库

1、你新到了一家新单位，跟同事老周之前相处的比较融洽，但是因为有一次老周比较忙，

他的工作交给你去帮忙，结果后来老周因为这件事情，工作做得不是很到位受到了科长的批

评，老周就认为是你故意的，到处跟同事们说你不好，你们之间的也渐渐的疏远开了，如果

你遇到这种情况你会怎么办？

2、小张是一个新员工，在岗位的科室会议中提出了一个建议。由于目前的资金不足和现实

情况不允许，这个建议没有被采纳。但是之后小张跟着处长去出差，在聊天的过程中小张提

出了这个建议，处长非常开心，并且要求科长来落实，大家都很不高兴。如果你是小张，你

怎么做？

3、你是一名老员工，领导让你你负责带新同事小李，一次你工作忙，对他交上来的文字性

资料没有及时检查，领导发现错误后批评了小李，小李很不开心，向同事抱怨，你怎么办？

4、你和小张新入职，领导派给你俩共同完成一项任务，由于小张在工作中失误，导致工作

没有按时完成，领导和同事对你们有意见，小张为此很自责，说是他的错，他连累了你，情

绪低落影响了工作，你该怎么办？

5、你和小王、小李组成临时团队，你是负责人，小王平时工作提出了很多有价值的意见，

小李平时比较沉默，但在领导面前却积极反馈你们小组的成果，结果领导表扬了小李，还让

小王向小李学习，小王很低落，你怎么做？

6、你是一个项目负责人，小王是骨干，领导有分配了一个新任务给他，导致你们这个项目

拖延。领导不满意，小王很委屈，其他组员议论纷纷。你怎么办？

7、根据工作需要，组织调你到其他科室工作，由新来的小杨接替你的原来的工作，小杨适

应很慢，工作受到影响，老部门领导让小杨请教你，耽误了你在新部门的工作进度，新部门

领导有意见，你怎么办？

8、你们成立XX一个工作小组，你是副组长，小组成员小刘善于思考问题，为开展好这项工

作建言献策，提出建议意见，你部分认同小刘的观点，但组长给你讲：小刘存在工作不踏实

的问题，你怎么处理？

9、小李与你共同负责一项工作，客户要求保证质量前提下加快进度，你向小李提出，小李

坚持按原方案，结果委托方不满意，领导批评了你，小李也埋怨你，你怎么做？

10、A小组B小组各有优势各有特点，在一次工作评比中，A组获奖，你是B组组长，你组

组员反应评选不公，提出质疑，你单位领导认为你没有做好相关工作，你怎么做？

11.老张是前辈，在工作中给予了很多帮组，在我熟悉之后仍然在帮组我，同事不理解领导

有意见，再一次老张帮我时我拒绝了，怎么办？

12.领导让资历比我浅的小张和我合作，然后再一次分配任务是你没有按时完成，小张认为

你对他有情绪，在后来的工作中分配工作直接找领导，导致领导对你有意见，你该怎么办？

13.你作为组长和老张小刘一起工作,老张小刘工作思路不一致,你在心中偏向小刘的思路，

但是担心老同志面子没当场支持，小刘事后闹情绪影响工作，领导对你们工作也不满意，怎

么办？

14.小王是你的下属，他向你提出一些工作建议，但是你因为工作忙一直没有给他反馈，小

王认为你不重视他，于是直接向你的上级领导提交了建议并且表达了对你的不满，你该怎么

做？

15.一项工作，你写了项目方案，领导确让老刘来执行，让你配合，老刘在执行方案的过程

中多次说你的方案存在问题，并反应给了领导，领导批评了你，你怎么办？

16.安排你带领小王完成一项会议接待工作，小马不认真，引起专家不满，上报了领导，小

马很委屈，你怎么办？

17.你一直负责一个项目，为期3个月，前两个月效果很好，第三个月领导派你出差，你把

工作交给了小李。回来之后听说事情搞砸了，小李向领导说你没把任务交代好，领导也为此

批评了你。请问你怎么办？

18.科研小组长带领团队组织项目，有个小李有很多想法每次发言很长,影响整体会议进度，

有一次被你强制打断了他，小李情绪变得很低落，从此工作也不积极了，影响了整个项目的

进程，如果你是项目负责人对这一情况你怎么办！

19.你到了一家新单位，同事老周对你关照颇多，也给予你很多指导。领导认为你有新意，

让你负责某项工作，老周有些失落，同事也认为你是徒弟抢了师傅的风头。你怎么办？

20.你和小王是老同事，小王被调到其他科室后，与其他同事相处出现问题。小王和你抱怨

领导以为是你让小王这么做的，也批评了你，你该怎么办？

21.小张和小王在同一小组工作，一天，小张把小王的工作设计稍作改动上交领导，得到领

导表扬，小王表示不满，作为小组的项目负责人你怎么办？

22.小李工作积极，总是周末给你打电话说些无关紧要的工作，要你和他一起加班，你态度

不好拒绝了他几次，他对你有意见，跟领导说了，领导也对你有意见了，你怎么办？

23.你和小刘在同一工作组，小刘是组长，你是副组长，但是小刘工作能力强，心高气傲，

其他同事对他产生意见，作为副组长你该怎么处理。

24.你新到一个单位，很想把工作做好，但单位的小王不配合你，总在公开场合讲你的坏话，

还给领导打小报告，造成同事和领导对你有了偏见，请问你怎么办？

25.你单位组织专家到国外访问，领导让你和小王负责，由于任务繁重，小王在订酒店和订

票的时候工作没有做好，引起个别专家不满，并且向领导反映情况，请问你怎么办？

26.领导让你和兄弟部门合作，方案紧急，你没有征询其他部门意见，引起了其他人不满，

你怎么办？

27.领导交给你和同事一项时间紧、任务重的工作去做，同事埋怨你没有根据实际，接任务

过于草率，导致增加了同事的工作量，因此态度不积极，也不配合工作，你怎么处理？

28.小李配合你做一项工作，但他给定的数据不准确，工作没有做好，领导批评了你，问你

怎么办？

29.领导交给你一项工作需要外单位的专家进行协助，你负责和该专家沟通，但是该专家经

常嘴上说支持但是不予以行动，最后影响了你们工作进度，领导和同事对你有意见，你怎么

办？

30.你部门派你负责一个项目，需要和兄弟部门合作，但是上次你部门和兄弟部门合作时由

于出现了失误导致兄弟部门受到批评，你怎么办？

31.你部门的领导和你关系很好，你是他的助理，他被调到其他部门担任领导，也把你带过

去了，让你完成一个项目，其他同事做你的助手，很多同志工作比较消极，你会怎么办？

应急处理能力试题

•本单位资金紧张，有些退休老同志的医疗无法全部报销，老同志要找领导反映，领导派你

去接待，你怎么做？

•你组织一个专家交流会，结果有两位专家吵起来了，而且有专家准备离场，作为组织负责

人你准备怎么办？

•如果办理业务需要收取一定的费用，某人在办理完业务后提出要退款，你怎么处理？

•你主持会议，参会的双方各执一词，争执不下，你怎么处理？

•单位只有你一人值班，上级领导来视察，询问你所不了解的工作细节，当时你联系不上你

的领导，你怎么办？

•一次表彰大会，你带同事去领奖，表彰的不是你，媒体以为是你并对你进行采访，你怎么

办？

•你单位参加一次知识竞赛，你代表单位进入决赛时突然有人举报你单位已经知道答案的范

围，要求你退场，你怎么办？

・你单位委托培训机构对20名新同事进行为期4天的培训，但是培训机构说只能对10人进

行2天的培训。你作为负责人，怎么处理？

•群众去上访情况，由你接待，但是又不在你的职责范围内，群众说你是踢皮球，推脱责任，

情绪很激动，你该怎么办？

•演出进行时，台下歌迷情绪激动，可能会引起踩踏事故，你作为负责人怎么处理？

•你的下属在上班时间上网玩游戏，被群众偷拍下来，传到网上曝光，你作为部门领导该怎

么办？

•有天你去上班，发现同事都用异样的眼光看你，原来是网上有篇你的负面帖子，包括你的

姓名、地址、电话等，你该怎么办？

•你是领导去城郊调研，碰到群众上访闹事，有扩大的趋势，你怎么办？

•领导让你组织网络调查活动，系统出现故障了，有人向媒体反映说不公开，你怎么办？

•你们单位有名同事用你的电脑在局域网中说领导的坏话，单位同事都认为是你说的，你怎

么办？

•你在单位经常加班，家人很不满，到你单位反映情况，你怎么办?

•某天某业务大厅突然来了很多客户，人流挤爆了客户大厅和外面的走廊，如果你是主管你

会怎么办？

•一天有人来你办公室指责你，认为是在你的错误指导下办理相关业务，导致了失败，但实

际上这件事情不是你指导的，而是你的同事所为，你如何解决？

•有领导要来单位参观电子设备，半个小时后就到，可是突然停电，而且不知道什么时候会

有电。参观活动今天晚上就必须完成，你如何面对？

计划组织题

1、为提高体育锻炼普及，一些地方把中小学的体育资源，向公众开放，政

策落实半年了，领导要你负责一次调查活动，调查这个措施的效果，你如何保证

获得信息的真实可靠？

2、某市要组织一次本市特色民间文化的调研，做成特色民间文化名录。领

导把这个任务指派给了你，你要如何展开工作？

3、你单位近3年来离职人员很多,领导叫你调查一下原因，你要怎么做？

4、单位要你去组织一次房屋拆迁改造的调查活动，你认为调查活动的预备

或者准备工作，应包括哪些内容？你怎样去开展你的工作？

5、地区中小企业面临生存困境，未解决问题，领导让你做调查，你该怎么

办？

6、如果通过这次面试我们单位录用了你，工作一段时间后领导让你组织一

次业务素质能力相对较差的员工的一次培训，你应该怎么做？

7、单位开展研讨会，前期准备工作，你如何展开？

8、领导让你负责组织开展单位内部的一次低碳办公活动，你怎么做？

9、本地近期多发信用卡诈骗案，为了引导市民提高防范意识，人民银行准

备召开一次新闻发布会，作为负责人你怎么策划？

10、单位要在年底组织评选最佳创新奖和最佳奉献奖，领导把这个任务交给

你，你怎么做，你认为重点难点是什么？

11、现在农产品和一部分生活必需品涨价，单位要你开展调研以制定调控政

策。你会着重从哪些方面进行考虑？

12、单位为了提高工作效率，上级领导来我单位开一次提高工作效率的座谈

会，你如何组织？

13、A市准备进行无纸化办公，领导让你进行调研收集相关数据，你会收集

哪些数据？你认为难点是什么？

14、你们单位引进了很多电脑设备，但是办公自动化水平比较低，单位领导

让你组织一次办公自动化培训，你怎样将这次培训搞得既有特色又有实效？

15、如果上级领导要来本单位调研信息化建设，领导让你组织一次信息化建

设座谈会，你该怎么做?

16、我市准备引进一个大型工业项目，市民觉得会污染河流，现在准备召开

一个新闻发布会来辟谣，你准备从哪些渠道收集相关资料？

综合分析题

1、现在很多大城市都在规划布局外来务工人口集中居住，对于这种现象你有何看法？

2、王庄是个古镇，村庄错落有致，环境优美，依山傍水。在新农村建设中有人建议将

建筑拆掉，以为建筑太古旧了，有人建议在原有的基础上加以修改。对此谈谈你的看法？

3、最近一段时间来西化电影辫子戏穿越剧盛行，对于这种流行为何会有如此大的市场

谈谈你的认识。

4、对于近年来，农民工开始逐步的入选人大代表，走入政治生活，发表自己群体的声

音，你有什么看法？

5、有人认为：有的人不上大学一样可以成功，而有很多上了大学的倒没做成什么事情，

所以上不上大学也无所谓，你怎么看？

6、某地的交警部门用隐蔽测速并对司机处罚，大家看法不一，有人认为警戒效果好，

有人说执法不阳光，对此谈谈你的看法？

7、吸烟有害健康，但烟草又是我国的重要财政收入，你怎么看这个问题？

8、大学生买火车票可以打折，还可以在候车室等车。而民工不但不可以打折，还要在

广场顶风冒雨候车。你怎么看？

9、有消费者买了房子，但质量有问题，找开发商解决，开发商就推给建筑商。而建筑

商又要其找开发商。多次协商未果，对于这种类似的事情频发谈谈你怎么看？

10、我国出现大量“留守儿童”，生活状况不是很好，并且给社会治安带来一定安全隐

患，你认为政府应该怎样解决这个问题？

11、本科毕业生找不到专业对口的工作而进入企业做初中生就能胜任的工作，是大学生

就业观念改变还是中国的人才浪费？你怎么看这个问题？

12、中央在“德才兼备”的选干部的基础上提出了“以德为先”原则，对此你怎么看？

13、现在无论什么事情，群众都去找政府，你怎么看待？

14、现在城市交通日益拥堵，一些市出台了机动车“摇号”方式来控制机动车上牌保有

量，谈谈你的看法？

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