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2024上海物业服务合同合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于物业公司具备物业管理资质,愿意为业主提供物业管理服务;业主愿意接受物业公司的物业管理服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,订立本合同,共同遵照执行。第一条物业服务内容(1)物业共用部位及设施设备的使用、维护和管理;(2)物业共用部位及设施设备的大修、更新和改造;(3)物业共用部位及设施设备的维修、保养和清洁;(4)物业共用部位及设施设备的安全保卫;(5)物业共用部位及设施设备的绿化养护;(6)物业共用部位及设施设备的垃圾处理;(7)物业共用部位及设施设备的污水处理;(8)物业共用部位及设施设备的公共秩序维护;(9)物业共用部位及设施设备的消防安全管理;(10)物业共用部位及设施设备的节能管理;(11)物业共用部位及设施设备的装饰装修管理;(12)物业共用部位及设施设备的租赁管理;(13)物业共用部位及设施设备的其他管理服务。1.2物业公司应根据国家和上海市的相关法律法规,履行物业服务合同,保证物业的正常使用和维护,确保业主的合法权益。第二条物业服务费用2.1物业服务费用包括物业管理服务费、公共设施设备维修保养费、物业管理区域清洁卫生费、物业管理区域绿化养护费、物业管理区域秩序维护费、物业管理区域消防安全管理费、物业管理区域污水处理费、物业管理区域垃圾处理费、物业管理区域节能管理费、物业管理区域装饰装修管理费、物业管理区域租赁管理费、物业管理区域其他管理服务费等。2.2物业服务费用的收费标准和计算方式如下:(1)物业管理服务费:按建筑面积计算,元/平方米·月;(2)公共设施设备维修保养费:按建筑面积计算,元/平方米·月;(3)物业管理区域清洁卫生费:按建筑面积计算,元/平方米·月;(4)物业管理区域绿化养护费:按绿化面积计算,元/平方米·月;(5)物业管理区域秩序维护费:元/月;(6)物业管理区域消防安全管理费:元/月;(7)物业管理区域污水处理费:元/月;(8)物业管理区域垃圾处理费:元/月;(9)物业管理区域节能管理费:元/月;(10)物业管理区域装饰装修管理费:按装修面积计算,元/平方米;(11)物业管理区域租赁管理费:按租赁面积计算,元/平方米·月;(12)物业管理区域其他管理服务费:根据实际情况确定。2.3物业服务费用的支付方式如下:(1)业主应按期足额支付物业服务费用,物业公司应在收到物业服务费用后及时提供相应的服务;1)按月支付:每月__日前将当月物业服务费用支付给物业公司;2)按季支付:每季__日前将当季物业服务费用支付给物业公司;3)按年支付:每年__日前将当年物业服务费用支付给物业公司。(3)业主逾期支付物业服务费用的,应按照逾期天数支付违约金,违约金计算方式为:逾期金额×__%;(4)物业公司应在收到业主支付的物业服务费用后,向业主出具相应的发票或收据。第三条物业公司义务3.1物业公司应按照国家和上海市的相关法律法规、物业公司的物业管理规章制度,为业主提供合格的物业管理服务;3.2物业公司应建立健全物业管理档案,妥善保管业主的相关资料和物业的相关资料;3.3物业公司应定期向业主公布物业服务费用的使用情况,接受业主的监督;3.4物业公司应在物业管理区域内设置明显的物业管理标识,接受业主的咨询和投诉;3.5物业公司应按照约定及时维修、保养和清洁物业管理区域内的设施设备;3.6物业公司应建立健全消防安全管理制度,确保物业管理区域内的消防安全;3一、附件列表:1.甲方(物业公司)资质证明文件2.乙方(业主)身份证明文件3.物业管理规章制度4.物业服务费用明细表5.物业管理区域设施设备清单6.物业管理区域绿化养护方案7.物业管理区域清洁卫生计划8.物业管理区域秩序维护方案9.物业管理区域消防安全管理制度10.物业服务合同补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供物业管理服务的,视为违约。2.乙方未按照约定支付物业服务费用的,视为违约。3.甲方未按照约定维护、保养和清洁设施设备的,视为违约。4.甲方未按照约定保障消防安全管理的,视为违约。5.甲方未按照约定公布物业服务费用使用情况的,视为违约。6.乙方未按照约定使用物业管理区域的,视为违约。7.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司按照合同约定,对物业共用部位及设施设备进行使用、维护、保养、清洁、维修、保养、安全保卫、绿化养护、垃圾处理、污水处理、公共秩序维护、消防安全管理、节能管理、装饰装修管理、租赁管理等行为。2.物业服务费用:指物业公司为业主提供物业管理服务所收取的费用,包括物业管理服务费、公共设施设备维修保养费、物业管理区域清洁卫生费、物业管理区域绿化养护费、物业管理区域秩序维护费、物业管理区域消防安全管理费、物业管理区域污水处理费、物业管理区域垃圾处理费、物业管理区域节能管理费、物业管理区域装饰装修管理费、物业管理区域租赁管理费、物业管理区域其他管理服务费等。3.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供物业管理服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照合同约定提供服务;如甲方仍不履行的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。2.问题:乙方未按照约定支付物业服务费用。解决办法:甲方应及时向乙方发出催款通知,要求乙方按照合同约定支付费用;如乙方仍不支付的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。3.问题:设施设备损坏,甲方未及时维修、保养。解决办法:乙方应及时通知甲方,甲方应在约定的时间内进行维修、保养;如甲方未及时维修、保养的,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。4.问题:物业管理区域内发生安全事故。解决办法:甲方应立即采取
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