辅警招聘考试公安基础知识（情景分析题）模拟试卷1

辅警招聘考试公安基础知识（情景分析题）模拟试卷1一、案例分析题(本题共37题，每题1.0分，共37分。)群众举报杨某在家中聚众赌博，县公安局民警接警后到杨某的住处检查，当场查获杨某等四人聚赌，在麻将台上搜获8500元人民币，并从四人身上查获金项链4条、手表2块、紫檀手串1个(未下注)。民警张某等人分别对杨某等进行了讯问，杨某等人承认了赌博事实。1、本案中，民警到杨某的住处查处聚众赌博时，应当出示()。(单选)标准答案：B知识点解析：《公安机关办理行政案件程序规定》第82条第1款规定：“对与违法行为有关的场所、物品、人身可以进行检查。检查时，人民警察不得少于二人，并应当出示人民警察证和县级以上公安机关开具的检查证。对确有必要立即进行检查的，人民警察经出示人民警察证，可以当场检查；但检查公民住所的，必须有证据表明或者有群众报警公民住所内正在发生危害公共安全或者公民人身安全的案(事)件，或者违法存放危险物质，不立即检查可能会对公共安全或者公民人身、财产安全造成重大危害。”据此，民警到杨某的住处查处聚众赌博时，应当出示人民警察证(警官证)和检查证。2、本案中，哪一项可以直接认定为“赌资”?()(单选)标准答案：B知识点解析：“赌资”，顾名思义，就是在赌博活动中用作赌注的款物、换取筹码的款物和通过赌博赢取的款物。根据题干四人身上查获的“金项链4条、手表2块、紫檀手串1个”均为未下注的财物，应当认定属于个人合法财产，没有用于赌博，故而不属于赌资。民警“在麻将台上搜获8500元人民币”可直接认定为赌资。3、办案民警决定对杨某聚众赌博的违法行为予以行政拘留，应当以谁的名义作出?()(单选)标准答案：B知识点解析：《治安管理处罚法》第91条规定：“治安管理处罚由县级以上人民政府公安机关决定：其中警告、五百元以下的罚款可以由公安派出所决定。”据此，对杨某聚众赌博的违法行为进行行政拘留，要以县公安局的名义作出。考生们在复习中要学会思考，活学活用，对于限制人身自由如治安拘留、拘传、刑事拘留等，一律由县级以上公安机关决定，派出所作为基层一线办案单位，只能决定警告、500元以下的罚款，其余处罚的决定权在县级以上公安机关。2015年8月5日上午9时许，赵某携带一个提包，准备验票上火车，被值班民警例行检查，发现其提包中有6部手机。因昨天该地区发生一起手机专卖店被盗案件一直未侦破，并且值班民警看到了案情通报，故此民警认为赵某可疑，遂向所长请示并经批准，于当日上午9时30分，将赵某带至派出所值班室继续盘问，第二天(8月6日)上午9时，派出所排除赵某盗窃嫌疑予以放行。4、本案中，民警将赵某带回派出所值班室盘问的法律依据是()。(单选)标准答案：A知识点解析：因为盘问不属于刑事诉讼活动的范畴，因此在《刑法》和《刑事诉讼法》是没有相关规定的，排除B项、C项。《人民警察法》第9条规定：“为维护社会治安秩序，公安机关的人民警察对有违法犯罪嫌疑的人员，经出示相应证件，可以当场盘问、检查；经盘问、检查，有下列情形之一的，可以将其带至公安机关，经该公安机关批准，对其继续盘问：(一)被指控有犯罪行为的；(二)有现场作案嫌疑的；(三)有作案嫌疑身份不明的；(四)携带的物品有可能是赃物的。”据此，民警将赵某带回派出所值班室盘问的法律依据是《人民警察法》。5、民警对赵某继续进行盘问检查，符合以下哪种盘问条件?()(单选)标准答案：D知识点解析：根据题干“被值班民警例行检查，发现其提包中有6部手机”“因昨天该地区发生一起手机专卖店被盗案件一直未侦破”的表述，民警怀疑赵某携带的物品有可能是赃物，才需要进一步核查，把赵某包中的手机和手机专卖店被盗手机进行比对辨认，以确认两者是否存在关联。6、如果赵某在继续盘问期间不讲自己的真实姓名，派出所在规定时间内仍不能证实或者排除其违法犯罪嫌疑的，最长可以延长至()小时。(单选)标准答案：A知识点解析：《人民警察法》第9条第2款规定：“对被盘问人的留置时间自带至公安机关之时起不超过二十四小时，在特殊情况下，经县级以上公安机关批准，可以延长至四十八小时，并应当留有盘问记录。对于批准继续盘问的，应当立即通知其家属或者其所在单位。对于不批准继续盘问的，应当立即释放被盘问人。”据此，最长可以延长至48小时。7、如果民警在继续盘问期间，赵某交代6部手机均为盗窃所得。经鉴定，6部手机价值两万余元，派出所对赵某正确的做法有()。(多选)标准答案：A,B知识点解析：根据赵某的供述，该案属于盗窃案，且数额较大(价值两万余元)，应当进行立案侦查，开展讯问，调查取证。随后，根据讯问笔录和辨认笔录，对赵某先行拘留，报县级公安机关批准。因此，A项、B项入选。C项决定逮捕权力在人民检察院；D项移送起诉也是由人民检察院移送人民法院。均不入选。市政府要求本周五上午全市各单位统一开展“公众接待日”活动，为了达到较好的效果，领导交办你负责此项工作，要求组织一些人员认真筹备，务必做好落实。8、作为此项工作负责人，你首先应做好哪项工作?()(单选)标准答案：A知识点解析：公众接待日制度，是走群众路线、提高政府形象、构建和谐警民关系的良好制度。本题的关键在于“作为此项工作负责人”，首先我们要明确自己的身份是“负责人”，而不是办事员、也不是打杂工，负责活动的统筹策划和组织实施。所以，活动的统筹首要就是“制订方案、分工负责、责任到人”，从顶层上统筹整个活动。9、在“公众接待日”活动中，有一位长期上访的居民，在接待室外大吵大闹，说是弄虚作假、搞形式主义，引得多位过往群众驻足围观，领导正在忙着接访，要求你去处理，你准备首先采取的是()。(单选)标准答案：C知识点解析：考生们审题要抓住“关键词”，本题的关键词就是“长期上访的居民”“在接待室外大吵大闹…‘领导正在忙着接访”。A项对于长期上访户，采用“立即制止”恐怕只会激化矛盾。B项“尽快疏散群众”没有可操作性，不能因为来了上访户就“疏散群众”，而且这种行为会让群众产生抵触情绪。C项、D项都有道理，但是D项“一定会尽快妥善处理”属于表态性质的话，“你”不是领导，不能代替领导表态，最多只能说听取诉求，随后及时向领导汇报。10、由于这次“公众接待日”活动效果良好，局领导有意将此项活动转化为长效机制，安排你做一些先期调研，以下不属于调研范围的是()。(单选)标准答案：D知识点解析：做“公众接待日”活动先期调研，就要围绕活动的主题开展。D项不属于活动相关的主题。11、如果领导让你制定公众接待相应的工作规范，你认为重点要注意哪些内容?()(多选)标准答案：A,B,C,D知识点解析：要制定公众接待工作规范，就是为了规范接待行为，提高服务质量，树立良好形象。政府工作人员要时刻牢记依法治国的战略，用法治的思维来分析、处理和解决问题。首先，制度规范要符合法律法规要求和上级政策规定，A项符合。其次，规范要结合本辖区、本单位实际情况，脱离了实际的规范，只能沦为一纸空文，B项符合。最后，接访要登记造册，要留底备查，要分级管理。这不仅是为了体现工作量，也方便日后管理研判，C项符合。作为规范，是要让工作人员遵守执行的。如果工作人员没有遵守，就要有相应的追究机制，以确保规范的权威性，便于接受群众监督，D项也符合。吴某与钱某有矛盾，一直伺机教训钱某。有一天，吴某在路上遇到钱某，便上前辱骂。钱某转身想走，吴某便追骂钱某，钱某愤怒至极，扑上去打吴某，吴某大声说：“是你先动手的，我是被迫还手的。”突然拿出身上的一把水果刀，将钱某刺成重伤。12、根据案情，以下对吴某行为性质正确的判断是()。(单选)标准答案：D知识点解析：正当防卫，是指对正在进行不法侵害行为的人，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。偶然防卫，是指故意或者过失侵害他人法益的行为，符合了正当防卫的情况，客观上起到了人身防卫的效果。防卫挑拨又叫挑拨防卫，属于不法防卫行为的一种，是指以挑拨寻衅等不正当手段，故意激怒对方、引诱对方对自己进行侵害，然后以“正当防卫”为借口，实行加害的行为。正当防卫及其相邻概念是辅警考试的重点内容，也是考生们知识薄弱点，我们已在辅警考试教材《重点法条解读》一书中作了重点论述解读，此处不再赘述。在本题中，“吴某与钱某有矛盾，一直伺机教训钱某”，已经点明了吴某具有主观上的故意；客观上吴某实施辱骂行为，逼迫钱某出手打他，故意引起对方对自己实施不法侵害，然后以正当防卫为借口，实施侵害行为。吴某的行为符合故意犯罪主客观统一，且已造成重伤的严重后果，应属于防卫挑拨。13、如果钱某发现情况不妙，转身逃跑，吴某持刀追杀钱某。钱某路遇吴某6岁的女儿，遂上前掐住其脖子，要吴某住手。吴某不听警告，继续追上来，钱某于是将吴某的女儿掐死后逃走。这时钱某的行为性质是()。(单选)标准答案：D知识点解析：情境分析题作为考纲新出现的题型。最大的特点是题干假设会被题目假设推翻代替，且出现连环提问。所以考生绝不能只盯着题干不放，要把思路转到题目上来。根据正当防卫的定义，正当防卫的对象只能是“不法侵害人”，而不能指向他人。本题中钱某掐吴某的女儿，显然跟防卫无关。所以可以直接排除B项、C项。紧急避险指的是为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的紧急避险行为，造成损害的，不负刑事责任。本题中钱某掐吴某女儿，并非出于“不得已”，故也不属于紧急避险，排除A项。其实，直接根据题干分析，也不难确定钱某掐死吴某女儿的行为属于故意杀人行为。14、如果钱某到公安机关控告吴某，公安机关以无法证明钱某身上的伤是吴某所致，通知钱某不予立案。如钱某不服，可采取的方式有()。(单选)标准答案：A知识点解析：《公安机关办理刑事案件程序规定》第176条第1款规定：“控告人对不予立案决定不服的，可以在收到不予立案通知书后七日以内向作出决定的公安机关申请复议；公安机关应当在收到复议申请后七日以内作出决定，并书面通知控告人。”据此，本题中钱某不服，应向作出不立案决定的公安机关申请复议。15、如果公安机关接受了钱某的控告，对吴某进行立案侦查。侦查人员调查发现，案发时王某在场。侦查人员对王某进行了询问。侦查人员下列做法中不正确的是()。(单选)标准答案：D知识点解析：《刑事诉讼法》第124条规定：“侦查人员询问证人，可以在现场进行，也可以到证人所在单位、住处或者证人提出的地点进行，在必要的时候，可以通知证人到人民检察院或者公安机关提供证言。在现场询问证人，应当出示工作证件，到证人所在单位、住处或者证人提出的地点询问证人，应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。”据此，D项通知王某到附近的一个宾馆提供证人证言是不符合规定的。应该排除。老板葛某承包了马山村1000亩土地，投资农产品生产。1年后，由于经营不善，造成严重亏损，老板在拖欠当地农民土地租金和农药、种子、化肥款项以及工资等累计300多万元，偷逃税款50万元后逃跑。村民发现后，寻找无果便聚集到镇政府要求解决。16、接到镇政府通报后，公安派出所正确的做法是()。(单选)标准答案：B知识点解析：从题干来看，本题考查群体性事件的处置方法。对于公安机关来说，处置群体性事件，维护社会稳定，是其工作职责和内容，所以排除D项。A项“强制驱离”和C项“批评教育”很显然不是正确的方法。村民聚集到镇政府要求解决，作为公安机关，应当听取诉求。调查了解，保障村民的合法权益。维护社会稳定。17、公安民警在化解村民情绪中哪一项表述是正确的?()(单选)标准答案：D知识点解析：本题属于送分题，类似新闻发言人。村民聚集到镇政府，是希望政府能出面帮助解决难题，所以对于化解情绪的公安民警，要对现场群众以法制宣传、教育疏导为主。引导群众理性、合法地表达诉求，防止矛盾激化和事态扩大。对于第一时间处置的公安民警来说，要先代表政府表态一定会维护群众的利益，全力以赴展开调查。18、警方发现，葛某的银行卡在某市一小学附近的ATM使用过，监控显示，取款人是一名妇女(携一名8岁左右的女孩)。警方要查到葛某的住处，下列哪一行为应该优先采取?()(单选)标准答案：B知识点解析：从问题设置来看，出题人命题水准较高，不仅考查侦查思路，还考查工作方法，并且设置迷惑项，对辅警考生来说具有一定的难度。从问题“优先采取”可见调查的紧迫性，要从最容易“寻找到葛某的住处”入手。A项中题干“葛某的银行卡在某市一小学附近的ATM使用过”，可以确认银行卡就是葛某本人的。C项学生安全问题和提问无关。D项葛某有可能不在户籍地，而在居住地。在本题中，妇女和女孩是关键，所以顺着她们两人，很有可能找到葛某的住处。从监控中获取女孩的头像，然后再以学校为突破口确认女孩的身份，从而进一步查找犯罪嫌疑人。19、公安民警为了帮助受损村民排忧解难，下列哪一做法体现了公安机关为人民服务的宗旨?()(单选)标准答案：D知识点解析：本题属于送分题。要体现为人民服务的宗旨，就是要紧紧抓住村民的诉求。帮助村民解决欠款等切身利益的难题。下午5点，民警小张到辖区某居民区开展调查工作。当他正在小区内与群众访谈时，突然听到有人喊“杀人了”。小张从声音判定了出事的大致方位。根据小区的道路情况，小张抄近路跑向案发处。这时小张看到一男子手持尖刀向自己冲过来，小张一边向周围群众大声呼喊：“赶快躲开!报警!”一边自己迎向持刀男子。双方即将接近时，该男子举刀砍向小张，小张闪躲不及右手受伤，但仍坚持与之搏斗。后在周围群众的协助下，小张最终将持刀男子制服。20、民警小张的事迹反映出公安工作具有()。(单选)标准答案：B知识点解析：本题考查公安基础知识。从题干“小张一边向周围群众大声呼喊”及“自己迎向持刀男子”，鲜明体现了公安工作打击性与保护性相结合的特点。21、民警小张开展走访调查工作的主要目的是()。(单选)标准答案：B知识点解析：“民警小张到辖区某居民区开展调查工作”，其实就是走群众路线，通过群众了解社情民情和案件情况，践行为人民服务的宗旨。A项题干反映不出来；C项“维护社会大局稳定”相比B项不够具体：D项“树立自身威信”这种说法错误。22、民警小张的下列行为中，最能体现公安工作基本方针的是()。(单选)标准答案：A知识点解析：本题命题水准高，但难度不大，如果对“公安工作基本方针”的理论知识不熟悉的话。也很容易选错失分，因为四个选项本身都是题干的客观事实，是不容置疑的。这也是我们不厌其烦提醒考生在做题过程中要回归到教材、法条的原因，通过做题加深对公安基础理论和法律条文的理解识记。公安机关的基本方针是党委领导下的专门机关与广大群众相结合。从基本方针可以看出，只有A项“在群众协助下制服嫌疑人”最能体现出公安民警和人民群众的通力合作。2016年5月以来，某市发生了大量冒充公检部门实施的电信网络诈骗。许多市民接收到如下内容的短信：“你的银行账户涉嫌洗钱，你已被某公安机关网上通缉，以下是通缉令的链接网址http：／／www．×××．××，某市公安局电话：02×－87××××63。”为遏制此类犯罪的高发势头，公安机关绘制了电信网络诈骗犯罪流程图(图1)，对电信网络诈骗被害人的年龄和职业人群进行了分析(图2、图3)。同时，广泛开展了犯罪预防宣传工作，并对公众是否关注这项宣传工作进行了调查，结果显示：关注人群仅占4％。23、电信网络诈骗犯罪团伙的主犯角色是()。(单选)标准答案：C知识点解析：从图1不难看出，诈骗活动的发起、组织、指挥，都是从“金主”开始的，所以“金主”为团体的主犯。如果不看图，跳过去看第5题，从“①金主策划”也可以判断出其为团体的主犯。24、该类犯罪通常包括下列流程：①金主策划；②转移赃款；③分赃；④汇款；⑤发送诈骗短信；⑥话务员引诱被害人上钩；⑦设置窝点；⑧购买个人信息。比较下列犯罪流程，排序正确的是()。(单选)标准答案：B知识点解析：本题属于逻辑推理题，结合图1不难确定为B项。在“⑦⑧”中，应该是先购买个人信息，再设置窝点，排除A项、D项。对比B项、C项，肯定是先“设置窝点”，才能“发送诈骗短信”，又可以排除C项。25、仅凭人群数量多寡判断，当地公安机关开展预防宣传活动所面向的重点人群最有可能是()。(单选)标准答案：D知识点解析：本题审题的关键词是“仅凭人群数量多寡判断”。以人数多寡为参照物，图2中21岁至30岁人群被骗的比例最大；图3公司职员被骗的比例最大。按照谁被骗的可能性大就向谁宣传的原则，肯定是先向“21岁到30岁的公司职员”宣传。26、电信网络诈骗犯罪泛滥与网络管理、通信管理、金融管理等众多因素相关。只有采用多机构协作治理犯罪模式才能从根本上遏制电信网络诈骗犯罪上升的势头。下列关于电信网络诈骗犯罪治理的正确说法有()。(多选)标准答案：A,B,D知识点解析：C项本身表达就是错误的，网络实名制可以从网络领域减少电信诈骗者犯罪的概率，让电信诈骗犯罪分子很难找到“黑卡”，从而增加电信诈骗购卡的经济成本和暴露的风险，减少电信诈骗犯罪。其他选项不仅表述正确，也符合题意。2016年9月，某市公安机关为了深化社区警务建设，组织全市公安派出所领导和社区民警在市警校进行了为期1个月的以“社区警务发展与社区治理创新”为主题的学习培训。培训内容包括社区的性质、构成要素、功能、文化、组织形式、社区警务的实质与社区建设的关系等。培训中既有外请专家讲授相关理论知识，也有优秀社区民警、主管领导现场介绍经验，还组织民警之间面对面交流。向阳派出所社区民警李老参加了此次培训学习，收获颇多。27、老李在参加培训前也曾做了大量的社区安全防范宣传工作(内容如下)，老李所宣传的具体内容恰当的有()。(多选)标准答案：B,C知识点解析：本题难度较高，答错失分很正常。A项重点防范的定义偏颇片面，重点防范不仅仅包括治安侵害发生后的情况，还包括在治安侵害还没有发生时就要考虑其发生的可能性而重点防范；D项防范的分类有误，“意识防范”属于“人防”的范畴，不应当并列。B项、C项正确，应当入选。考生此时应当清楚，有些题目看似复杂，题干很长，知识点很新，但是考查的却还是公安基础理论知识，题干和材料只是一个“引子”，引出需要考查的问题。考生们要多做题，做好题，通过题海战术，才能不断夯实公安基础理论知识，在考场上才能以不变应万变。28、老李总结了自己过去入户走访工作中存在的问题，并努力加以改进(具体的做法如下)。老李提出的改进做法恰当的有()。(多选)标准答案：A,B,D知识点解析：这道题属于中高难度，因为设置了迷惑项，C项就是迷惑项。A项做什么事都有充分的准备，放之四海而皆准；B项、D项属于尊重对方的做法，也应入选。有些考生会误选C项，主要是考虑到顺着走访对象的话题交流也是尊重对方，也有利于开展群众工作。出题人就是基于考生的思维模式才设置这个迷惑项。让我们一起回到公安基础理论来，社区民警入户走访，都具有一定目的性，如果一味顺着走访对象的话题，刚好碰到个话痨，不仅工作效率低，也很难达到走访的目的，所以C项排除。29、老李在组织动员群众过程中有以下认识，正确的有()。(多选)标准答案：A,C知识点解析：本题考查公安基础理论知识。A项中的“基层群众自治性组织”，是指根据现行宪法和有关法律的规定，在城市和农村按居民居住地区设立居民群众自我教育、自我管理、自我服务的基层群众性自治组织，即城市居民委员会和农村村民委员会；居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。所以A项正确。B项表述错误，举个反例就能否定，如位于深圳市龙华区的富士康公司，其内部保卫组织是公司自行设立、由公司承担保安人员工资福利的安全保卫部门，不属于派出所的派出组织，只是派出所对其具有业务指导的职责。C项正确。D项社区民警对“社会性治安组织”具有指导的职能，因为其人员不属于社区警务室，因而不归社区民警管理，故D项错误。30、培训后，老李对警务与社区建设关系形成了一些新的看法，正确的有()。(多选)标准答案：B,C知识点解析：这类题目一般考查的是概念的准确性，只要仔细审题，还是比较容易作答。如果考生觉得难理解，不妨举例子，就好理解了。要准确作答本题，先要搞懂社区警务和社区建设的关系，社区建设是一项综合性工程，社区警务是其重要组成部分。A项社区警务的主体是公安机关，社区建设的主体是社区本身，实施主体不同，直接排除。D项社区建设的涵盖科教文卫，社区警务建设只是一个小领域，所以方法肯定不同，也要排除。B项、C项说法正确，也符合社区警务和社区建设的关系。铁路线路安全是铁路运输安全的基础，由于铁路穿越田野、山区、林地、草原，跨越河流、沟壑，线路漫长，影响铁路线路安全以及列车在线路运行区间安全的因素，不仅有各种治安问题，也有自然灾害。比如在没有安装防护网的线路区段，火车撞轧人员、畜牧的铁路交通事故时有发生，而山体滑坡、沙尘暴、台风、冰冻雪灾也会影响行车安全。铁路公安机关为了加强线路治安防控，在线路车站设警务区，派驻站民警也配备了一定数量的警务辅助人员，对所在车站治安秩序进行管理，开展线路巡逻防控。31、驻站民警小李要到车站附近的村庄与有耕牛的农户逐一签订安全合约。下列做法不利于完成此项任务的有()。(多选)标准答案：C,D知识点解析：驻站民警要和有耕牛的农户逐一签订安全合约，那么双方肯定要自愿协商，农户不愿意配合的要想办法做工作，确保服从并服务于火车运输大局。所以，C项的“从严处理”和D项的“强制签订”不仅不符合签订合约的精神，而且还会激化矛盾，不利于完成任务。A项中的耕牛有时会穿越到铁路轨道造成交通事故，组织人员及时驱赶，不仅是护卫铁路运输安全，也是保护农户财产安全。B项请求村干部配合协助可以提高工作效率。此时，如果考生选择A项、B项就错了。因为题目问的不是怎么做!问的是“不利于完成的”，也就是要选择相反的。32、在山区铁路沿线工作的民警小李接所长通知，由于近日连降暴雨，容易引发次生灾害，要注意现场情况，妥善采取措施，保证过往列车安全。小李接到通知后应重点做好哪项工作?()(多选)标准答案：A,B,C,D知识点解析：本题的主体是“铁路公安机关”，不难推断小李也属于铁路民警，其接到自然灾害险情，要启动实时监控的联动机制、强化辖区治安防范措施、组织村民做好防洪排涝、要求铁路职工提高安全意识，4个选项均正确。33、2015年6月某日，该所管辖路线发生了一起火车撞死附近村民的事故，死者的十几名亲属闻讯赶到现场，情绪激动，扬言处理不好就拦车断道。接警后赶到现场的路线警务区民警，应着力做好()。(多选)标准答案：B,C知识点解析：本题的实质是考查处置群体性事件问题，对于到现场的接警民警来说，首要的责任就是控制好局面，安抚好现场人员情绪，防止事态进一步扩大。B项、C项符合处置的规范。A项、D项明确事故、赔偿都是事故善后处理问题，不是现场所能解决的。34、新录用民警小王被派到沿线警务区工作。一段时间后小王发现警务辅助人员老刘看其年轻，对其安排的工作经常敷衍应付，影响了工作进度。为扭转这种工作局面，小王可采取的正确做法有()。(多选)标准答案：B,C知识点解析：情境分析题目和判断题、选择题不同，考查的知识点比较全面，且互有交叉。就本题而言，题干都是引子，考查的重点是人际关系处理问题。解决人际关系难题，重点要放在对方的立场上，设身处地，交情要交心；情绪化解要可顺不可逆，可解不可结。尤其是管理人员(辅警在民警的指挥下工作)，要有角色意识，讲求领导艺术，用领导魅力去带队伍、抓工作。A项从严管理，可能不利于原有的局面，排除。D项不给安排工作更不可取，因为每个人都有优点，民警要善于用其所长，发挥其长。作为领导，如果好用的就用，不好用的就晾在一边，不仅不利于队伍团结，还会有拉帮结派的嫌疑，不利于公安工作的开展。B项、C项都是对症下药的交心方