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文档简介
检票员岗位职责7篇检票员岗位职责篇一一、熟记本站营运线路、班次、发车时刻、沿途主要停靠点,熟记自己值班检票口的发车车次、发车时刻、发车站点、检票时间。二、上岗时,必须着统一工作装,工作证,做到仪表端庄、彬彬有礼,和蔼可亲。三、提前5分钟到岗,做好上岗的各项准备工作。当XX车次(线路、班次)检票时间到时应提醒旅客,并在票面指定位置打孔以示此票已检,检票后应指示所乘车辆的`位置。四、严格执行禁止旅客携带“三品”上车的规定,对经检票口,没有安检的旅客应提示其必须安检后方能进站上车。五、严禁无票人员、小商小贩等进入发车站台,保证站台和车场的良好秩序。六、对旅客携带超高儿童未购客票,督促其尽快办理补票手续,保证检票口畅通有序。七、上岗时,不得与参营单位的工作人员闲谈,并制止其进入候车大厅拉客、喊客。八、正班车发车时间未到,不得提前检票、填写票根结算凭证。检票时不发生错检、漏检,造成旅客错乘、漏乘。检票员岗位职责篇二一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度。二、按时上岗,统一着装,不与身边同事闲谈,随时解答候车大厅内旅客的。咨询,提高优质服务。三、熟记车站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、运行时间票价,及时解答旅客提出的问题,做到有问必答,文明服务举止端庄,文明用语,礼貌待客。四、负责检票、引导旅客乘车,不错检,不漏检。五、按时准点发车,及时核查上车旅客人数,认真填写行车路单人数,做到字迹清晰,项目齐全,严格执行“四不检”,超员车辆不检,携带免票儿童超过规定不检,客货混装车辆不检,装有危险物品车辆不检。六、清扫本区卫生,关灯、关电、关门窗。七、完成领导安排的临时性工作。检票员岗位职责篇三一、热爱本职工作,熟悉岗位业务,遵守站规站纪。二、坚持凭票进站,一道旅客购票,做好优质服务。三、检票前检查车辆到位情况,严格清车清物,做好发运准备。四、提前上车检票,维护好检票程序,牌号排队,照顾老、弱、病、孕、残等重要旅客优先上车。五、检票前按规定程序做到“三看一唱不捡”,注意旅客随身携带行李是否超重,注意旅客是否随身携带违禁物品上车。六、验票跟车至出站口,严格按照车辆限载人数验票,不验超员票。七、现场清点旅客票,填写结算单,当客票有误时,应及时与主任、班长,联系处理并做好记录。八、协助做好安全工作,验票结束后,确认无遗漏的乘客时,方可通知发车。九、完成领导交办的其他工作。检票员岗位职责篇四1、严格遵守国家的法律、法规和学校的'各项规定,严格执行浴室检票制度,服从领导指挥和工作安排。2、工作时要衣装整端,佩带工作牌,对待师生要一视同仁,热情相待,真诚服务。3、公证廉洁、不徇私情,收回澡票后必须立即撕毁,坚决杜绝熟人无票洗浴。4、定期搞好浴室内外的卫生和消毒工作;加强室内通风换气,保持室内空气清新,巡视更衣室及浴室:更衣室内保持无灰尘、无杂物,衣柜无损坏、摆放整齐、地面整洁干净;洗浴室内保持无杂物、无异味、无污垢。5、对在浴室洗衣服个别人员要及时劝阻,进行批评教育,节约用水;发现人为破坏现象应敢于制止,并按价赔偿,保证设施安好、正常使用。6、做好浴室安全防范工作,下班后关闭电源及水龙头。7、完成中心交办的其它临时性工作。检票员岗位职责篇五1、认真遵守和贯彻执行影城的各项管理制度。2、按照影城规定,负责检票、验票工作,认真核对票的场次、时间,人数。3、负责熟记当日各场片名,场次、票价、影片内容、营销活动,作好服务工作,热情解答观众的咨询,做好引座工作,当好观众的向导,为观众提供热心周到的。服务,维护影城形象。4、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次,礼貌制止观众违反场内规定的行为。5、巡场时若发现有偷拍情况要立即制止,于第一时间内上报报给主管和经理。6、负责对放映质量进行监督,将问题及时通知技术部门。7、负责影片结束后10分钟内做好清场工作,并按规定处理客遗物品。8、负责做好观众的投诉处理工作,并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。9、负责做好空调温度的控制和调整。10、负责保护公共财产的安全。11、负责所管辖区域设备的日常维护。12、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。13、节约用水用电,及时关闭不需要的水、电,节省影城成本费用。14、负责做好紧急情况下人员的疏散工作。15、负责维护影城内营业、服务秩序。16、统一着装、佩戴工号牌,遵守影城服务标准。17、接受并服从影城的日常工作安排,服从场务主管安排的工作任务。18、自觉接受上级领导及影城的管理和监察。19、完成部门和影城领导交办的其它机动工作。检票员岗位职责篇六一、认真贯彻客运部管理制度,熟悉客运线路及站点、里程、票价、时刻,沿途停靠站点、及时解答车主和旅客提出的问题,热情为车主及旅客提供服务;二、在岗位上应着统一的'工作服,佩带工作牌,做到仪表端正、彬彬有礼貌、态度和睦、口齿清楚,使用普通话服务;三、上班准时到岗,严格按照车辆安全检查“四个程序”执行,把好检票关。检票时应认真核对车票种类、日期、车次及站点,发车时间等是否相符,注意核查持儿童票、残疾军人票的旅客是否符合优待标准;四、严格按车辆载客限额检票,不错检、不漏检、不检超员票,对未进入发车位的车辆不予检票;五、检票后对客票进行扫描并打印结算单,并在安检卡上填写实载人数;六、熟练掌握检票工具的性能和操作规范,爱护检票设施,保持检票口、设施设备的清洁卫生;七、下班后关闭电源,确保设备用电安全。检票员岗位职责篇七一、熟记本站的营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间,及时解答旅客提出的问题。二、负责检票、引导旅客进站上车等工作,不错检、不漏检;严格按车辆载额限额检票,不检超员票。三、照顾重点旅客优先检票,严禁持无效客票的旅客和无票人员通过检票口上车,对未进入发车位
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