监控运维合同范本

监控运维合同范本合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为提升自身安全防护能力，需对相关监控系统进行运维管理，以确保监控系统的正常运行；乙方具备为甲方提供专业监控运维服务的能力；甲乙双方经友好协商，就甲方监控运维服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方监控系统的日常运维管理，包括但不限于监控设备的检查、维护、保养、故障排除等工作。1.2乙方应确保甲方监控系统在合同期限内的正常运行，如有故障，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并尽快修复。1.3乙方应按照甲方要求，对监控系统进行定期升级和优化，提高监控系统的性能和稳定性。1.4乙方应提供7×24小时的远程技术支持，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起生效。2.2合同期满后，如甲方继续需要乙方提供监控运维服务，乙方应优先保障甲方需求，并按照届时市场价格给予甲方优惠。三、服务费用3.1乙方向甲方提供监控运维服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。3.3乙方应提供正规发票，甲方有权根据国家税收政策要求乙方开具相应税种的发票。四、付款方式4.1甲方支付服务费用采取按期预付的方式，每期付款金额为总服务费用的50%。4.2甲方应在合同签订后的7个工作日内，向乙方支付首期服务费用。4.3乙方应在收到甲方付款后，向甲方提供相应的服务。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间修复故障，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，且不承担因此给甲方造成的损失。5.3如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.监控系统设备清单4.运维服务方案5.运维服务记录表6.付款凭证7.发票二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间修复故障，导致甲方损失。2.甲方未按约定时间支付服务费用。3.乙方未按照约定提供服务。4.甲方未按照约定支付服务费用。5.双方未按照约定履行合同义务。三、法律名词及解释：1.监控运维服务：指乙方对甲方的监控系统进行日常运维管理，包括设备检查、维护、保养、故障排除等工作。2.违约金：指一方违反合同约定，向守约方支付的赔偿金，计算为本合同服务费用的10%。3.合同签订地：指合同双方约定解决争议的地点，通常为甲方或乙方所在地。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.故障修复时间超过约定时间：乙方应及时沟通原因，协调资源，尽快修复故障。2.甲方未支付服务费用：乙方应与甲方沟通，催收款项，确保服务正常进行。3.乙方未按照约定提供服务：甲方有权要求乙方履行合同义务，必要时可寻求法律途径。4.争议解决：双方可先进行友好协商，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为提升自身安全防护能力，需对相关监控系统进行运维管理。2