无人机保修承诺书样本

无人机保修承诺书样本合同编号：__________无人机保修承诺书甲方：__________乙方：__________鉴于甲乙双方就无人机产品的维修服务事宜达成一致，为确保双方权益，甲乙双方特订立本保修承诺书。一、保修范围及期限：1.2保修范围包括但不限于：产品本身质量问题导致的故障、损坏或性能下降。1.3如果产品存在缺陷，乙方有权在保修期内要求甲方进行维修、更换或退货。二、保修条件：2.1乙方在保修期内，应按照产品说明书的要求正确使用、维护和保养产品。2.2乙方在发现产品存在缺陷时，应立即停止使用，并及时通知甲方。2.3乙方在申请保修时，应提供完整的购买凭证、产品保修卡及有效身份证明。三、保修服务：3.1甲方在接到乙方的保修申请后，应在____小时内回复，并在____日内安排维修或更换。3.2甲方如需对产品进行维修，应确保维修质量，并按照乙方要求的时间和地点完成维修。3.3甲方在维修或更换产品时，应确保新产品与原产品的性能、规格相同。四、不属于保修范围的情况：4.1因乙方操作不当、意外事故、自然灾害等非产品质量原因导致的产品故障或损坏。4.2产品未经甲方授权的拆解、改装或维修。4.3产品超过保修期限后的故障或损坏。五、争议解决：5.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他：6.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期满。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方授权代表（签名）：__________乙方授权代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.无人机产品说明书2.无人机产品保修卡3.购买凭证4.甲方授权维修点列表5.维修服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点提供维修服务或更换产品。2.甲方提供的维修服务或更换产品与原产品性能、规格不同。3.甲方未按照约定解决乙方在保修期内提出的故障、损坏问题。4.乙方未按照产品说明书要求正确使用、维护和保养产品。5.乙方在保修期外申请保修或要求更换、退货。6.乙方未经甲方授权对产品进行拆解、改装或维修。三、法律名词及解释：1.无人机：指无人飞行器，是一种不需要载人即可远程或自主控制飞行的航空器。2.保修期：指甲方对销售的产品提供维修、更换或退货服务的有效期限。3.正常使用：指按照产品说明书和操作规程正确使用产品。4.验收合格：指乙方在购买产品后，对产品的性能、外观等进行检查，确认无问题后正式接收产品。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定时间、地点提供维修服务或更换产品。解决办法：乙方可以与甲方沟通，要求甲方按照约定履行保修服务。如甲方拒不履行，乙方可以依法向人民法院提起诉讼。2.问题：甲方提供的维修服务或更换产品与原产品性能、规格不同。解决办法：乙方可以要求甲方重新提供与原产品性能、规格相同的维修服务或更换产品。3.问题：乙方未按照产品说明书要求正确使用、维护和保养产品。解决办法：乙方应当认真阅读并遵守产品说明书要求，正确使用、维护和保养产品。4.问题：乙方在保修期外申请保修或要求更换、退货。解决办法：乙方应当按照保修期限提出保修申请。如已超出保修期，甲方有权拒绝提供免费保修服务。5.问题：乙方未经甲方授权对产品进行拆解、改装或维修。解决办法：乙方应当避免对产品进行非授权的拆解、改装或维修，以免影响产品性能和使用寿命。五、所有应用场景：1.甲方作为无人机生产商，向乙方销售无人机产品。2.乙方作