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文档简介

自行车配件保修承诺书模板合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:第一条产品质量1.1供方保证其提供的产品符合国家及行业相关标准,具备合格的品质和性能。1.2供方应在产品上明示产品质量保证书,内容包括:产品名称、型号、规格、主要技术参数、生产日期、保质期、执行标准等。第二条保修期限(1)主体结构及关键零部件保修期限为__________年;(2)其他零部件保修期限为__________年。2.2保修期自需方购买产品并验收合格之日起计算。第三条保修范围3.1供方提供的产品在保修期内出现质量问题,供方应负责免费维修或更换故障零部件。3.2保修范围包括但不限于:产品本身质量问题、正常使用过程中的故障、安装调试问题等。3.3需方在使用产品过程中,因操作不当、超负荷使用、意外事故等原因导致的产品故障,供方不承担保修责任。第四条保修服务4.1供方应在接到需方报修通知后,及时安排专业技术人员赴现场进行维修或更换零部件。4.2供方应确保维修或更换的零部件质量,不得低于原产品标准。4.3供方在提供保修服务时,应向需方出具正规维修单据,记录维修内容、更换零部件名称及数量等信息。第五条违约责任5.1供方未按照本承诺书约定提供保修服务,需方有权要求供方承担违约责任。5.2需方未按照产品说明书或操作规程使用产品,导致产品质量问题的,供方不承担违约责任。第六条争议解决6.1本承诺书履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至保修期满。甲方(供方):乙方(需方):签订日期:__________一、附件列表:1.产品合格证明2.产品质量保证书3.产品说明书或操作规程4.维修单据二、违约行为及认定:1.供方未按照本承诺书约定提供保修服务,需方有权要求供方承担违约责任。2.需方未按照产品说明书或操作规程使用产品,导致产品质量问题的,供方不承担违约责任。三、法律名词及解释:1.甲方(供方):提供自行车配件产品的企业或个人。2.乙方(需方):购买自行车配件产品的企业或个人。3.产品质量:产品符合国家及行业相关标准,具备合格的品质和性能。4.保修期限:自需方购买产品并验收合格之日起,按照约定给予的保修时间。5.保修范围:包括产品本身质量问题、正常使用过程中的故障、安装调试问题等。6.违约行为:违反本承诺书约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:供方未按照约定提供保修服务。解决办法:需方有权要求供方承担违约责任,提供维修或更换零部件服务。2.问题:需方未按照产品说明书或操作规程使用产品,导致质量问题。解决办法:供方不承担违约责任,但需方需自行承担维修或更换零部件的费用。3.问题:保修服务过程中,供方更换的零部件质量低于原产品标准。解决办法:需方有权要求供方重新更换符合原产品标准的零部件。五、所有应用场景:1.供方为需方提供自行车配件产品。2.

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