物业管理区域安全管理规范

物业管理区域安全管理规范范围本文件规定了物业管理区域安全管理相关术语和定义、总体要求、物业居住和使用安全管理、危险行为安全管理、安全应急管理以及评价与改进。本文件适用于住宅物业管理区域的安全管理，公建物业管理区域的安全管理可参照执行。规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB2811头部防护安全帽GB2893图形符号安全色和安全标志GB2894安全标志及使用导则GB3096声环境质量标准GB5749生活饮用水卫生标准GB5768.2道路交通标志和标线第2部分：道路交通标志GB5768.3道路交通标志和标线第3部分：道路交通标线GB7000.2应急照明灯具安全要求GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T13495.1消防安全标志第1部分：标志GB/T13869用电安全导则GB/T15566.11公共信息导向系统设置原则与要求第11部分：机动车停车场GB/T16273设备用图形符号第1部分：通用符号GB25201建筑消防设施的维护管理GB50016建筑设计防火规范GA654人员密集场所消防安全管理AQ/T9006企业安全生产标准化基本规范DB34/T3256物业服务职业规范术语和定义下列术语和定义适用于本文件。物业管理区域propertymanagementarea根据物业建设用地规划许可证确定的红线图范围，结合物业的共用部位、共用设施设备、专有部位等因素划定的，开展物业管理服务活动的区域。安全safe指没有危险，不受威胁，不出事故。物业的安全不仅是指物业管理区域内的人身和财物不受侵害，而且指物业管理区域内的生活秩序、工作秩序和公共场所秩序保持良好的状态。物业管理区域内的人身和财产不受侵害，是指不存在其他因素导致这种侵害的发生，即物业的安全状态应该是一种既没有危险，也没有可能发生危险的状态。物业的安全是物业管理区域内各方面安全因素整体的反映，而不是单指物业的某一个方面的安全。物业安全管理safetymanagementofproperty物业安全管理是指物业服务企业采取各种措施和手段，保证业主和物业使用人的人身和财产的安全，维持正常的生活和工作秩序的一种管理工作。物业管理区域的安全管理包括“防”与“保”两个方面。“防”是预防灾害性、伤害性事故发生；“保”是通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理。“防”是防灾，“保”是减灾。两者相辅相成，缺一不可。物业共用部位commonlocationofproperty根据法律、法规和房屋买卖合同，物业管理区域内业主共有共用的部位。一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶，以及户外的墙面、门厅、楼梯间、广场(空地走廊)、通道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。物业共用设施设备commonfacilitiesandequipmentofproperty根据法律、法规和房屋买卖合同，物业管理区域内业主共有共用的设施设备。一般包括公用的供配电设备、照明设备、避雷装置、发电机、给排水设备、电梯、空调设备、锅炉、消防设备、安防设备、监控设备、道闸设备、智能设备等，以及（非机动车（场地安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业管理用房等设施设备和场地。物业专有部位proprietarypartofproperty建筑区划内具有构造上、利用上的独立性，能够明确区分、可以排他使用，并可登记成为特定业主所有权的房屋，以及车位、摊位等特定空间。

公建物业publicproperty由政府投资建设并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设施设备和场地，如办公楼、写字楼、校园、医院、公共场馆、产业园区、城市轨道交通、旅游景区、市政道路、公园、公厕等。总体要求应坚持“安全第一、预防为主、及时响应、果断处置”的安全管理方针。应根据AQ/T9006的要求，落实企业安全管理主体责任，建立以“一把手”负责制的安全管理机制，明确安全管理职责，逐级落实安全管理责任，与之签订年度安全管理责任书，将安全目标分解落实到各部门、各班组和各岗位，并在物业管理区域内显著区域公示。应根据物业服务合同的约定，设置专（兼）职安全管理岗位，岗位要求、人员素质和能力要求应符合DB34/T3256的要求，明确岗位安全管理责任目标，满足安全管理工作需要。应加强安全危险源的识别和风险的评价与控制，强化安全现场管理、安全行为管理、警示标志和安全防护，树立安全防范意识。应及时识别和获取适用于安全管理的法律法规、标准规范，建立健全安全运营的管理制度、操作规程及应急预案，及时评估、修订和完善。应根据安全管理和应急预案的要求，配置相应的安全管理工具、安全防护物资、安全防范用品等，满足安全管理工作需要。应加强物业管理区域安全管理的宣贯工作，开展安全管理人员的安全教育和培训，制定和实施各类人员的安全教育、培训计划，组织开展各类应急演练活动，保持安全教育、培训考核的记录与档案。应结合安全管理的特点和物业工作的需要，围绕责任事故为零的底线制定年度安全管理目标和计划。安全管理计划应包括但不限于：安全管理目标与责任分解；安全生产投入；安全制度建设，包括法律法规、强制性标准、操作规程和应急预案等；安全教育培训，包括安全管理人员、操作人员、特种作业人员的培训；安全文化建设；危险源识别，风险评估和控制；隐患排查与整改；作业安全，包括作业现场管理、作业行为管理、警示标志和安全防护；突发事件应对；相关方的安全管理。应根据年度安全管理计划开展安全综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查和日常检查，排除安全隐患，并对检查结果进行评估与改进。物业居住安全管理一般规定应做好物业设施设备承接查验工作，建立健全物业安装、产品技术说明、图纸、设备清单、保修资料等基础档案。应根据设施设备类别、特点、使用环境等做好维修保养计划，落实维修保养责任人并按计划开展维修保养工作。应做好物业设施设备日常巡视工作，通过现场核对、观察、测试、检验、试验等方法，保障各功能正常使用。日常巡视过程中发现设施设备故障，应及时组织维修，不能维修的应采取安全应急措施。做好设施设备维修保养、日常巡视检查、突发事件登记等相关记录工作。房屋本体与设施设备安全管理房屋本体地基、基础地基和基础安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：无开裂、变形、沉降、塌陷等异常情况；与建筑其它部件连接牢固完好；出现异常情况应采取隔离、警示、通告等措施，物业使用人擅自破坏与地基、基础相连部位时或由于施工、堆物、碰撞等行为危及安全时，应及时制止并上报政府相关主管部门。单元门应牢固、处于常闭状态、周围有安全使用标识标志等。雨棚完好无损、安装牢固、无松动等。地面平整、无塌陷、无隐患裂缝和严重积水等。墙面无明显起壳、空鼓、裂缝、破损、漏水、乱悬挂现象，墙砖无脱落等。玻璃幕墙玻璃幕墙安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：玻璃安装牢固；玻璃面层无损伤；锁具安装牢固完好；幕墙无渗、漏水，与墙面结合处平整无缝隙；把手使用灵活，无卡滞等现象。通道无易燃易爆及杂物乱堆乱放等，通道畅通，楼顶安全通道不宜上锁，突发事件发生时不影响逃生及紧急救援通行等。门窗安装牢固、玻璃无破碎，五金配件功能完好、能正常使用等，门窗开启幅度符合安全相关要求，应张贴相关安全提醒标识等。管道井管道井安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：箱门标识清晰；门、锁完好无损，门无敞开现象，开闭灵活；竖向管井和电缆桥架应当在每层楼板处进行防火封堵，管井检查门应符合防火等级要求的防火门。井内干净整洁，无易燃易爆物品等乱堆乱放；桥架、电源线完好等。屋面屋面安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：无非法占用及改建、搭建，发现改建或搭建应及时制止并上报政府相关主管部门；屋面排水管/排水沟/排水口保持完好，清洁、畅通；装饰物、女儿墙完好无损，女儿墙不应低于1.1米要求；屋面爬梯、女儿墙应张贴安全警示标志及采取防护措施等。外墙装饰物、广告安装牢固、无松动、不应采用易燃材料装饰材料等。避难层避难层安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：不应设置歌舞娱乐游艺放映场所、商场等公众聚集场所、以及厨房等直接动用明火的场所；避难间与该楼层的其它房间之间应采用防火墙隔开，避难间除开向防烟楼梯间或其前室的门外，不得开设其他门洞；消防电梯出口无堵塞；消防专线电话、消火栓和消防卷盘功能正常；封闭式避难层独立的防烟设施功能正常；应急广播和应急照明完好，其供电时间不应小于1.00h，照度不应低于1.00lx等；门应为自行关闭的乙级防火门且朝避难层（间）方向开启；楼梯间内火灾应急照明、疏散指示标志功能正常等。其他防火措施应符合GB50016有关避难层的规定执行。供配电系统高压环网柜高压环网柜安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：——应全部上锁，不应使用通锁；——钥匙编号应标识清晰，放置在明显位置，便于使用；——柜上应有各柜编号，周围有安全防护设施或提醒标识标志；——应张贴供电部门紧急联系电话；——高压环网柜进行倒闸操作时，操作人员应穿长袖衣服和长裤，并佩戴绝缘手套和安全帽等。低压配电柜（箱）低压配电柜（箱）安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：——手、自动控制及漏电、短路、过载保护功能应正常；——技术铭牌及操作标识应清晰；——指示灯应完好，柜内装置无异响、无焦糊气味、标识准确、内外清洁无积灰；——停用开关转换到“关”位置应悬挂“严禁合闸”；——进线柜短路停用应退出并挂牌上锁；——二次线路端子处连接紧密，线号完整规范，连接螺栓无松动，接线无发热变色；——各仪表、蜂鸣器、电铃、按钮指示动作正常，电流值应在额定范围内；——补偿柜开关应运行正常；——放电电阻、熔断器应可靠无损坏，手、自动切换有效，电容壳无膨胀等；——电气联锁安全可靠等。变压器变压器安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：——温度、风机、湿度监测仪等应运行正常；——变压器房或变压隔离网应上锁；——高低压口应无氧化、无变色；——编号及相色标识清晰，无破损、干净；——母排无损伤、不变形等。柴油发电机柴油发动机安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：电机运行正常，外观清洁、无漏油、渗水，燃油保证8小时连续运行储量、润滑油液位正常；发电机润滑机油油位在接近油位标准（HI）位置，机油颜色无变色现象；发电机冷却水箱中的水位应在散热水箱盖下50毫米位置；发电机充电器充电正常，铅酸蓄电池的两端电压达到DC24V，铅酸蓄电池引线无松动、腐蚀，电解液面应高出极板10mm～12mm。公共照明及其他公共照明安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：——接地绝缘良好；——电缆沟内无积水、杂物等；——线路连接无松动，带电部分铺设无裸露；——公共区域临时施工及装修等应提前履行报备手续，符合GB/T13869要求；——路灯、地灯、楼宇等公共照明设施应完好，且完好率达到国家或行业相关规定；——照明设施及照度应满足相关场所要求；——照明灯具应组织专项回收，应采用符合环境保护要求的照明设备；——公共区域区间标识清晰等。防雷设施防雷设施安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：接地网外漏部分应连接可靠，防腐层完好；工频接地电阻及其测试参数应符合相关规定；接地线端子螺丝无生锈，接触不良现象；楼顶避雷线、带的支撑点应无脱落，牢固等；利用建筑物钢筋预留的接地点应完好、齐全；引下线离地面2米及以下段的安全保护处理应完好无损伤等。配电房配电房安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：——无渗水、漏水、乱堆乱放等；——应张贴持证人员证件、悬挂相关巡检记录等；——应有满足安装高度和材质要求的防鼠板（高度不应低于50CM，宜采用铝合金板制作或外敷铝合金或铁皮等金属的木板，挡鼠板应能移动提升不影响机房门的开启及关闭）；——配有高压验电笔、绝缘手套、绝缘鞋、绝缘脚垫等防护用品，且年检合格标识在有效期内；——温度及湿度应满足场所环境要求（温度宜控制在40度以内，湿度宜控制在85%以内）；——照明及应急照明正常（应急照明供电时间不用低于30分钟）；——应设置符适用电气火灾要求的消防设施或器材；——使用SF6气体作为绝缘或灭弧介质的配电房门上，应设置“注意通风”标志，室内低位区应安装能报警的氧量仪和SF6气体泄露报警仪，在入口处应装设显示器和排风开关；——配电柜、变压器柜前后应铺设绝缘胶垫，绝缘胶垫厚度应达到8mm要求，绝缘胶垫周围宜设置8cm宽度的警戒线。给排水系统水泵水泵安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：手动、自动运行功能正常；无异常声音、异常震动及渗漏水现象。管道管道安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：水流标识清晰、正确；管道畅通、无严重锈蚀、渗漏水等。阀门阀门安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：止回阀、蝶阀能够完全关闭、正常使用，并设立开闭标识；泄压阀无渗漏。软管或软接头软管和软接头安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：无老化、裂纹、破裂现象；无堵塞、腐蚀、锈蚀现象等。集水井集水井安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：超高水位报警正常；有相关标识标牌且明晰；井盖应牢固完好等。水池（箱）水池（箱）安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：生活饮用水水池（箱）应按规定时间要求清洗，清洗人员应持有卫生防疫站认可的健康证件等；有水质检验合格报告且报告符合GB5749的要求；无清洗资质的管理单位应委托具有资质的专业公司清理；水池（箱）应结构完好、无渗漏水、破损、锈蚀；检视窗应加盖上锁，张贴封条，封条有日期且加盖物业公司公章；水池口应安装有防锈、防虫、防尘的门并加锁管理，张贴封条，封条有日期且加盖物业公司公章；顶盖应清洁、干净，透气孔、溢流水口应采用纱网封堵，防蚊虫进入；水池（箱）超高水位报警正常等；清洗作业时，应采用36v以下的安全电压，宜采用手电或应急灯；消毒时，消毒作业人员应佩戴防护眼罩和口罩，感到头晕、气喘、胸闷等情况应立即离开水池；作业过程中应有安全监护人陪同；作业后，清理现场，打开闸阀向箱内注水，应检查水位回复正常后加盖上锁。隔油池、化油池隔油池和化油池安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：隔油池、化油池完好，无堵塞；废弃油脂处理符合环境保护相关要求等。生活泵房生活水泵安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：悬挂《饮用水卫生安全信息公示栏》；张贴管理人员卫生许可证件；悬挂清洗记录、抽样检测报告及日常应急管理电话等。消防系统自动喷水灭火系统湿式报警阀湿式报警阀安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：应安装在便于操作的明显位置，组件齐全，配件完好，无锈蚀、无渗漏、周围无杂物，便于操作，标识明确清晰，各阀门处于正常工作状态；系统流量、压力符合消防技术标准和消防设计文件要求；水力警铃3m远处警铃声强不应小于70dB；报警阀启动后5～90s内水力警铃连续开启，压力开关动作并传送到消防控制中心；报警阀动作后将信号准确无误的送到消防控制室，反馈地址正确；室内地面应有排水设施等。干湿报警阀干湿报警阀安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：应安装在便于操作的明显位置；组件齐全配件完好，无锈蚀、无渗漏、周围无杂物；便于操作，标识明确清晰，各阀门处于正常工作状态；应有反馈信号显示等。预作用报警阀水力警铃3m远处警铃声强不应小于70dB等。雨淋式报警阀电磁阀打开，雨淋阀应开启，并应有反馈信号显示。喷头设置无盲区，喷头安装正确，外观良好；喷淋末端放水应有反馈信息显示等。管网管网安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：管道的材质、管径、接头、连接方式及采取的防腐、防冻措施符合消防技术标准和消防设计文件要求；在进行末端试水时，指示器动作后并将信号准确无误的送到消防控制中心；不应安装其他用途的支管或水龙头；压力符合消防技术标准和消防设计文件要求。泡沫喷淋灭火系统泡沫喷淋灭火系统安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：处于正常工作状态，无锈蚀、渗漏，泡沫液位正常；电磁阀开启；喷射泡沫的时间不应小于1min，符合消防技术标准和消防设计文件要求。水炮灭火系统水炮灭火系统安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：处于正常工作状态；水炮自动跟踪火源，信号反馈正常；水炮系统和泡沫炮系统自启动至喷出水或泡沫的时间不应大于5min。气体灭火系统气体灭火系统安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：控制盘、气体储瓶工作正常；手动启动、紧急停止模拟测试正常：储罐处于正常工作状态；储罐气压压力指示在正常区域；外表无腐蚀；声光报警运行正常；控制电压状态、气体释放延迟时间、信号反馈、控制中心反馈情况符合要求；自动模拟测试时声光报警运行正常；控制电压状态、气体释放延迟时间、信号反馈、控制中心反馈情况符合要求。消火栓消火栓安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：安装位置合理，便于开启和操作；周围不得堆放杂物、无埋压、圈占或停放车辆等；各配件齐全；按钮启泵正常，反馈信号正常；钮安装完好，处于工作状态；最不利点处的水枪充实水柱不应小于10m；栓口处的出水压力应大于0.5MPa时，设置减压设施；手报系统工作正常，无故障；水带接口无漏水、发霉现象；消火栓有编号、有张贴操作标识；管网，接头无渗漏，采取有效的防腐、防冻措施；阀门处于正常状态，闸阀标识明确；管网安装支架、吊架并牢固有效，外观无锈蚀；水泵接合器无遮挡、外观无锈蚀等。灭火器灭火器安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：外观、配件完好、压力表指针在绿色区域；有编号、张贴操作标识；周围不应堆放杂物；宜配备灭火器箱等。烟感、温感烟感和温感安全管理关键点主要包含但不限于下列内容：外观完好，无遮挡；满足紧急情况下报警功能，无故障；根据使用年限应及时清洗，符合使用要求。防火门应处常闭状态，无杂物阻挡、闭门器无损坏、标识完好等。疏散指示灯外表完整无损,无脱落现象、充电、放电、故障等指示灯功能正常，工作时间及照度满足要求等。应急照明灯充电、放电、故障等指示灯功能正常、外观完好；工作时间及照度等其他要求满足GB-7000.2标准等。消防通道畅通，无杂物堵塞，张贴“消防通道、严禁占用”等标识，高层建筑应在楼层显著位置或电梯口张贴消防疏散指示图等。防排烟系统防排烟系统安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：主备电源自动切换正常；风机本地、远程启停控制正常，有信号反馈；加压送风口风速、排风口风速符合相关要求，且有明显的排烟效果；排烟口位置、高度和数量符合要求，电动、手动开启和复位运作正常；加压送风口位置、高度和数量符合要求，电动、手动开启和复位运作正常；管道井洞口有防火封堵等。消防控制室消防控制室安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：张贴管理制度、重点部位点位图、巡逻路线图等；人员持证上岗、无脱岗、睡岗等情况；安全警示标识齐全且标识醒目；建立有常用联系电话及应急电话通讯录；建立备用钥匙清单且标识清楚；配置干湿温度计、挡鼠板、灭鼠贴、降温措施或设备等；配备消防应急物资且能正常使用等；应实行每班不应少于2名值班人员，工作时间不得超过8小时的24小时值班制度；应当保存高层民用建筑总平面布局图、平面布置图和消防设施系统图及控制逻辑关系说明、建筑消防设施维修保养记录和检测报告等资料。消防泵房消防泵房安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：各设备开关、阀门、管线、单体设备标识清晰，管道颜色标识为红色，水流流向标识正确，处于维修过程中的相关设备应悬挂警示标识；设备管线阀门密封良好、无“跑、冒、滴、漏”等现象；应急照明设备、应急照明灯能保证随时启用；控制柜等重要设备上端如有排污管线，应在该设备上方设置喇叭口、挡板等防水设施等；室内定期投放鼠药、放置粘鼠板，有效控制鼠害；控制柜各指示灯及仪表显示正常；消防泵、喷淋泵以及供水管线，保证各类消防水泵能在任意时间随时启动；各阀门处于常开或常闭状态，标识清晰准确；止回阀、管线、泵体无泄漏；地面及设备外表保持清洁无灰尘；严禁堆放易燃、易爆及与管理无关的物品等。电梯系统轿顶轿顶安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：轿顶护栏、空调或换气扇、轿架应固定可靠，空调或换气扇运行正常、无异响；安全开关动作正常；天花灯无破损、松动、照明度满足要求等。轿厢轿厢安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：应张贴特种设备使用标志、安全乘坐须知或注意事项、应急救援电话标识牌、乘用安全警示图形标志等；对讲、应急灯、警铃、轿厢内操作按钮、显示功能应正常使用；开关门动作正常，无异响；运行无明显振动、摇晃现象等；地坎无积垢，厅门板无变形（门板与门框、门头间隙≤6mm）；安装宣传牌、语音播放器、电视、投影等广告设施的，应按照牢固，不影响电梯文明、安全使用，同时在合同中明确相关设施维护、用电安全等管理责任；箱内实现公共移动通信网络信号覆盖的，信号不良时电梯管理单位宜与通信服务商协商；厢外楼层显示标牌、电梯按钮齐全等。井道井道安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：各导轨支架及分隔梁无螺丝松动、生锈；各厅门上罩无积垢，滑动导靴无破损，润滑良好；重装置清洁、重压块不松动；随行电缆无破裂、固定可靠；照明完好（采用低压安全电源的，不应用220V电源代替）；安全门及开关动作灵活可靠等。底坑底坑安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：环境清洁、无杂物、无积水；急停开关以及其他安全开关动作可靠灵活；底坑内照明正常；涨紧轮及开关功能正常，无异声、润滑良好等。自动扶梯自动扶梯安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：——紧急停止按钮能正常启用；——周围放置或张贴安全警示标志知或乘梯注意事项等；——防爬装置、防护挡板、出入口保护栏杆、围裙板防夹等应牢固；——层板、踏板、梯级牢固、无松动；——链条无磨损、变形、伸长等；——扶手带光滑平整、无毛刺、污迹、油渍等；——机房内应无杂物、积水、油污，外表面、上下梳齿板等应无杂物、垃圾；——供电电源应专用，不应搭载其他负载等。电梯机房钥匙应由专人负责，不应随意配置，因特殊原因需配置应按审批程序办理。不应允许无关人员进入，因特殊原因须进入应履行相关手续。应张贴或悬挂相关标识，如“机房重地谢绝入内、非专业人员请勿入内”等字样。门口应设有挡鼠板，应能移动提升不影响机房门的开启及关闭。应张贴或者悬挂与设备机房安全管理规定有关的操作流程、规章制度或应急措施、应急电话、流程图或系统图等。应在显著位置配置符合数量要求和有效检测期要求的灭火器，灭火器四周宜有黄色警戒线，上方有提醒标识。应配置可随时启动的应急照明，宜配备一定数量的手提式照明灯具。应配置消防应急救援电话且保障能正常使用。应保持卫生清洁干净、不应存放易燃易爆和闲杂物品等。应设有温湿度表，通风及除湿达到机房设备运行的环境安全要求。锅炉系统锅炉系统安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：——二次仪表、保护装置、阀门无异常、能正常使用；——非工作人员禁止开关各种阀门、烟风门及电器开关；——禁止存放易燃易爆物品、润滑油、清洗油的油桶、油壶存放在指定地点；——运行及压火期间，房门禁止锁住及闩住，压火期间有要安全监护人监视；——配备消防器材，不得移动或挪作他用等。空调系统空调主机空调主机安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：系统运行正常，制冷剂无泄漏；压缩机的绝缘测试符合要求，主机转轴传动正常无卡阻或异响；冷媒工作压力正常，进出水仪表指示正常，温度指示正常，温度传感、压力传感、过滤、过压等保护监测系统正常，外部清洁、无油污。冷冻、冷却水泵、电机冷冻、冷却水泵、电机安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：转动灵活、无卡阻，水泵无漏水现象；电机接地完好、接地电阻及绝缘电阻符合GB/T13869安全用电标准。管网、阀门管网、阀门安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：各处无损坏，滴漏水现象；阀门转动灵活完好；膨胀水箱、浮球阀功能正常；电磁阀开启正常，无卡住或异响现象；冷却水自动补水系统正常等。冷却塔冷却塔安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：风扇转动正常，无异常声响；塔内水位正常；冷却塔无破损、无跑水及漏水现象；噪音应符合GB3096要求等。蓄冰槽功能正常无渗漏现象等。补水箱、乙二醇箱功能正常无渗漏现象等。新风柜新风柜安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：运行正常，无异常声响；音应符合GB3096要求。弱电系统门禁门禁安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：应处于常闭状态；多方对讲能能正常使用；张贴门禁使用相关标识标志等。电子巡更电子系更安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：电子巡更系统录入安防装备清单，有编号、有管理责任人；巡更棒、巡更点外观完好，使用功能正常；巡更系统能正常导入等。周界报警周界报警安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：制定周界报警分布位置图；定期或不定期采取测试，能正常使用；周围无遮挡；有防攀爬措施、安全提示标识等。视频监控视频监控安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：系统运行正常；摄像效果清晰，无频闪、网纹、雪花、黑白滚道等；水平垂直范围内无遮挡物、逆光等异常情况；无微光夜视功能，应有采取增加照明措施；监控存储日期宜至少30日，不能达到要求的应对重点突发情况视频截图保留备查。道闸道闸安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：应按装防砸红外感应系统；安装防撞桩；进出口宜安装减速带；张贴“车辆慢行、一车一卡”等温馨提示标识；值勤的人员夜间应着反光衣。应急广播话筒、扬声器能正常启用，不影响突发事件紧急救援使用要求。公共配套设施井盖应牢固完整，喷涂危险警示标识等。道路路面应平整，道路周围设有路标，不同路段设有导向、限速、减速等交通标识和凸透镜等设施。地灯无破损、无明线裸露、无漏电现象等，满足使用要求。休闲娱乐设施休息娱乐设施安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：儿童游乐设施安全可靠，无损坏、破缺的情况，安全防护设施到位，符合安全使用要求；体育健身娱乐器材设施安全可靠，无损坏、破缺的情况，安全防护设施到位，符合安全使用要求；休闲凉亭座椅等设施安全可靠，无损坏、破缺的情况，安全防护设施到位，符合安全使用要求；景观水池有漏电保护装置等；园林假山周围有安全防护措施等；周围醒目位置设置安全提示标识。公共秩序维护安全管理公共安全防范公共安全防范安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：重点区域（如门岗）宜设置不少于2人同时值班的人员配置；应根据合同约定有效控制外来人员，符合放行要求的经确认后放行并做好相关登记；临时施工人员进入的，应办理相关报备审批手续，凭出入证进入；大件物品运出应履行物资搬运相关手续，做到准确核实后放行；合同约定的危险品、违禁物品应拒绝进入；对进入的人员、物品有可疑的，必要时通知巡逻岗进行跟踪，加强巡视；出入口遇到突发事件时，应及时上报、跟踪和处理等。公共秩序维护公共秩序维护安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：根据管理区域范围、重点部位，应制定不少于2套以上的巡逻路线，并经审核审批；巡逻签到或打卡应设置合理、重点全面覆盖、无遗漏；装修施工现场或者明火作业现场应加强巡查频次；巡视过程中发现可疑或违规行为的，应及时报告或制止。治安协助治安协助安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：发生安全事故时，在采取应急措施的同时，应及时向政府相关部门报告，协助做好救助工作；需提供监控资料的，所形成的监控影像资料、报警记录，应至少留存30日备查，禁止删改或者扩散；经有关部门批准在物业管理区域内开展大型社区活动的，应按照审批方案实施，同时开展现场公共秩序安全及消防安全的检查与防护工作，保持救援疏散通道的畅通，配备应急物资及充足人员。消防管理消防设施的使用维护应符合GB25201要求。人员密集场所应符合GA654要求。高层建筑消防安全管理关键点应做到：确保疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；消防设施、器材定期进行检验、维修，确保完好有效，能正常使用；应当明确专职消防安全管理人员，负责整栋建筑的消防安全管理工作，并在建筑显著位置公示其姓名、联系方式和消防安全管理职责；建立专（兼）职消防队、志愿消防队（微型消防站）等消防组织；施工期间应当严格落实现场防范措施，配置消防器材，指定专人监护，采取防火分隔措施，不得影响其他区域的人员安全疏散和建筑消防设施的正常使用；业主、物业使用人不得擅自变更建筑使用功能、改变防火防烟分区，不得违反消防技术标准使用易燃、可燃装修装饰材料；不得在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火，因施工等特殊情况需要进行电焊、气焊等明火作业的，应当按照规定办理动火审批手续，落实现场监护人，配备消防器材，并在建筑主入口和作业现场显著位置公告；应当确定禁火禁烟区域，并设置明显标志；对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道等违规行为予以制止；制止无效的，及时报告消防救援机构等有关行政管理部门依法处理；满足高层建筑其他安全防火要求。车辆管理机动车机动车安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：应加强外部车辆的登记、指引和相关安全行驶提示等；应按照相关要求控制危险化学品运输车辆进入小区或停车场；特种车辆（如救护车辆、救援车辆等）应便于节省时间、方便求助的原则放行。非机动车非机动车安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：存放点设置巡逻签到点或重点部位视频监控范围内；按消防要求配置灭火器材，完好、能正常使用；设有防火、防盗温馨提示；有充电桩设备的设有安全使用须知；无私拉电线、乱充乱停现象等。停车场停车场安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：交通标识标志完好、无破损、无缺失；消防设施完好、无破损、无缺失、能正常使用；出入口张贴禁止行人进出的警示标识；停车区域内应张贴防火、防盗温馨提示；消防通道、消防卷帘周围禁止停放车辆并张贴相关警示标识；根据实际情况配备挡洪板、足量的应急沙袋等防汛物资等；无与安全管理有关的其它行为等。环境安全管理清洁卫生应按国家相关要求加强卫生清洁工作，清洁过程中宜做好垃圾分类处理。应定期或不定期对环境卫生进行消杀，防治传染性疾病的滋生和传播。作业过程中涉及防滑现场的，应采取安全保护或防护措施，悬挂相关警示标识标志。绿化养护应提前对消杀区域、消杀药品、主要事项进行公示。消杀药品应宜采用无毒、无害、无刺激性农药。消杀人员应做好个人防护，避免中暑等。修剪时应对乔、灌木树冠采取安全防范措施,大型乔木高空修剪时，乔木支撑应符合安全要求。特殊自然灾害预警时（洪涝、雷雨、大雪、冰冻、台风等），应提前做好防范工作，清除绿化树木存在的安全障碍。有害生物防治开展防治前应做好安全防护宣传，告知防治物品或药品使用情况及安全注意事项。鼠药的投放地点应设置安全标志，标志应清晰醒目，容易辨认。使用杀虫剂时，应考虑患有某些疾病人员可能对杀虫剂敏感，应提前告知与警示。作业前应对有害防治区域进行现场勘查，做好防治区域安全防护措施。作业过程中操作人员应配备个人防护用品。作业后剩余药品应独立存放，注意避光通风良好，符合安全存放要求等。安全标识管理应根据物业管理区域安全管理的特点，建立标识管理制度，对物业管理区域各类标识进行有效管理。应根据物业安全运行的需要识别、设计、制作、分类和使用相应的标识，标识包括但不限于：禁止标志、警告标志、提示标志，应符合GB2893、GB2894的要求；消防安全标志，应符合GB13495.1的要求；道路交通标志和标线，应符合GB5768.2、GB5768.3的要求；公共信息符号标志，应符合GB/T10001.1的要求；机动车停车场导向标志，应符合GB/T15566.11的要求；设施设备图形符号标志，应符合GB/T16273的要求；物业服务指引标志，应符合GB/T10001.1的要求。应对各类标识进行管理，定期巡视、检查和维护，确保标志和指示牌清晰准确，完好无损。安全作业管理动火作业作业前应严格履行审批手续，经审批后实施动火作业。作业过程中应加强防火隔离措施、火源及违章作业等的管理。作业现场应配备充足有效的灭火器材，宜配有监护人，无监护人的应采取定期巡查方式加强监管。现场有氧气瓶、乙炔气瓶的应与动火作业点保持5M至10M的安全距离，作业时应保持直立稳固状态。作业后应认真清理场地、彻底消除安全隐患。有限空间作业作业前应严格履行审批手续，未经审批任何人不应进入有限空间作业。作业前应严格执行“先检测、后作业”的原则，并根据检测结果对作业环境危害状况进行评估。未经检测，不应进入有限空间作业。检测中发现有毒有害气体或环境不符合要求的，应利用风机通风或适当设备进行处理直至安全检测合格方可作业。作业人员作业前应检查防护用具的安全可靠性，作业过程中应严格佩戴防护用具。作业现场应配置通讯工具、急救援装备、采取防护监护措施和安全监护人，设置安全警示标志等。夜间不应开展有限空间作业，若遇抢修或紧急工程应按照日间作业要求，并增加安全标志，架设警示灯等。易爆场所应采用防爆工具、机具，照明应采用小于24伏的防爆安全行灯，潮湿环境应采用小于12伏的防爆安全行灯。作业后及时将现场设施还原固定，同时清理周围废弃物。高处作业作业前应办理高处作业许可证、制定高处作业方案，符合条件开展高处作业工作。2米以上的高处、悬空作业应佩戴安全防护装备，不应穿硬底或带钉易滑鞋子。高处作业设备、作业平台、系安全带的固定点应牢固，周围做好防护措施。作业过程中不应往上或往下抛洒材料和工具等物件。作业现场应设立警示标志和警戒区域，应有监护人在现场监护。须踩蹬人字梯作业时，人字梯符合安全要求，不应缺档、垫高或二人同时使用等，人字梯脚底应牢固，有监护人监管等。管理单位宜将高处作业委托给具有专业资质企业提供高处作业工作。作业后及时拆除周围防护措施。临时用电作业作业前，临时配电柜应装设电源隔离开关及短路、过载、漏电保护电气，漏电保护器的额定漏电动作电流和额定漏电动作时间应符合相关要求。作业过程中，用电设备和线路应按供电电压等级和容量正确使用，所用的电器元件应符合国家相关产品标准及作业现场环境要求，动力和照明线路应分路设置，各类移动电源和外部自备电源，禁止接入电网。在开关上接引、拆除临时用电线路时，其上级开关应断电、加挂安全警示标牌、使用专用验电器确认被拆线路无电压后，方可对其操作。禁止擅自向其他单位转供电或增加用电负荷，以及变更用电地点和用途。作业后及时拆除临时用电设备。封道作业作业前应保证消防车和其它重要车辆可通行等应急救援畅通要求。应在封闭的路口和相关道路上设置交通警示或告知标志，在作业区附近设置路栏、道路作业警示灯、导向标等。封道作业结束后，应清理现场，撤离作业区路口设置的路栏、道路作业警示灯、导向标等交通警示设施。动土作业动土作业前，应对现场建筑物的结构、地下隐蔽设施提前做好现场勘查。占用通行道路进行作业的，应制定道路通行方案和安全措施。破土开挖前，应先做好地面和地下排水，防止地面水渗入作业层造成塌方。作业现场应检查工具、现场支撑是否牢固、完好，发现问题应及时处理。作业人员应佩戴安全帽，安全帽应符合GB2811要求。现场应根据需要设置护栏、盖板和警告标志，夜间或雨、雪、雾天应悬挂警示灯。挖掘坑、槽、井、沟等作业，应按有关规定采取防护措施，人员不应在坑、槽、井、沟上端边缘站立、行走。作业时暴露出电缆、管线以及不能辨认的物品时，应立即停止作业、妥善保护，在采取安全保护措施后方可继续动土作业。施工结束后应及时回填土石，并恢复地面设施等。有毒有害作业应提前对作业进行公示，并根据化学品安全说明书或其他技术资料对作业人员进行安全技术交底，明确作业过程可能产生的危害、安全使用要求、应急处置措施等。作业过程中应对人员采取安全防护措施。应在作业环境设置有效的防护设施，确保作业环境的有毒有害物质浓度（强度）符合国家有关规定要求。作业后应及时恢复现场。物业使用安全管理一般规定应告知业主及物业使用人，按照法律法规的规定和管理规约的约定，科学、合理、妥善使用物业专有部分，掌握物业使用过程中的安全注意事项及处理措施，维护建筑物的安全，保障其他业主的合法权益。应做好物业使用安全的宣传教育，不超负荷用电、不在室内给电瓶车等设施设备或工具充电、不堵塞消防通道、不损坏共用设备设施和场地等。引导访客遵守小区进出规定，配合做好人员身份识别和出入登记管理，防止陌生人尾随，不给陌生人开门。应对租房户进行登记、管理，督促承租人遵守物业管理相关规定，科学、合理、妥善使用房屋。应按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，为有困难和需要的邻居提供援手。入住管理入住安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：入住前合理配置安全岗位，确定成品保护措施，排查安全隐患；配合建设单位办理物业验收手续；建立流程式入住办理程序，提供咨询服务；收集业主相关信息资料，并做好保密措施。承接查验承接查验安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：应在物业交付使用15日前，与建设单位完成承接查验工作；确认查验结果，签订承接查验协议，明确存在问题、解决方法及时限、双方权力义务、违约责任等事项；物业共用部位及共用设施设备各类图纸资料交接记录完整，档案妥善保管。装饰装修装饰装修安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：业主及物业使用人需要装饰装修房屋的，应向物业服务企业申报；物业服务企业应将房屋装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人；物业服务企业应与装修人签订装饰装修管理服务协议；规范施工人员管理，严格实行凭证进出；定期巡视检查装修现场，及时劝阻和制止装修违法和违规行为，不听劝阻或已造成损害的，应及时向有关行政主管部门报告；告知装修人装饰装修过程中的各类垃圾等废弃物必须袋装，并及时清运或存放在指定地点；检查装饰装修工程竣工现场，纠正违规装修行为并做好书面记录；建立并完善住户装修档案。家用设施设备家用设施设备安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：根据季节变化，告知业主及物业使用人安全使用水、电、气、暖等家用设施设备的注意事项、防护方法及应急处理措施；告知业主及物业使用人不得随意改变水、电、气、暖等家用设施设备的管线走向；应建立水、电、气、暖等家用设施设备维护单位的信息记录，当发生突发事件时，采取临时性措施，并立即通知维护单位进行处理。高空抛（坠）物高空抛（坠）物安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：应定期检查阳台、窗户、空调外机及建筑物外墙面等，采取必要的安全保障措施，发现隐患及时排除；应向业主及物业使用人宣传高空抛物的危害及可能涉嫌刑事犯罪，督促住户相互监督；在高空作业时，加强安全防护，保证自身安全的同时，防止物体坠落；当出现高空抛（坠）物造成他人损害事件后，要积极配合公安、法院等调查取证。家用专用管道家用专用管道安全管理关键点主要包括但不限于下列内容：依据安全管理相关标准及要求,告知业主及物业使用人家用专用管道的使用、防护要点，注意事项及应急处理措施；告知业主及物业使用人应经常开窗通风，以免燃气管道泄漏引起火灾，危及人身安全；冬季应做好给排水管道的防冻保暖措施，根据天气变化，及时通知业主及物业使用人预防管道冻裂措施。危险行为安全管理一般规定危险性行为不仅给自身人身、财产带来损害，还将侵害他人的合法权益，危及公共安全。物业服务企业应加强向业主及物业使用人对危险行为的危害及法律责任进行宣传，倡导业主及物业使用人发现危险行为及时向物业反映，同时加大巡视力度，减少危险行为的发生。物业管理区域内危险性行为包括但不限于：高空抛物行为，如有意、无意、故意或过失从楼上往下抛置物品、杂物、垃圾等；堵塞消防通道行为，如区间道路乱停乱放，楼道堆放杂物、停放非机动车等；消防隐患行为，如将电动车带入电梯，在室内给电动车等设施设备或工具充电，乱接电源线充电，在管道井乱堆乱放物品等；违章搭建、摆摊设点、占道经营行为，违章安装空调外机、遮阳罩、外置式晾衣架等危及建筑物安全设施的行为；破坏共用部位共用设施设备行为，有意、无意、故意或过失损坏单元门、电梯、消火栓、监控等；违规豢养宠物行为，如豢养大型、烈性宠物，公共区域不给宠物佩戴束狗带、束狗嘴，未定期为宠物注射疫苗等；不可量物侵害行为，如违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、土壤污染物、噪声、光辐射、电磁辐射等有害物质。危险源安全管理物业管理区域危险源安全管理一般包括管理区域、危险源、可能导致的风险或事故、危险性及风险等级、控制措施，具体见附录A。安全应急管理应急救援组织与职责物业服务企业应建立应急救援指挥中心，设置专职（责）部门，组建专（兼）职应急救援队伍。应急救援中心人员应由各级负责人组成，负责协调应急救援人员、物资调配，请求社会救援力量，发布应急指令。专职（责）部门负责公布、更新应急救援队伍的通信方式及相关事项的变更，组织各类应急预案的编制、培训、演练与改进，管理应急物资、记录和档案。专（兼）职应急救援人员应服从应急救援指挥中心的指挥，按预案要求实施应急救援。突发事件的识别与评估应对存在和潜在的突发事件进行识别，识别途径包括但不限于：政府公开信息，如天气预报、地质灾害预报、疾病防控信息、食品安全事故通报等；公用事业单位信息，如电力、供水、供气、供暖、通信等；物业管理区域的风险隐患，如火灾火警、高空坠物、电梯困人、水浸等。应根据物业管理区域的风险隐患对突发事件进行分类，包括但不限于：自然灾害，如台风、暴雨、雪灾、雷雨、大风、沙尘暴、冰雹、山体滑坡等；事故灾难，如火灾火警、高空坠物、电梯困人、突发停电、突发水浸、燃气泄漏、危化品事故、溺水、停车场事故等；社会安全事件，如盗窃、打架斗殴、醉酒闹事、宠物伤人、精神病患者失常、群体性上访、自杀行为等；公共卫生事件，如传染病、集体性食物中毒等。应根据突发事件的危害程度、影响范围及可控因素等进行评估并分级处理。事件分级宜按下列分级：Ⅰ级（特别重大事件），物业管理项目只能配合社会救援力量应对的；Ⅱ级（重大事件），物业管理项目应对时需要借助社会救援力量的；Ⅲ级（较大事件），法律法规、国家（地方）标准等有要求且物业管理项目能应对的；Ⅳ级（一般事件），法律法规、国家（地方）标准未涉及但物业管理项目可应对的。应根据突发事件的级别采取不同的处置措施。处置措施可考虑下了措施：消除，如使用搬运设备以消除手提重物造成伤害这一危险行为；替代，用低危害物质替代或降低系统的温度，如使用较低的电压、温度等；转移，如外包或购买保险等；工程控制，如安装通风系统、隔音罩等；标识、标志、标牌，如安装相关标识、标志、标牌等，起到提示、告知、警示、警告、禁止等管理措施；个体防护装备，如安全防护目镜、面罩、安全带、口罩、手套等；应急处置，如按应急预案开展突发事件应对。应急预案应收集各类应急预案编制所需的法律法规、技术标准、国内外同行事故总结和工作经验。应对突发事件的类型、后果及应对措施进行分析，客观评价物业管理项目的应急管理能力。编制应急预案宜与地方政府预案、上级主管单位预案及相关部门预案相衔接。应急预案的内容包括但不限于：组织机构及职责；不同物业管理的特点；应急处置原则；事件特征分析；预警；信息报告程序；应急处置；应急物资与装备保障。应根据物业管理区域安全隐患以及依据的法律法规、技术标准等的变化对应急预案实行动态管理，对编制好的应急预案适时评审，综合评价其实用性和有效性。应急演练在预设条件下，应根据应急预案规定的职责和程序，模拟应对突发事件的活动现场开展应急预案演练计划。应急预案演练实施流程应包括但不限于以下步骤：制定演练方案；演练准备，包括人员、资金、物资、技术、安全等的准备；演练实施，包括演练动员、演练执行、演练结束；演练总结，包括演练的背景信息、演练情景、演练评估等。应急响应应在突发事件发生时，根据事件的大小和发展态势，分级启动应急预案，调配相关人员和物资，采取应急处置，必要时应请求社会救援力量应对。应急处置的内容包括但不限于：人员疏散；设置警戒线；现场交通及相关现场的秩序维护；应急救援队伍的组织与协调；应急物资的调集；社会救援力量的联动；信息和新闻媒体的现场管理。突发事件有效控制后，应进行事后恢复。事后恢复工作包括但不限于：物业管理区域的工作秩序、生活秩序和环境；协助事故调查；协助损失状况评估；协助保险公司的受理和理赔。突发事件响应结束后，应对应急预案、救援过程、事后恢复等进行评估和总结，形成书面报告，对存在的问题跟进整改，并保存相关记录。应急保障应根据应急预案的要求、事故应急处置的需要按标准配置应急物资和装备。应急物资应包括事故或险情发生后的及时处置、报警、逃生、避险、隔险、自救、通信、救援等方面的设施、设备、装置、工具、器材和材料等。应建立应急物资管理制度，遵循“方便、易取、易保管”的原则，指定存放地点，实行专物专用。应定期对应急物资进行检查和维护，保证应急物资处于完好待用状态。评价与改进评价应根据物业管理区域安全管理的需要和特点，开展安全管理自我评价，通过采用综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、日常检查等多种方式进行安全隐患排查，做到全员、全过程、全方位。应主动接受业主和物业使用人在安全管理方面的建议和意见，积极开展主管部门安全监督评价和社会独立认证机构和调查机构安全监督评价。改进应建立纠正、预防和改进措施，对物业管理区域安全管理结果进行数据收集和分析，对存在安全隐患的地方进行纠正、预防，消除安全隐患产生的原因，防止再次发生。应采用PDCA（计划-实施-检查-改进）模式方法，从策划、实施、检查、处置、再策划，周而复始地运作，实现安全管理的持续改进，不断提高物业管理区域安全管理水平。STYLEREF标准文件_文件编号STYLEREF标准文件_文件编号错误！未定义样式。

（规范性）

物业管理区域危险源安全管理序号管理类别管理区域危险源可能导致的风险/事故危险性D=LEC风险等级控制措施LECD1消防管理公共区域管理区域内相关消防设备、设施丢失、损坏、故障未及时维修、添置遇发生火灾不能及时使用相关设备、设施进行扑灭，存在较大的隐患及风险3240240高风险加大日常消防火灾隐患检查力度，及时维修相关故障，排除火灾隐患2消防管理公共区域住户在阳台或楼栋过道及消防通道堆放易燃杂物引起火灾，造成人员伤亡3315135中风险加强巡逻，做好日常宣传引导及提示，每月组织人员对公共区域堆放的杂物集中清理一次3消防管理公区区域消防通道占用发生火灾时，人员车辆被困或消防车无法进入现场3315135中风险及时检查清理做好宣传4燃气管理商铺商铺罐装液化石油气使用，液化气罐露天放置易发生泄漏与爆炸6140240高风险与商户签订《消防责任书》，定期检查，要求液化气罐按时年检5燃气管理公共区域地基下沉导致公共区域燃气管道斯裂或沉降补偿波纹管处漏气燃气泄露，引起火