物业外包服务合同

物业外包服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为物业所有权人或物业管理人，拥有对物业的管理权，并需对物业进行日常维护和管理；乙方具有物业外包服务的资质和经验，愿意为甲方提供物业外包服务。为了保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容（1）物业清洁服务；（2）物业安保服务；（3）物业绿化服务；（4）物业维修保养服务；（5）其他物业相关服务。1.2乙方应根据甲方的要求和实际情况，制定详细的服务方案，并按照服务方案提供服务。第二条服务地点及期限2.1乙方提供的物业外包服务地点为：__________（物业地址）。2.2本合同的有效期限为：__________年，自双方签字之日起生效，到期后双方可续签。第三条服务质量3.1乙方应按照甲方的要求和相关法律法规，保证服务质量，确保物业的安全、整洁和舒适。3.2乙方应定期对服务质量进行自检，并根据甲方的意见及时调整和改进服务。3.3乙方应设立客户服务，接受甲方的咨询和投诉，并在接到投诉后24小时内予以答复和改进。第四条服务费用（1）固定费用：每月人民币__________元；（2）变动费用：根据实际服务需求和乙方提供的服务内容，按照双方约定的单价计算。4.2乙方应按照本合同约定的服务费用，向甲方提供正式的发票。第五条支付方式5.1甲方应按照本合同约定的服务费用，每月向乙方支付一次。5.2甲方支付服务费用时，应扣除乙方应缴纳的税金、社会保险等费用。第六条违约责任6.1乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方改正，并按照实际损失向甲方赔偿。6.2甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。第七条合同的解除和终止7.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除或终止本合同。7.2合同到期后，如双方不再续签，本合同自行终止。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.乙方资质证明文件2.物业外包服务方案3.服务费用明细表4.乙方服务人员名单5.物业现场照片6.客户投诉记录表7.服务质量自检报告8.合同履行过程中的相关凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定提供服务，包括服务质量不符合标准、服务时间不满足要求等。2.甲方未按照合同约定支付服务费用，包括迟延支付、少支付、拒付等。3.双方未按照合同约定履行其他义务，如甲方未提供乙方所需的工作条件、乙方未按照约定进行服务改进等。三、法律名词及解释：1.物业外包服务：指甲方将物业的清洁、安保、绿化、维修保养等业务委托给乙方进行管理和服务的行为。2.服务质量：指乙方提供的服务符合法律法规、行业标准和甲方要求的情况。3.违约金：指一方违反合同约定，按照约定向对方支付的赔偿金。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务人员不足，导致服务质量下降。解决办法：乙方应增加服务人员，确保服务质量。2.甲方支付服务费用不及时，影响乙方正常服务。解决办法：甲方应按时支付服务费用，违约金按照合同约定计算。3.物业现场环境发生变化，导致服务内容需要调整。解决办法：双方应及时沟通，根据实际情况调整服务内容和服务方案。4.乙方提供的服务质量不符合甲方要求，导致甲方损失。解决办法：乙方应立即整改，按照实际损失向甲方赔偿。五、所有应用场景：1.适用于各类商业物业、住宅小区、办公楼等物业的外包服务。2.适用于需要提